上海
空港送迎・都市トランスファーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
時間通りのピックアップ
投稿者: しょう
中国人ドライバーでも全く問題なく、時間通りのピックアップをして頂きました。
車両は少し汚いですが、送迎は問題ありません。また上海は荒い運転をするドライバーが多いですが、送迎のドライバーさんは丁寧な運転でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
2度目の利用です！
投稿者: みーたん
昨年、浦東空港からトイストーリホテルまで利用しましたが、今回は同じルートを往復利用しました。
前回同様、空港で荷物を受け取って出たところで、名前を持ったお兄さんをすぐ見つけられました。
日本語はわからない雰囲気ですが、特に問題なく駐車場まで案内され、出発です。今回もセダンではなくバンでお迎えでしたので、スーツケース大１つと小さめ２つでも余裕です。
30分かからない程度で無事到着しました。
帰りは、空港での時間に余裕を持ちたかったので、リクエストしてフライト3時間前にピックアップをお願いしました。
集合時間の10分前に、行きと同じお兄さんが迎えに来てくれたので、すぐにわかりました。
前回、帰りはホテルでタクシーをお願いしたのですが、噂以上に上海のタクシーの運転は荒いです！乗り場付近も怪しげな男性が多数立っていてちょっとコワイです…
なので、今回は往復頼んで正解でした。
料金はタクシーの3倍ぐらいかかりますが、勝手のわからない海外では安全安
心が一番です。
次回もまたお願いします！
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
空港送迎を頼みましたが...
投稿者: 松鼠桂魚
プラカードが全く違う名前だったため、待ち合わせ付近の人が全員いなくなるまでドライバーと会えませんでした。時間を過ぎてもドライバーが現れない旨をメールしたのですが、
「今まで順調ですよね
先ほど運転手に連絡とりました
もう届いた」(本文コピー)
と謎のメールが来ただけで、その後もお詫びの言葉はありませんでした。
白タクも多いと聞いていたのでホテルに着くまで大変不安でした。
この度は現地でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また手配担当者の日本語レベルが低く、わかりにくい返信をしたことも重ねてお詫び申し上げます。
当日ですが到着後スムーズに出られたとご連絡をいただき、担当者も運転手がすでに到着していることを確認したので、
表現がひどく恐縮でしたが、「順調にご到着されたとのことで、先ほど運転手とも連絡をとり、運転手もすでに到着しております」という意味合いで、
上記ご返信をしたようです。
ただその時点でプラカードの表示に誤りがあることを存じ上げず、そのあとは特にご連絡などはいただいておりませんでしたので、
ご返信後すぐに会えたものとばかり思っており、お詫びのご連絡が遅れました。
改めましてこの度の件深く反省し、社としてスタッフの教育を継続し、サービスレベルの向上に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
旅悟空トラベル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
空港送迎、上海浦東空港から市内ホテル
投稿者: NAGOYA
迎えがターミナルを間違え1時間半待ちました。
こちらから連絡しなかったらどうなっていたか、、、。
初めての経験でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン＜貸切チャーター＞
快適です！
投稿者: tomota
家族5人虹橋空港からトイストーリーホテルまでお願いしました。
ホテルのチェックインからチケット購入まで全て同行してくださり無事に当日の半日券&次の日の1day取れました。
スムーズにチェクイン出来てとても感謝しています！
快適すぎて帰国のチャーターもその場でお願いしちゃいました^_^
上海ではタクシーの定員が4人までなので、5人家族だと2台になってしまうため、5人家族の方は特におススメです！
この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド、運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車 / 虹橋空港 片道送迎 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
融通を聞かせてくれました。
投稿者: Das Capital
中国では、タクシー運転手は英語が通じないので、家族の身の安全もあるので、毎回こちらのサービスを利用しています。今回は夜9時過ぎの便で空港に到着するので不安でしたが、予定より早く到着してしまい、待っている時間ももったいないので、ためしに運転手に電話をしてみたところ、すでに到着していてすぐに会うことができました。事前にホテルの情報も提供しているので、行先を説明する必要もなく、数日前に運転手の名前と携帯電話、車のナンバーもメールで教えてくれるので安心です。上海ディズニーランドに小さいお子さんを連れていく御家族連れにはお勧めしたいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
空港からトイストーリーホテルまでの往復送迎
投稿者: ひか☆
大人5人での移動だったため、スーツケースが多いのとタクシーで2台に分かれるのも怖かったので送迎を頼みました。
