MK8様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

MK8様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また貴重なご指摘ありがとうございます。乾季は時期によって水が流れていないこともございます。＜備考＞欄に記載しておりますが、
今後はより多くのお客様にわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
お弁当を含め、ツアー内容のよりよく改善できるよう社内で検討させていただきます。
これに懲りず、またカンボジアにいらっしゃる際は弊社を宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

MASA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
MASA様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

もりもり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
もりもり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Ｍリチャード様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社のガイドに対してもお褒めの言葉、大変有難いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Ｍリチャード様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

めしこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、楽しんでいただけたようでうれしく思います。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

南国大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
南国大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ボーウ様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
チャーターツアー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
行きたいところに行けるのがチャーターツアーのいいところですね。
観光もお買い物もご満足いただけてなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

いっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、遺跡群観光をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

stacy様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

まず、約束の時間よりも30分ほど遅れてしまい、ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、ベンメリア遺跡での滞在時間が短く、夕日の眺めにご満足いただけなかったことに対しても、大変申し訳ございませんでした。年末年始の繁忙期における交通渋滞やツアーの進行についての不備は、私どもの課題と認識し、改善に努めてまいります。ご指摘いただいた点を参考に、今後のツアー内容や案内の質の向上に全力を尽くしてまいります。
お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私どもの使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、再発防止とサービス向上に努めてまいります。再びご利用いただける機会がございましたら、より良い体験をご提供できるよう努力いたします。

何卒、今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

nanako様

この度はVELTRAより弊社予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
アプサラディナーショー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

yous様


この度はVELTRAより弊社より代行予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
老舗のラッフルズホテルでのアフタヌーンティーゆっくりしていただけたよう嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

puku様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール三大遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

マイク様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ボーウ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行ける郊外遺跡で、青々としてた木々とのコントラストが素敵なおすすめの遺跡です。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

なおみ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行ける郊外遺跡で、青々としてた木々とのコントラストが素敵なおすすめの遺跡です。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

クロ２様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光をいろんな想とともに楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行ける郊外遺跡で、青々としてた木々とのコントラストが素敵なおすすめの遺跡です。
内戦の歴史を含め、まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まもる様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアー、ガイドともにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、十分なお時間をお取り出来ずに残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

K.K様

この度はVELTRAより弊社のファーサーカス代行予約をご利用いただきありがとうございました。
体を使った新感覚のショー、楽しんでいただけたようでうれしく思います。

これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

てつこ様

この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

ツアーガイドの対応について、ご満足いただけなかった点があったこと、大変申し訳ございませんでした。全員が揃っていない状態で説明を始めたり、登山中のペース配分が適切でなかったことにより、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ベンメリア遺跡の「天空の城ラピュタ感」を楽しめなかったとのご意見も、真摯に受け止めております。皆様により満足いただける体験を提供できるよう、ガイドの教育やツアー内容の見直しを進めてまいります。一方で、3遺跡の回る順番についてご評価いただけたこと、ありがとうございます。この点を励みに、全体的なサービスの質を向上させるために努めてまいります。
再びご利用いただける機会がございましたら、より良い体験をご提供できるよう努力いたします。今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

てつこ様

この度は、アンコールワット・アンコールトム・タプローム・夕日鑑賞1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

ツアーガイドの説明が不十分で、必要最低限の情報しか提供されなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、全員が揃っていない状態で説明が始まってしまい、追いついた時には説明が終わっていたことについても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にとって充実した体験を提供できるよう、ガイドの教育とツアー運営の見直しを進めてまいります。次回ご参加いただく際には、より充実した内容でお楽しみいただけるよう努めてまいります。
改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

M@S@様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイド、ドライバー共サービス向上に努め、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
M@S@様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

M@S@様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご観光をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
朝日鑑賞の次のお迎え時間をガイドからお伝えすることができず申し訳ございません。
今後このようなことのないように気を付けてまいります。
年末年始やGW,お盆以外の期間でしたらチャータープランでのお手配も承っております。
お時間がありましたら是非カンボジアをご再訪下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同