Reviewed by: keikoaiaiai
I was able to efficiently tour using a taxi. It took some time to enter the parking lot, but by walking down from the observation deck, I was able to tour efficiently. It took about an hour from Kanazawa. The car was convenient.
タクシーを利用して、効率よく見学できました。駐車場に入るまで時間がかかるところ、展望台から歩いて下ることで、効率よく見学できました。金沢から1時間程度。車が便利でした。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 小型タクシー<定員4名> |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/15 |
| Activity Date: | 2022/08/14 |
Reviewed by: おっとっと
On the first day, I visited Jomon Sugi, and after that, with my body feeling worn out, I went to Shiratani Unsuikyo on the second day. The long hours of walking were tough, and I felt like giving up, but the guides were very kind and fun, and the hotel’s logistics were perfect, so I was able to successfully accomplish both. If I had gone on my own or with an unhelpful tour company, I definitely wouldn’t have been able to do it!! (crying) I highly recommend hiring the guides here!!
一日目に縄文杉と、縄文杉後のボロボロの体で2日目に白谷雲水峡に行きました。
長時間の歩行で体が辛くてめげそうになりましたが、とても親切で楽しいガイドさん達がいた&ホテルからのロジも完璧だったので無事どちらも達成することができました。
もしも個人で行っていたり、不親切なツアー会社さんだったら、絶対達成できませんでした!!(泣)
ここのガイドさん達に依頼することを強くおすすめします!!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/08/12 |
Reviewed by: ユカぴ
I received a notification that I couldn't go on the Jomon Sugi tour the day before due to the impact of the typhoon and rain. I rescheduled for the next day and gave it another try.
Jomon Sugi. The tour guide was Mr. Ishikawa. The greenery was incredibly beautiful, and somehow I managed to go and come back. I think it requires quite a bit of physical strength. My whole body is sore. Even though I rented rain gear and trekking boots due to the heavy rain, I ended up completely soaked. It was clear that Mr. Ishikawa loves nature, which made the experience very enjoyable. The other participants were also pleasant, and we had a fun time together. I learned that even when it rains, the scenery looks beautiful with the vibrant greenery.
Shiratani Unsuikyo. The tour guide was Mr. Minoda. Compared to Jomon Sugi, this was much lighter. I was moved by the moss-covered forest and Taiko Rock. It was sunny the whole time, and the breeze felt nice. It seems rare to have such clear weather at Taiko Rock in Yakushima, and the climate was a complete turnaround from the previous day. Mr. Minoda was also a wonderful person, and even though it was the last day, he taught me a lot about sightseeing on the island. It was a truly lovely memory.
台風と雨の影響で前日に縄文杉ツアーに行けないと連絡がありました。一日ずらして再チャレンジさせてもらいました。
縄文杉。ツアーアテンドは石川さん。とても緑が美しく、なんとか行って帰って来れました。かなり体力が必要だと思います。全身バキバキです。大雨でレインウェアやトレッキングブーツをレンタルしていても、結局びしょびしょになりました。石川さんは自然が大好きな方なんだなと言うのが伝わってきてとても良かったです。ツアー参加者も気持ちの良い方たちで楽しい時間でした。雨が降っていても景色が緑が映えてまた良いものだと知りました。
白谷雲水峡。ツアーガイドはミノダさん。縄文杉に比べたら大分軽めです。苔むす森と太鼓岩は感動しました。ずっと晴れていて、風も気持ち良かったです。屋久島で太鼓岩でこんなに晴れていたのは稀のようで、前日とは打って変わって気候に恵まれました。ミノダさんも素敵な方で、最終日でしたが島の観光について色々教えてもらいました。とても素敵な思い出です。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/05 |
| Activity Date: | 2022/08/01 |
Reviewed by: ふじた
The trekking tour, while learning various things from the guide, was very enjoyable and educational! I learned about basic climbing and descending techniques, as well as nature... etc. The guide's passionate explanations about Yakushima warmed my heart. I would like to request this again when I visit Yakushima.
ガイドさんにいろいろ教えて頂きながらのトレッキングツアー、とっても楽しく、勉強になりました!
基本的な登山、下山方法や、自然について…etc、ガイドさんの屋久島愛溢れる解説に、心もほっこりしました。
また、屋久島観光する際にはお願いしたいです。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/04 |
| Activity Date: | 2022/08/03 |
Reviewed by: みりん
I had a wonderful trip thanks to a fantastic sightseeing taxi driver. The White Road has many photo spots, and I enjoyed the break at the roadside station. At Shirakawa-go, the driver checked for available shops, accompanied us on local sightseeing, and even lent us an umbrella. It was truly exceptional. I would love to request the same driver again! I think we wouldn't have been able to navigate as efficiently on our own. For those in a hurry, I believe taking a route other than the White Road would be faster.
とても素敵な観光タクシーの運転手さんにご案内いただき、楽しい旅が出来ました。
ホワイトロードはフォトスポットもたくさんで、道の駅での休憩も楽しめました。
白川郷もお店の空きを確認いただいたり、現地観光に付き合っていただいたり、日傘を貸していただいたり、至れり尽くせりでした。また同じ方にお願いしたい!と思うほど良かったです。自分たちで行ったらこんなに効率的に回れなかっただろうなんだと思いました。お急ぎの方はホワイトロードでない方が移動は早いと思います。
Dear Mirin, thank you very much for using our sightseeing taxi service. We are relieved to hear that you were satisfied with the White Road and Shirakawa-go tour. We would be grateful if you could use our service again on your next visit.
みりん様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。ホワイトロード・白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 小型タクシー<定員4名>ホワイトロード通行プラン(6~10月) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/03 |
| Activity Date: | 2022/08/02 |
Reviewed by: ホヌホヌ
Thank you for the wonderful day tour at the Churaumi Aquarium (10 hours). We used the service for three people, and the taxi was covered with transparent sheets around the driver's seat, allowing us to sit comfortably in the passenger seat as well. Since our pick-up time was set for 7 AM, we were able to enter the aquarium right when it opened, which was a lot of fun. On the way back, we were taken to a souvenir shop similar to a roadside station, where there were many local foods and souvenirs. It was really great. Thank you very much!
美ら海水族館1日観光(10時間)でお世話になりました。
3人で利用しましたが、タクシー内は、運転席を囲むように透明シートで覆ってあり、助手席も安心してゆったり座ることが出来ました。
お迎え時間も7時にしていただいたため、オープンすぐから水族館に入れたたのでとても楽しめました。帰りは、ホテルに戻る途中に道の駅のようなお土産屋さんに連れて行って頂きました。地元の食べ物やお土産がたくさんあり、とてもよかったです。本当にどうもありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車プラン(~4名) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/01 |
| Activity Date: | 2022/07/18 |
Reviewed by: H.I.
It's a shame to only go to Jomon Sugi. The moss-covered forest and Taiko Rock are must-sees, and the scenery created by the rivers and trees along the way is incredibly beautiful. However, the path is quite rugged, and even though it's a short time, it can be very tiring, so I think it's best to avoid planning any intense activities afterward.