行きは飛行機が少し遅れ、到着時間から1時間以内に待ち合わせ場所へということでしたが少し過ぎてしまい、きちんと合流できるか焦りましたが、ニッコリ笑顔で迎えてくれました！
また、帰りもきちんとその航空会社のゲート前で降ろしてもらい、とても助かりました！またゴールデンウィーク中であったため、予約しておいてよかったです！
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
時間通り&丁寧な運転
投稿者: maromaro
中国の連休と重なったため、念のため早くホテルを出発したく、急遽前日にピックアップ時間を早めてもらいましたが快く了承頂けました。
しかも当日はお願いしていた時間の20分も前に来て下さいました。
現地でタクシーに乗りましたがタクシーは運転荒く怖かったですが、このツアーのドライバーさんは丁寧な運転で安心しました。
また上海に行くときは利用したいと思います！
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
上海旅行の滑り出しに、利用させていただいてよかった
投稿者: かえる
初中国、初上海ということで不安もあったので、空港からホテルへの送迎をお願いしました。
ドライバーのお兄さんは、優しくて感じのいい方で、荷物も持ってくださいました。言葉は通じないのですが、何となく雰囲気でわかるものだな、と思いました。運転もスムーズで飛ばし過ぎたりすることもなく、車内も清潔でした。少しタバコの臭いがしましたが、私は気にならないレベルでした。
帰りは地下鉄を利用しましたが、慣れていない旅の始めにお願いしたのは正解だったなと思いました。
ありがとうございました
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
しっかりと迎えに来て頂きました。
投稿者: しょう
以前は初めての上海であったので、日本語ドライバーに迎えに来て頂きましたが、今回は2回目なので中国人ドライバーの方に迎えに来て頂きました。ちゃんと到着前に迎えに来て頂いているようでしっかりとネームボードを持って立っていました。車内の清掃状態は微妙でしたが送迎に関しては全く問題ありませんでした。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
車内衛生につきまして改善するよう徹底させていただき、ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/01 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
上海でのトランジットに最適！日本語ガイド貸切チャーター ＜空港送迎+チャーター観光／6時間プラン・10時間プランあり＞
良かった
投稿者: モコちゃん
上海のトランジットで6時間プランをお願いしました。
自分たちで行きたい場所をプラン出来るので、ツアーでよくある興味が無い場所を周ることが無いので快適です。何よりガイドさんが凄く良い人で、人気の小籠包のお店行ったとき長蛇の列だったのですがガイドさんのお陰で並ばずに入れました。行きたかったお店だったので嬉しかったです。お土産の店員さんに値段交渉してくれたり、オススメのマッサージ店に連れてってくれたり、ずっと忘れ物無いか心配してくれたり(笑)
最後は飛行機の搭乗口まで手を振ってお見送りまでしてくれました！！
このガイドさんのお陰でまた上海に来たいと思えました。ありがとうございます！謝謝☆
この度は弊社の上海トランジット 乗り継ぎ観光をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/27 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン＜貸切チャーター＞
快適です
投稿者: chai
今回も英語が話せる若い運転手さんでしたので
簡単な会話をしながら約1時間快適でした。車もピカピカでよかったです。
中国のタクシーは怖いのでぜひおすすめです
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリーワゴン / 浦東空港 片道送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/23 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン＜貸切チャーター＞
中国のタクシーはちょっと…
投稿者: chai
中国のタクシーはちょっと怖いのでいつも利用しています
運転手さんも若い方が多くて、車内もきれいで快適です。
中国語は難しいですが、英語でなんとか会話できます
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラグジュアリーワゴン / 浦東空港 片道送迎 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/23 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
名前の表示が小さくてみつけられない
投稿者: ちゃーちゃん
到着ロビーに出たところで運転手さんが私たちの名前を提示して待っているとのことでしたが、みつけることができませんでした。
連絡先に電話すると、すぐに対応してくれて運転手さんに会うことができました。スマホの画面に表示させていたので、小さすぎて見つけられなかったようです。（その場にいるお迎えの人たち全員を見て回ったのですが。）
そのあとの対応は親切で運転も問題ありませんでした。
