中国
スムーズに空港で合流出来ました。
日本語の話せない方でしたが、安全にホテルまで着ければ問題ないと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
上海 浦東空港←市内ホテルをお願いしました。
飛行機の出発時間が、早朝だったため、とても助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
空港からホテルまでの片道送迎をお願いいたしました。言葉は通じませんでしたがすごく丁寧に対応していただけて大変感謝しております。
ぜひまた利用させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
虹橋空港のターミナルを出ると、すぐに私の名前が記載された紙を掲げた運転手さんがわかりました。
上海の地下鉄は便利ですが、乗り換えは駅により距離と段差が大変な場合も多く、こういった送迎サービスは重宝します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
高速が混んでいたので下の道を選択してくれました。中心部ホテルまで一時間程。始めての中国旅行の人には怖く感じる運転かもしれませんが、強引でもないと何時間も掛かります。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。又サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
夜中のフライトだったので道は空いていましたが、車間距離をしっかり保ち安全運転で非常に心地よく空港まで送って頂けました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。又サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
上海浦東空港第二ターミナルを出ると、迎えのプラカードを持った人が、大げさでなく100人近くいました。「この中から見つけられるのだろうか?」と思っていると、カードではなく、タブレットを持った人が・・何気なく覗いてみると自分の名が書いてありました。もっともGがCで表記されていましたが。駐車場について1~2分で車をとって来てくれました。ディズニーランドホテルまで約30分。とても安全運転で安心して乗っていられました。空港を出て1時間以内にホテルにチェックインできました。上海は3度目になります。帰りはホテルからタクシーで良いと思いますが、行きは、着いたばかりで緊張していたり、何かとバタバタしがち、まして家族がいると。そんな時、交通手段が確保されているのは、心にゆとりがもてます。活用すると良いと思います。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。又サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
空港からディズニーランドホテルまでの送迎をお願いしていました。子供もいてスーツケースもあり、タクシー1台で移動出来なくてワゴン車をお願いしていたのに、飛行機が3時間も遅れ、どうしようかとオロオロしてしまいました。しかし、きちんと送迎の方は待っていてくれて、嫌な顔ひとつせず、ホテルまで送迎してくれました。またぜひ利用します。ありがとうございました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。又サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
中国語のできない両親の送迎に利用しましたが、ドライバーは行き先を知らなかったようで、たまたまホテル詳細の書かれた紙を父が持っていましたが、あり得ないと思いました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。車両会社には行き先、フライト詳細を伝え、また前日には車両会社にも再確認しておりますが、同日の運転手がホテル名を理解しておらず、誠に申し訳ございませんでした。車両会社に伝えたうえで、運転手の改善及び該当運転手は今後アサインしないよう申し伝えました。最後になりますが、お詫びするとあわせて、ご指摘頂き問題点が判明しましたこと、御礼申し上げます。
毎回利用していますが、ドライバーさんは安全運転でニコニコと穏やかな感じです。
また、開催会社がしっかりしているので安心です。
出発が天気の影響で4時間遅れ。その間、上海のツアー催行会社に連絡を取り遅れることを伝えました。初めは1時間だったのが2時間となり、最終、4時間となった場合にはさすがに催行会社の方でも運転手の手配に不安があったようです。(電話での個人的な印象)。それでも運転手は待っているとのこと。
4時間遅れで到着。運転手さんはちゃんと待っていてくれました。ホテルまでの運転も上海で2度乗ったタクシーよりかは安心、安全の運転でした。
遅れて到着すると催行会社に伝えた時、運転手も4時間ずっと待っているので少しばかりの配慮(20~30元)をお願いしたいとの依頼があったので、こちらとしても無事ホテルまで送ってもらったので気分良く渡しました。
4時間も遅れても運転手さんが待っていてくれたので大変ありがたかったです。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。フライトが遅延でお疲れ様でした。事前に遅延をご連絡いただければ、できる限り運転手を待機させて、お手配させて頂いております。又遅延に際して、運転手へのチップのご配慮ありがとうございます。又の機会のご利用をお待ちしております。
たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。日本語可の運転手は数名おりますが、基本中国語運転手となり、今回は偶然その運転手に空きがあり、配車させていただいた次第です。ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。セダン車はスーツケース2つまでとなり、3個以上ある場合はワゴン車で無いと積載が厳しいです。日本語可能な運転手は稀におりますが、基本は中国語となりますが、日本籍のお客様のお出迎えにも慣れて降ります。又の機会のご利用をお待ちしております。
羽田空港を22:00に出発する便で浦東空港へ向かったため、現地に着くのは0:00過ぎ。入国審査(深夜着なのに結構混んでた)やら荷物の受け取りやらで、
1:00は過ぎると思っており、女3人旅でそこから拾いのタクシーでホテルへ向かうのには不安があったため手配しました。
ホテルのロビーで朝まで過ごして、そのまま上海ディズニーランドへ行くことにしていたため浦東空港にて食料調達をしておきたく、そのため飛行機の到着時間よりもさらに遅く迎えに来ていただきました。
時間&場所指定にも柔軟に対応していただき、計画通りにできました。
ドライバーさんの事前情報もちゃんと送られて来るし、事前決裁なのも安心です。
(前回VELTRAさんではないところで手配した時は、ドライバー情報を送ってくれと伝えておいたのにも関わらず送られてこず、現地支払いだった)
次回上海へ行く時も利用させていただきます。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。又の機会のご利用をお待ちしております。
ホテルから北京首都国際空港ターミナル3迄、送迎をお願いしました。
5月に来た時も、同じような事がありました。
「ネームプレートを持って、ドライバーが待ち合わせ場所にいない!」
予約した時のメールには、待ち合わせ場所に、ネームプレートを持って待っているとの事。
しかし、時間になってもそれらしきドライバーが来ない!