In my case, the tour was canceled on the scheduled day due to rain (the Jomon Sugi tour was also canceled, leaving all travelers in a "what now" situation), so I was rescheduled to start at 5:00 AM on the last day before my flight. After the tour, I returned the rental items and was then taken to the airport.
Depending on your flight time, participating in this tour on the last day could be a good option (though you should think about how to change clothes, even if you can't take a bath. In the worst case, you could change in the airport restroom...). I think it's a good idea to discuss such arrangements with the guide when you talk on the phone the day before (they will likely call to confirm the schedule).
縄文杉しか行かないのはもったいないですね。苔むす森と太鼓岩は必見ですし、道中の川と木々が織りなす景色は美しさの限り。
ただ、かなり道中は険しく短時間とはいえ相当に疲労するため、終了後に激しいアクティビティを予定することは避けた方がよいと思います。
なお自分の場合は雨で予定日では中止になったので(なお縄文杉ツアーも中止になったので旅行者全員にとって「もはやどうしたら」状態)、飛行機で帰る最終日の早朝5:00スタートに振り替えて頂きました。ツアー終了後はそのままレンタル品を返却しに行き、更に空港まで送って頂きました。
飛行機の時間次第では、最終日にこちらのツアーに参加することも一案と思います(※ただ、風呂には入れないにせよ着替える方法は考えた方がよいです。最悪、空港トイレで着替えればよいですが…)。
こういったアレンジは、ガイドの人と前日に電話で話す際に(向こうから予定確認のためにかかってくるアレンジになると思います)ご相談するとよいと思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/07/21 |
| Activity Date: | 2022/07/21 |
Reviewed by: うさ太郎
I found that the tourist spots are scattered, making travel time longer. We couldn't make it to Kankakei after stopping by the soy sauce brewery. Although we had a reservation for four hours, we ended up going over by an hour (it was actually 40 minutes), and we were charged 5,320 yen in cash for that extra hour. I think it's important to be cautious as it differs from the image of a typical tour.
観光の場所が点在していて移動に時間がかかることが分かりました。
醤油蔵などに寄ったら寒霞渓は行けませんでした。
4時間で予約していましたが、1時間オーバーとのことで(40分でしたが)
1時間分5320円現金で取られました。
ツアーのイメージとは違うので気を付けた方がいいと思う。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【4時間】通常プラン(4ヶ所訪問) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/07/20 |
| Activity Date: | 2022/07/17 |
Reviewed by: risa
I went to see the Jomon Sugi, which I had been curious about for a long time. The 11-hour trip starting at 4 AM was tough, but I had a great time talking with the guide and the other tour participants.
The guide took professional-quality photos for us and made sure we had a fun experience, which truly made for an enjoyable day.
I really appreciated the scenery along the way and the encounters with the animals as we aimed for the Jomon Sugi.
I will work hard, looking forward to the day I can come back to Yakushima! I hope the mountains will call to us again.
ずっと気になっていた縄文杉を見に行きました。朝4時出発の11時間は辛かったですが、
ガイドさんや一緒にツアーをする方とお話ししたりしてすごく楽しかったです。
ガイドさんが写真をプロ並みに撮ってくれたり、私たちが楽しめるように工夫してくださっていて、本当に楽しい1日になりました。
縄文杉を目標にして、その道のりの景色や動物たちとの出会いが私はすごくよかったなと思いました。
また屋久島に来れる日を楽しみに仕事を頑張ろうと思います!
また山がわたしたちを呼んでくれますように
Dear Risa,
Thank you very much for participating in the trekking tour and for sharing your experience.
At the beginning, there was an incident with one of the participants, and later another participant injured their foot, which was concerning. However, I am relieved that we managed to reach the goal.
I believe that summer trekking was very challenging, but it will definitely be beneficial for your future. Please take inspiration from the photos and videos I sent you.
I look forward to seeing you again in Hokkaido, Kansai, or Yakushima.
Sincerely,
Guide Tsugimachi
Yakushima Road Station Tourism
Manager Tsugimachi
RISA 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
序盤で同行者にハプニングが発生し、途中、さらに同行者が足を痛め、心配しましたが、
何とかゴール出来てガイドとしてほっとしております。
夏のトレッキングは非常につらかったと思いますが、今後の人生に必ず役立つと思いますので
送った写真や動画を見て奮起して下さいね。
それではまた北海道か関西か屋久島で会いましょう。
担当ガイド 津曲
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/07/19 |
| Activity Date: | 2022/07/17 |
Reviewed by: やまさん
Due to heavy rain on the scheduled day, the trekking was canceled, but I really wanted to participate, so I was able to join a tour on a different date at the last minute. In mid-July, perhaps due to the return of the rainy season, there was heavy rain in the morning the day before, but the weather on the day of the trekking was cloudy. The forest was very deep, and the moss was sparkling with raindrops, creating a truly mystical atmosphere. The view from Taiko Rock after passing through the deep forest was absolutely breathtaking! Since I chose the early morning plan, we only passed a few other people in our group, allowing us to stay at Taiko Rock for a long time. When descending the mountain, we encountered many people, so I think choosing the early morning plan was definitely the right decision! The guide who took care of us was very experienced; upon our arrival, they picked plumeria flowers for us and taught us various things about the history and origins of names while we were in the forest. Thank you for the wonderful time!
参加予定日に大雨が降った関係でその日のトレッキングが中止になってしまったのですが、どうしてもトレッキングに参加したく、急遽別日のツアーへ入れ込んで下さりました。
7月中旬、梅雨戻りのためか前日の午前中は大雨、トレッキング当日の天気は曇りでした。
森はとても深く、苔には雨つゆがついていてキラキラ輝き、本当に神秘的でした。
深い森を抜けた後の太鼓岩からの眺めは本当に絶景でした!
早朝プランを選んでいたので、私たちのグループの他に数人とすれ違うのみで、太鼓岩にも長時間とどまることができました。
山を下る際には大勢とすれ違ったので、早朝プランにして大正解だったと思います!
担当して下さったのはベテランガイドさんで、迎えの際にはプルメリアの花を摘んできてくださったり、森の中では歴史や名前の由来など様々なことを教えていただきました。
楽しい時間をありがとうございました!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/07/18 |
| Activity Date: | 2022/07/16 |
Reviewed by: タナベ
I participated in a tour that covered Jomon Sugi and Shiratani Unsuikyo in one day. The guide was very knowledgeable and entertaining, always attentive to the participants. Even though I joined the tour alone, I felt safe and was able to trek without getting bored during the long journey.
Along the way, the guide pointed out many photo spots and provided support for taking pictures at perfect angles, so I was able to capture a lot of wonderful photos. The follow-up after the trekking was also excellent, making it a very satisfying tour.
It truly became an unforgettable memory of a lifetime. I would definitely recommend it to others. Thank you very much.
