(参加者のレビュー一覧) ページ 16) 安心安全の空港送迎サービス | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中国
安心安全の空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.27 4.27 / 5

体験談数

818

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

4時間遅れて

投稿者: Guess?

出発が天気の影響で4時間遅れ。その間、上海のツアー催行会社に連絡を取り遅れることを伝えました。初めは1時間だったのが2時間となり、最終、4時間となった場合にはさすがに催行会社の方でも運転手の手配に不安があったようです。(電話での個人的な印象)。それでも運転手は待っているとのこと。

4時間遅れで到着。運転手さんはちゃんと待っていてくれました。ホテルまでの運転も上海で2度乗ったタクシーよりかは安心、安全の運転でした。

遅れて到着すると催行会社に伝えた時、運転手も4時間ずっと待っているので少しばかりの配慮(20~30元)をお願いしたいとの依頼があったので、こちらとしても無事ホテルまで送ってもらったので気分良く渡しました。

4時間も遅れても運転手さんが待っていてくれたので大変ありがたかったです。

催行会社からの返信

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。フライトが遅延でお疲れ様でした。事前に遅延をご連絡いただければ、できる限り運転手を待機させて、お手配させて頂いております。又遅延に際して、運転手へのチップのご配慮ありがとうございます。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/12/26
参加日: 2017/12/23

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

上海 虹橋or浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー> / 【ワゴン車/片道】浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル

投稿者: 小笼包

たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。日本語可の運転手は数名おりますが、基本中国語運転手となり、今回は偶然その運転手に空きがあり、配車させていただいた次第です。ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/21
参加日: 2017/02/14

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

上海 虹橋or浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル 貸切送迎サービス<中国語ドライバー> / 【ワゴン車/片道】浦東空港⇔上海ディズニーランド周辺or市内ホテル

投稿者: 小笼包

たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。セダン車はスーツケース2つまでとなり、3個以上ある場合はワゴン車で無いと積載が厳しいです。日本語可能な運転手は稀におりますが、基本は中国語となりますが、日本籍のお客様のお出迎えにも慣れて降ります。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/21
参加日: 2017/02/16

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

深夜着でも安心

投稿者: B.I.

羽田空港を22:00に出発する便で浦東空港へ向かったため、現地に着くのは0:00過ぎ。入国審査(深夜着なのに結構混んでた)やら荷物の受け取りやらで、
1:00は過ぎると思っており、女3人旅でそこから拾いのタクシーでホテルへ向かうのには不安があったため手配しました。
ホテルのロビーで朝まで過ごして、そのまま上海ディズニーランドへ行くことにしていたため浦東空港にて食料調達をしておきたく、そのため飛行機の到着時間よりもさらに遅く迎えに来ていただきました。
時間&場所指定にも柔軟に対応していただき、計画通りにできました。

ドライバーさんの事前情報もちゃんと送られて来るし、事前決裁なのも安心です。
(前回VELTRAさんではないところで手配した時は、ドライバー情報を送ってくれと伝えておいたのにも関わらず送られてこず、現地支払いだった)
次回上海へ行く時も利用させていただきます。

催行会社からの返信

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/18
参加日: 2017/11/23

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバー>

ホテルへのお迎えが・・・。

投稿者: 北京へ行った人

ホテルから北京首都国際空港ターミナル3迄、送迎をお願いしました。
5月に来た時も、同じような事がありました。

「ネームプレートを持って、ドライバーが待ち合わせ場所にいない!」

予約した時のメールには、待ち合わせ場所に、ネームプレートを持って待っているとの事。
しかし、時間になってもそれらしきドライバーが来ない!
時間の少し前、電話があったのか着歴がありました。(バックにいれていて気がつかない)
ドライバーの携帯電話に連絡を考えたが、中国語が出来ないので断念!

「不安」が頭をよぎる!

日本語緊急連絡先へ連絡し、ドライバーに会えていない旨伝えドライバーに連絡をしていただけるとの事。
再度連絡がきて、着いているようである。
その時、ネームプレートを持ったドライバーが来て、会えた事を再度連絡する。

自分自身、何やっているのか。

前回も同じ事があった事を伝え、そのような事の無いようにドライバーに注意を喚起するとの事。
しかし、前回も同じような事があり・・・。

お陰様で、空港には予定していた時間に到着時間に間に合いました!

