Nao様

このたびはプノンペン市内1日ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様が充実したプノンペン観光を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
入場料に関しまして、事前にお調べいただき現金をご準備いただきましたこと、ありがとうございます。
車内での不快な出来事については、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後の改善に向けて対策を講じさせていただきます。

今後も素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう、努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value Comsumer,

Thanks you so much for your update information.

ジプシー様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐりツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

マンツーマンかつドライバー付きのツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。遺跡巡りの際に休憩をこまめに挟むことで、体力を保ちつつ、快適に観光をお楽しみいただけたようで何よりです。さらに、食事も日本人の口に合うものが多く、ディナーバイキングもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

トイレのアドバイスも含め、東南アジアならではのストレスを軽減できたとのお言葉は、今後のサービス向上に大変参考になります。不安や迷いを感じる方におすすめいただけるツアーと評価していただけたこと、心から感謝申し上げます。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちのツアーをご利用ください。再びお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はるか様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

ホテルのレストランでの昼食やバイキング形式のご夕食、そしてアプサラダンスショーを最前列の真ん中でご覧いただけたことをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。さらに、アンコールバルーンにも晴天のおかげで乗ることができ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ガイドの日本語が流暢で、写真撮影のスポットをよく知っており、たくさんの写真を撮るお手伝いができたことも喜ばしく思います。若い女性の旅にも適したツアーであったと感じていただけて嬉しい限りです。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まお様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

女性ガイドとドライバーによる案内で安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。10名ほどのグループでの移動にマイクロバスを利用し、快適にご案内できたことも幸いです。
朝のホテルでのピックアップから始まり、アンコールワットのチケットセンターでのスムーズな手続き、そしてアンコールワットでの朝日の鑑賞をゆったりとお楽しみいただけたことを喜ばしく思います。また、近くのレストランでの朝食、アンコールトム、タ・プロームの観光、そして綺麗なホテルでの昼食もご満足いただけたようで何よりです。
ベンメリアでは他の観光客も少なく、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、さらに帰り途中での夕陽鑑賞もご満足いただけたようで、ツアー全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お一人さま参加での申込時の料金についても、適切な対応ができたことを確認でき、安心いたしました。またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はなえ様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプラン」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドのブンがお手伝いさせていただいたこと、そしてそのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ブンは日本語が堪能で、丁寧な説明や豊富な知識を持っており、また細かい疑問やお願いにも真摯に対応させていただいております。お客様にとって忘れられない素敵な旅となるよう、努めております。

写真スポットをたくさんご紹介し、ポーズや構図を一緒に考えながら楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。遺跡巡りの合間にマッサージを楽しんでいただけたことも、お疲れを癒す良い機会となりましたことを喜ばしく思います。

次回カンボジアにお越しの際も、ぜひブンにお任せいただければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

はればれ様

この度は、伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

個人旅でのご参加ということで、団体席への組み込みが心配だったとのことですが、お一人でゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりです。また、日本人のお客様が集められていたエリアにて、ショーの説明パンフレットが日本語で用意されていた点もご満足いただけたようで嬉しく存じます。

6時半の集合時間よりも早く到着されたとのことですが、無事に入場でき、またホテルでのショーとは異なる規模の大きさと見応えを感じていただけたとのこと、大変光栄です。

アプサラダンスショーはカンボジアの伝統文化を感じる貴重な体験ですので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用くださいませ。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

のぶみの様

この度は、バンテアイスレイ・サムレ・民家訪問・トンレサップ湖・オールドマーケット1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

地雷博物館では、地雷除去活動で忙しいアキ・ラーさんとの記念撮影の機会に恵まれたとのこと、大変貴重な体験をされたようで嬉しく思います。一方、民家訪問については、ご期待に添えなかった点があったようで申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、今後のツアー内容の改善に努めてまいります。

ガイドの日本語の説明がわかりやすく、ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

えみな様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
象のテラスや昼食レストラン、ツアーベネフィットに関する不一致、
およびツアー中のサポートに不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。
改めて社内でツアー詳細を再確認し、今後、予約時の情報との齟齬が生じないよう努めてまいります。

