この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

弊社の規則では、お客様の意に沿わない店舗へご案内したり、商品の購入を強要したりすることは一切ございません。ご案内した店舗にご興味がない場合は、もちろん断ることが可能でございます。

ピラミッドエリアの遺跡は数多く、一日ですべてを巡ることは難しいほどの規模でございます。お客様には限られたスケジュールの中で、できるだけ多くの観光地をお楽しみいただきたいと考えております。当日は、お客様より14時に空港へ戻りたいとのご要望がございましたので、スフィンクスエリアでのご案内が短時間となりましたこと、何卒ご容赦ください。今後は、お客様のご希望により一層配慮したスケジュール管理を徹底するよう、社内でも改めて注意喚起を行ってまいります。

また、チップに関しましては、あくまでお客様のお心付けによるものであり、決して義務ではございません。お支払いいただかなくとも、サービスに影響はございませんのでご安心ください。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

コメントありがとうございます！

お客様が快適にご旅行を楽しんでいただけるよう、
今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
貴重なご意見、本当にありがとうございました！

コメントありがとうございます！
大切なご旅行の中で、当ツアーをお選びいただき、またご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドのリリーやドライバーへの温かいお言葉、細やかなエピソードまで共有していただき、誠にありがとうございます。

今後も皆さまにとって心に残る旅をお届けできるよう努めてまいりますので、
またエジプトにお越しの際は、ぜひお声がけください。
レビューを本当にありがとうございました！

素敵なレビューと写真をありがとうございます！

アブシンベル神殿観光をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
GIZA PALACE HOTELで快適にお過ごしいただけたこと、
また観光もスムーズにお楽しみいただけたご様子で何よりです。

ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました！

コメントありがとうございます！

温かいお言葉、大変嬉しく拝見しました。
ガイドが日本語にも流暢に対応し、サポートできたこと、そして素敵な写真もたくさん撮らせていただけたことは、とても嬉しいことです。
カイロやギザでの個人行動も含めて、充実したご旅行になったとのことで、大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひご案内させていただけますと幸いです。
ご感想を本当にありがとうございました！

コメントありがとうございます！
送迎やドライバー、英語アシスタントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
エジプトの壮大な歴史や遺跡を体感いただけたこと、何よりです。
今後も安心してご参加いただけるツアーを心がけてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご案内させていただけますと幸いです。
貴重なご感想を本当にありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
また、ご満足いただけなかった点に関しましては、大変申し訳ございません。
今後のサービス向上のため、社内で共有し改善に努めてまいります。
また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、詳しいご感想をお送りいただき、大変感謝しております。
お楽しみいただけたようで、何より嬉しいです。スタッフ一同にとっても大変励みになります。
お客様の旅程に合わせたアレンジについても満足いただけたようで安心しました。
ただし、一部ホテルの設備やお土産屋の時間について、ご期待に添えなかった点があったこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。この度は本当にありがとうございました！