空港の出国検査は、厳密に所持品検査され場合により時間がかかる事が想定されるので注意していたのだが。
もう少し、早めの時間にお迎え時間を設定した方がいいと思いました。

でも、ある意味安心して利用できるので、今後北京へ行った時は利用させていただきます!

催行会社からの返信

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。運転手が車両で待機しており、ご心配おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様からのご意見を車両会社に伝え、改善するように致します。ご指摘頂き問題点が判明しましたこと、御礼申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/18
参加日: 2017/12/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

定刻通りの送迎でした

投稿者: 明日香

迎えの時間が予定通り、ぴったりな時間で迎えて頂きました。
道中も安全運転で、無事目的地に辿り着けました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/10
参加日: 2017/11/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

良かったです

投稿者: あくあ

前日までにドライバーさんのお名前もメールしてくださりますし、私たちが入国手続きに時間がかかりピックアップ時間を30分ほど過ぎてしまったのですが、ニコニコした織田やなドライバーさんであんしんできました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/片道】虹橋空港⇔上海ディズニーランド周辺or浦東空港周辺ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/09
参加日: 2017/12/04

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

ここにして良かったです

投稿者: あくあ

すぐにピックアップ時間など詳しいことを手配してくださりました。ドライバーさんは日本語も英語も話せない方でしたがニコニコしていて穏やかな良い方でした。次の旅もこちりでオプショナルツアーを予約しているので安心できます。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/片道】虹橋空港⇔上海ディズニーランド周辺or浦東空港周辺ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/09
参加日: 2017/12/07

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

わかりやすかった!

投稿者: ばななまん

空港の到着出口のところで紙を持って立ってくれていて、すぐにわかった。特に会話もなく淡々としているが、無駄なくホテルまで送ってくれて良かった。 申し込みの際は日付に注意してください。(深夜到着の場合)

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

  • ノボテル上海クローバーまでは25~30分くらい

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/04
参加日: 2017/12/02

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバー>

母娘旅でしたが、送迎を頼んで正解でした。

投稿者: まりりん

初めての北京旅行。母を連れてだったので、空港までの送迎をお願いしました。
ホテルが分かりにくい場所にあったので、ちゃんと来てもらえるか心配していましたが、ピックアップ時間より早く来て頂き安心しました。
安全運転で空港に時間通り着き、荷物も大きかったので助かりました。母も送迎を頼んでよかったと満足していました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/06

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

安心

投稿者: ハイジ

初めての上海、到着が夜でしたのでお願いしました。名前を書いたボードを持って待っていてくれ、落ち着いた運転で、マナーの良いドライバーでした。旅行会社の送迎の値段は一人の値段でしたので、こちらの台数での値段の方が夫婦で使うにはお安くお得でした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/01

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

空港にスムーズに到着できました。

投稿者: ゆりちゃん

帰国日当日参加していたツアーのガイドさんの気遣いで、ホテルへの迎えを少し早めていただきました。
お迎えが早くなったので、出発が少し慌ただしくなりましたが、空港での時間にゆとりが出来、買い物や食事を楽しむことが出来たので良かったです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った 2
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/10/18

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

ホテルまでスムースに到着出来ました。

投稿者: ゆりちゃん

空港に到着すると、名前の入ったカードを持ち、ドライバーさんが待っていてくれました。
日本語の話せない方でしたので、一切の会話はありませんでしたが、無事にホテルに着ければ問題ないと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った 2
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/10/16

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

飛行機の遅れ

投稿者: みーちゃん

運悪く飛行機が大幅に遅れましたが、何度も連絡させて頂き、無事に合流することが出来ました。運転も思ったより安全運転な感じで、安心して乗ることが出来ました。また機会があったらぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/11/23

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

帰りも楽々

投稿者: Hiroaki

帰りも同じドライバーさんで直ぐ分かりましたが、詳細の確認はきちんとしてました。
迎えの時間が決まっていると、ラストの観光も安心して動けますね。遊び疲れた身体には心地良い移動手段でした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/23
参加日: 2017/11/20

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

可もなく不可もなく

投稿者: travel maker

早朝到着、深夜発のフライトなので
専用車を利用しました。
車の乗り心地は良かったです。

帰りのドライバーさんはピックアップ時間より
早く迎えにきました。
運転のスピードも早かったです。
ドライバーさん、家に早く帰りたかったのか?

