ご投稿誠にありがとうございました。今の時期は繁忙期でしてお客様も大変多くいらっしゃいます。朝日も夕日も多くの人が訪れますがアンコールワットでの朝日はスペースも広いかと存じます。それに比してプノンバケンは遺跡の上に登っていただくためあまり広いスペースがございません。その差かと存じます。今度いらっしゃるときは取って置きの場所がございますのでそちらに行かれることをお勧めいたします。アンコールトムのゴンドラに乗られますとトムの城壁の西南の角まで連れて行ってくれます。そこに船着場があり西南のプラサットチュルンに登っていただくと夕日が見られます。観光客はほとんどいませんので夕日を独り占めできます。行かれるときはゴンドラの営業時間と夕日の時間を確かめられ、ゴンドラの船頭にも少しチップが必要になるかもしれません。（その場で待機してもらうため）私が行ったときは自転車を使いました。街で自転車をレンタルする方法もございます。その場合は南大門から城壁に登る必要がございます。自転車は危険が伴うことを予めお伝え申し上げます。その他の夕日スポットとしてはプレループ、プノンボック、プノンクロムなどがございます。機会がありましたらまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

この度は朝日観賞ツアーにご参加頂きありがとうございます。ガイドに関しまして自己紹介が抜けておりましたようで大変申し訳ございませんでした。ガイドへ再度教育をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ一同

哲＠シンガポール様、この度は数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
弊社ガイドが哲＠シンガポール様のツアーのお役に立つことが出来、’非常に光栄でございます。通常の観光以上にガイドからたくさんのお話が聴けるというのはツアーの醍醐味だと思います。機会がございましたら、是非またカンボジアへお越し下さいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございました。アプサラディナーショーは今後より良いところを探しまして対応することを検討させていただきます。ご指摘誠にありがとうございました。今後ともツアーの改善に努めて参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ご投稿誠にありがとうございました。アプサラディナーショーの高いご評価を頂き、誠にありがとうございました。また全体としても高いご評価を頂き御礼申し上げます。今後ともツアーの改善に努めて参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ダニエル様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
弊社ガイドが、ダニエル様の役に立つ事ができ、光栄でございます。
チャーターだと、自分達のペースでお楽しみ頂ける所が、魅力的ですよね。
今回、ダニエル様にツアーを満足して頂いたようで、我々スタッフ一同も嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドの日本語レベルが低いとのご指摘、今後より精進するよう申し伝えます。ご指摘誠にありがとうございます。全体としては高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともツアーの改善に努めて参ります。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

marron様、この度は「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
天候の影響で朝日をご覧頂けなかった事、大変お気の毒でございます。
乾季は、綺麗な朝日をご覧頂ける確率が高いそうなので、次回は乾季に再度トライされるのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、次回は是非、他のツアーとも合わせてお越し下さいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ご指摘のとおり今は乾季で朝晩は肌寒く感じます。長袖のご用意が必要でございます。現在は混載車ですが今はあまりお客様が多くなく、専用車のような状況をご体験いただきました。また待機時間が長くなってしまい大変恐縮でございます。一つは薄暗い内から朝焼けになる状況をご体験いただきたいのと、万が一お客様のピックアップ時間に遅れた場合の余裕時間を取っております。何卒ご理解くださいませ。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

hikaru様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
おっしゃる通り、チャーターツアーは、自分達のペースでお楽しみ頂けるのが、魅力的ですよね。
トゥクトゥクドライバーの英語力の低さ、時間の延長、オプションに関しましては、説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
これを、トゥクトゥクドライバーにも話し、再度、検討させて頂きたく存じております。
今後のお客様にご満足頂く為の貴重なご意見、誠に有難うございます。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

あきみん様、この度は、「ル・メリディアン・アンコールスパ」を申し込みくださいまして、誠に有難うございます。
疲れていた体を、気持ちの良いエステで癒して頂けた様で、何よりでございます。
たまにスパを利用すると、凄く気持ちが良いですよね。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。高いご評価を下さりありがとうございます。これからも精度の高いサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

