貸切チャーターのアクティビティ参加者レビュー一覧

歩行が不安な高齢者家族がいたので貸切でお願いしました。観光中はガイドさんやドライバーさんが大変気を遣って下さり とても嬉しく思いました。折りたたみ車椅子を用意して観光しようと思っていたら、朝から晴天に恵まれたせいか歩きたいと言い出し杖をつきながら観光。家族だけだからゆっくり、のんびりと観て廻れました。予約した時間より早めに切り上げさせて頂き、そういう点が都合良くて良いですね。

朝9時から高齢者含むファミリー5人で主要観光地を回りました。
上海タワー→豫園→南京東路→田子坊と、ホテルの位置から効率的に移動することができました。
豫園では、ガイドさんが、各所で詳細な説明をしてください、しかもクイズ形式で、皆を笑わせてくれました。
私たちは3世代のファミリーでしたが、全員に気を配ってくださり、とても和やかな雰囲気で旅行できました。
とても感謝しております。

タクシー地下鉄を併用し観光しました。チケット購入や入場料の支払い等も行っていただきとても楽です。また現金が使えない店でも代わりに買っていただきガイドさんに払う形で助かりました。もちろんレシートも頂けるので安心です。夜の9時頃まで依頼していたため、安全に夜歩き、また白タクシーも多い地域でも正規のタクシーを捕まえて頂き助かりました。タクシーはなかなかつかまりにくいですので。日本語もとても上手ですし、手配を検討されている方にはお勧めします

8時間お願いしました。ホテルロビーでこちらの行きたいところ、その他要望を話し、主要スポットまではタクシーで移動、その後天気も良かったため徒歩で
観光。結果かなり歩きましたが疲れも忘れるくらい楽しかった。休憩も所々でとり親切にガイド、アテンドして頂きました。個人でも観光できるとは思いますが、初めての人にはお勧めします。

家族３人、蘇州は初めてであったため、本ツアー（専用車チャ―ター）を利用しました。（上海への渡航経験はあり）

朝８：00ホテル発。
まず、車内でドライバーさんから「私はドライバーなので運転だけ。ガイドはしないので大丈夫ね？。ツアー会社から聞いていませんか？」と言われ、いきなりの違和感。
こちらは「サイトにて書かれているサービスと理解している。よって、運転のみとは思っていない。ガイドの定義に違いがあるかもしれないが、少なくても観光のサポートはしてもらえると思っている」と返答。
ドライバーさんからは「その辺の解釈で、よく揉めるんですよ。」とのこと。
これから、１日が思いやられるな～と思いながら、リクエストしていた訪問先から、虎丘⇒東方之門、円融時代広場を選択し、向かうことに・・・。

次なる問題が発生。
ドライバーさんは、この仕事を始めて半年程度の新米。
観光地（場所）を把握していない。（これは問題）
１）虎丘：ナビは使っていたものの、道に迷った挙句に、結局（北門/裏門）へ到着。通常のル―トと真逆に見学することとなってしまった。（ほとんどの観光客が南門/表門から入るようです）
２）円融時代広場についても場所を把握しておらず、東方之門付近で「この辺ですよ」と降ろされそうになるが、「キチンと確認してください」と依頼。ドライバーさんが途中、ビルの警備員数名に聞いたり、ご自分の会社へ問い合わせしながら、やっとのことで、場所を確認できました。
しかし、なんと、金鶏湖を挟んで、ちょうど反対側（車で２０分ぐらい）に位置していました。危うく土地勘のないところで降ろされるところだった。
結局、観光を終えてホテルの到着したのは、16：35。「30分超過したから８０元」と最後の最後でダメ押し請求されました。（自分が迷ってロスした時間は差し引きしないの？）
揉めたくはないので、お支払しましたが。
本ツアーを選択して「失敗した・・・」が正直な感想です。


過去、ベルトラさんには、台湾での１日・専用車チャ―タ―/個人ツアーや、いろいろな送迎をお願いしましたが、とても好印象なものばかりでした。
今回も空港への往復送迎もお願いしましたが、中国語のドライバーさんの感じは良く、何とかコミュニケーションをとろうと努力してくれたり、エアコンの風量を気遣ってくれたり、結構Goodでした。