車も清潔です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。看板を忘れて、スマホで提示しており、申し訳ございませんした。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車／片道】虹橋空港⇔上海ディズニーランド周辺or浦東空港周辺ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/07 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
問題なし
投稿者: ちゃーちゃん
帰りにディズニーランドホテルから浦東空港まで利用しました。
お迎えは時間通りで、到着も予定通りでしたので、
全く問題ありません。
朝早い出発だったので、送迎を予約しておいてよかったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/07 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
【空港送迎】上海 浦東空港⇔市内ホテル＆上海ディズニーリゾート 貸切り送迎サービス＜日本語ドライバー＞
投稿者: masa
飛行機が早く着いて空港で待つことになったがきちんと迎えが来た。
(到着時刻の一時間後くらいが迎えのめどかな)
車までの案内も適切、運転も丁寧で安心して乗っていられる、簡単な日本語も出来て、初めての中国でしたが良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/29 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞
すごくいい方でした
投稿者: MITTJIKE
深夜到着便で出口で自分の名前を見つけられず出会うまで苦労しました。30分ほど探しましたがドライバーも同様に私を探していたようで電話が掛かってきてようやく会うことができました。
出会うとそこからは非常に丁寧なエスコートでホテルまで案内してくれました。日本語も達者でずっと車内で話していました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン＜貸切チャーター＞
親切丁寧！
投稿者: りつー
浦東空港からトイストーリーホテルまでの送迎をお願いしました。
ガイドさんが本当に親切で丁寧な方で、安心してチェックインの手続きを済ませることが出来ました。
こちらのディズニーランドの入園に関する質問に対して何度もホテルのフロントの方に確認してくださいました。
そして最後に、「滞在中何かありましたらいつでも連絡してください」と、ガイドさんの携帯電話の番号を教えてくださいました。
特に滞在中にトラブルもなく過ごしたので、ガイドさんに連絡することもなかったのですが、「本当にどうしようもなく困ったときはいつでも相談に乗ってくださる方がいる」と思いながら滞在できたことが、本当に心強かったし、安心して上海ディズニーを満喫することができました。
料金も、某クレジットカードの（ブラックカード）と（プラチナカード）のそれぞれ2社のコンシェルジュデスク問い合わせた空港→ホテル間の送迎料金よりも圧倒的にお安く、サービスも1流でした。
また上海に行く際には、必ず利用させていただきます。
本当に有難うございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド、運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
良かったです
投稿者: 旅好きママ
いつも利用します。
時間より少し早くロビーに来ていました。行き先もわかってくれていたので安心です。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル＜貸切／日本語ドライバー＞
快適アクセス
投稿者: ひなた
日本に住んでいたというドライバーの方でした。マイナス点は最後ホテルの入り口を見逃して、荷物を持って歩かなくてはならなかったです。幸いにそこまで重い荷物ではなかったので、何とかなりましたが、あれが大きなトランクだったら厳しいと思いました。
良い点は、前回は日本語も英語も話さないドライバーの方で、ずっと沈黙だったけど、今回は日本の音楽をかけてくれたり、みどころを知らせてくれたりしたのでよかったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/18 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
中国語ドライバー送迎
投稿者: 旅好きママ
入国手続きまでに時間がかかりました。入国出口まで来てくれ、ネームプレートをかざしていたので、とても分かりやすかったです。
中国語のみですが、行き先がわかっているので、特に問題はないです。
タクシーでの移動を考えていましたが５人のためお願いして正解でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/18 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
市内ホテル → 浦東空港
投稿者: りっこまっさ
早朝の集合時間でしたが、苗字がローマ字で書かれたタブレットを持って
10分前にお迎え。
何も問題なく2時間10分前には空港に到着しました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/17 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
上海空港からディズニーランドホテルまで
投稿者: k.-k.