旅好き様、この旅は「孤児院でボランティア半日・１日ツアー」に参加下さいまして、誠に有難うございました。
おっしゃる通り、ボランティアは、やるのとやらないのとでは、感じ方も違いますよね。
ほんの少しの気持ちでも、子供達にとっては大きい物となってくれれば、こちらとしてもやりがいが感じられますよね。
ただ、１人１人の要望には応えてあげられないのが、痛い所ですね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しください。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズスタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。弊社にとって初のバルーンツアー第1号の記念すべきお客様でした。BKK/REP/PNH/SGNといずれもバスでの移動とお伺いし、大変頼もしく感じました。これからも人生のスパイスとして旅を楽しまれていくと思いますが、どうぞお体に気をつけて充実した旅をご満悦くださいませ。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

koroH様、この旅は、「アンコールの朝日鑑賞を楽しむ」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
綺麗な朝日をご覧頂けたようで、何よりでございます。
おっしゃる通り、その時間帯はまだ真っ暗なので、懐中電灯がありましたら、約に立ちますよね。
変わってアドバイス、誠に有難うございます。
名簿記載のカードの所持、貴重なご意見有難うございます。
これを今後のツアーに生かしたく存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズスタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ピックアップ時間が遅いとのご指摘、今後のツアーの参考とさせていただきます。ガイドの日本語能力が不足していた点、誠に申し訳ございませんでした。今後ともガイド教育に力を注いで参ります。ご指摘いただいた点を重く受け止め今後のツアーの改善に努めて参ります。誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

かずたか様、この度は、数ある中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
家族様共々、ショーとディナーをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
実際、ハイシーズン時にはどこも観光客が多く、「ショーは見れたけど、料理がなくなってた」や、「席が遠くて見えなかった」等、不満の声もありました。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

BIRU様、返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
トンレサップ湖では、日本ではご覧になる事が出来ない様な光景に出会われた事と存じております。
貸切でしたら、自分達のペースでお楽しみ頂けるのが魅力的ですよね。
オールドマーケットでも、沢山の物をご覧頂けたかと存じております。
おっしゃる通り、近辺に宿泊されておられる方は、自分達で楽しむ方法も有りかもしれませんね。
代わってアドバイス、誠に有難うございます。
お時間ございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

BIRU様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
旅行は、ご自身の体と相談しながらプランを考える事も、大切ですよね。
夕日をご覧になる事が出来なかったのは、大お気の毒です。
雨季だとどうしても当日の運にもよるかもしれないので、乾季に、再度トライされるのも、良いかもしれませんね。
それ以外のツアーでは、お楽しみ頂けた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはポン（Mr. Phon）というものでございました。高いご評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともより良いツアーの催行に努めて参ります。誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井

TAKACHAN様、この度は、「カンボジアシェムリアップ空港送迎」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
残念ながら、アジアでは飛行機の発着の遅れは良くある話ですよね。
表記の誤り、大変申し訳ございませんでした。次回、同じ誤りのない様、注意したく存じます。
カンボジアの気持ちの良い風を感じて頂けた様で、何よりでございます。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。朝日鑑賞時、朝日がご覧いただけなかったとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。今後は再集合の時間を再検討させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

この度はトゥクトゥクチャーターをご利用頂きましてありがとうございました。日本語ガイドの態度に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、ガイドには厳重に注意を致しました。お客様からのご意見を参考にし、今後日本語ガイドの能力は勿論のこと接客態度も含めガイドの教育に力を入れて参ります。また能力が不足していると判断した場合、ガイドの選定を行っていく所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ一同

カヨコ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ナイトマーケットでは、様々な物をご覧頂く事が出来たかと存じております。
値段交渉を頑張っておられる方々も見かけますね。
日本では、Tシャツ１枚２００円では買えないのが、ここでは１枚２００円で買う事が出来るのが、美味しい所ですよね。
おっしゃるとおり、パブストリートは、お祭り気分を味わえるのが楽しい所ですよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。

スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同

この度はウェンディーツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社ツアーお楽しみ頂けましたようで、ガイド共々大変嬉しく思っております。バンテアイスレイ遺跡ですが、年々人気が高まってきておりますが、混雑する時間帯を避けた時間設定なども、今後考慮していきたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。また機会がございましたら、ぜひウェンディーツアーをご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。プノンバケンの高さは約60mとなっております。またのご利用をお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

ご投稿誠にありがとうございました。天候情報がなく大変申し訳ございませんでした。出来るだけ早い段階で載せるようにいたします。また待ち時間が長いのも大変申し訳ございませんでした。気球に乗っている時間が10分と短く、朝焼けになる過程を気球場の近くでも見ていただけるかと存じております。また万が一遅れるようなことがあってもリカバーが効くような時間設定をしております。ご理解いただければ幸いでございます。
レフォンツーリズム
玉井