安心安全の空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ホテルへのお迎え予定より１２分遅れてきてどきどきしました。
ドアは開けてくれましたが、荷物はもってくれませんでした。

上海浦東空港からディズニーホテル、ホテルから空港まで往復送迎をお願いしました。
行きは車内で忘れ物をし、帰りは送迎ホテルを間違えてお伝えしてしまいました。
日本語デスクへ連絡をするとすぐつながり、非常に迅速な対応で安心できました。
こちらの一方的なミスで、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。そこを臨機応変に対応していただき、ドライバーさんにも感謝申し上げます。
上海ディズニーランドへいく場合、ツアー対応がまだ望めませんし、個人手配は不安が多いところ、日本語対応の送迎は大変心強いと痛感いたしました。ありがとうございました。

空港の出口を出たらすぐドライバーがプレートを持って待っててくれているのが見えました。安心して利用できました。今後もチャンスがありましたら利用させていただきます。

行きのタクシーがかなり不安だったので心配していたが、帰りの運転手の方は非常に優しく丁寧で、車も行きと同じものを予約したはずなのにかなり良い車だった。この差はなんだったのか非常に謎ではあったが、大満足だった。同じだけの金額を払っているのである程度はサービスも質も統一していただきたい限り。

前回こちらでタクシー利用した際にとても良かったので再度利用。
空港にて自分の名前が書いてある紙を持った女性と合流。その後駐車場にて、男性ドライバーが乗ったタクシーが来て、乗車。その男性ドライバーはずっとスマホをいじりながらの運転。車線の真上を走るなどかなり危険だと感じた。
とりあえずホテルまで送り届けてもらったので問題はないが、かなり不安だった。

一人だったので、普通のタクシーは不安なため、チャーターをお願いしました。
車も奇麗で、運転手さんも親切でした。
また利用したいと思います。

到着時の利用はチョットしたハプニング続きで、帰りが心配でしたが。早朝のため静安寺から空港まで20分、車内も暖かくリラックス。　しかし空港内は大混雑！何の列か、どこが最後尾かわかりません。5人組なので預託荷物の列と自動チェックインをする人に別れてガイドの指示どおりならんで、搭乗手続きをしました。相当慣れていないと個人では大変です。文字通り日本語ガイド付きの安心プランだと思います。

空港の出口を出ると何と自分の名前のプラカードを持った人が2人いました。すぐに運転手さんが確認を取り解決しました。しかし上海 虹橋第1ターミナルは工事中でここからバスに乗り10分弱の駐車場で送迎車に乗り換えです。運転手さんが荷物を持ってくれましたが、数が多く大変でした。また、ここから先は大渋滞で静安寺まで1時間以上かかりました。事前に御社から渋滞時の時間について聞いていましたが、これほどとは思いませんでした。　車中は運転手さんに暖房を入れるようお願いしましたが、故障しているのかわかりませんがスイッチは入れてもらえません。しかもフロントガラスが曇るため、時々窓を開けます。本当に寒い時間でした。価格や運転手さんには満足ですが、到着早々びっくりでした。でもまた利用すると思います。

浦東からトイストーリーホテルへの送迎をお願いしました。
上海のタクシーはディズニーランドの場所を知らない運転手さんも多いとの事前情報もあり、せっかくの旅行ですし子供もおりますのでトラブルがあってもいやなのでちょっとお高いかなと思いましたが利用しました。安心料です。ありがとうございました。

年末に利用しました。空港に到着した時に運転手さんがいなくて焦りました。
仕方なく、緊急時の電話番号へ電話したら、
日曜日だからか営業してないと留守番電話のアナウンス（−＿−；）
何の為の電話番号なんでしょう？
こちら、中国語も英語も話せませんし泣きたくなってたら、そこに遅れて運転手さんが到着。
身なりのきちんとした感じの方で安心しましたし、運転も丁寧で安全運転でした。

空港到着時にすぐに会えてたら評価も「大満足」につけますが、電話しても繋がらなかったので、評価下げます。

娘と二人旅だった為、安心安全なベルトラさんのタクシーを予約しました。
以前普通タクシーで危険なことがあったと記事にあった為です。

飛行機が40分遅れましたが、出口のよくみえるところで待っていてくれました。
フォルクスワーゲンで迎えにきてくれました。
中にはお水が二本置いてありました。

前日にメールで運転手、車両ナンバーが送られてきたのが良かったです。

到着が１時間も遅れましたが、ちゃんと、待って頂いていました。最初、迎えの方が見つからなかった為、電話したところうまくやり取りをして頂き、無事、合流できました。運転手さんから日本製ののど飴を頂いたり、運転も中国のわりには優しい運転で非常に良かったです。機会があれば、また、利用したいです。

浦東空港からホテルまでの往路と共に、ホテルから浦東空港までもこちらのサービスを利用しました。

空港→ホテルの時は、事前に、ドライバーさんの姓、携帯番号、日本語専用の連絡先などが記載されたメールが来たのですが、帰国時にはそのメールがなかったので☆を一つ減らしました。

サービス内容としては、何ら問題なく、9：30にお迎えの約束でしたが、9：20にロビーに降りた時には、すでに私の名前を掲げたドライバーさんが待っていて下さいました。
空港に向かう道も、（お、こっちを通るのか？）と一瞬不安になりましたが、そうではなく、高速に入るまでは空いている道、狭すぎない安全な道を選んで下さっているようでした。上海の道をよく知るベテランドライバーさんという感じで、高速でも上海のタクシーにありがちな激しい車線変更もなく、安全運転でした。
空港到着後も、すぐに降りて「待っててね！（中国語＆英語）」と言うなり、走ってトランクを乗せるカートを取りに行ってくださいました。とても感じの良い方です。帰国時に、このような細やかなサービスを受けると、上海滞在の印象がぐっと良くなりますよね。親切にしてもらったわ～、良かったわ～、また来たいわ～という感じで（笑）

