まさにおっしゃるとおり、これだけの移動時間をかけてまで目に焼き付けていただきたい美しい風景ばかりなのです。
そのことだけに集中してお楽しみいただけたことが何よりでございます！
この度はご利用賜わりありがとうございました。

モロッコ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のドライバーの対応ならびにツアー代金につきまして、ご懇切なるご注意、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。

ドライバ―の語学力、対応につきまして、モロッコ訛りが強く英語がうまく理解できておらずご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、説明なしにタイル屋へ連れて行かれ怖い思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
担当ドライバ―へも状況を確認し、厳重に注意させていただきます。

「4泊5日周遊ツアー」ではマラケシュへはメルズーガから参りますので、どうしても19時以降到着予定となります。弊社での表示時刻は目安であり、気象事情、交通状況、各お客様の途中休憩などにより変動があります。弊社でも正確に把握することは難しいです。
しかしながら、行きたかったお店に間に合わなかったために残念な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

ツアー代金には車両代、ガソリン代、人件費、宿泊費、朝食代などが 含まれますが、中でも割合が高いのが車両代です。特に4泊5日の周遊ツアーはツアー4日目は通常、メルズーガ～マラケシュ間でワルザザートに1泊するところをワルザザートへ宿泊せずに移動します。そのため、毎日約500kmの日本のように整備されていない道を短期間での移動となり、そのハードなスケジュールに伴いドライバー経費も高額となります。また、車のガソリンもモロッコは日本と同じかやや高いくらいの水準にありますので、車両に関わる経費が割高となってしまいます。何卒ご理解いただけますと幸いです。

弊社手配の宿泊施設は、弊社のスタッフも実際に宿泊、視察しており、日本人のお客様でも快適に過ごせる宿の手配を努めておりますが、モロッコ様へはご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたことは私どもにとって大変貴重な教訓となり、この度の貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。

重ね重ねとなりますが、この度は弊社でモロッコ様を担当させていただいたドライバーの対応で、不愉快な思いと多大なご迷惑をおかけしたことを心より厚くお詫び申し上げます。

K.H様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
コメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お楽しみいただけた様で安心いたしました。
今後、よりご満足いただけるツアーとなる様に一層努力させていただきます。

誠にありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本

あの寒かった年末が嘘のように、モロッコはすでに春の陽気に包まれています。あの頃は本当に寒かったですね！
思いがけずお客様とは2度もお目にかかれて光栄でした。
この度はご利用賜わりありがとうございました。

はじめましての皆さまが5日間ほぼご一緒に旅をするのは、ドキドキする体験だったかと存じます。が、道中のみなさまの意気投合されている様子をうかがって、安堵しました！
またの機会がございましたら、気に入った場所をゆっくり訪れてくださいませ。
この度はご利用賜わりありがとうございました。

詳細のレビューをありがとうございます。そして最初のピックアップでもたついていた点、至らず申し訳ありませんでした。
旅の終盤ではドライバーともすっかり打ち解けていたご様子で、私まで嬉しくなりました。
ご利用賜わりありがとうございました。

けんぽん様

この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
貴重な体験談をいただき重ねて御礼申し上げます。

ぜひまたエジプトへお越しください。

ありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本

プロスター様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
貴重なレビューを頂き重ねて御礼申し上げます。

確かにツアーご参加の前には多少歴史の知識を頭にいれておいてご参加されたほうが、
ご参加時の感動が増すかと存じます。
クフ王の入場料金が料金改定前の金額でバウチャーに記載されており大変失礼いたしました、

また是非ゆっくりエジプトへお越しください。

誠にありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本

あらいぐま14様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けて大変うれしく存じます。
考古学博物館は広い上に非常に展示物も多く、
また一つ一つが非常に貴重なもので、じっくり学ぶには確かに、それなりの時間がかかります。
今後は更に大きく、あたらしい博物館も開館しますので、
ぜひまたゆっくりカイロへ起こしいただければと存じます。

ご参加いただき本当にありがとうございました。

スカイバードトラベル 谷本

kincho.k様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
早朝出発のこのツアーはなかなか大変でいらしたかとお察しします。
遺跡を楽しんでいただけたご様子、大変うれしく存じます。
ルクソールは特に12月末から2月は朝晩寒くなりますので、服装にはたしかに注意が必要かもしれません。
またぜひゆっくりエジプトへお越しください。

ご参加いただき誠にありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本

aochan様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
昼食の味がよくなかった、というご意見、誠に申し訳ございませんでした。
レストランに確認し、改善させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スカイバードトラベル 谷本

OhYeah!　様

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
そうですね、どこの都市も観光エリアは物売りそのほかの現地の人達がかなりしつこくからんで参ります。
安心してご参加いただけたご様子、うれしく存じます。

またぜひゆっくりとエジプトへお越しください。
ご参加いただき誠にありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本

アイトベンハッドゥのガイドの記載についてのアドバイスをありがとうございます。さっそく改善したいと思います。
この度はご利用賜わりありがとうございました。