投稿者: unaken
ガイドさんがついて説明してくれたので、壁画や建物の意味を知ることができました。
写真も多く取ってもらって満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申し込み |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/07 |
投稿者: unaken
貸し切りなので非常に快適に楽しむことができました。
ガイドの方の説明もわかりやすく、旅の楽しみが倍増しました。
unaken様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
旅を満足して頂けた様で、何よりでございます。
貸切は、自分達のペースで動けるのが魅力的ですよね。重ねてガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/08 |
投稿者: naguwa
ガイドさんの日本語レベルが低くて分かりにくく、聞き取るのに疲れてしまった。スバエクを作っている子供やお寺の昼食風景など見られたのは良かった。遺跡はアンコールワットなどと比べれば小さいので、自力で来てガイドブックを見ながら回っても良かったかな、と思う。
naguwa様
この度は数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ガイドの日本語レベルに関しましてご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。ガイド教育により一層力を入れお客様にお喜び頂けるようなツアーをご提供できるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/19 |
投稿者: ひとり参加
女性ガイドを内諾してもらっていましたが、当日は男性ガイドさんでした。
予定しない場所まで連れて行ってもらい感謝してします。アンコールワットは朝焼けの中で観るのがベスト。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様でご参加 / トゥクトゥク利用 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: naguwa
ガイドさんが素晴らしく良く、日本語も上手で丁寧に説明してくれたこと、広い遺跡の中で見所を効率よく案内してくれたことだけでも申し込んで良かったと思います。ランチが美味しくなかったこと、昼にホテルで休憩出来なかったこと、山登ったのに天気が悪くて夕陽が見えなかったことを除けば満足です。
naguwa様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ガイドにとってお客様のお言葉が励みとなりますので今回担当致しましたガイド「Mr. Kimhoun(通常:キム)」にも申し伝えます。また、ご昼食のお食事がお口に合わず申し訳ございませんでした。その他貴重なご意見ありがとうございます。今後のツアー改善案として参考にさせて頂きます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/18 |
投稿者: ハーゼルナッツ
一人料金ということで$50でしたが、ガイドさんはよく説明してくれましたが、帰りは早く帰りたがってなんだかあまりいい感じを得ませんでした。3時間のツアーでしたが、30分前にはホテル到着。もうこのツアーは利用しないかな。
この度はウェンディーツアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。 ツアー日程のタイムスケジュールですが、交通状況やご参加人数により30分ほど前後する場合がございますが、今後は担当ガイドへも時間調整をきちんと行うよう指導いたしました。
貴重なご意見を有難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: Jun
今回のコースは、おそらくアンコールワットに初めて来た私のような旅行者にとって最も典型的な者だったと思います。
そんなツアーで出会ったキムさんというガイドの日本語には本当に驚きました。他のお客さんも「あなたのように正確な日本語の発音ができるガイドさんはほとんどいない。」と言ってましたが、私も同感でした。
もちろん、ガイドさんに大切なのは言葉だけではないのは事実ですが、それでもキムさんのような日本語は解説のわかりやすさに直結すると思います。
また、日本語力だけでなく、ホスピタリティも最高でした。
Jun様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。こちらのツアーは、アンコールワット初心者の方に大変ご好評を頂いております。またガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今回担当致しましたガイド「Mr. Kimhoun(通常:キム)」にも申し伝えましたところ大変喜んでおりました。このようなお客様からのお言葉がガイドの励みとなりますので、体験談としてのご投稿心よりお礼申し上げます。次回カンボジアへ訪れる事がございましたら是非ご指名くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: ハーゼルナッツ
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: Jun
初めてのトゥクトゥク体験でした。