外国の送迎なんで、こんなものかなという
感じでした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。コメントの記載ありがとうございます。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/20
参加日: 2017/10/29

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

スケート観戦で利用

投稿者: あおい

スケート観戦のため北京へ行きました。
空港→ホテル間で利用しましたが、
チケットをオフィスまで取りに行く必要があり
そこへの立ち寄りもして頂きました。
何の問題もなく目的地まで到着できました。

私は海外が久しぶりで、タクシーの予約を
空港に着いて20分後くらいにしていましたが
入国審査などあることを忘れていて
直前になって時間変更をしたのにも関わらず
快く受け入れてくださいました。
担当の方の対応も良かったです。

また何かあったときは利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/20
参加日: 2017/11/03

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

サポート体制もしっかりしてます

投稿者: Hiroaki

機材遅れで30分程遅れそうだったので、催行会社に電話をしましたが、日本語対応で楽でした。

当日は雨で寒かったのですが、ホテルまで気にせず向かえるのは大変助かりました。ドライバーさんはキビキビ運転するタイプでした。

ホテルまで、乗り換えが複数あったり、最寄り駅から10分以上歩く場合はかなりお勧めです。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/20
参加日: 2017/11/17

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

とても安心できました。

投稿者: ねこちゃん

初めての中国で、言葉もわからないため利用しましたが、とても満足しました。私のネームプレートをもった運転手さんはとても感じのいい方で、日本語はしゃべれませんでしたが、運転も上手でした。車の中にはミネラルウォーターもあり、ホテルまでの道のりをリラックスして過ごすことができました。

催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/18
参加日: 2017/10/27

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

初めての上海一人旅で利用

投稿者: 明日香

初めての上海で安全第一を考え、送迎を予約しました。
運転は丁寧で、車は清潔でした。ドライバーさんも優しい方で、安心して上海を過ごすことができました。

催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。

  • 上海ディズニーへ行くために利用しました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/18
参加日: 2017/11/15

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

初めての上海

投稿者: 鈴木秀文

初めての上海でホテルまでの移動に不安があったので
利用させて頂きました。
言葉は通じませんでしたが、何も問題はありませんでした。
次回の移動にも又利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/15
参加日: 2017/11/11

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

良かったです。

投稿者: Kay

帰りも利用しました。ホテルのロビーでは会えなくて電話してみると、すぐにきてもらえたので問題ありませんでした。また次回も利用します!

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転手ですが、ホテルの駐車地域に駐車してロビーにいけないホテルもあり、ご心配おかけして申し訳ございませんでした。これに懲りず、またのご利用をお待ちしております

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/14
参加日: 2017/11/12

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

良かったです。

投稿者: Kay

毎回ソウルで利用していて、上海は初めての利用だったので少し不安だったのですが、問題なく送迎していただけました。次回も利用します!

催行会社からの返信

この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/11/09

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

時間ぴったりに来てくださいました!

投稿者: 上海ディズニー旅行者

上海ディズニーリゾートのトイ・ストーリーホテルのロビーに、22:30ピックアップで予約しました。ほぼピッタリにドライバーさんが来てくださいました。
 事前に、日本語スタッフの担当様が、メールおよびTELにて、携帯へ「当日の車のナンバー、ドライバーさんのTEL番号」など詳細な情報を送ってくださり、安心して乗ることが出来ました。ナンバーを確認できるのは、似たような迎車に間違って乗ってしまわないようにするのに、とても役立つと思いました!
 空港へは問題なく着いて、日本への便へ無事に乗ることが出来ました。個人旅行の際には、またVELTRAさんでお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/11/04