初めての上海だったので、ベルトラさんにお願いしました。前日にドライバーさんの名前とナンバーがメールされ、当日はスムーズに落ち合い、ホテルに行けました。タクシーより割高ですが、安心して任せられたので良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/16 |
| 参加日: | 2019/03/12 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: ゆみここ
最低でした
ホテルを間違えて降ろされました
再度確認して間違えないですよねと確認しましたが間違えないとのこと
仕方なく降ろされたホテルの人に道を聞きそこから20分歩いてやっと宿泊するホテルに着きました 普通いままで何度も利用しましたがスーツケースも持ってくれず重い荷物をもちながら
付いていきました
はっきり言ってお金を返して欲しいと思いました 何度利用していますがこんなことは初めてです 残念です
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はお送り先ホテルの間違いがあり、
到着後にご希望のホテルまで大きな荷物を持って、
徒歩にて移動されたとのこと誠に申し訳ございませんでした。
確認いたしましたが、予約時に弊社の担当者がご指定のホテルと異なる類似したホテル情報にてお手配を進めてしまったことが原因となります。
運転手もこの件は存じ上げず、予定通りお送りしたと思っており現地での気の利いた対応が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の送迎に関してはお支払いいただきました費用の全額をVERTRA経由でご返金させていただきます。追ってVELTRAよりご返信に関してご連絡が行きますので何卒ご了承ください。
今後同じようなミスが起きないよう手配担当者含め改めて目的地の確認を徹底するよう指導してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
旅悟空トラベル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/14 |
| 参加日: | 2019/03/12 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
旅の終わりも送迎で楽ちん
投稿者: Roo
行きと同じドライバーさんでした。時間ぎりぎりまでホテルでくつろいで待っていられるし、空港までもスムーズなので今回も送迎を利用して良かったです。ありがとうございました！
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/04 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
２度目の利用
投稿者: Roo
昨年に続き２度目の利用です。入国審査を終えて出ると迎えの人達が大勢並んで待っているのですが、ベルトラさんの待ち合わせ場所はちょっと離れた場所なので混雑時にはドライバーさんを見つけやすいと感じました。今回も安心して利用できました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車／片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/04 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
女性一人でも安心して利用できます。
投稿者: Tiare
ホテル⇔空港間の送迎サービスを利用しました。
当初ホテルの送迎サービスを依頼する予定でしたが、片道日本円で約20,000円とのことでしたので、出発直前でしたがこちらで手配をお願いしました。
往復ともドライバーの方は中国語しかお話になれない方でしたが、現地旅行会社から細かく指示が出ていたようで、いずれも問題なくスムーズに利用することが出来ました。中国のタクシーは荒い運転のドライバーが多いと聞いていましたが、そのようなこともなく、快適でした。
車内も広くて清潔で、次回もまた利用させていただきたいと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービス等、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/04 |
| 参加日: | 2019/03/01 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
上海浦東空港⇒トイストーリーホテル送迎 中国語のみ対応
投稿者: GS300V
急遽このネットみて利用する前日にタクシーが捕まれないと聞き急いで
予約しました。体験談では集合場所とか書いてありましたが
前日予約のせいかわかりませんが集合場所は空港しか書いてなかったので
少々不安でしたがローマ字で名前が書いてあるボード見つけて
ドライバーを発見できました。
車までキャリーを運んで頂き安全運転でトイストーリーホテル到着
中国語まったくしゃべらないで送迎してくれました。
スムーズで予約してよかったです。次回あればまた利用しようと考えています。よろしくお願いいたします。
このたびは、弊社の「送迎コース」をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内（中環路内）ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞
スムーズに移動できました
投稿者: はまお
浦東空港からホテルまでの移動のために利用しました。到着ロビーでは名前を書いた紙を持ってくださっていたので、迷わず合流できました。中国語が分からないので、スタッフの方とほとんど話せませんでしたが、スーツケースを運んでくれたり丁寧に対応してくださいました。
初めての土地で女性1人、かつ到着が夜だったので、公共交通機関やタクシー利用は避けたく、送迎サービスを利用しましたが、ストレスなくホテルまで移動できて良かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞
やっぱり安心
投稿者: はやし
上海ディズニーのトイストーリーホテルに行くのに、気楽に移動したかったので往復申し込みました。
行きは、荷物がなかなか出てこなくて待ち合わせ場所に行くのに時間がかかってしまいましたが、女性ドライバーの方が名前の表示されたタブレットを持って待っていてくれました。言葉は通じないので、お互いほぼ無言なのですが（笑）感じよく車まで案内してくれました。
帰りは2時半にホテルのロビーでピックアップだったのですが、2時15分くらいに男性ドライバーの方がきてくれました。発車する前に、スマホに空港名とターミナル名を表示して、間違いないか確認してから出発していました。
空港からホテルまで公共交通機関を使うのが不便そうだったし、英語の通じないタクシーで疲れたくなかったので、頼んで良かったと思います。往復とも運転は丁寧だったし、また次の機会があればまたお願いしようと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎・都市トランスファー | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港、目的地間を便利につなぐのが空港送迎。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、到着したばかりの見知らぬ場所でそんな荷物を持って移動するのは至難の業。でも、送迎を利用すればそんな心配はご無用＆快適にホテルまで移動できます。 浦東空港、虹橋空港から上海ホテルへの送迎はもちろん、上海市内ホテルとディズニーランド間の送迎サービスもご用意しております。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
又ドライバーさんのサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
車の衛生について改善させていただき、ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。