また、日本語のガイドの質やレベルについてのご懸念につきましても、
今後、ガイドへの指導とトレーニングを見直し、サービスの向上に努めてまいります。

これからもお客様にとって特別な旅行を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Aすけ様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたスケジュール配分に関しまして、
お客様の貴重な時間をより有効に使えるよう、改善してまいります。
また、半日で一通り回れてよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって充実した体験ができるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ren様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

当日の朝日が綺麗にご鑑賞頂けたようで、嬉しく存じます。
また、ガイドが時間帯に合わせて最適な場所をご案内でき、ご満足頂けたようで何よりです。
お客様のご満足が最優先であることを心掛けておりますので、
これからもお客様にとって充実した体験ができるよう努めて参ります。

貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

眠り王子様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ガイドの日本語説明が丁寧で遺跡の成り立ちや彫刻、建物の意味を理解することができ、興味深く観光できたとのこと、大変嬉しく思います。また、観光プランも自由に組み立てられ、午前中にアンコールトムとタプロームを見学し、旧市街のレストランでのランチ後にホテルでの休憩、午後にはアンコールワットとプノンバケンの訪問と、充実した一日をお過ごしいただけたようで何よりです。

また、ガイドが写真撮影も上手で良い思い出ができたとのお言葉、励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

orih様

この度は、コーケー・ベンメリア1日ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ベンメリア遺跡のラピュタのような雰囲気や、コーケー遺跡の状態についてのお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お弁当に関するご意見ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて精進してまいります。

また、次回のツアーでお会いできることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value coatomer,

Thank you so much for your information above, Cambodia now are open for all visitor around the world with relist covid-19 restriction.

Best Regard
Vatey

ロイワン様

この度はVELTRAより大回りアンコール遺跡ツアーにご参加いただき、
そして貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

大回りコースでは観光客が少なく、ゆっくりと遺跡をお楽しみいただけたようで何よりです。
写真の撮り方はガイドによって異なりますが、良い思い出になったようでしたら幸いです。

これからもお客様にとって素敵な思い出となるようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にお会いできることを心より楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ロイワン様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

当日は仏教の宗教の日で第三回廊に上がれなかったとのこと残念でしたが、
その他の遺跡見学をお楽しみいただけたようで何よりです。
朝日もご覧いただけたことや、ガイドの写真の撮り方にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様が快適で楽しいツアーをお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、
今後ともスケッチトラベルカンボジアをよろしくお願いいたします。
貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

じゃぱん様

この度は、 ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ベンメリアとバンテアイスレイのツアーをご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。ベンメリアの未修復の姿が迫力あると感じていただけたこと、私たちも共感します。また、ガイドさんの日本語の流暢さや独特な表現に感心されたようで、私たちも誇りに思います。

会社内でもお客様からのお褒めの言葉を共有させていただきます。今後もじゃぱん様にとって価値ある体験をお届けできるよう努めて参りますので、またの機会にお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value client,

Thank you so much for your update information.

Best Regard
Vatey

じゃぱん様

この度は、プノンペン市内ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
虐待博物館が強い印象を残されたこと、私たちも理解しております。時に目を背けたくなるようなテーマですが、その重要性を知るために訪れる価値がありますね。ワットプノンのイルミネーションについても、文化的な違いを感じられたようで、貴重なご意見をありがとうございます。

今後もじゃぱん様にとって有意義な観光体験を提供できるよう努めてまいります。またの機会にお会いできることを楽しみにしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

カンボジア初旅行者 様

この度は、ベンメリア遺跡 半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ベンメリア遺跡をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。タ・プロームとの比較や、秘境感についてのご感想をお聞かせいただき、他のお客様にも参考になる貴重な情報となります。また、ガイドが大事な写真スポットを教えるなど、ゆっくりと遺跡を鑑賞していただけたことも嬉しく思います。
おっしゃる通り、ベンメリア遺跡はシェムリアップから少し距離があり、お子様連れのお客様にはしっかりとした車での移動が安心です。また、現地での手配が不要で、言葉の心配もないという点を評価いただけたこと、私たちのツアーの価値を感じていただけたことに感謝いたします。
次回カンボジアを訪れる際には、是非他のツアーでもお会いできることを楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dear Value Customer ,

Thank you so much for your good comment.

Dear AnkhOOO,

Thank you so much for your comment and information during your tour for we are improve our service.

Best Regrad,

Vatey.

Thank you so much for your comment.