よって、ドライバーさん（ガイドさん）の質に大きく左右されると感じました。

ツアーで申し込むつもりが、満席で申し込めなかったので、チャーターにしました。インスタ映えするカフェにも行きたかったので、そこにも連れていってもらい、自分達の行きたい所を効率よく連れていってもらえて良かったです。
ガイドさんは、約束の時間よりも早く来て待っていて下さり、安心でしたし、とても親切な方でした。１つ戸惑ったのは、事前に行きたい所を伝えていたのですが、ガイドさんには伝わってなかったようで、当日、その場で決めたので、すでに行きたい所を伝え済みだと思っていた私たちは、ガイドブックも持っておらず、バタバタしました。

追伸：待ち時間１時間は覚悟しないといけないですが、HEY TEAは、本当に美味しかったです。

上海市内から蘇州に出るのに利用しました。新幹線利用ツアーと迷いましたが、道中もスムーズでしたし移動も楽だったのでチャーターで正解だったかなと思っています。１日で効率よく蘇州の見どころを周ってもらえて、各観光スポットでは詳しい解説もしていただき、紹介してもらったランチどころも美味しかったし、とても満足しています。（ただシルク工場は、見学するほどのことはなく、見学フロアよりショップフロアの方が広いので、観光客にシルク製品を買わせる場所という印象でした…）

ガイドさんの韋（イ）さん、運転手さんの紀（キ）さんにお世話になりました！

前日に上海1日観光ツアーで色々回っていたので、そこに含まれていない所で行きたい所をお伝えして予定を組んで下さいました！

チャーターなので自分達だけなので、のんびりゆったり観光ができました。 行きたかった上海タワーも、最初は曇ってて景色が見えなかったのですが、一周している内に晴れてキレイに景色が見えて大満足でした！

絵画などが見られる所に行きたいとお願いしたところ、万博の時に中国館として建てられて、現在では美術品芸術品が飾られている、中華芸術宮に連れて行っていただきました。歩き疲れてしまう程広い会場で、見所もいっぱいでした！

急きょ連れて行っていただく事になった七宝老街でしたが、中国の昔ながらの建物が見られたり、お土産屋さんや食べ物屋さんが軒を連ねている通りを散策できたのも、とても楽しかったです！

レストランの方ともコミュニケーションが取れなくて困るところでしたが、ガイドさんが分かりやすく説明して下さり、通訳して下さったのでとても助かりましたし、安心でした。

最後は豫園でゆっくりお土産を購入して大満足の1日でした！ ありがとうございました！！

▼行ったところ
上海タワー
中華芸術宮
七宝老街
ランチ（七宝魚頭王）
豫園（お土産購入）

虹橋空港に予定より早く到着したのですが、ちゃんと待ってくれてました。
また、ホテルロビーへのお迎えも予定時間より少し早めに来てくれて大変好印象でした。
駐車場代や昼食等も領収書を取っておいていただき、明朗会計でした。
また、利用したいと思います

3日、それぞれのさけたサイトに感想を書くことを避けたいのでここにまとめます。
一日目（8/21）：空港へのお迎え、お世話になりました。当方高齢者がいた　　　　　　　　　 スムーズに車に乗りたかったのですが少々時間が掛かった 　　　　　　　　 のが惜しい所です。それさえなければ申し分ありません。
二日目（8/22）：一日目より車が小さく、又ガイドさんたちが蘇州宿泊の荷物　　　　　　 　　あり,座席に荷物を置くこともあって少々狭かったものの、
　　　　　　　　とても親切に対応してくださり、感謝しております。
三日目（8/23）：内容的にも充実した観光が楽しめたのはガイドの王さん、ド　　　　　　　　 ライバーの張さんのお陰と感謝しております。

料金設定も良心的な貴社を折あらば利用させていただくつもりでおりますし、友人にも勧めようと思っています。今後の貴社のご発展を心から祈っております。有難うございました！

全くのフリープランだったので、行きたいところなどの相談や希望にも快く応じてくださり大満足の旅になりました。
また、今回のツアーとは関係ない空港でのトラブルに中国語ができないので困って電話するとオフィスのスタッフの方、ガイドさんが電話対応してくださり本当に助かりました。
この場を借りて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。

金曜日にガイドさんをお願いしました。
行きたい場所の希望を聞いてくださり、
土、日は混むので金曜日に行った方が
いい観光地を効率よく案内して
くださいました。
ガイドさんがいなかったら1日であんなに
何箇所も観光できませんでした。
食事もメニューを一緒に見て説明してくださり
中国語でオーダーしてくださいました。
観光地でも英語が通じないことが
多いのでとても助かりました。
知識も豊富で歴史や文化など説明していただきながら観光できました。
写真も撮っていただきました。
ガイドさんをお願いして本当に良かったです。
黄さん、本当にありがとうございました。