縄文杉と白谷雲水峡を1日で回るツアーに参加させていただきました。
ガイドの方はとても知識豊富で話も面白く、参加者のことも常に気にしてくれる方で、1人でのツアー参加でしたが安心して、そして長い道のり飽きることなくトレッキングをすることができました。
また道中では、多くの写真スポットを教えてくれ、完璧なアングルでの写真撮影のサポートもしてくれたので、素敵な写真がたくさん撮れました。
トレッキング終了後もアフターフォロー素晴らしく、とても満足できるツアーでした。
本当に一生忘れることのない最高の思い出になりました。
他の方にも、是非おすすめしたいです。
ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/07/18 |
| Activity Date: | 2022/07/09 |
Reviewed by: NhSt
I'm glad I signed up for this tour! Thanks to the guide's supervision, I had a wonderful experience!
I finally got to visit Yakushima, a place I've wanted to go for a long time. Since it's far away and I can't come frequently, and my stay was short, I wanted to see Jomon Sugi and also go to Shiratani Unsuikyo, so I decided to participate in this tour.
I thought it would be nice to have a trekking guide, but I truly felt the greatness of a professional guide during the 11.5-hour journey. They provided guidance, took photos and videos, and facilitated communication, which made the experience even better!
I booked with rental equipment included, and the rental staff were very accommodating, allowing me to participate in the trekking with peace of mind, thank you!
Thanks to the favorable weather, my body definitely felt the long hours of walking up and down (I'm not someone who exercises regularly, so gradually, some parts of my body started to hurt), but it turned into an incredible experience that I could only have here! I believe that if you have the spirit to enjoy, it will become a wonderful memory!
Thank you for the fun memories of Yakushima!
こちらのツアーに申し込んで良かったです!
ガイドの監督のおかげで素晴らしい体験が出来ました、ありがとうございます!
以前から行きたかった屋久島に行くことになり遠方で頻繁に来ることも出来ない&滞在時間も短い、けど縄文杉も見たいし白谷雲水峡へも行きたい、と思いこちらに参加しました。
トレッキングのガイドさんいた方がいいよな、ぐらいの気持ちだったのですが、
11.5時間+の道のりガイドはもちろん、写真や動画やコミュニケーション等々、プロのガイドさんの素晴らしさを感じました!
レンタル付きで予約しましたが、レンタルの方も丁寧に対応下さり、安心してトレッキングに参加出来ました、ありがとうございます!
おかげさまで天候にも恵まれ、からだは長時間歩き登り下りしただけありますが(日頃運動をしっかりしている方では無いので、徐々に体のどこかは痛くなります)、
おかげさまで、ここでしか味わえない最高な経験になりました!楽しむ気持ちがあればとても良い思い出になると思います!
屋久島の楽しい思い出をありがとうございました!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/07/15 |
| Activity Date: | 2022/07/14 |
Reviewed by: HMB
Mr. Koshida guided us around Shirakawa-go. With very careful driving and a cool, comfortable interior, the time from Kanazawa flew by. We were able to efficiently spend our time as he stopped at scenic spots along the way. My husband and son only speak English, but he communicated with them and showed interest in our local area, which made for enjoyable conversations. We also had a leisurely family meal together. Whenever we asked for family photos, he kindly took them for us. I'm really glad we asked. Thank you very much.
越田さんに白川郷を案内していただきました。とても丁寧な運転と涼しい快適な車内で、金沢からの時間があっという間でした。途中で景色のいいところにも停車していただき、効率よく時間を過ごせました。夫と息子が英語しか話しませんが、コミュニケーションをとってくださり、また私たちの暮らしている地域の話にも興味を持ってくださって色々お話しできたのも楽しかったです。食事の時間も家族でゆっくり取らせて頂きました。所々で家族写真をお願いすると、快く撮ってくださいました。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
Dear HMB, thank you very much for using our sightseeing taxi service. We are relieved to hear that you were satisfied with your visit to Shirakawa-go. We would be delighted if you choose to use our service again on your next visit.
HMB様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | アルファード<ジャンボタクシー/定員6名>ホワイトロード通行プラン(6~10月) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/07/09 |
| Activity Date: | 2022/07/07 |
Reviewed by: アントニー
On the day of sightseeing, it unfortunately rained, and we had to change our schedule. After consulting with an older driver, we canceled the kayak tour and visited Kadena Air Base, had lunch at the number one Okinawa soba restaurant, and then went to the Churaumi Aquarium, which made for a very satisfying day. I've been to Okinawa many times, but I rarely have the opportunity to visit a U.S. military base, so it was a great experience.
観光当日はあいにくの雨で、急遽スケジュールを変更。年配のドライバーさんに相談して、カヤックツアーをキャンセルして、嘉手納空軍基地の見学、沖縄NO.1の沖縄そば屋で昼食、そして美ら海水族館に行き、大満足の一日でした。沖縄には何回も来ていますが、なかなか米軍基地を見学する機会はないので、とても良い体験ができました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車プラン(~4名) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/07/07 |
| Activity Date: | 2022/07/01 |
Reviewed by: こだま夫婦
I was anxious about whether I could manage to go to Yakusugi, Shiratani Unsuikyo, and Taiko Rock, but with the assistance of the guide, it was a fulfilling trekking experience. It wasn't just about climbing; the guide also pointed out great photo opportunities and shared many stories about the mountains and their own experiences, which made it enjoyable.
Yakushima, Shiratani Unsuikyo, and Taiko Rock became the most wonderful trekking and honeymoon experience of my life!
When I visit Yakushima again, I would like to request a guide through this site!
Thank you to the guides for the two days.
屋久杉、白谷雲水峡、太鼓岩に行くのに大丈夫か不安でしたが、ガイドさんのアシストで達成感溢れるトレッキングでした。ただ登るだけでなく、シャッターチャンスなど教えてくださったり、山の話やガイドさんの話などたくさん聴かせてもらい楽しかったです。
屋久島、白谷雲水峡、太鼓岩は人生で一番素敵なトレッキング&新婚旅行になりました!
また、屋久島にお邪魔するときは、こちらのサイトでガイド依頼をしたいと思います!
2日間、ガイドさん達、ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/07/02 |
| Activity Date: | 2022/06/30 |
Reviewed by: としまな
In addition to the destinations I requested in advance, you took me to recommended places and stopped the car along the way to show me breathtaking spots, allowing me to enjoy Okinawa even more. You shared knowledge that I wouldn't have known if I had gone on my own, and I am truly grateful for that. You picked me up at the designated location early in the morning and were flexible, which was a great help for me since I'm not good at driving. I was able to fully enjoy Okinawa over the three days. I am really thankful to the driver who took care of me. Thank you very much.
事前にお願いした目的地以外にも、オススメ場所を連れて行って下さったり、途中で車を停めて絶景スポットを見せて下さったりしていただいて、沖縄をより満喫出来ました。
自分達で行っていたら知りえない知識も教えて下さって、本当に感謝です。
早い時間に指定場所にお迎えに来ていただけたり、融通をきかせてもらって、運転が苦手な私にとって本当に助かりました。
3日間でたっぷり沖縄を満喫することができました。
担当してくださった運転手の方には本当に感謝です。ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車プラン(~4名) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/06/30 |
| Activity Date: | 2022/06/29 |
Reviewed by: はまさん
We toured from the hotel in Onna Village to Kouri Island → Nakijin Castle Ruins → Bise Fukugi Tree Lane → Churaumi Aquarium (a 7-hour course). Thanks to the driver's advice, we were able to stop at photo spots and take pictures, which was really great. At the sightseeing locations, he would say things like, "You should check this out!" which made for a very satisfying tour. When I requested to stop by a supermarket on the way back, he looked it up and took me there. Unfortunately, the supermarket was closed that day, but he kindly took us to the Michi no Eki Kyoda instead, where we could buy souvenirs and local ingredients, which was very much appreciated.