時間の少し前、電話があったのか着歴がありました。(バックにいれていて気がつかない)
ドライバーの携帯電話に連絡を考えたが、中国語が出来ないので断念!
「不安」が頭をよぎる!
日本語緊急連絡先へ連絡し、ドライバーに会えていない旨伝えドライバーに連絡をしていただけるとの事。
再度連絡がきて、着いているようである。
その時、ネームプレートを持ったドライバーが来て、会えた事を再度連絡する。
自分自身、何やっているのか。
前回も同じ事があった事を伝え、そのような事の無いようにドライバーに注意を喚起するとの事。
しかし、前回も同じような事があり・・・。
お陰様で、空港には予定していた時間に到着時間に間に合いました!
空港の出国検査は、厳密に所持品検査され場合により時間がかかる事が想定されるので注意していたのだが。
もう少し、早めの時間にお迎え時間を設定した方がいいと思いました。
でも、ある意味安心して利用できるので、今後北京へ行った時は利用させていただきます!
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。運転手が車両で待機しており、ご心配おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様からのご意見を車両会社に伝え、改善するように致します。ご指摘頂き問題点が判明しましたこと、御礼申し上げます。
迎えの時間が予定通り、ぴったりな時間で迎えて頂きました。
道中も安全運転で、無事目的地に辿り着けました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
前日までにドライバーさんのお名前もメールしてくださりますし、私たちが入国手続きに時間がかかりピックアップ時間を30分ほど過ぎてしまったのですが、ニコニコした織田やなドライバーさんであんしんできました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
すぐにピックアップ時間など詳しいことを手配してくださりました。ドライバーさんは日本語も英語も話せない方でしたがニコニコしていて穏やかな良い方でした。次の旅もこちりでオプショナルツアーを予約しているので安心できます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
空港の到着出口のところで紙を持って立ってくれていて、すぐにわかった。特に会話もなく淡々としているが、無駄なくホテルまで送ってくれて良かった。 申し込みの際は日付に注意してください。(深夜到着の場合)
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
初めての北京旅行。母を連れてだったので、空港までの送迎をお願いしました。
ホテルが分かりにくい場所にあったので、ちゃんと来てもらえるか心配していましたが、ピックアップ時間より早く来て頂き安心しました。
安全運転で空港に時間通り着き、荷物も大きかったので助かりました。母も送迎を頼んでよかったと満足していました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
初めての上海、到着が夜でしたのでお願いしました。名前を書いたボードを持って待っていてくれ、落ち着いた運転で、マナーの良いドライバーでした。旅行会社の送迎の値段は一人の値段でしたので、こちらの台数での値段の方が夫婦で使うにはお安くお得でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
帰国日当日参加していたツアーのガイドさんの気遣いで、ホテルへの迎えを少し早めていただきました。
お迎えが早くなったので、出発が少し慌ただしくなりましたが、空港での時間にゆとりが出来、買い物や食事を楽しむことが出来たので良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
空港に到着すると、名前の入ったカードを持ち、ドライバーさんが待っていてくれました。
日本語の話せない方でしたので、一切の会話はありませんでしたが、無事にホテルに着ければ問題ないと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
運悪く飛行機が大幅に遅れましたが、何度も連絡させて頂き、無事に合流することが出来ました。運転も思ったより安全運転な感じで、安心して乗ることが出来ました。また機会があったらぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
帰りも同じドライバーさんで直ぐ分かりましたが、詳細の確認はきちんとしてました。
迎えの時間が決まっていると、ラストの観光も安心して動けますね。遊び疲れた身体には心地良い移動手段でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
早朝到着、深夜発のフライトなので
専用車を利用しました。
車の乗り心地は良かったです。
帰りのドライバーさんはピックアップ時間より
早く迎えにきました。
運転のスピードも早かったです。
ドライバーさん、家に早く帰りたかったのか?
外国の送迎なんで、こんなものかなという
感じでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。コメントの記載ありがとうございます。又の機会のご利用をお待ちしております。
スケート観戦のため北京へ行きました。
空港→ホテル間で利用しましたが、
チケットをオフィスまで取りに行く必要があり
そこへの立ち寄りもして頂きました。
何の問題もなく目的地まで到着できました。
私は海外が久しぶりで、タクシーの予約を
空港に着いて20分後くらいにしていましたが
入国審査などあることを忘れていて
直前になって時間変更をしたのにも関わらず
快く受け入れてくださいました。
担当の方の対応も良かったです。
また何かあったときは利用したいです。
機材遅れで30分程遅れそうだったので、催行会社に電話をしましたが、日本語対応で楽でした。
当日は雨で寒かったのですが、ホテルまで気にせず向かえるのは大変助かりました。ドライバーさんはキビキビ運転するタイプでした。
ホテルまで、乗り換えが複数あったり、最寄り駅から10分以上歩く場合はかなりお勧めです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
初めての中国で、言葉もわからないため利用しましたが、とても満足しました。私のネームプレートをもった運転手さんはとても感じのいい方で、日本語はしゃべれませんでしたが、運転も上手でした。車の中にはミネラルウォーターもあり、ホテルまでの道のりをリラックスして過ごすことができました。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。
初めての上海で安全第一を考え、送迎を予約しました。
運転は丁寧で、車は清潔でした。ドライバーさんも優しい方で、安心して上海を過ごすことができました。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただきありがとうございました。またサービスにもご満足いただけたようでありがとうございます。またの機会のご利用をお待ちしております。