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

すごい! 安心の、日本語対応OKの緊急連絡TELで、トラブル回避!できました(喜)

投稿者: 上海ディズニー旅行者

深夜便で浦東空港へ0:30過ぎに着。迎車のピックアップ集合時間も、ほぼ到着時刻と同じ時刻でした。
 しかし、ここで大きな誤算が・・・! 相次ぐテロやアジアの核兵器関連の緊張等のせいで、中国の外国人用入国審査が異常な大行列。深夜なので窓口が少なく、行列は進む気配ナシ。そして、契約書には「ピックアップ予定時刻から45分以上経過したら、自動的にキャンセル扱い。」 行列の進み具合からペースを計算してみると、明らかに90分は掛かる。こんな深夜に英語のあんまり通じない浦東空港に放り出されたら、、交渉の自信ない!し、もう目の前まで来ているのにどうしよう!?
 パニックになりながら、VELTRAさんの契約書に記載された「営業時間外の緊急連絡先その1,その2」に電話をかけまくりました。中国語の歌が保留で流れてきて、回線も混んでいるのか繋がりにくかったですが、かけ続けてみたら2巡目で、TELその2の担当様が出て下さいました!、日本語が聞こえてきて本当に救われました! この状況をすぐに理解してくださり、中国人ドライバーさんに連絡を取ってくださって、そのまま延長して待ってくださるよう調整してくださいました!
 お陰様で、延長の超過料金的なものも無く、無事にトイ・ストーリーホテルまで送っていただけました。 本当のサービスの素晴らしさは、トラブルに見舞われてこそ、分かるものだと思います。このたび、VELTRAさんは本当に頼りになりました! 海外での安心サポートは、何物にも代えがたいです。今後もVELTRAさんにお世話になりたいし、他の日本人のかたがたにも、是非ともおススメしたいです!どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/12
参加日: 2017/11/04

【空港送迎】北京首都国際空港⇔北京市内ホテル<貸切/中国語ドライバーまたは日本語ドライバー>

良かった

投稿者: bonbororo

初めてのところで電車やバスはハードル高いし不安です。言葉はよく分からなかったけど空港からホテルまで送ってもらいチェックインするまでいてくれて親切でした。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/10/20

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

上海空港送迎

投稿者: ariikun

先回上海で空港送迎をお願いいしたときは運転の粗さでもう頼まないと思っていたのですが、同行のお客様の要望で帰国時にホテルから浦東空港までの送迎をお願いしました。
今回の運転手さんは丁寧な運転で、しかも渋滞をわき道にそれて回避するなど、プロと呼べる運転手さんでした。今回の経験ならば次回もお願いしても良いかなぁなんて思ったりもしております。

催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/07
参加日: 2017/11/05

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

とてもスムーズでした

投稿者: uky2

女子3人4泊5日の旅で利用しました。チェックインバゲージを受け取って空港に出たら、名前を書いたプラカードを持ったドライバーが待機してくれていて、すぐに車へ。何の問題もなくホテルまで送り届けてもらえました。ただ、3人での利用でっ申し込んだ際、スーツケース3つは積めない車の様に読み取れたので、2名はスーツケース(中型)、私は小さめの荷物2つにして万が一の場合は足元におけるように調整しましたが、それで正解だったと思います。車のタイプを良く読んで利用されることをお薦めします。

催行会社からの返信

この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/31

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

特に問題なく。

投稿者: 匿名希望

時間通りにいてもらえたので、すぐに空港からホテルまで送ってもらえました。夜遅い便だったので早くホテルに着けて良かった。

催行会社からの返信

この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/31

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>

待ち合わせ場所は正確に伝えてほしい。

投稿者: 匿名希望

バウチャーにはホテルのロビーで待ち合わせと書いてあったので待っていましたが来ないのでタクシーで帰ろうとしたら外にいました。
ちゃんと待ち合わせ場所を決めてほしいです。

催行会社からの返信

この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。ホテルにより、車両をはねれての駐車が許可されず、車内で待機しており申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/04
参加日: 2017/11/03

安心安全の空港送迎サービス | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。