恩納村のホテルから古宇利島→今帰仁城跡→備瀬のフクギ並木→美ら海水族館を観光しました。(7時間コース)運転手さんのアドバイスで写真スポットでわざわざ車を止めて頂き、写真を撮る事が出来とても、良かったです。観光場所でも、こういうのがあるから見たら良いよ!とか言ってくれて、とても満足がいく観光ができました。帰りにスーパーに寄ってほしいとお願いしたら、調べてくれて行ってくれました。スーパーは、残念ながらその日は、やってなかったんですが、急きょ道の駅 許田に寄ってくれて、お土産や地元の食材を購入でき、これまたとてもありがたかったです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車プラン(~4名) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/06/28 |
| Activity Date: | 2022/06/25 |
Reviewed by: あーち
I requested a tour of the Okinawa battle sites in Yomitan Village. Because a local person guided us, we were able to visit all the sites, and along the way, they shared stories about the battle and their personal experiences related to it. This made for a much deeper learning experience about the Okinawa battle than I had anticipated. It became a valuable opportunity that cannot be measured by price. Thank you so much to our guide!!
読谷村の沖縄戦跡をリクエストして案内いただきました。
地元のかたが案内するからこそ、すべて訪ねることができ、道すがらにガイドや沖縄戦にまつわるご自身のお話もしてくださったことによって、予想を遥かにこえて、沖縄戦を深く学べた時間でした。
値段では計れない大切な機会となりました。
ガイドさん、本当にありがとうございました!!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車プラン(~4名) |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/06/25 |
| Activity Date: | 2022/06/25 |
Reviewed by: kamabuta jp
The driver was very kind, and the guidance was thorough, which was great. The taxi also had partitions, and proper infection control measures were in place, allowing us to enjoy sightseeing with peace of mind. Thank you very much.
親切な運転手さんでガイドもしっかりしてくれて大変よかったです。タクシーの中も仕切りもあり感染対策もしっかりとられて安心して観光を楽しみました。ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車プラン(~4名) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/06/25 |
| Activity Date: | 2022/06/21 |
Reviewed by: O.K.
From start to finish, I was guided very carefully, and I was able to enjoy the tour comfortably. As a beginner in mountain climbing, I appreciated the detailed explanations about the various plants along the way, and it felt like a moment of forest therapy while taking photos at a leisurely pace. At Taiko Rock, I was able to fully enjoy the breathtaking views as far as the eye could see, and on the way back, we encountered a family of Japanese macaques, allowing us to stop the car and take many photos. I was very pleased with the flexible response. Thank you very much.
始まりから終わりまで、とても丁寧にガイドしてくださり、心地よくツアーを体験できました。
山登り初心者でしたが、道中はあれこれと植物について詳しくお話くださり、ゆっくりと写真を撮りながら森林セラピーのようなひと時でした。太鼓岩では見渡す限りの絶景を心行くまで堪能でき、帰りの送迎途中でヤクザルの家族に出くわすと、車を止めて沢山の写真を撮影できました。柔軟な対応がとても嬉しかったです。ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/06/17 |
| Activity Date: | 2022/06/15 |
Reviewed by: vw12
Since I was participating alone, I had various concerns, but the guide was very considerate, and I was able to enjoy the climb with the other participants! Moreover, since it was during the rainy season, there were fewer climbers, and we had the Shiratani Unsuikyo and Taiko Rock all to ourselves! On the way up, the guide provided explanations about the Yakusugi trees and the general tour highlights, and on the way back, we received detailed information about moss, birds, and plants! Additionally, I was lucky enough to see a snake, which is considered a good omen, so that was great!
1人参加だったので、色々心配しておりましたが、ガイドさんにもお気遣い頂き、参加者の方とも楽しく登ることができました!しかも、梅雨の時期ということもあり登山者も少なめで、白谷雲水峡、太鼓岩とも貸切状態でした!行きは屋久杉や、大まかなツアーと見どころの説明をして頂き、帰りは苔や鳥、植物といった細かな説明もしていただきました!そして、ラッキーなことに縁起物とされる蛇まで見れて、よかったです!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/06/08 |
| Activity Date: | 2022/06/07 |
Reviewed by: berry
Walking for long hours early in the morning and trekking for two consecutive days made me a bit anxious, but having a guide with us both days was reassuring. On the morning we went to Jomon Sugi, we took a bus to the trailhead. Since we were part of a tour, it was convenient to ride on a chartered bus. Thank you for the amazing trekking experience.
朝早くから長時間歩くこと、2日連続のトレッキング、不安はありましたが、2日共ガイドさんが居てくれたことが心強かったです。
縄文杉へ行く朝は登山口までバスで行きます。
ツアーに入ってたので、貸し切りのバスに乗れたことも楽でした。
最高のトレッキングをありがとうございます。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/06/06 |
| Activity Date: | 2022/05/05 |
Reviewed by: Luna
I wanted to go to Yakushima, so I joined with three friends. Due to heavy rain, there was a possibility of cancellation on the day of the trip. Since we were leaving the next day, I consulted with the guide about climbing until we could make it to the airport in time for our flight, and I received a good response. On top of that, after preparing to leave, they said they would take us to Taiko Rock and then directly to the airport. It felt like a dream come true!
Since the date for returning the rental clothes, shoes, and backpack changed due to the hike being postponed, they kindly extended the return date by one day without changing the fee. Everyone was so nice! On the day of the hike, it was cloudy with occasional sunshine as we set off. The mountains after the rain sparkled and were truly beautiful.
Additionally, the guide was great, providing good explanations, and we had a fun time chatting and laughing together! I’m definitely considering going to Jomon Sugi next time. Thank you so much for accommodating the sudden changes!
なんだか屋久島に行きたくて友達3人で参加しました。
当日の天気は豪雨のため中止のおそれが‥
次の日はもう帰るので飛行機に間に合う時間まで登れたらと、ガイドさんに相談してみたら良い返事をもらえ
おまけに帰る準備をして太鼓岩まで行き下山したら、そのまま空港まで送っていただけると言う。
夢のような話が実現しました!
レンタルの服や靴リュックも登山日が変更になったので返す日にちを1日延長してもらい(料金はそのままで良いと)なんて優しい方ばかりなんだと。
当日は曇り時々晴れとなり出発しました。
雨上がりの山はキラキラ、しっとり本当に綺麗でした。
また、ガイドさんも良い方で説明もよく、たまに世間話などをして笑いながら楽しい時間を過ごせました!
