Mmmmin様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリア遺跡鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの遺跡はラピュタのモデルと言われていて、乾期と雨期で景色がガラリと変わります。
ランチはお口にあわなかったようで残念です。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mmmmin様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光、遺跡とはまた違った視点でカンボジアをご覧いただけたのではないかと思います。
おっしゃる通り、もっと近くで生活を、という点、弊社のほうとしても改善していきたいと考えております。
実際に生活をされている中での観光との両立の面、無理のない範囲で実現できるよう努力していきたいと思います。

また是非機会がございましたらカンボジアに足を延ばしてみてください。
お待ち申し上げております。

ウェンディーツアー一同

ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
マラソンお疲れ様でした。とてもいい思い出になりますね。
ベンメリアも満喫できたようで良かったです。手つかずの遺跡が歴史の重みを感じたと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みたらし団子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのベルトラツアー参加、満足出来たようでなによりです。
快晴の中でのツアーになったようで、とても気持ちが良かったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みたらし団子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

M＆M様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのカンボジア旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのツアーになったようで、たくさんの記念に残る写真を撮れたと思います。
湖に沈む夕日はとても感動的ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
M＆M様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Jones様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

カンボ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
トンレサップ湖は雨季と乾季でずいぶん様子がわかりますのでぜひまたカンボジアに
遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

なっし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベンメリア再訪されたようで、以前とはまた違った魅力を感じられたのではないでしょうか。
ランチもお口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なっし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

eko様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

トンレサップ湖の観光を楽しんでいただき大変うれしく思っております。
ご指摘いただいたケース、5-6年前までは写真を撮られてチップ強要などといったケースはあまりなかったのですが、これも観光による弊害なのかこういったケース、当方もすべて把握しているわけではございませんが、あるようですね。
トンレサップ湖は人々の生活の場でもありますし、観光とそこで生活されている方たち双方で気持ちよく交流できるように、担当ガイドたちにも子供たちへの断りの入れ方、言い方含めて苦慮しているところです。
指摘いただいて大変参考になりました。

また機会がございましたらカンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

PONYO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ラピュタのモデルと言われているベンメリアは手つかずの自然と遺跡が大変美しいですね。
ランチもお口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
PONYO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ともとも様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖観光を単身でいただき当方も大変うれしく思っております。
カンボジアの観光といいますと遺跡観光が主体ですが、トンレサップ湖、マーケット、何気ない農村の風景など日本にはないはずなのにどこか懐かしい風景をそこかしこにみることができます。
そういった場所をプラスアルファーでご紹介できるようなツアーづくりに取り組んでいきたいと考えております。
担当ガイドにも伝えておきたいと思います(とても励みになると思います)。

それでは、またカンボジアを訪問される機会がございましたら是非お声がけください。

ウェンディーツアー一同

ざるる様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

トンレサップ湖観光を楽しんでいただけたようで当方も大変うれしく思っております。
今回は男性のガイドにて対応させていただきましたが、各担当ガイドのほうでもお客様との会話は非常に楽しいようですし、カンボジアでは知れないことも学べる、ということで、彼らもその内容を楽しみにしているようです。
いろんな話題、ネタをお客様に提供できるよう今後も努力するように伝えておきます。

また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

はひふ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Mizu様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Mimi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ラピュタのモデルとなったと言われているベンメリア遺跡鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手つかずの遺跡はとても雰囲気があったと思います。
湖から無事にサンセットが見れて良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mimi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

電気屋w様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ワニ肉はカンボジアではレストランで食肉として出されたりします。
ワニ肉、お口に合いましたでしょうか？
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

YOSHIYUKI様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あみ1987様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベンメリア遺跡鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
カンボジアのガイドはみなとても上手に写真を撮れるので、写真撮影もすごく楽しめたと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あみ1987様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

やまちゃん様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご指摘いただきました水上集落での休憩所の件、通常、15-20分ほどとなります。この点、担当しましたガイドのほうへもお客様からのご意見踏まえたうえで当方より注意をさせていただきました。
今後のツアー運営に反映させていただきたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。

ウェンディーツアー一同

ああああ様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
おっしゃる通り、遺跡以外のカンボジア、シエムレアップを知っていただくうえで興味深い場所になります。
水上集落内に小売店、ちょっとしたレストランなどもありますが、ほとんどの方が漁業を生業としております。
遺跡観光からちょっと目線を変えて遺跡期とは違うシエムレアップを見てみたい、という方には大変おすすめのコースとなっております。
楽しんでいただけまして当方も大変うれしいです。
また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

GGG様

この度は、ベンメリアとトンレサップ湖の1日観光ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様がガイドさんの日本語力と知識、そしてベンメリアでの満足のいく体験についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ベンメリアの独特な崩壊具合と写真スポットがお楽しみいただけたこと、私たちも非常にうれしく思います。
一方で、トンレサップ湖でのご体験について、水上生活者の様子や興味深い体験がありながらも、湖の広さを感じられなかった点や、夕日鑑賞がマングローブの視界を遮られてしまったことについて、大変残念に思います。お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、より良い体験を提供できるよう、ツアーのセットアップやコース内容の改善に努めてまいります。お客様のご意見は、私たちにとって大変重要であり、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
今回のご不満に対しまして、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、スケッチトラベルカンボジアをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

グッチ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア郊外にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人でのツアーですと、ガイドに質問がしやすく、きちんと説明を聞くことができますね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
グッチ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Y.O様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光を楽しんでいただけたようで弊社一同大変うれしく思っております。
おっしゃる通り、風が強い日などは帽子など気になるかもしれませんね。この点は、担当ガイドからもお客様方へ注意喚起するようにしておきたいと思います。
機会がございましたらまた是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ち申し上げております。

ウェンディーツアースタッフ一同

秋マロン様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
盛りだくさんのツアーでしたが、楽しんでいただけたのではないでしょうか。
ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

T.K様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
夕日が見れなかったとのこと、残念でしたが水上生活の様子など楽しんでいただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Makio様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様が夕陽を目当てにツアーに参加されたものの、雨季のスコールのために夕陽を見ることができなかったとのこと、大変残念でした。私たちは掲載されている写真や体験を実現するために最善を尽くしておりますが、天候の影響を完全に避けることは難しい現実があります。雨季は特に予測が難しく、夕陽を見られない可能性が高まることもあることを、今後の運営上で考慮し改善していく必要があります。
お客様のご提案について、ツアー料金や情報の明確化を行い、より正確な情報を提供するよう努めてまいります。お客様のご満足度を向上させるために、今後も改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今回はお客様にご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご要望にお応えできるよう、精進して参ります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぶんぶん様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
あいにくの天気で夕日が見れず残念でしたが、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようで
スタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ルーラー様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
夕日は見れなかったようですが、ベンメリア観光、トンレサップ湖クルーズ楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆずん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
プライベートツアーになったようで、ガイドに色々と話を聞けたようで良かったです。
ランチもとても楽しめたようで良かったです
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、絵画のような素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆずん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。