投稿者: rae
時間通りにピックアップが着まして、
荷物運びなどの助けもしてくださいました。
明るいお方で会話も楽しめました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: ぷらら
当日は90分ディレイとなりましたが、連絡も日本語で出来てスムースでした。
北京は初めて。4日間滞在して旅行者がタクシーを捕まえるのがとても大変だと思い知り、事前に送迎を予約しておいて大正解でした!
今回は格安プランでドライバーさんだけのプランでしたが、お互い片言の英語ですがコミュニケーションも取れて問題はありませんでした。荷物も多くて大変な移動でしたが、満足です。
初めて北京を訪問される方にもお勧めします。
この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】北京空港→北京市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: ひろゆきえ
行きの空港からホテルへも利用させて頂きましたが、帰りのホテルから空港へも同じく利用しました。
ドライバーは別の方でした。
空港で開かないドアの前で降ろされ少々歩いたので、★1つマイナスに。
早くに着きすぎてしまい時間がもったいなかったので、帰りはタクシーでも良かったかな?
この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。下車場所に関しては、最適の場所に駐車できず申し訳ござ今円でした。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/01 |
| 参加日: | 2016/11/06 |
投稿者: ひろゆきえ
定刻通りに空港に到着しましたが、ドライバーさんが来ておらず少々焦りました。
名前の書かれている紙を持って歩いてきた方がいたので、無事に会えましたが…
スピードが出ているのに安全運転で、とても快適でした。
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/01 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: もとやす
空港に迎えに直前にお願いしましたが、ちゃんとオーダー出来て良かった。
不慣れな土地で、空港タクシーはボラれる話を聞いていたので不安でした。
けど、初日から良いスタートが切れた感じです。
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/01 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: bonbororo
北京で空港ホテル間の送迎チャーターをお願いしました。不慣れな海外旅行、言葉も分からず右も左も分からないところでの移動は想像以上に大変なものです。本当に助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: あゆゆ
北京入国時間がかかるので、かなり余裕をもって、待ち合わせ時間をセット。
到着してみると、かなりスムーズで、待ち合わせまで、一時間半も早く。。空港で時間を潰して待つかと出口に向かうと!!いてくれました!!
なので、かなりスムーズに、市内へ。
もうこれだけで満足です。
ホテル前までは入れないの知っていたのでいんですが、ここ真っ直ぐって道一本?2本?違って、少し迷ったけどーー
でも満足です!
ありがとうございます。また利用します。
この度は弊社の北京 格安空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/22 |
投稿者: mamamamamama
今回もお世話居なりました。
こちらの会社のどれ来バーさんは、どなたも親切で丁寧ですが
今回のドライバーさんは、日本人にもなじみのある音楽を車中で流してくれて
渋滞も気にならず過ごすことができました。
運転も安全で心地よくホテルまで戻ることができました。
有難う五あいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: mamamamamama
リピータです。
毎回、時間に正確で安全運転。
本当に助かります。
次回もよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: akt
行きは普通のタクシー、帰りにこちらのサービスを利用しました。行きのタクシーとは違い車の外も内装もとてもきれいで、ドライバーさんはにこやかで清潔感のあるスーツ姿で終始丁寧でした。雨の強い日でしたが車間距離をしっかり保ってスピードも出しすぎず安全運転で安心して利用できました。お値段は行きの3倍でしたけど、これだけ払う価値があります。
この度は弊社の 空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/19 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: 匿名希望
全て、時間通りにうまくいきました.ドライバーさんも安全運転に徹していただいたので、安心して、空港から市内まで行くことができました.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/19 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: わーくん
ホテルのロビーに待ち合わせ時間少し前に行くと、ボードを持った人がロビーで時間調整をしてたみたいで、すぐにお互い気が付いてスムーズに合流できました。
駐車場に車を止めてあったらしく、ベルボーイの人を介して取ってくるんで待っててといわれ、5分ぐらいで車を回してもらえました。
運転はスピードが出ている割に安心して乗れるような感じでした。
自分たちの乗る飛行機のチェックインのカウンターのそばに来るように車を止めていただいたので、あまり歩かずに済みました。