次はぜひ縄文杉まで行ってみたいと考えています。
急な変更にも対応してくだり本当にありがとうございました!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/06/01 |
| Activity Date: | 2022/05/30 |
Reviewed by: いおちゃん
I finally decided to travel to Yakushima, a place I've wanted to visit for years, thinking that now is the time! I requested a guide based on a recommendation from a friend who had trekked with Tsugimura-san before.
On the first day, there was an incident where my flight was canceled, and I arrived in Yakushima in the early afternoon the next day. However, Tsugimura-san was flexible and adjusted the itinerary, so we did Shiratani Unsuikyo on the first day and Jomon Sugi on the second day.
The two days in Yakushima were wonderful; the first day was clear (the view from Taiko Rock was stunning), and the second day was cloudy with occasional sunshine, which I think was perfect for long trekking!
Tsugimura-san's guiding was very enjoyable, and the long journey to Jomon Sugi felt like it flew by. He provided various quizzes and shared a lot of knowledge about Yakushima, making it a lot of fun! Also, he took breaks at scenic points when we were tired, which helped reset our energy and allowed us to continue to the next rest stop.
Additionally, he took many beautiful photos and videos, creating unforgettable memories of my amazing time in Yakushima! Thank you very much for all your help this time. I would love to request your guidance again when I visit Yakushima next time.
数年前から行きたかった屋久島に、今しかない!と思い今回旅行を決行しました。
以前こちらのガイドさん(津曲さん)でトレッキングした友人からの紹介で、ガイドを依頼しました。
初日に飛行機が欠航となるアクシデントがあり、翌日屋久島に着くのが昼過ぎになりましたが、初日縄文杉、2日目白谷雲水峡のところを、津曲さんに臨機応変な対応をして頂き、初日白谷雲水峡、2日目縄文杉のコースで決行して頂きました。
屋久島での二日間は、初日は快晴(太鼓岩からの絶景が綺麗すぎた)、2日目は曇り時々晴れで長時間のトレッキングには最適だったと思います‼︎
津曲さんのガイドはとても愉快で、縄文杉までの長い道のりも、あっとゆう間でした。
色んなクイズを出してくれたり、屋久島に関する色々な知識を教えて下さったので、とても楽しかったです♪
あと疲れた頃に絶景ポイントで休憩を取って下さり、疲労がリセットされて、次の休憩地点まで足を進めることが出来たと思います。
また、とても素敵な写真や動画を沢山撮って下さり、屋久島での最高過ぎる素敵な思い出が出来ました‼︎
今回大変お世話になり、ありがとうございました。次回屋久島行く時も、またガイドをお願いしたいです。
Dear Io-chan,
Thank you very much for participating in the trekking tour and for sharing your experience.
You were the 200th participant referred by a customer I guided.
We exchanged messages on LINE beforehand regarding the plan, rentals, and the weather. The weather forecast kept changing between rain, cloudy, and sunny. When your flight to Yakushima was canceled due to bad weather and you called in a panic, I was worried. However, since we have experienced such situations many times, we were able to adjust the plan and it was great that we could safely visit Shiratani Unsuikyo (Taiko Rock) and Jomon Sugi.
It has been 16 years since I started this guiding business, and you were the most impressed customer by Yakushima's nature, which made it very rewarding for me as a guide. It was also very memorable when you said that you really didn't want to be forcibly sent back when leaving Yakushima.
Once the COVID situation settles down, let's have a meal in Kansai with your companion Y and the person A you introduced.
Guide: Tsugimaku
Yakushima Road Station Tourism
Manager: Tsugimaku
いおちゃん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
私がガイドしたお客様からの紹介での参加で、いおちゃん様で200人目でした。
事前にLINEを交換し、プランの事、レンタルの事、天気の事をやり取りし、その中でも天気が雨予報になったり、
曇り、もしくは晴れとコロコロ変わる中、いざ屋久島に到着する飛行機が悪天候で欠航になり、パニックになって電話頂いた時は
心配でしたが、現地にいる私たちはこのような事は幾度も経験していますので、今後のプラン変更し無事に白谷雲水峡(太鼓岩)にも
縄文杉にも行けて良かったです。
このガイド業初めて16年経ちますが、一番屋久島の自然に感動されたお客様でガイドしていてもやりがいがありましたし、
いざ屋久島を離れる時に、本当に強制送還されるのは嫌だとおっしゃったのは、とても印象的な言葉でした。
それでは、コロナが落ち着いたら、同行者のYさんと紹介頂いたAさんとで関西でご飯でも食べましょう。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/05/30 |
| Activity Date: | 2022/05/22 |
Reviewed by: rrr
Since I had no trekking experience and was anxious about it being my first time, I decided to join a tour. I was quite nervous about participating alone, but thanks to the kindness of the guide, I was placed at the back of the group. The guide also encouraged me to take my time at the photo spots, which was very helpful. The couple and the group of four ladies who were also on the tour were friendly and easy to talk to, making the trekking experience enjoyable. I'm really glad I chose to join the tour.
トレッキングの経験もなく、初めてで不安だったのでツアーにしました。1人参加もかなり不安だったのですが、ガイドさんのご厚意で最後尾にして頂き、写真スポットも最後にゆっくり撮って大丈夫だからと声かけて頂き助かりました。ツアー参加者のご夫婦、4人グループのお姉様方も気さくに話して頂き楽しくトレッキングする事が出来、ツアーにして本当に良かったです。
Dear rr,
Thank you very much for participating in the trekking tour and for sharing your experience.
Yakushima is often visited by solo travelers, but joining a tour allows you to walk with various people, which is enjoyable and encouraging, isn't it?
I'm glad to hear that you felt it was a good decision to join the tour.
We sincerely look forward to your next visit to the island.
Guide: Yokota
Yakushima Road Station Tourism
Manager: Tsugimura
rrr 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
屋久島は一人旅で来られ方が多いですが、ツアーに入ると色々な方と一緒に歩けて楽しいですし、励みにもなりますよね。
ツアーにして良かったと言って頂けて良かったです。
それでは、またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド:横田
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/05/30 |
| Activity Date: | 2022/05/27 |
Reviewed by: あやにょん
This was our first trip to Yakushima as a couple. We usually don't walk long distances, so we practiced by going on day hikes twice a month for three months before tackling the Jomon Sugi trekking. For safety and peace of mind, we booked a private tour. Our guide, Mr. Taniyama, was incredibly knowledgeable and kept us engaged for the entire 10 hours, sharing so much about Yakushima's nature. While talking, he adjusted the pace to match our stamina, allowing us to enjoy the 22-kilometer trek without feeling tired or struggling at any point. The hospitality during the tour was outstanding; we enjoyed miso soup made from spring water and had many photos taken, which were promptly sent to us. He lent us mats and trekking poles only when necessary, providing exceptional service! Mr. Green Man of Yakushima was truly a master of hospitality!
The next day's half-day Shiratani Unsuikyo tour was not private, as we had booked a regular tour. Besides us, there was only one other participant, making a total of three people plus Mr. Taniyama as our guide from the previous day. Since we had received extensive guidance on the first day, the solo participant walked in front of us, and we followed behind. We could hear everything clearly and understood well. I believe that with up to four people, it would be easy to follow along, but with more than four, it can become difficult to hear and maintain a consistent pace, so we felt lucky to have a small group of three this time.
