浦東空港⇔ホテル／ディズニーのアクティビティ参加者レビュー一覧

こちらの運転手さんが全て素晴らしいかはわかりませんが、私の運転手さんは行く前に連絡を下さり、大変言葉に表せないほどお世話になりました。感謝しきれません。タクシーは不安な方、深夜や早朝の飛行機の方は是非オススメです。有難うございました

とても気さくな日本語堪能なドライバーさんで、観光のおすすめコースや、リーズナブルなレストランの紹介など、参考になる話をいろいろ聞かせてもらえて良かったです。

ドライバーさんとは事前にWeChat連絡先を交換しました。到着後、車の色・ナンバー・待ち合わせ場所の連絡があり、「2Fパーキング」と書いてあり、少し迷ってしまいました。パーキングは1Fです！タクシー乗り場ではなく、パーキングの表示に従って進めば大丈夫です。予約したときにホテル名まで入力しましたが車に乗った際に、中国語表記でホテルの住所を教えてと言われました。夜の到着で道は空いておりスムーズにホテルの前まで送っていただけました。電気自動車すごかったです！

海外旅行では、ベルトラさんの空港送迎をよく利用させていただいています。
今回も、3回目の上海ですが、送迎をお願いしました。
結果、大正解でした。
Alipayが使えるかどうか、空港のコンビニでのお試し利用のお声がけをいただき、使ってみることもできました。
お気遣いに感謝です。
ありがとうございました。

Veltraではフライトナンバーと到着時間を事前に登録していたが、ドライバーからWhatsup経由で連絡を受けたピックアップの時間は、到着時間の4時間後だった。ドライバーにピックアップ時間の変更を依頼したところ、彼にはその権限はないとのことであり、予約票に記載されていた米国の電話番号に電話をして(有料)、予約時間の変更を依頼した。どこにボタンのかけ違いがあったかわからないが、お粗末な対応だと思う。

何度も虹橋から利用しましたが
今回は浦東からの利用でも快適でした。
1時間以上かかりますがリラックスできました。

飛行機の到着が20分ほど遅れ、入国手続きも
かなりの列、バゲージピックアップも時間を要し、ドライバーの方をかなり（1時間以上かと）お待たせしましたが、現地合流の姪とお待ちいただき、きちっとご対応いただきました。また、車もきれいで快適でした。

初めての中国で、夜に1人で行くことになったため、こちらの空港送迎をお願いしました。
到着直後に自分がわからないまま外に出てしまったことで、会えるのに時間がかかってしまったのですが、なんとか出会えてそこからはとても丁寧な対応と楽しい会話で、あっという間の時間でした。
またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

飛行機の到着時間が予定より早かったのにもかかわらず、しっかり、運転手さんを見つけられたことは良かったです。次も利用したいと思います。

運転手さんの対応は良かったのですが、名前の書いてあるタブレットの電源が途中で落ちたからか自分の名前を探せず到着ロビーで探すのが大変でした。警備員の方に助けて頂きました。タブレットだと触っていないと画面が暗くなったりするので本当は紙の方がこういったトラブルは防げると思います。

急遽の予約にも関わらず、夜遅くまで段取りをご案内してくださり、安心して現地で合流することができました。

今回担当してくださったのはドライバーの黄さんという方だったのですが、本当に素敵な方でした。気さくで関西弁がお上手、英語もお話されていました。タクシーに乗っている間、上海の色々なお話を聞かせてもらい、上海を身近に感じることができました^^

細かい話をすると書ききれませんが、随所に見られるおもてなしの心が本当に素晴らしかったです。また来た時はぜひよろしくお願いします！

日中関係のせいで行く前は不安でしたが、時間通りにお迎えにきてくれてよかったです。室内も綺麗でよかったです

日中間の関係のせいで旅に行く前は不安でしたが安心してホテルまで連れて行ってくれました。また乗車前にコンビニへ寄るかなどの気遣いも嬉しかったです

朝6時半には空港チェックインの必要があり、電車がまだ動いていない時間だったため、ホテルから浦東空港への送迎を予約しまた。ホテルでタクシーの手配も可能できたが、万が一支払い時にトラブルと困るので、事前決済のこちらを利用しました。実は他の会社の送迎サービスもありましたが、金額がこちらの倍もする高額、こちらは納得の安心価格。
そして当日もちゃんと時間前に車は待っていてくださり、快適に送っていただきました。
また利用させて頂きます。