タクシーよりは値段がかかりますが、4人だとワゴンになってしまうんで、あまり変わりないようです。安心感と事前決済の点でおすすめです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービス内容にもご満足いただき、嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。今後ともveltra 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: わーくん
空港ではボードを持った人が沢山いて戸惑いましたが、ちょっと離れてわかりやすいようにしてくれていて、迷わずに合流できました。
車中では、上海のことをいろいろ説明してくださりまた、景色の案内などもあり退屈せずに済みました。
ホテルのチェックインの手続きも、聞きたいこと、相手の説明することを通訳してくれ不安なく済ませることができました。
事前決済で料金を気にしないのも安心です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただき、嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。今後ともveltra 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: 北京旅行さん
運転手さんは中国語しかお話にならないけど何も困らず、空港で笑顔で私の名前を書いた札を持って立っていらしたのに感激でした。大きな私のスーツケースも引いて持って下さり、本当にありがとうございました。また是非、あの運転手さんの車に乗りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: yuu
トイストーリーホテルから浦東空港まで利用しました!ホテルのロビーで集合時間より早く準備して待っていましたが、運転手の方も早く来ていただき、とてもスムーズでした!運転はとても丁寧でした!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただけたらようで嬉しい限りです。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: サカイ
問題なく、ちゃんと来ました。途中、ナビを確認していましたが、予定時間に到着。機会があれば、また利用したい。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただき、嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。今後ともveltra 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: 浦和REDS大好き
9月26日、28日 ホテルと空港往復で利用したのですが、
26日のホテルまでの道のりでは、交通混雑は認めますが、ホテル間違いもあり片道2時間もかかりました!
帰国時は、フライトが9時なので、6時にホテルでアテンドしてくれる約束が、10分過ぎても現れず、宿泊先した、Regent上海イーストホテルの責任者が気を利かせ、もしかすると同じ名前にインターナショナルが入ったホテル違いかも知れないと、同ホテルに連絡したら、来ていないとの返事でしたので、仕方なくタクシーで空港に向かいました。
空港に向かう車中で、その責任者から電話が入り、尋ねたホテルに運転手が着いたことを知りましたが、交通混雑を理由で約束より30分過ぎの到着との事でした。
バーチャーに記載されている、電話に掛けても営業時間外の録音電話が流れるばかりでしたので、帰国後、再度連絡し、担当した女性に事情を話し善処を求めました。
念のため、バーチャーナンバーは、#3747190と#3747199です。
何度か、利用させて頂いてますが、今回の様な不愉快なことは初めてです。
エージェントの対応に疑問が有ります。
後日談
帰国後、時間を置かず、メールでVELTRAの担当者から内容把握したとの連絡と、経緯への誠意あるお詫びと返金処置の連絡のご挨拶を頂戴しました。
その素早い応対に、驚きと共に誠実な企業マインドと素晴らしいコンプライアンスを感じました。
不運な事故でしたが、その処理の経過で、VELTRAへの信頼感を増長出来たことは、
良かったのかな(苦笑)とさえ思っています。
今後共、機会が有れば又ぜひ利用させて頂きます。
併せて周りの友人にもこの経緯を伝え、信頼感を喧伝するつもりです。
いろいろありがとう御座いました。
この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。弊社の手配が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運転手への教育、及びオペレーションの改善に努めます。最後になりますが、この度はお客様の貴重な滞在時間を無駄にし、ご心配おかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: Funa
時間より早めにホテルに迎えにきてくれました。車もゆったり座れ、安全運転でした。空港の乗り場も教えてくれたので助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとございました。サービス内容にご満足いただきありがとうございました。今後ともveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: Funa
飛行機到着から時間がかかってしまい不安になりましたが、ゲートで待っててくれました。名前の紙ですぐにわかりました。車もゆったり座れ、大変助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとございました。サービス内容にご満足いただきありがとうございました。今後ともveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: たびぞう