Unfortunately, due to the weather, we had to give up on reaching Taiko Rock and turned back at the mossy forest. Such decisions are hard to make without a guide, so we felt reassured. Since we finished a bit early, we were taken to a hot spring to wash off the sweat, changed, and were driven to the airport in time for our flight! The second day was also incredibly well-organized!
Overall, I feel that having a private tour was the best choice for peace of mind regarding COVID-19 precautions. I highly recommend it for those worried about stamina, wanting to take photos, or needing to hear the guide properly. For a tour like Shiratani Unsuikyo, which lasts about 4-5 hours, a regular tour would be fine, but for the long 10-hour trek, I wanted to avoid worrying about others, so going private for Jomon Sugi was absolutely the right decision. It was stress-free!
I highly recommend Mr. Taniyama as a guide! Thanks to him, we had the best day and a half. Thank you very much. For those considering a guided tour for Yakushima trekking, you might hesitate due to the cost, but I encourage you to go ahead and book a private tour! It was safe, stress-free, and allowed us to relax in nature without any distractions. Thank you, Mr. Taniyama!
今回夫婦ではじめての屋久島旅行でした。
普段はそこまで長距離を歩くことはなく、3ヶ月前から日帰りハイキングを月2度ほどして、歩く練習をしてから縄文杉トレッキングに臨みました。
縄文杉トレッキングは安心安全の為にも、プライベートツアーを申込みました。ガイドの谷山さんは知識量もかなり豊富、10時間ずっと無言になることなく、屋久島の自然についてたくさん案内して頂きました。お話をされながらも、私たちの体力に合わせたペース配分をして頂き、全く疲れを感じることなく、一時も辛いと感じることなく、楽しく22キロの道のりを歩くことが出来ました。ツアー中のホスピタリティ、おもてなしも大変素晴らしく、湧水を沸かして作ったお味噌汁を食べさせてもらったり、写真もたくさん撮って頂き、大量のデータもサクッと送っていただきました。敷物やストックは必要な時にだけサラッと貸して頂き、本当に至れり尽くせり!屋久島のMr.グリーンマンはおもてなしの達人でもありました!
次の日の半日白谷雲水峡ツアーはプライベートではなく、通常ツアーを申し込んでいました。私達夫婦以外はお一人しかおらず、3名+昨日から引き続きの谷山さんがガイドでした。
一日目に目一杯案内して頂いておりましたので、ガイドさんの後ろをお一人参加の方に歩いて頂き、その後ろを私達夫婦が歩きました。お話が聞こえにくいこともなく、ちゃんと聞き取れました。4名くらいまでだったら、お話はちゃんと聞けると思いましたが、やはり、4名以上になると、話を聞くのが難しかったり、ペースがバラバラになり、距離が空いたりしてしまうので、今回は3名の少人数でラッキーだったと思います。
生憎のお天気で太鼓岩まで行くことは断念し、苔むす森で引き返しました。こういった判断も、ガイドさんなしでは判断つきにくく、安心できました。
少し早く予定を終えた分、温泉に連れて行って頂き、さっぱり汗を流し、着替えて帰りの空港まで送って頂き、飛行機に乗れました!2日目も至れり尽くせりでした!
全体的な感想として、コロナ感染症対策としてもプライベートは何より安心でした。体力不足を心配な方や、写真を撮りたい、案内をちゃんと聞きたい方には本当にお勧めします。白谷雲水峡ツアーくらいの4〜5時間程度でしたら通常ツアーでも良いのですが、10時間という長時間、他の方に気を遣いながら歩くのはどうしても避けたかったので、縄文杉はプライベートにして大正解でした。ノンストレスでした!
そして、ガイドの谷山さんをおすすめします!この方のおかげで、最高の一日半を過ごせました。ありがとうございました。
屋久島トレッキングでガイド付きツアーを検討されてる方は、金額面などで躊躇する方もいると思いますが、思い切ってプライベートツアーを申し込むことをおすすめします!安心安全ノンストレスで自然に癒され何も余計なことを考えず、リフレッシュできました!
谷山さんありがとうございました。
Dear Ayanyon,
Thank you very much for participating in the trekking tour and for sharing your experience.
Our guide, Taniyama, is known for walking at a relatively slow pace and taking many photos. He sends the data to customers after the tour, making him a popular guide.
Since guides and customers spend a long time together, there can sometimes be compatibility issues, but I am relieved that you had a good match with Taniyama this time.
It was unfortunate that you couldn't go to Taiko Rock on the second day, but please come back to Yakushima for a revenge trip.
Guide in charge: Jomon Sugi / Shiratani Unsuikyo, Taniyama
Yakushima Road Station Tourism
Person in charge: Tsugimachi
あやにょん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
ガイドの谷山は、比較的ゆっくり歩くガイドで写真も沢山撮り、お客様にツアー終了後にデータを送りますので、人気のガイドです。
ガイドとお客様は長い時間を共に過ごすので、相性の問題があったりしますが、今回は谷山との相性が良くて責任者としてもホッとしております。
2日目の太鼓岩に行けなかったのは残念でしたが、またリベンジで屋久島にお越しください。
担当ガイド:縄文杉・白谷雲水峡 谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/05/30 |
| Activity Date: | 2022/05/28 |
Reviewed by: おぶう
The sounds of air and flowing water from the deep forest, surrounded by lush greenery, made even the rain feel cherished, allowing me to experience a sense of the extraordinary and a valuable experience.
奥深い森林の中からの空気や水の流れる音、緑溢れる中で自然に抱かれ雨までが愛おしく感じる事で非日常を感じ貴重な体験ができました。
Dear Obu,
Thank you very much for participating in the trekking tour and for sharing your experience.
Depending on the season, the primeval forest of Yakushima offers a unique experience where you can walk while listening to the birds chirping, surrounded by numerous flowers, moss, giant trees, and dripping droplets. The air is rich and delicious, allowing you to feel as if you are in another dimension compared to your usual living environment.
If you ever feel the suffocation of everyday life, please come and experience the nature of Yakushima.
Guide in charge: Jomon Sugi, Taniyama at Shiratani Unsuikyo
Yakushima Road Station Tourism
Manager: Tsugimachi
おぶう 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
屋久島の原生林は季節にもよりますが、鳥の囀りを聞きながら、沢山の花や苔、巨木、滴る雫を見ながら歩き、何よりも
空気が濃くて美味しいので普段生活している場所から比べると異次元の世界を体感したのではないでしょうか。
また普段の生活の息苦しさを感じましたら、屋久島の自然を触れにお越しくださいませ。
担当ガイド:縄文杉 局 白谷雲水峡:谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/05/30 |
| Activity Date: | 2022/05/28 |
Reviewed by: haru
Since it was forecasted to rain in the afternoon, we decided to go from Shiratani to Jomon Sugi instead of the usual route from Jomon Sugi to Shiratani. From the morning shuttle, the guide seemed to be concerned about the bus schedule. It appeared that he was tired from guiding five consecutive tours and I could already sense that he wanted to return on the 5 PM bus. This was mentioned multiple times afterward, making me feel pressured to hurry back.