運転手は良くやってくれましたが、何しろ渋滞と名所の大混雑で、見たいところがあまり見れませんでした。日曜日の朝９時上海出発は良くないです。次は出発日時を考えます。でも蘇州は良いところでした。

すべてが事務的。せっかく遠方まで家族で旅行に来たのに『ただ乗せてるだけ』感が出ていて全く心配りを感じなかった。言葉の問題ではなく、心の問題。
運転中ケータイ操作や、他の日本人客との電話交渉などしており運転にさえ集中していない。
ホテルで別れる際にも何も声かけをされず、早く支払い終えて帰らせて欲しいという気持ちが見え透いていた。
残念でした。

上海空港から、観光をしてホテルへと送って頂きました。スケジュールのタイムロスがなく、途中の買い物の荷物も置いておけてスゴく助かりました。ガイドの魏さんがスゴく良かったです。オススメして頂いた玉仏禅寺は、圧巻でした！ありがとうございました。

だいぶ脚が弱って来ている高齢の母との観光のため、迷わずチャーターをお願いしました。
滞在時間が限られているために、行ける範囲等何回もの問い合わせにも、丁寧に対応してくださり、要望が叶うプランができました。
蘇州にも行きたいが時間が足りなくプラン作成の段階で朱家角なら行けるとのことで、朱家角へ。歩く距離を短くとガイドの胡さんがご配慮くださり、お茶休憩をとったり、復路は船で出口まで行きましょうか？とか、母が無理なく楽しめる行程にしてくれました。
翌日もバンドと豫園、豫園は入園して歩くのはやめておくと母が言うので商城を散歩で終わりましたが、入園するまでもなく、その雰囲気だけで楽しくなる街歩きでした。
バンドからみる町並みも、上海の勢い、息づかいを感じました。
お食事も家庭料理のお店をとの希望通り探してくださり、オーダーもアドバイスいただき、美味しくいただきました。
でも、その量にはビックリ、小皿にしたのに半分も食べることが出来ず申し訳なかったです。
旅悟空さんの担当者さんとの事前やりとり、胡さんのご配慮あるガイド、運転手さんの素敵な笑顔に感謝です。
時間も、このメンバーにサポートして頂きたいと心から願うツアーでした。
ありがとうございました。

私は今年還暦を迎える中国大好きじいさまです。1980年から中国旅行をはじめ、ガイドブックなしでも、どこへでも一人旅が出来るようになりました。今回は40代から70代の海外旅行経験の浅い友人を連れてクコ島へ行こうと計画し、帰路西糖へ立ち寄ることになり。初めてチャーターという事を思いつきました。
ガイドの「梅」さん（男性は）40年以上の日本語ガイドを経て、丁寧な日本語を話されます。我々は写真撮影が主だったため、実力は発揮されなかったと感じますが、質問や要所では的確な説明をいただき、非常に感謝しております。
日本にも何度もガイド行で来られているので、話もよく通じ。冗談にも応じられる素晴らしい方でした。
ドライバーさんは安全運転で安心して乗っていられました。
高速道路代金と駐車料金が105元、大人五人分の夕食代に290元支払いましたので、参考までに書いておきます。
郷土料理をリクエストしました。六品∔ビールが三瓶でこの支払ですから、上海都心部の半額程度になっていると感じます。

繁忙期の西糖は大混雑で、夜間入場も22時までやっていますので、次回来ることがあれば入場チケットが二日通しで使えるので、中で一泊したいと思います。
夕景は大雨で人が撮影ポイントからいなかったのがかえってラッキーでした。
ただし、大音量でディスコサウンドが響き、おしゃれなカフェがたくさんできており写真より風情は半減です。

中国国内の連休とも重なり、かなりの人出で蘇州はどこも渋滞&行列。ドライバーさんは母子二人の私たちと程よい距離で接して下さりました。昼ご飯に蘇州麺を食べたいとリクエストしたところ、開店時間や行列の時間を調べてくれ、なるべくスムーズに食べられるよう、店内まで連れて行ってくれました。お店の人に私たちが日本人である事を伝えてくれました。そのおかげで順番が来たらわざわざ声をかけて案内もしてもらえ、難なく人気店でのランチを済ませることもできました。とても心強かったです！