ガイドさんとドライバーに、いわゆる「大回りコース」を案内していただきました。
当日のツアー開始時に行先を告げたにもかかわらず、すべての遺跡でしっかりとした解説をしていただいて大変感謝いています。前日ガイドのキムさんの日本語が大変素晴らしかったので、それと比べると若干聞き取りにくいところもありましたが、一生懸命さが伝わるガイドさんでした。
時間が余ったので、行先の追加をお願いしたいと思っていたら、ガイドさんの方から「次はどこへ行きましょう。」と声をかけていただきました。本当に客の立場にたって応対して頂いたと思います。
Jun様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
初めてのトゥクトゥク体験では、カンボジアの気持ちの良い風を感じて頂けたかと存じます。
弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。他のお客様にも、好評を頂いております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン【日本語ガイド付き】(走行距離25km) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: Jun
シェムリアップの最終日は、トゥクトゥク・ガイド無しでトレンサップ湖に行く予定をしていたのですが、前々日のガイドのキムさんの助言(一言でいえば「ガイド無しはぼられまくる」)にしたがって、国立博物館・キリングフィールド・バルーンの3か所に変更しました。
どこへ行くか別として、今回よかったのは何といってもドライバー。名前はアダット(アダッ かも)さん。けっこう英語が通じたし、日本語も少し話してくれました。それ以上に、とにかく温和で誠実。とても信頼できました。
行先変更も正解で、いろいろ感じることがありました。
最後にバルーンですが、前々日の午前にツアーの中で乗った時に、「これは、午後でないとせっかくのアンコールワットが逆光や。」と思ったので午後に再度乗ったものです。熱気球と違って、ワイアーで固定されていますが、15ドルならそれも納得。高度150m以上から、素晴らしい景色を堪能しました。
Jun様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
弊社ガイドとドライバーが、Jun様のお役に立てて光栄でございます。
仰るとおり、カンボジアの日が浅い方は、ガイド、トゥクトゥクどちらかでも付けた方が安心かもしれませんね。
バルーンは、最近再開致しましたので、そちらの方もお楽しみ頂けましたら、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: まどかっぱ
ホテルがオーバーブッキングのため他ホテルへ滞在に。送迎場所の変更もメールでスムーズに対応していただきました。トレンサップ湖で釣りをしましたが足元が悪く魚も少ないためテンションダウン…するとドライバーがローカルの池へ連れていってくれました!ナイトマーケットからホテルへも時間指定で迎えに来てくれました。時間も正確で気持ちよくお世話になりました。このサービスでこの価格安すぎます。
まどかっぱ様、この度は、「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
ローカルの池で魚釣りが出来たとの事、我々スタッフとしても大変羨ましい限りです。
ナイトマーケットでは、日本では見られないありとあらゆる物をご覧頂き、楽しむ事が出来た事と存じます。
今回、まどかっぱ様にツアーを満足頂けた様で、我々スタッフ1同も大変喜ばしく存じております。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: 女性・匿名
通常ではあまり行かないところを回るコースだったが、繁忙期なのに本当に人がいないようなところを見てまわれた。自分では行けなさそうなところを回れて良かった。
著名様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
繁忙期にも関わらず、自分だけの世界でゆったりと旅が出来たら最高ですよね。
今回、著名様に旅を満足頂けた様で、我々スタッフ1同大変喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: 女性・匿名
ベンメリアは繁忙期で人が多すぎたことを除いて楽しめた。
トンレサップ湖も想像以上に素晴らしい。
ガイドさんも親切・丁寧で素晴らしかった。
著名様、この度は「ベンメリアとトンレサップ湖1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
この時期は年始と言う事もあり、人は多かった事と存じます。
「天空の城ラピュタ」で有名なベンメリアでは、密林の自然を感じて頂けたかと存じます。
トンレサップ湖では、日本では目にかかれない様な光景をご覧頂けたかと存じます。
弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
これをガイドに伝え、今後の励みにさせて頂こうと存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *混載プラン/大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: 真冬の旅人
ガイドさんは人柄が良い方だったのですが、後日、アンコールワットの一部を案内されていなかったことに気づきました。アンコールワットの壁画の中でも有名な場面のうちのひとつだったようなのですが…。アンコール遺跡自体は大変すばらしく、また訪れたいと思いました。
