yyyy様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただきありがとうございました。
ツアー、ガイドの案内ともにご満足いただけたようでうれしく思います。
また4遺跡の素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
暑い中の観光でしたが楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらVELTRAより弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

お客様
お世話になっております。
フィードバック、誠にありがとうございます。
挙げて頂いたコメントに対して下記の通り回答させて頂きます。
ガイドの評価をして頂き、ありがとうございます。
遺跡で売ってある飲み物は、おなかにいいものかどうかわかりませんので、
お客様が宜しくない場合は、案内しません。そのため、車の中にお水を用意させて頂きました。
トイレ案内の件、カンボジアの観光地はトイレもなく、移動もそんな時間がかからないので、話している間通り過ぎて案内するのを忘れることがあります。
本当に申し訳ございません。今後こんなことおきないようにガイドにもっと強く指導します。

－もうすこしペースを合わせてもらえるとありがたかったです。
→通常、夕日が付いてツアーは、日没時間に合わせて回ります。ご自分のペースに合わせて日没に間に合わないとまた大変なことになるので、ご了承下さい。

－また、バウチャーなどに記載されている案内事項が違ったのもがっかりしたポイントでした。パスポート持参と書いてありましたが、全くパスポートは必要なく、ただの一度も使うことはありませんでした。むしろ、使うことがないのでパスポートは持ち歩かない方がいい、とガイドさんに言われてしまいました。案内に書いてあるのは何故なんだろう？と不思議でした。
→確か、バウチャーなどにはパスポート持参と記載してありません。記載してあるのは「＊12歳未満は不要。パスポート（コピー可）を持参ください」です。
12未満のお子様は入場券が不要なので、まだ12歳になっていないのを証明するためパスポートかパスポートのコピーが必要だということです。

－また、「含まれるもの」に市内マップがありましたが、当日何ももらえませんでした。
以前からVELTRAさんの案内情報は結構違うことが多いのでその点は不満です。
→こちらは、スタッフの伝達で市内マップを渡さなく、申し訳ございません。
但し、ツアーの特典は、市内マップの他に遺跡入場券のホルダーとお水がございましたが、、
「当日何ももらえませんでした」というのは、上記の2点も頂かなかったでしょか。

みーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
想像以上のアンコールワットの朝日、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはり実物を見ると感慨深いですし、異国に来たと感じますね。
アンコールトムは大変広いので効率よく回れたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MOEKO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の旅でとてもいい旅仲間に出会えたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これを機に新たに興味を持つこともあったようで、発見や出会いに満ちたツアーになったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MOEKO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さとう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝から夜までシュリムアップを満喫できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温も湿度も高いので、しっかり休憩をとられたほうが夜のショーを最後まで楽しめますね。
お食事も満足していただけたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
さとう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あずきし様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
セグウェイ観光楽しんでいただけたようでうれしく思います。
日本ではなかなかできないアクティビティです！
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Hanoi生活3ヶ月目様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

KIYOMI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人との旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
WiFiのレンタルは海外旅行の際は助かりますし、安心ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
KIYOMI旅行さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Maruco様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ラピュタのモデルとなったといわれる遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
乾期のこの時期は茶色い感じでそれも雰囲気がありますが、雨期の時期になるとグリーンが色鮮やかで、また違った景色をご覧になれます。
次回はぜひ乾期にもう一度お越しいただけたらと思います。その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Maruco様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nao様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
沢山のお写真の投稿ありがとうございます。朝焼けの写真きれいですね！

またツアーも楽しんでいただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

旅行さん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットを鑑賞し、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットは広いので、ガイドがいたほうが効率よく回れたかと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
旅行さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

旅行さん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとカンボジアの国境の遺跡群を鑑賞し、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変アクセスが悪い場所のため、ツアーを利用されたほうが安心かと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
旅行さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

K.I様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアーをご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

K.I様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜までの長時間にわたるツアーでしたが、楽しめたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
K.I様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

うろきいち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

かのん様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
朝日鑑賞はいかがでしたでしょうか。
またツアー、ガイドの案内にもご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

SHOYA様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

nobuo様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
なかなか壮大なところに建てられた寺院ですよね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの遺跡の数々に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は湿度と温度はかなり高く、そんな中歩くのでかなり体力を消耗します。万全の対策のようでよかったです。
たくさんのインスタ映えする写真を撮れたようでなによりです。大事な思い出になりますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nobuo様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
2度目のアンコールワットを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
また素敵な夕日のお写真の投稿ありがとうございます。
白いスニーカーの汚れ取れましたでしょうか？カンボジアは砂埃等もあるので汚れてもよい服装でご参加いただくことをお勧めします。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

nobuo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
乾期の遺跡も雰囲気がありますが、雨期は苔の緑が大変美しい時期なので、ぜひ両方ご覧になっていただきたいです。
葬儀にでくわすのは大変貴重な体験でしたね。
次回雨期のカンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
nobuo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nobuo様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけますと幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

tom様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸切状態でのツアーはとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクセスが悪いこともあり、こちらはアンコールワットに比べるとまだまだ観光客は少ない場所になっております。
雨期と乾期で景色ががらりと変わるので、ぜひまたお越しになって違いを楽しんでいただきたいです。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tom様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tom様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
素敵な朝日のお写真の投稿ありがとうございます。
スランスランは朝日鑑賞の穴場スポットですので、混雑が予想されるアンコールワットからの朝日は、、、という方にはおすすめです！

tom様まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

tom様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
沢山のお写真の投稿ありがとうございます。
ゆっくり観光していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また、ガイドへのお気遣いありがとうございます。まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ジャンプ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝から夜までかなり満喫できるツアーだったかと思います。
おっしゃる通りアンコールワットの遺跡はかなりの広さなので、ガイドと一緒に見て回ったほうが時間のロスも少なくてすみますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジャンプ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きなこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございます。
ツアー内容、ガイドともにご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたご夫婦で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

N.K様


この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
素敵な朝焼けのお写真の投稿ありがとうございます。
弊社の専用車チャーターツアーはお客様の観光ペースに合わせて観光しますので、お子様連れの
ご家族におすすめです！
細かいリスエストにも4できる限り対応させていただきますので安心して観光していただけると思います！
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますのでガイド本人に伝えさせていただきますね。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
その際も弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同