空港から出てくるとわかりやすく待って頂きスムーズでした。
日本語ドライバーさんだったので上海の事を色々話してくださりました

深夜1時過ぎに上海到着のフライトだったため、タクシーがつかまらないことを心配して、予約しました。綺麗な車で安全運転で送迎して頂けました。

中国語が全くできない母娘旅、しかもフライトが夜着ということもあり、依頼。出口でネームプレートを持っていてくれたので、すぐわかりました。聞けば日本に10年住んでいた方とか。私達が初めて中国に来た旨を伝えると、アリペイの使い方や屋台の説明等色々教えてくれたので、空港からホテルまで安心して過ごすことができました。翻訳アプリも入れてありますが、言葉の心配をしなくて済むのはストレスフリーで良かったです。

当日配車されたのは、いわゆるマイクロバスでした。
ドライバーさんは中国の方には珍しく、常にニコニコ色々と気が効く方で非常に快適に気持ち良い旅の始まりになりました。

待ち合わせもネームボードでスムースに行えました。社内で少し会話してたら水のボトルくれました。愛想良く親切で安心して利用できました。

上海空港からディズニーホテルまで日本語ドライバーさんの予約で利用したした。前日にドライバーの名前と電話番号のメールが届き、とても安心出来ました。
車内も綺麗に清掃されていて、日本語も上手で楽しくおしゃべりしながら移動することが出来ました。

上海ディズニーホテルから、空港までの送迎で日本語ドライバーで予約しました。ピックアップ時間に遅れて来て、到着してすぐにホテルのベルボーイに文句を行って、何も言わず運転を始めて、車のボディには鳥のフンが付いていて、車内も汚れていました。その上、予約と違う第二ターミナルに着いて、JAL便のターミナルか？と確認したのにも関わらず、適当に返事をして帰ってしまいました。
結局、ターミナルの移動でかなり歩いて第一ターミナルまで歩いて移動しました。もう利用したくないです。

最終日は朝一の飛行機で出国予定でしたので、時間通りにきてくれるか？心配しましたが、きちんと予定の時刻にはホテルの車寄せに到着して、送迎していただきました

自分の名前が書かれた紙を持っていたので、すぐドライバーが分かりました。
運転手の対応もスムーズだったと思います。道路がとても混んでいたので、時間は少しかかりましたが、運転手の私たちに対しての対応は良かったです。

ドライバーさん、行き帰りともにたまたま同じ方が担当でした。
行きでおすすめの場所や食べ物など教えていただき、帰りにその話題で盛り上がりました。このドライバーさんに担当していただいたおかげで旅の豊かさが倍増しました。また次回上海に行くことがあったら、このドライバーさんにお願いしたいくらい本当に素晴らしかったです。ありがとうございました！！

飛行機が１時間ほど遅延し、待ち合わせ場所に行きましたが、どこにも居なくて途方にくれました。緊急連絡先に掛けても繋がらず、メールで貰ったドライバーさんの携帯電話に掛けても繋がらず、営業時間外なのでメールも返事が来なくて、待ち合わせ場所に３０分ほど待ちぼうけでした。結局、空港の案内所？(何の案内所か分からず)に勇気を出して、困ってるんですと声を掛けたら、ドライバーさんに何度か電話をしてくださり、やっと繋がったドライバーさんに説明してくださり、５分後に待ち合わせ場所まで来てくれました。その後の対応には何の問題もありませんでしたが、結局、なぜ待ち合わせ場所にいなかったのか分からず。おそらくちょっとした間違いだったと思うのですが、初めての国でとても心細かったです。こういったトラブルがあった時に、確実に繋がる連絡先や対応の方法を記載しておいてほしいです。

ホテルから空後へのトランスファーでしたが、早朝にもかかわらずドライバーさんが出発時間の20分も前にお越しいただきました。海外では珍しいことで、イライラする必要がなかったです。
浦東空港では出発キャリアのカウンターに一番近いところで降ろしていただき感謝です。
細かな配慮をありがとうございました。

到着時にネームボードを掲示しての出迎えがなく、ドライバーさんに電話してミートすることが出来ました。ちゃんとネームボードを掲示しての出迎えを徹底いただきたい。7月の広州に次いで2回連続です。

時間通りに、迎えにきてくれました。
空港のターミナルを間違えて伝えてしまったが、素早い対応で助かりました。
４回とも同じドライバー(黄さん)でしたが、とても良かったです。
また、次回頼むなら同じ人にしたいです。

ドライバーの対応が素晴らしかったです。
日本語も上手でした。
臨機対応してくれて、助かりました。
また、行く時は使いたいと思います👍

到着ゲートでドライバーさんにピックアップして頂く予定だったのですが、ピックアップに来てる人が多すぎて探すことがなかなかできず、連絡しようとSMSでいただいた詳細WEBから連絡先を確認しようとした所、連絡先が消えており、途方にくれていましたが、なんとかドライバーさんをみつけることができました。
フライト到着時間も遅延し、その上1時間もお待たせしたのにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。見つける少し前にドライバーさんからSMSで連絡してくれてました。感謝してます。