真冬の旅人様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの案内不足、説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をガイドに伝え、以後、同じ過ちがない様、再教育をさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/22 |
投稿者: ミキミキ
年末にも関わらず、ツアー参加者は2組5名だけでした。そのためプライベートツアーのようで説明もゆっくり聞けて良かったです。
クバールスピアンはガイドさんに付いて行くのが必死汗だくで歩きましたが苦労に見合う程の感動スポットではありませんでした。ベンメリアは木に崩壊され根っこに覆われている遺跡が迫力があり良かったです。ロリュオスは以前に見たタイの遺跡に似ていました。どれも郊外の
ためバスでの移動時間は1時間弱あり、地元の方の生活が見れたり、歩いたあとの休憩に良かったです。
アンコールワットやアンコールトムの方が迫力があり見ごたえがありますが、参加して良かったです。
ミキミキ様、この度は「クバールスピアン・ベンメリア・ロリュオス 1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
1日ツアーだと、朝から夕方までびっしりなので、若干焦ってしまう所もあるのかもしれませんね。
「天空の城ラピュタ」で有名なベンメリアでは、密林の自然を感じて頂けたかと存じます。
車窓からは、田舎の風景も見る事ができ、又違った空気を感じて頂けたかと存じております。
ミキミキ様に、ツアーをお楽しみ頂けた様で、我々スタッフ1同大変喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ベンメリア+クバールスピアン+ロリュオス遺跡群 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: JUN
結果的に一人での参加のプライベートツアーになりました。
1人だったということもあると思いますが、最初に想像していた4遺跡を周る忙しさは感じず、効率良く全て周れて良かったと思います。
ガイドさんも日本語が上手で道中カンボジアの生活事情などのお話も聞けて興味深く過ごすことが出来ました。
遺跡遺跡よりも自然風景が好きな自分にとっては滝の風景は本当に良かったです。
ただ、他の方のコメントにもありますが、お弁当の中身だけはやはり日本っぽさはない方が良いと思います。
決して美味しくないとうことではありませんが、おにぎりやトンカツを食べるよりかはカンボジアらしさがあると雰囲気もあっていいかと思います。
飲み物が水以外にソフトドリンクも選べる点は良いと思います。
自分から買うことはないココナッツを選んで、実からのココナッツドリンクを初体験しました。
お弁当の中身の分、★を1つ減らさせていただきましたが、全体的には良い内容だと思います。
もう1つ追記するならば、名前の「Ms.」と「Mr.」の表記が違いました。
まぁ、これはよくあることと大して気にしていませんが、翌日、同じ会社の別ツアーでも同様の表記だったためにガイドさんが自分を認識せず、名札を掲げてる人もおらず、もしかしてと思い、ガイドらしき人に自分から声をかける形になりました。
そういう情報が共有出来るといいのになぁとは思いました。
JUN様、この度は「バンテアイスレイ・クバールスピアン・ベンメリア・プノンクーレン 1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
1人での参加は、何と言っても、気楽にのんびり周れる所が魅力的ですよね。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。ガイドにもお伝えした所、大変喜んでいました。
カンボジアで見る滝も、迫力もあり、綺麗で良いですよね。
お弁当の件、ご指摘有難うございます。今後検討させて頂きたく存じております。
カンボジアでしか飲めないココナッツも、とても美味しいですよね!私自身初めて飲んだ時は同感でした。
名前の「Mr」「Ms」の表記ミスのご指摘、誠に有難うございます。以後、気を付けさせたく存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
我々スタッフ1同、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/17 |
投稿者: ミキミキ
年末の最も人の集まる時期でしたので参加者は全員で39名、遺跡群の中では大型バスが入れないため2台に分かれることになりました。ガイドさんは1台に1名居て頂きたかったですが、ガイドもバスも足りない状況のようでした・・・観光地はどこも人が多かったのですが、ガイドさんは度々人数確認をしながらもしっかり説明をして下さり、移動中も冗談を交えるなどとても日本語も上手でした。途中で帰る方の手配をしたりも一生懸命な対応もとても好感を持ちました。
ツアーの内容ですが、見どころを効率よく回れて弾丸ツアーの私たちにはとても良かったです。撮影スポットもたくさん教えて頂きましたし、綺麗な写真が撮れました。夕日は人が多すぎたのと、集合時間の兼ね合いもあり良く見えませんでしたが、値段も良かったですし、人の多い時期ですので仕方ないですね。ただ、ディナー付のダンスショーのビュッフェはひどかったです。人が多くてお料理もほとんど残っていない状況でした。全体的には満足度は高く、おススメです。