On the way there, we took appropriate breaks and he even took photos for us, making the challenging journey enjoyable. However, the return from Jomon Sugi was a completely different experience; he walked ahead without guiding us at all, creating a distance that made it feel like there were ten people in our small group of just three. I found myself envious of the other tours. When my friend's shoe broke, another nearby guide suggested a quick fix, but our guide hurried on, ignoring it. In the end, my friend's shoe ended up in a terrible state, and another guide had to step in to help.
By the time we were walking on the tramway, it started to rain, but we rushed ahead to catch the 5 PM bus, walking at an incredible speed and overtaking several other tours. We were so focused on keeping up that we couldn't enjoy the scenery around us. We never even mentioned wanting to return on the 5 PM bus.
To top it all off, when we finally arrived at the bus stop just before 5 PM, there were too many passengers, and we couldn't get on. The guide then strongly told me it was our fault for being late! He ordered us to buy bus tickets quickly, but since we didn't know how, we had to ask others around us for help. Shouldn't a guide assist with that?
We were told to place our backpacks near the entrance while waiting for the bus, but no one else did. Normally, I would expect the guide to put down his own backpack in such situations. I felt there was a complete lack of consideration. When it was time to board the bus, he casually slipped in behind us. It was frustrating. The return shuttle ride was rough and scary. Overall, it was a very disappointing tour.
Given that work style reforms have been recommended for quite some time, shouldn't the guide's working conditions be reviewed? If fatigue leads to poor judgment and an accident, it could have serious consequences. I would like to visit Yakushima again, but I will never use your tours again.
この日は午後から雨予報だったので通常の縄文杉→白谷ではなく白谷→縄文杉で行きました。
朝の送迎の時からガイドはバスの時間を気にしてました。5連続でガイドをして疲れているらしく17時のバスで帰りたそうな気配をすでに感じ取れました。その後、この話は何度もされ早く帰らなきゃと気を使いました。
行きは適度に休憩を取り写真も撮ってくれて厳しい道のりでしたが楽しんで歩けていました。が、縄文杉からの折り返しは一変し、ガイドすることもなくひたすらスタスタを歩いて行ってしまいました。たった3人だけのツアーなのに10人位いるかのような間隔の遠さで途中からガイドツアーなのかフリーなのかと錯覚するほど。他のツアーの方々が羨ましかったです。友人の靴が壊れてしまった際も近くにいた他のガイドが応急処置を促したのにも関わらず先を急いでいるのでスルーされました。結局、友人の靴は悲惨な事になり他のガイドが見かねて処置をしてくれました。トロッコ道を歩く頃には雨が降り出したのですが17時のバスに間に合わせようと凄い速さで歩き進めました。他のツアーを何組も抜かす程でした。友人の靴を気にする事もなく雨で滑りやくなっているのにスピードは落ちませんでした。私たちはついて行くのに必死すぎて周りの景色なんて楽しめませんでした。そもそも17時のバスで帰りたいなんて一言も言ってませんけどね。極め付けは、やっとのおもいで何とか17時前にバス停に着いたものの乗客が沢山いすぎて乗れなかった際にガイドが私に向かって遅かったからだ!と強く言い放ちました。バスのチケットを早く買えと命令してくるもチケットの買い方なんて知らない我々は周りの方に聞きながら買いました。ガイドならそこまで案内するべきではないですか?なんなんですかね。バスの順番待ちにリュックを入り口付近へ置くように言われましたが私たち以外には置いた人はいませんでした。普通、そういう時はガイドが自分のリュックを置くと思うのですが?配慮のかけらもない方だと思いました。バス乗車時には何食わぬ顔で私たちの後ろにスッと入ってきました。嫌気がさしました。帰りの送迎も運転が荒く怖かったです。後味悪すぎるツアーとなりました。
働き方改革はずいぶん前から推奨されているのでガイドの勤務体制を見直すべきではないでしょうか?過労により判断を誤って事故を起こしたら取り返しがつかなくなりますよ。屋久島にはまた来たいと思いますが御社のツアーは二度と利用しません。
Dear Haru,
Thank you for always using VELTRA.
We sincerely regret that your trip to Yakushima, which should have been enjoyable, was marred by the attitude of the guide. On behalf of the local operating company, we apologize for this. We have confirmed the details you pointed out with the local operating company and would like to report back to you. At VELTRA, we acknowledge your concerns as valid, but we hope you can consider the following report from the operating company as one perspective.
First, let me explain the difference in the guiding speed during the outbound and return journeys. While we do monitor the pace and condition of customers at the back during the return trip, the descent involves more downhill sections. It can be dangerous to look back while explaining, so the guide provides photo opportunities and explanations during the ascent.
Regarding the issue with your friend's shoe sole coming off and how another guide handled it, the guide on duty attempted a temporary fix by tying it with shoelaces and planned to apply tape and crampons in a safe, flat area.
Thank you for reporting the guide's remarks. We regret to inform you that there are discrepancies between the reports from the operating company, making it difficult to verify the exact statements made. We apologize for this. However, we recognize that the guide's care and communication with customers were indeed lacking.
It is unfortunate that the guide did not communicate effectively regarding taking photos and providing explanations during the ascent, performing proper first aid when the shoe issue arose, and ensuring thorough follow-up on the purchase and boarding of the return bus ticket.
The enjoyment of the tour can greatly depend on the guide. Moving forward, we will work with the operating company to cultivate guides who can provide a satisfactory experience for our customers, including a fundamental review of guiding practices and methods.
Thank you very much for taking the time
haru様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は本来ならば楽しいはずの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの態度でご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
現地催行会社に代わりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容の元、現地催行会社との確認が取れましたのでご報告いたします。
弊社VELTRAではharu様の仰ることも事実として捉えておりますが、以下お伝えします催行会社からの報告は一つの意見として受け止めていただけますと幸いです。
まず、行き帰りでガイディングのスピードが異なる点についてご説明いたします。
帰りの行程ももちろん後方のお客様のペースや様子を伺いながら下山いたしますが、帰りは下りが多く、後ろを振り返りながら説明等をいたしますと危ないため、上りの行程で写真撮影や説明を差し上げているとのことでございます。
また、ご友人様の靴底が剥がれてしまった際の処置と他ガイドが対応した件に関しまして、担当ガイドは応急処置として靴紐で結び、安全面を考慮し、足場のよい平坦な場所でテープとアイゼン処置を施そうと考えていたとのことでございます。
ガイドの発言に関しましても、ご報告いただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、一部催行会社からの報告と異なる点があり、発言内容の事実確認が難しくエビデンスの追求ができかねております。申し訳ございません。
しかしながら、担当ガイドのお客様に対するケアやお声掛けが不足していたのは紛れもない事実であると認識いたします。
ツアー開始前に上りで写真撮影や説明を行う点、靴底のトラブルがあった際、まずは応急処置を行い、足場の良いところでしっかりと処置を行う意向を伝えるべきであった点、帰りのバスチケットの購入・乗車までしっかりフォローすべきであった点など、担当ガイドのコミュニケーションが徹底されていればと弊社としましても大変残念でございます。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものかと思います。
今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含め、催行会社共々お客様にご満足いただけるガイドの育成に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ベルトラ
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/05/25 |
| Activity Date: | 2022/05/20 |
Reviewed by: なおさん
The tour was packed with must-visit spots like Jomon Sugi, Shiratani Unsuikyo, and Taiko Rock, making it a bit of a hard course. However, our guide maintained a fun atmosphere throughout, allowing us to enjoy the walk until the end! Although it was crowded during Golden Week and the temperature was a bit low, I was very pleased with the thoughtful adjustments made, like the warm miso soup provided.
