中国
時間より早めにホテルに迎えにきてくれました。車もゆったり座れ、安全運転でした。空港の乗り場も教えてくれたので助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとございました。サービス内容にご満足いただきありがとうございました。今後ともveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
飛行機到着から時間がかかってしまい不安になりましたが、ゲートで待っててくれました。名前の紙ですぐにわかりました。車もゆったり座れ、大変助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとございました。サービス内容にご満足いただきありがとうございました。今後ともveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
6月末に蘇州日帰りでワゴン車チャーターし、結構快適で楽しめました。
今回、業務上で4名で再び蘇州を訪問する必要が発生したため、再びワゴン車チャーターを申し込んだところ、同じドライバー、同じガイドさんで案内してもらうことができました。非常にフレンドリーな対応で、気持ちよく蘇州訪問できました。
この度は弊社のガイドと車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
飛行機が少し遅れ、イミグレ混で出るのが遅れましたが
ちゃんと待っていてくれました。
確実でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
車に乗り込んでからホテルを調べはじめました。しばらく停車してスマホをいじり。。。ホテルの近くで知り合い?にまた聞いたりしながらやっと到着。ドライバーの質の悪さにびっくりです。もう上海に行きたくなくなりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手が行き先へのルートを理解しておらず、携帯ナビにてルートを確認し、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をいかし、ドライバーのサービス改善に心がけます。
上海浦東空港とディズニ-ホテル間の往復の送迎をして頂きました。今回で利用は2回目です。
上海のタクシ-は道を熟知している運転手が少なく、特に浦東空港からディズニ-リゾ-トまでは何度も間違われた経験があります。今回のVERTAの運転手さんは経路をよく知っておられ、スム-ズに目的地に到着する事が出来ました。現地では時間が大切なので、とても感謝しております。ただ一点、前回は運転手さんの携帯番号を事前にメ-ル連絡がありましたが、今回は何も連絡が無くて少し不安になりました。現地運行会社さんの対応方法が変わったようですが、その旨を伝えてほしかった気はしております。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。最近、配車の関係で、間際まで対応運転手が確定せず、事前のご連絡ができず申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。またのご利用お待ちしております。
ガイドの魏さんはとても親切で、安心して観光できました。
ドライバーさんの運転も丁寧で子供達もリラックスして街並みを見ていました。
時間がオーバーしたにもかかわらず終始笑顔でホテルまで送って下さいました。
また次回もお願いしたいです。
この度は弊社のガイドと車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。ガイドのサービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
早朝のフライトのためホテルから空港までお願い致しました。時間どおりお迎えには来て頂けたものの、車の運転が少し荒く、空港までの道は熟知してるであろう運転手さんが来ると思っていたのに途中で少し間違われたので、☆3です。事前に早めのお迎え時間だったので空港には遅れたわけではありませんでしたが・・・
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手の運転技術によりご不快な気分を与えてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を改善にいかすよう努力いたします。またのご利用お待ちしております。
家族4人で利用いたしました。初めて行く上海で中国語も自信なく効率よく観光をするためにお願い致しました。当日ガイドをして下さった女性の方はとても日本的な心遣いの出来る方で観光途中に選択肢を出して頂きこちらが想定してなかった体験までさせて頂き本当に満足のいく一日を過ごせました。また、運転手の方も運転がお上手で、行く先々で猛暑の夏に冷房の効いた車で迎えに来てくれて乗車するたびに当方も休憩が出来、一石二鳥な気分でした。少々お値段が高いようにも感じましたがそれを上回る内容だったので大満足でした。お世話なりました。
私は中国語が話せず、ドライバーさんは英語を話せない感じだった為に殆ど会話はゼロでした。でも会話をするのが目的ではありませんので全く問題なしです。目的地まで最短距離・安全運転で送迎していただきました。車両は見たことない車種(中国車?)でしたが、シートが綺麗で広く乗り心地も良かった。大満足です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
有難うございました。
私が待ち合わせ場所を間違えて電話連絡をしたところ
直ぐにドライバーさんが私を探してくれました。
遅い時間の到着だったのでとても安心でした。
運転も安全運転で大満足です。
台風の影響で飛行機が遅延しましたが、ドライバーさんはちゃんと待っていてくれました。
安全運転で、安心してホテルまでの道のりを楽しみました。