ミキミキ様、この度は「アンコールトム・タプローム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
人が溢れる中、ツアーを楽しんで頂けた様で何よりでございます。重ねて、ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
弊社ガイドは、他のお客様にも好評を頂いております。
朝日・夕日は、繁忙期を過ぎてからご覧頂くのも、良いかもしれませんね。
ビュッフェも、人が多いとどうしても競争感覚になってしまいがちで、人がいない時の方が、沢山美味しく頂けるのかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始【12/27~1/3】おすすめプラン(毎日催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: やよい
日の出を見るツアーという事でしたが、丁度、日の出の時間が集合時間で、一番良いポイントで見れなかったので−☆。
帰りに混んでしまうのもわかりますが、もう少し時間に余裕があると良かったです。
集合場所でも日の出そのものは綺麗に見えましたが、アンコールワットとの融合も見たかったです。
やよい様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加頂きまして、誠に有難うございます。
日の出は、その日の雲の状態や時間によっても違うのかなと、存じております。
乾季でも、「朝日・夕日を見れなかった」と残念がる声も、少なくはないのが事実でございます。
次回、他のツアーと合わせて再度トライされるのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アンコール・ワットからの観賞 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: まおまお
ベンメリア、バンテアイスレイの1日ツアーは移動に時間を要しますが、2箇所ともに大満足の遺跡観光を楽しめました。それを可能にしたのがガイドさんのイニシアチブ。ピーク期だったので日本人ばかりではなく、中国・韓国人多数の賑やかなこと・・・。しかし一般とは逆周りに案内してくれたり、写真スポットを効率良く回ってくれたり、移動時間の長さを忘れさせるほどの満足感でした。ただ昼食のお弁当はいただけない・・・衛生上、遠隔地の遺跡のためレストランがないので仕方ないかもしれませんが。
まおまお様、この度は「ベンメリア・バンテアイスレイ 1日ツアー」にご参加頂きまして、誠に有難うございます。
仰るとおり、移動時間は長いですが、その間田舎の風景をご覧になる事が出来たかと存じます。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
これをガイドにもお伝えした所、大変喜んでおられました。これを今後の励みにさせて頂きたく存じます。
昼食の件、不安を与えたしまった事を、深くお詫び申し上げさせて頂きます。
今後検討させて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: まおまお
ツアー自体はそれなりに満足いくものでした。しかし、家族4人(大人2小学生2)で80USDは高い。ホテルから自分でトゥクトゥクで船着き場まで往復し、乗船券も自分で買えば、その半額以下で済むと利用してから気づきました。ある程度英語が通じるので可能でした。
まおまお様
この度は数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。コストパフォーマンスに関しましてご満足して頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。トンレサップ湖では外国人観光客を狙ったボッタクリが年々増えておりますので、弊社では安心してご参加頂ける日本語ガイド付きのツアーを販売しております。ガイドなしのトゥクトゥク又は車両チャータープランもございますので合わせてご検討頂ければと存じます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
・トゥクトゥク貸切チャーターツアー!ゆっくりプライベートな遺跡巡り!<シェムリアップ発>
http://www.veltra.com/jp/asia/cambodia/siem_reap/a/10782
・アンコールワット貸切チャーター<日本語ガイド選択可/シェムリアップ発>
http://www.veltra.com/jp/asia/cambodia/siem_reap/a/10776
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始【12/27~1/3】おすすめプラン(毎日催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: やよい
今回は私達だけのツアーだったので、ゆっくりと観光ができて良かったです。お正月時期だったので、何処も沢山の観光客の方がいらしたのですが、ポイントでカイドさんがうまいこと写真をとって下さり、良い旅の思い出が残せました。ありがとうございます。
遺跡の説明やカンボジアの歴史の話、今の現地の方の生活の話など色々な話を聞かせて頂き、とても楽しく過ごせました。
1日かけてのツアーですが、昼食後にホテルでの休憩があり、体力的にも助かりました。
やよい様
こんにちは!
