ALITOURS がお届けする「日本語ドライバー付き配車サービス」は、お客様の旅行体験を最大限に豊かにすることを目指しています。
当社が手配するマイクロバスは、車内が広々とし荷物の収納も容易で、長時間の移動でも快適な空間を提供します。さらに、選ばれたドライバーは全員日本語対応可能で、始終ニコニコと陽気な態度で接客し、道案内はもちろん、周辺の観光スポットやローカルな情報まで丁寧に共有し、お客様の不安を解消します。
全国の主要都市はもちろん、地方の旅行先にも柔軟に車を手配でき、簡単な予約手続きでスムーズな移動を保障します。お客様の「安心・快適・楽しい旅行」をサポートする ALITOURS の配車サービスを、ぜひご体験ください。

この度はご利用いただき有難うございました。
楽しみにしてくださっていたにも関わらす、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドに確認したところ、お客様のご希望を確認せずに、自由行動できる時間を取ったとのことでございました。
本来であれば、まずはお客様のご要望をお聞きしたうえで、ご案内すべきでございました。
全ガイドに今回のお客様のお声を共有し、二度とこのようなことが無いよう、対策を講じます。
またご利用いただけますよう、スタッフ一同、ガイドの教育に尽力致します。

この度は専用車チャーター半日プランをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠に有難うございました。
ご要望にお応えでき、また上海観光を効率よくお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様の初めての上海滞在をサポートできたこと、光栄に思います。
今後もお客様のニーズに柔軟に対応し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社の日本語ガイドと車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。
担当させていただいたガイド「ギ」は、個人から団体まで長きにわたり日本人のお客様のご案内をしてきたため、
お客様のニーズをくみとることができ、ご満足いただけき、弊社としても嬉しい限りでございます。

また機会ございましたら、上海にお越しいただけましたら幸いです。

ぜひ次回上海に来るとき、日本語堪能のこのドライバーさんを指定してくださいね。

この度は合流に際して、お時間がかかり大変申し訳ございませんでした。こちら緊急連絡先への着信履歴が見つからず、電話会社に確認させて頂きます。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。運転手も1時間経過してもお見えにならず、また事前に遅延の連絡もなかった為、NO SHOW で取消か
到着口から駐車場に徒歩移動をはじめていた所に、案内所から電話があり戻ったということでございました。
この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。

この度は弊社に浦東空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の時間通り（時間前）のお出迎え、お送り先など
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社に車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。またお客様より事前に希望の訪問箇所のご連絡をいただいており、
運転手もスムーズにご案内できたと思います、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は運転手が名前ボードを掲示しておらず、大変申し訳ございませんでした。弊社の教育不足でございます。
ご指摘、ありがとうございました。以後このようなことがないよう、再度教育を徹底させて頂きます。

この度は弊社にガイド・車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。またガイドの
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうごあいます。安全かつ潤滑な移動サービスを提供できるように頑張ります。