飛行機が少し遅れ、イミグレ混で出るのが遅れましたが
ちゃんと待っていてくれました。
確実でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: 赤富士
車に乗り込んでからホテルを調べはじめました。しばらく停車してスマホをいじり。。。ホテルの近くで知り合い?にまた聞いたりしながらやっと到着。ドライバーの質の悪さにびっくりです。もう上海に行きたくなくなりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手が行き先へのルートを理解しておらず、携帯ナビにてルートを確認し、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をいかし、ドライバーのサービス改善に心がけます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/03/18 |
投稿者: hiro
上海浦東空港とディズニ-ホテル間の往復の送迎をして頂きました。今回で利用は2回目です。
上海のタクシ-は道を熟知している運転手が少なく、特に浦東空港からディズニ-リゾ-トまでは何度も間違われた経験があります。今回のVERTAの運転手さんは経路をよく知っておられ、スム-ズに目的地に到着する事が出来ました。現地では時間が大切なので、とても感謝しております。ただ一点、前回は運転手さんの携帯番号を事前にメ-ル連絡がありましたが、今回は何も連絡が無くて少し不安になりました。現地運行会社さんの対応方法が変わったようですが、その旨を伝えてほしかった気はしております。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。最近、配車の関係で、間際まで対応運転手が確定せず、事前のご連絡ができず申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: おーちゃん
早朝のフライトのためホテルから空港までお願い致しました。時間どおりお迎えには来て頂けたものの、車の運転が少し荒く、空港までの道は熟知してるであろう運転手さんが来ると思っていたのに途中で少し間違われたので、☆3です。事前に早めのお迎え時間だったので空港には遅れたわけではありませんでしたが・・・
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手の運転技術によりご不快な気分を与えてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を改善にいかすよう努力いたします。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: fabio
私は中国語が話せず、ドライバーさんは英語を話せない感じだった為に殆ど会話はゼロでした。でも会話をするのが目的ではありませんので全く問題なしです。目的地まで最短距離・安全運転で送迎していただきました。車両は見たことない車種(中国車?)でしたが、シートが綺麗で広く乗り心地も良かった。大満足です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: mamamamamama
有難うございました。
私が待ち合わせ場所を間違えて電話連絡をしたところ
直ぐにドライバーさんが私を探してくれました。
遅い時間の到着だったのでとても安心でした。
運転も安全運転で大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: Ten
台風の影響で飛行機が遅延しましたが、ドライバーさんはちゃんと待っていてくれました。
安全運転で、安心してホテルまでの道のりを楽しみました。
小さな子供が一緒だったのでとても助かりました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: NaNa
ホテルをチェックアウト後、ロビーで待っていると時間ぴったりにネームボードを持ってお迎えに来てくれました。きちんと「浦東ターミナル1?」と確認してくれしかも安全運転で快適に移動できました。「谢谢」とつたなく伝えると照れ臭そうに「不用谢」と笑顔で荷物をおろしてくれた姿がとても好印象でした。タクシーより高くなりますが、お値段に見合ったサービスでしたのでまた利用したいと思います。有難うございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: lahaina
きちんとピックアップの時間も守って頂きスムーズにいきました。
いつも利用してますが、悪いドライバーさんにあたったことなく快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: yuu
初めての中国でとても不安でした。でも、空港に降りた時、プラカードを持って迎えてくれたドライバーの方がとても親切でした!運転は少々荒いかなと感じましたが、トイストーリーホテルまでしっかり送迎してくれました。帰りのお迎えの方も、集合時間よりも早く来てくれ、とてもスムーズに空港に迎えました。また利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: おさる
緊張と不安の初北京でしたが、非常に感じの良い中国のドライバーさんでした。二つ目のスーツケースが入らなかったり、領収書の件で話がちょっと通じない所もありましたが、お願いして良かったと思いました‼
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【リクエスト予約】空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
安心安全の空港送迎サービス | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。