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子何よりでございます。
お手配を担当させて頂いた者として大変うれしいです。
また、担当ガイドにもやよい様がご満足頂けた旨、連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
カンボジアは訪れる度、新しい出会いや新しい発見がある国だと思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアにお越し下さいませ!
ありがとうございました。
Happy Smile Tour
深井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕日鑑賞プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: めるへん
初めての東南アジアへの旅行でした。
ガイドのキムさんは日本語を完璧に理解している方で、説明も分かりやすく、とても親切な方でした。
ツアー自体は盛りだくさんの内容で、歩きつかれたけど、妊婦の私でも乗り切れる内容でした。
じっくり遺跡を見たい方には不向きですが、一通り遺跡を見て、説明も受けたい方にはオススメです。
めるへん様、この度は「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
このツアーは、アンコール遺跡初心者の方には大変人気商品となっております。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにお伝えした所、大変喜んでおられました。
これを今後の励みにさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始期間【12/27~1/3】アプサラダンスディナーショー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: KAKO
この日は、ベンメリア、バンテアイスレイ、ロリュオス遺跡を回ってもらいました。
車は新しくて乗り心地が良く、ガイドのSrosさんはとても日本語が上手でいろいろ説明してくれて、とても充実した一日になりました☆
お昼ご飯のときも、立ち寄ったレストランで注文のサポートをしていただき、遺跡での写真撮影も、ここからだと良く写るとか、細かくアドバイスをいただき、大満足です!
KAKO様、この度は「プライベート・ガイド・車・チャーターツアー」に参加頂きまして、誠に有難うございます。
ガイド共々ツアーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
スロースは、他のお客様にも人気の1人となっております。
今回、KAKO様にツアーを楽しんで頂けた様で、我々スタッフ1同も喜ばしい限りでございます。
これからも何卒宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
スタッフ1同、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: andy
元旦の日本人旅行者のピークに加え、韓国人、台湾人、中国人などがラッシュするシーズンでしたが、我らのグループ20人はガイドのサムアートさんのアレンジで他のグループよりも一足早く一番ホット・スポットに入ったり、タイミングをずらしたり、回り方を逆にしたりして絶対に外せない場所ではじっくりと見ることが出来たし、ガイドさん自ら我らを良い場所で記念写真を撮影して下さったりでプライベート・チャーターと結果は変わらなかったと思います。感謝していますプノンバケン山ではサンセットとアンコールワットの両方が見える位置に行くことが出来、下山も暗くなる前に降りることが出来、小さな子供さん連れも助かったはずです。7:40amから7:00pmぐらいまでの一日でしたが、満喫出来ました。
andy様、この度は「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」に参加頂きまして、誠に有難うございます。
ピークの時期に、ツアーをご満足頂けた様で何よりでございます。
当然ではありますが、この時期は「人が多い」との声があるのも少なくはありません。
そんな中、弊社ガイドがandy様のお役に立つ事が出来たのも、光栄に存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、我々スタッフ1同、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始【12/27~1/3】おすすめプラン(毎日催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: andy
社会人の息子と家内との3人旅でした。前日は深夜に到着したので、午前はホテルでゆっくりして午後出発のツアーにしましたが、正解でした。天気も良く、日光が西から入り暖色の石を掘った遺跡の特徴が強調されて良かった。見学者がずいぶん多かったがガイドさんが他のグループとのタイミングを計り東洋のビーナスもシャッターチャンスも逃すことなくじっくりと写真を撮ることが出来ました。