Taiko Rock, which we visited last, was truly moving, and all the fatigue disappeared, creating wonderful memories with my partner! I highly recommend this for anyone looking to create beautiful memories!
縄文杉、白谷雲水峡、太鼓岩と行きたいスポットを1日に詰め込んだツアーだったので、少しハードコースでしたがガイドさんが終始楽しい雰囲気で連れて行ってくださり、最後まで楽しく歩ききれました!GWで人が多かったり、少し気温が低かったりしたのですが、時間調整頂いたり、温かいお味噌汁をご用意頂いたりして、細やかなご配慮にとても嬉しくなりました✿
最後に行った太鼓岩はほんとに感動して、そこまでの疲れも吹っ飛び、恋人との素敵な思い出になりました〜!
素敵な思い出作りたい方にとってもお薦めします!
Dear Nao,
Thank you very much for participating in the trekking tour and for sharing your experience.
This year's Golden Week saw the highest number of climbers since the onset of the COVID-19 pandemic, with nearly 500 people aiming for Jomon Sugi on that day. I imagine it was challenging with the restrooms and the ascent and descent, but I’m glad to hear you still made wonderful memories.
The view from Taiko Rock moves me every time, so I sincerely look forward to your next visit when you want to experience that emotion again.
Guide: Tsugimachi
Yakushima Road Station Tourism
Manager: Tsugimachi
なおさん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
コロナ渦になってから今年のGWは一番の登山者数で、当日も約500名近くが縄文杉を目指し歩いていましたので、トイレや登り下りが大変だったと思いますが
それでも素敵な思い出と仰って頂き、ガイドして良かったです。
太鼓岩からの景色は私も毎回感動しますので、また感動を体感したいときは、またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/05/24 |
| Activity Date: | 2022/05/01 |
Reviewed by: バムバム
I chose this plan to make the most of my time in Kyushu during my assignment. On the day of the hike, we were fortunate to have no rain and enjoyed a refreshing breeze along the way, making for great conditions. However, the total course of about 12 and a half hours of climbing and descending was physically demanding. The steep incline to the summit of Taiko Rock was particularly tough... But the magnificent view after overcoming that challenge was truly amazing. I was also able to see Jomon Sugi and Shiratani Unsuikyo properly, and the sense of achievement upon reaching the goal was invaluable.
Our guide, Tsugimura, not only had an impressive amount of knowledge about each spot (the guide from another group that arrived at the same time ran out of things to say, which was amusing), but also kept us entertained with engaging talks and filming techniques using a GoPro. Thanks to him, I was able to enjoy the 12 and a half hours of the tour, even as someone who joined alone. Thank you very much.
I usually only play futsal once a month, so I was quite out of shape and exhausted, but I managed to keep up with the pace of those around me and walk until the end. The trails to Jomon Sugi, Taiko Rock, and Shiratani Unsuikyo were each quite challenging, so I feel that it was a good decision to tackle this tour in one day rather than splitting it over multiple days, both for physical stamina and to keep the itinerary compact.
As for equipment, I think trekking shoes are essential since there are many slippery areas (I bought a mid-cut pair for about 16,000 yen at Montbell after consulting with a staff member). Also, even during Golden Week, it felt generally cold, so having a long-sleeved jacket that can be taken on and off (like a windbreaker) would have been necessary.
I had some anxiety about whether I could make it through until the end, but I believe I had a truly wonderful experience feeling the beauty of nature at each spot, enjoying the pleasant breeze along the way, savoring the delicious lunch (and tonjiru) in the mountains, and experiencing the sense of achievement at the finish line. I highly recommend this tour to those who are considering it and do not have major concerns about their physical fitness (like those who were in sports clubs until high school).
せっかくの九州への赴任期間にしかできないこと、ということでGWを利用してこちらのプランを選びました。
当日は雨に降られることもなく、涼しい風に癒されながらの道中で恵まれたコンディションでしたが、それでも総計12時間半ほど登ったり下ったりのコースは体力的には厳しいものでした。特に太鼓岩の頂上までの急な勾配は一番苦しかった。。。でもそれを乗り越えた後の雄大な眺望は本当に素晴らしかったです。縄文杉と白谷雲水狭もしっかり見ることできましたし、ゴールまでたどり着いたときの達成感は何にも代えがたいものでした。
ガイドの津曲さんは、各スポットに関する知識量もさることながら(同じタイミングで到着した別隊のガイドさんが話す余白がなくなってました笑)、道中のきつさを忘れさせてくれるトークとGoPro等駆使した撮影テクニックで、とても盛り上げてくださいました。おかげで一人でツアーに飛び込んだ私も楽しみながら12時間半踏破することができました。ありがとうございました。
私は月に一度フットサルをやれば良いほうという運動不足人間で、ヘロヘロにはなりましたが、周囲のペースに特に遅れることもなく最後まで歩くことができました。縄文杉と太鼓岩・白谷雲水狭はそれぞれで大変な道中だったという体感ですので、体力的にも旅程をコンパクトにする意味でも、別々に日にちを分けて行くよりも勢いで1日で制覇してしまうこのツアーにしておいたのは正解だったような気がしています。
装備としては、滑りやすいところが多いのでトレッキングシューズは必須だと思いました(私はモンベルで店員さんに相談しながら16000円くらいのミッドカットのものを事前に買いました)。また、GWでも基本的には寒い印象でしたので、長袖の着脱できる上着(ウインドブレーカー)も無いと辛かったと思います。
私も実際に終えてみるまでは乗り切れるか不安に思っていたところがありましたが、縄文杉や太鼓岩、白谷雲水狭をはじめとする各スポットで感じる自然の美しさ、道中で感じる風の気持ちよさ、山で食べるお弁当(と豚汁)のおいしさ、ゴールで感じる達成感と本当に素晴らしい体験ができたと思っています。迷われている方で体力に大きな不安がない方(高校くらいまでは運動部だった方など)にはぜひおすすめしたいと思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/05/23 |
| Activity Date: | 2022/05/01 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Dear keikoaiaiai, thank you very much for using our sightseeing taxi service. We are glad to hear that you were satisfied with your visit to Shirakawa-go. We would be delighted if you choose to use our service again on your next visit.
keikoaiaiai様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。