小さな子供が一緒だったのでとても助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
ホテルをチェックアウト後、ロビーで待っていると時間ぴったりにネームボードを持ってお迎えに来てくれました。きちんと「浦東ターミナル1?」と確認してくれしかも安全運転で快適に移動できました。「谢谢」とつたなく伝えると照れ臭そうに「不用谢」と笑顔で荷物をおろしてくれた姿がとても好印象でした。タクシーより高くなりますが、お値段に見合ったサービスでしたのでまた利用したいと思います。有難うございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
きちんとピックアップの時間も守って頂きスムーズにいきました。
いつも利用してますが、悪いドライバーさんにあたったことなく快適です。
初めての中国でとても不安でした。でも、空港に降りた時、プラカードを持って迎えてくれたドライバーの方がとても親切でした!運転は少々荒いかなと感じましたが、トイストーリーホテルまでしっかり送迎してくれました。帰りのお迎えの方も、集合時間よりも早く来てくれ、とてもスムーズに空港に迎えました。また利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
緊張と不安の初北京でしたが、非常に感じの良い中国のドライバーさんでした。二つ目のスーツケースが入らなかったり、領収書の件で話がちょっと通じない所もありましたが、お願いして良かったと思いました‼
本当に大満足でした!時間通りホテルへお迎えに来ていただき、出発。コースの相談もその場で乗っていただきました。長城、航空博物館、鉄道博物館へと参りました。時間内に終えるためには、航空博物館、鉄道博物館のいずれかを選択しなければなりませんでしたが、担当のガイドさんや運転手さんがとても良い方々で安心できたということもあり、結局別料金で延長させていただき、3箇所周らせていただきました。ガイドさんがいらっしゃらなかったらどうなっていたことやら・・・本当に利用してよかったです。
北京到着が予定時間よりも遅れたため、事前に伺っていた時間には運転手さんが到着ロビーにおらず、緊急連絡先に電話しましたが繋がらず少し不安に思っていた所、運転手さんが登場。
自動車は新しく綺麗、社内には空気清浄機、ドライブレコーダーを搭載。運転も慎重で、心配なく乗っていられました。
運転手さんとは会話は出来なかったものの、人柄の良さがにじみ出ていました。
次回北京を訪れることがあれば、迷わずまた利用します。
空港からホテルへ送迎していただいた時と同じ運転手さんが指定時間前にホテルに来てくださいました。
空港からホテルへは主人と二人でしたが、帰りは私ひとり(主人は仕事の為帰国は別便に)、そのことも運転手さんは覚えていました!
空港からホテルへの送迎同様、新しく綺麗な車、社内には空気清浄機、ドライブレコーダーがあり、安全運転、とても満足です。
タクシーよりもお値段は高いですが、その分の価値は十二分にあります。
迷っている方にはぜひお薦めします。
ドライバーさんが親切な人で、簡単な英語も話せる人で、安全運転でよかったです。
残念なのは、予約日の前日までにドライバー情報が来なかったです、こちらからメール連絡して、当日の搭乗4時間程度前に来たのが気がかりでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。運転手の詳細が間際まで確定せず申し訳ございません。昨今フライト遅延が多く、その都度 配車を変更する為、間際で運転手確定するケースが増えております。ご迷惑おかけして申し訳ございません。ご指摘いただいた件、車両会社にも連絡し、改善できるよう努力してまいります。引き続きveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
今回、初めての北京旅行で、7:30にホテルを出発し、万里の長城(八達嶺)と頤和園を回り、王府井で降ろしてもらう計画で伝えてありました。当日の運転手は、梁さんという方で日本語が流暢でいらっしゃったためコミュニケーションには困りませんでした。出発時に、「万里の長城については、八達嶺は1番人気があるが、交通渋滞が激しく、人も多いためおすすめしない。慕田峪は人気は2番目だが、渋滞が少なく、静かに観光できる」というアドバイスをいただき、予定を変更して慕田峪に行きました。この点について、私は事前にネットの口コミで何となく知っていたものの、妻の「長城は初めてだからまず人気1番のところへ」という一言で八達嶺を指定しました。何度も運転されている現地の運転手の方の理にかなった説明で妻も納得。車中、観光地の回り方や中国の生活事情を楽しくお話いただきいただきました。慕田峪へは予定どおり1時間半で到着。それほど混んでおらず、ゆっくり回ることができました。日本人はほとんど見かけず、欧米人が多く、中国人がちらほら、という感じで、概して静かでした。
昼食は運転手さんおすすめの軽食店をお願いしていたところ、飲茶の店「金鼎軒」を案内していただきました。餃子、焼売、小籠包などどれも絶品で、1人70元と値段もリーズナブルでした。「お勘定お願いします」という意味の「埋単」(マイタン)も教えていただき、スムースに会計できました。昼食に時間をかけすぎて、当初の予定どおりだと8時間の時間を超えそうになりました。梁さんから、頤和園から王府井までだと地下鉄で安く行けるから頤和園で終了という選択肢もあるよ、とのアドバイスをいただき、それに決定。頤和園で降ろしていただきました。最後は、一緒に写真を撮ってお礼も言いたかったのですが、切符売り場の目の前の駐車しにくい場所で下車となったため、それもできませんでした。
今回は、梁さんの心のこもった案内で、思い出に残る北京旅行となりました。北京が初めての方は、断然貸切タクシーがおすすめです。値段は少し高めですが、現地事情を踏まえた臨機応変のルート設定や現地情報がたっぷり聴けるなど、値段には代えられない価値があると感じました。ありがとうございました。