女性のガイドさんでした。
ガイドさんが遅刻してきたにもかかわらず謝罪もなく、案内も雑でした。
見たかったエリアは強引に飛ばされ、全てガイドさんのペースで進められました。
ツアー中の待ち合わせ場所では待たされ、食事のメニューでもこれはどんな味ですか？と色々聞いていたら、「そんなに沢山訳せない、これとこれしか美味しくない。」と言われ、好きなものも食べさせてもらえませんでした。
ガイドブックを見せて聞いたりするとガイドブックを断りもなく写真を撮っていました。
中国の連休も重なりどこへ行っても混雑していてスムーズに行かないのもわかりますが、こちらはお金を支払って日本語ガイドをお願いして参加しています。
これならドライバーさんだけの方が良かった気がします。
上海の方で良くしてくれる方は沢山いました。
ただガイドさんがハズレで残念でした。

ドライバーは全く英語がわからず、コミュニケーションが取れない。事務所に電話をしても全く誰も応対せず、最後は終了1時間前に終わりにしたにも拘らず運転手さんに100元払うまで車から降ろして貰えず怖かった。

4人だとバスツアーよりお得になるのでこちらのツアーにしました。

運転手さんは日本語が上手、そして紳士的な方で安心しました。
行きたい場所は事前にリクエストしておいた通り、順番は当日相談してくれました。

ただ当日は中国の連休と重なり、すごい人で全て行くことはできず残念でしたが、ツアー自体は便利で良いと思います！

四時間の短い時間でしたが、ガイドと通訳をしていただいたので、トランジットで限られた時間でしたが、街の雰囲気を楽しむことができました。

ガイドの陳さんが親身になってガイドをしてくれて最高でした。
上海入り当日午後の半日コースを予約していたのですが、到着便が大幅に遅れたため、ツアー時間が２時間半しか取れない中、上手く行程をアレンジしてくれました。ツアー終了後もレストランなど有益な情報をたくさん提供してくれて助かりました。
飛行機の遅延がなければ、他の場所も案内していただけたのに、それだけが残念でした。

ツアーガイドの魏さんがとてもお優しく子連れでも安心でした。ドライバーさんもとても親切な方でした！
上海での日常の方々のお話なども聞かせてくれてとても勉強になりました。

空港から到着したホテルからガイドしてもらいました。
渋滞で予定より遅れたけど、ロビーで準備が出来るまで待っててくれました。
希望の場所でプランも立ててくれて、良かったです✨
とってもいいガイドさんです。

要望もたくさん聞いて頂き、急な変更もイヤな顔せず聞いて頂けました
街中の中国の人は無愛想で威圧的ですが(笑)、日本人ぽい愛想のいい方でした。
こうさん、ありがとうございました

ナイトクルージングのツアーと迷ったけど、こちらのガイドさんを頼んで良かったと思います。
おすすめです。

上海市内には 1泊の滞在日程だったので 短時間観光に ガイドさんをお願いして 自分達の行きたかった所へ 連れて行ってもらいました。4時間でしたがとても 充実した観光になり ガイドさんもいい方で 楽しい時間が 過ごせました。
英語が 通じない所が多いので 個人旅行には ガイドさんをお願いすると 安心だと思います

・蘇州と上海2時間のツアーをお願いしました。
・高齢の両親が居るので、タクシーで自分たちのペースで移動できるのはとても良いです。
・ガイドのギさん、ドライバーさんともにとても丁寧な方でとても良かったです。ありがとうございました。
・蘇州の観光コースはお任せしましたが、希望がある場合は伝えた方が良いです（何も言わないとショッピングが入ってしまいます）。
・昼食はとても良いレストランに行っていただいたのですが、名物料理を教えてもらえると良かったです（こちらが小龍包希望と言っていたのですが、川魚料理が有名なレストランでしたので、そういう情報も欲しいです）
・寺院等の入場料はあらかじめわかると思うので、ツアー開始前に伝えていただけると助かります（会計自体は明朗でした）
・また機会があれば頼みたいと思います。

子供２人連れでディズニー隣接のホテルから
４時間コースでお願いしました。
ちょっとしたトラブルはありましたが
子供の希望でディズニーショップやおいしいタピオカ
にも寄って頂いたり、おすすめの小龍包にも連れて行って頂いたりと
とても充実した楽しい市内観光でした。
帰りも空港まで送って頂きチェックインの手続きまでして頂きました
女性のガイドさんで日本語もペラペラでした。
ドライバーさんも安全運転でした。
また上海に行った際は同じ方にお願いして
少し遠い場所の観光もしてみたいです。
ありがとうございました(^O^)

ガイドさんも運転手さんもとても感じが良くて安心出来ました。ツアーで申し込むより行きたい場所に行けて時間短縮にもなり大満足！！