旅行を終え、自宅で再度撮影した写真を見ながら思い出しましたが、これだけ遺跡のそばに近寄って見れるとは思いませんでしたが、まだ遺跡の前にいるような気分になります。
ガイドさんは日本人の旅行に行くピークシーズンでなかなか手配が大変なようでしたが、一生懸命難しい質問にも丁寧に説明をして下さいました。
当日は夕刻にホテルに戻り、翌日のフルデイの考えるとちょうど良い時間配分となり正味3日間のアンコール遺跡の旅の始まりはこのように完璧に始まりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3~5名様でご参加(車両またはバン利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: のぐゆり
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: さたろー
全員がひとり参加のツアーでしたが、ガイドさんがおもしろい方で、最後はとても楽しい雰囲気に包まれました。
ガイドさんの日本語が??なところもあったり、さむーいギャグをとばしまくってましたが、ポイントを抑えたスポットでひとりひとりのカメラで撮影してくれたり、ひとり旅にはとてもありがたかったです。
さたろー様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂き、誠に有難うございます。
重ねて、弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えした所、大変喜んでおられました。
1人旅の方には、ガイドさんもいかに緊張、不安を飛ばしてあげられる事が出来るか、これも大事な事だと考えております。
今回、さらろー様にツアーを満足して頂いて様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 年末年始【12/27~1/3】お1人様参加限定!おすすめプラン(毎日催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: JUN
出国日に1人で参加しました。
以前にベトナムでこういう川生活の様子は観たことがあったので、飛び抜けた驚きはなかったのですが、ガイドさんに聞いた、韓国人専用の休憩所の話などは逆に興味深かったです。
最初に船に乗った後にガソリンがないからとガソリンスタンドに船が寄り、ガソリンを補充している様子を見られたことも、日本の観光船では味わうことではないので新鮮でした。
ホテルをチェックアウトせずに観光に参加しましたが、一度部屋に戻って帰国の準備をすることもできて、時間を効率的に過ごすことが出来て良かったです。
この度は、ウェンディツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社ツアーをお楽しみいただけましたようで、担当ガイドも喜んでおります。日本とはまた一味違った体験をして頂けたようで、嬉しく思っております。 また機会がございましたら、ウェンディツアーをご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/18 |
投稿者: ろぉら
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
投稿者: ぶらり旅
全体的に大いに満足するツアーだと思います。アンコールの遺跡は説明を聞かなければ楽しみは半減すると思います。ガイドも一生懸命説明していただき好感が持てました。ただ、遺跡の案内では道のアップダウンが多く、かなりの重労働です。それなりの覚悟して望むのが良いと
思います。このツアーで案内していただいたみやげ物店はカンボジアの土産を何にしようかと思っている方には調度いい内容だと思います。
ぶらり旅様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰るとおり、遺跡はただ見て周るのと、説明を聞きながら周るのとでは、楽しみの量・理解量もだいぶ違うかと存じます。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えした所、大変喜んでおられました。
遺跡をご覧中は、長時間の徒歩となりますので、無理をされない事が大切ですね。
貴重なご意見の投稿、誠に有難うございます。
弊社では、お土産がお決まりでないお客様には、サービスとして、代表的で有名なお土産店にも同行させて頂いております。
お役に立てれば光栄でございます。
今回、ぶらり旅様にツアーを満足頂いた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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unaken様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ツアーを満足して頂けた様で、何よりでございます。
遺跡や壁画を見る際、ガイドがいた方がより深く学ぶ事ができますよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。