待ち合わせのホテルのロビーに時間通り来ていただけました。安全運転でしたので全く不安なことはありませんでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。引き続きveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
飛行機到着後、入国審査にかなり長くかかったので、待っていただけているか不安でしたが、大丈夫でした。空港から慕田峪長城、頤和園へと行っていただきましたが、快適な車内で、ドライバーさんも日本語が達者で、不便は全くありませんでした。小さい子連れでしたが、困ったことは何もなく、早朝到着だったことを考えると、最善の選択だったと考えています。
今回も早朝の送迎でしたが、問題なく迎えに来ていただきました。
毎回のことですが、時間通りですし、安全運転で助かります。
次回もよろしくお願いします。
長城に行きたく、事前にHP、雑誌などの情報を調べると、八達嶺長城は観光客が多いということだったので、慕田峪長城に行くことにしました。帰りには、明十三陵に寄って来ました。
2017年8月15日8:00にホテルを出発して、渋滞もなく9:30に、慕田峪長城着。途中車中で日本語の上手なドライバーさんといろいろ会話ができました。慕田峪長城では、チケットを購入いただきました。トイレも施設も新しく非常にきれいな観光地でした。すでに、観光客も多く、市内もそうでしたが中国人がほとんどでした。バスで移動して、ロープウェイで上がりました。
チケット購入時に、ガイドさんに帰りは、スライダーを希望しましたが、スライダー乗り場まで歩くのが大変というアドバイス頂き、行き帰りロープウェイにしました。
ロープウェイで到着すると、右に行って下っていく感じです。スライダー乗り場までの半分くらいで折り返して、今度は、ロープウェイの左の方に少し行って戻ってきました。それでも降りてきたら12:30になっていました。思っていたよりも距離があり、勾配がありましたので、ガイドさんのアドバイスとおり、往復ロープウェイで良かったです。昼食は、飲茶を希望しましたが、せっかくなので地元の料理を勧められて、明十三陵の移動の途中で、新利酒屋というお店で、チャーハンと鳥の煮込みを食べました。注文もして頂き、おいしかったです。
明十三陵では、定陵と神道を観光しました。定陵の地下は、とっても涼しかったです。
帰りの車の中で、夕食の四川料理のお店を教えて頂きましたが、辛すぎるかもしれないので、広東料理のマーボーを勧めて頂きました。結局、朝陽門駅近く、広東料理の俏江南という教えて頂いたお店に行きました。英語も通じませんでしたが、マーボー豆腐は、とてもおいしかったです。ドライバーさんありがとうございました。慕田峪長城で、思ったより時間がかかったので
1時間延長となりましたが、安全運転で親切なガイドさんでした。
上海から空路北京入りで19時30分からの5時間予約でした。
が、上海からのフライトが著しく遅れ、北京到着が24時30分を過ぎてしまいました。
運転手さんと合流したのが25時前。
その時間から北京観光でもなく、ホテル直行していただいて25時半到着までの約30分の行程でした。
送迎だけになってしまったので結果的には割高なプランとなってしまいました。
上海からは逐一運行状況を連絡差し上げたことで、運転手さんには最小限の待ち時間でご迷惑を掛けなかったと思います。
誰が悪いわけでもなく、ひたすら私の運が悪かったことでの短い北京観光時間が奪われてしまったことが残念でした。
運転手さんはにこやかですし、さまざまお気遣いも見せていただき、運転も丁寧で好印象でした。
良い会社だと思います。
5:00の送迎の予約で、当初パック旅行会社の送迎がかなり高かったのでこちらで頼みました。朝が早すぎるのと、このようなサイトから予約したことなかったので、本当に来てくれるか
かなり心配してましたが、予定の10分前には待機しててもらって本当に安心しました。
早朝はほとんどタクシーもいなかったので、もしもを考えてかなり不安だったので
空港送迎だけなので、日本語どころか英語もほぼ話す事が出来ない人でしたが、時間通りに
来てくれて無事帰国できたので大変感謝してます。
料金も大分安くすみました
時間通り、指定通りの待ち合わせ場所で会えました。言葉は通じませんでしたが、問題はありませんでした。対応も非常に良かったです。
時間通りに来て頂いたのはもちろん、渋滞を回避する為にITを駆使して裏道を使っていらっしゃることが分かりました。言葉は通じませんでしたが、何も問題はありませんでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。引き続きveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
2017年8月14日親子3人で参加しました。安全運転のドライバーさん、日本語の上手なガイドさんと、朝8:00ホテルから天安門広場→故宮博物院→景山公園→昼食→頤和園→ホテルで
ゆくっり観光できました。ガイドさんから随時説明いただけました。故宮博物院では、カメラを撮りすぎで、故宮博物院9:00-11:15時間をかけました。20分くらいで、景山公園に登りました。昼食にジャージャー麺が食べたいとリクエストしたら、景山公園から頤和園への移動の途中で、海碗居という地元の人で有名なお店に行っていただき、注文もしていただけました。ジャージャー麺は、みそをつけすぎないようにとアドバイスも頂き、とてもおいしく頂きました。
頤和園では、時間も体力もなく、佛香閣には、登りませんでしたが、湖畔を、14:00-15:00かけて、東門から北門までゆっくり歩きました。途中、景山公園で、子供が午後から授業に行くので、最寄りのバス停も探していただきました。楽しい思い出ができました。中国の観光地はどこも広くて大変でした。暑い中、親切にガイド頂いた毛さん(F)、ありがとうございました。
皆さんにもお勧めします。