最近の上海はタクシーアプリが発達しすぎて、油断しているとタクシーもなかなか捕まらなかったり、友達なんかはホテルで並んでいても。アプリを持っている人に順番を抜かされたと怒っていました。とにかく、上海はアプリに関しては日本よりどんどん進んでいるようなので、流しやホテルのタクシーに頼るのではなく、高齢者や小さいお子さんがいらっしゃる家族旅行であれば、確実に時間通りに空港に着く、こちらのサービスをお勧めします。

あとは、往復割引をお願いします（笑）

２年半ぶりの上海で、事前に「最近の上海のタクシーは捕まえるのだけでも大変だよ～」と、中国人の友達に脅かされていたので、ホテルの予約をしてすぐにこちらの空港送迎を予約しました。
事前にメールがあり、ドライバーさんのお名前と、彼の携帯番号、それと何かあった時の連絡先（日本語専用ダイヤル）が、分かっていたので心強かったです。
荷物を持って出ると、私の名前を掲げたドライバー・袁さんがすぐに見つかり、荷物のカートも押してくださいました。

特筆しておきたいのが、袁さんはまだ若い方でしたが高速でも、市内でも「安全運転」だったこと！久しぶりの上海で、私が「浦島太郎」状態だったのもあるかもしれませんが、こんなに法定速度で安全運転していて、むしろ上海で大丈夫なのか？という失礼な心配をしたほどです（笑）
初めて上海を訪れる人と一緒に、空港から普通のタクシーに乗り、「ぎゃー！怖い～！」と言わせるのを密かな楽しみとしていた私としては、肩透かしを食らった気分になるほどでした。

浦東空港から市内へは、上海が初めての方や鉄道好きの方にはリニアも外せませんが、そうでなければ、重い荷物を持ってバス乗り場やタクシー乗り場に移動（ちょっと遠い）し、いつ乗れるか分からないのに並び（横入りとも戦い）、ホテルに到着する前に疲れ切ってしまうことになるかもしれません。
上海での第一歩を、ラクに、安全に、スマートに移動するなら、こちらのサービスを利用することをお勧めします。

今回、８日間の滞在で、高齢の母も一緒だったので、これまで以上にこのサービスは助かりました。高齢者、小さいお子さんが同行の旅には、ぜひともおススメですが、アプリが無いと何かと不便になった上海の現状では、短期間の出張者などにもおススメしたいです。

後は、帰りも利用するので、往復割引とかがあると嬉しいですね。よろしくご検討ください♪

到着してから現地のATMを利用した際に不具合などありかなり時間がかかったけれど、ドライバーはずっと待っていてくれた。

行きと違って、ピックアップ予定時刻の１０分前にはロビーに来てくれました。
車のワゴンタイプでゆったりとして、空港までくつろいで行くことができました。

行きも利用しましたが、帰りのホテル→空港も利用しました。
飛行機出発の約3時間前の出迎えでした。万が一に備えて早めの集合時間だと思いますが、空港でやや手持ち無沙汰になるくらい時間が余りました。
一人だと料金は高めですが、パークで楽しんだ後ストレスなく空港に向かいたい方におすすめだと思います。

搭乗便遅延のため、予定より２時間以上も遅れて深夜の到着になってしまいました。こんな時間だったらもう待っていないだろうと思いながら空港を出ると、遅延にかかわらず待っていただいていました…　ドライバーさんの神対応に感謝しきりです。

スムースで時間のロスなくディズニーに行けました。
前回はタクシーで、乗車後拒否されて、夜なのに途中で降ろされかけたので
ディズニーに行くなら絶対に安心だと思います。

ひとり上海ディズニーに行く際に利用しました。
ストレスレスでディズニーを楽しみたかった（スーツケースを持って電車の億劫さ、タクシーで不快な思いをしてしまう可能性など）ので、利用しました。
一人ですとやや値段は高いですが、スーツケースを空港内から持ってくださったり、車内での温度調整を心配してくださったりと安心して向かうことができました。

初めての上海。タクシーのぼったくりやスリ、子ども拐いなどの悪評で旅行をキャンセルしようか悩んでいた時、ベルトラの貸し切りチャーターをみつけました。３歳の孫もいたので、利用して本当に助かりました。安心しました。ありがとうございました✨

空港の税関出たところで待っている筈が、姿がなく、電話がかけられなかったのでSIMを買って電話開通して手配先に電話したら、漸く現れたので一時はどうなるかと思いました。
上海はこんな感じかと思いました。

空港に到着してすぐに運転手さんを見つけるtことができました。
人物確認もしてくれて、安心しました。一人旅行でしたが安心しました。
車もきれいで、車内も清潔でした。
運転も安全で、宿泊先までスムーズに到着することができました。
次回も機会があれば利用したいです。

集合10分前にはすでにネームプレートをもってホテルロビーで待機してくれていました。8：50発の飛行機利用で、ベルトラさんから指定された出発時間が6：00、空港到着が6:20でしたが、入国審査、保安検査場が激混みで早すぎることなく調度良かったです。ありがとうございました！

今回、初上海、人数が６名という事で評判の良い貸切タクシーを申し込みました。予約完了後、現地ガイドとの集合時間が航空機到着時間になっていた為、問い合わせし変更して頂けました。入国審査が大変混み合っていて、集合時間を10分過ぎてしまいました。もし変更の申し出をしなければ50分近く待たせていた事になり、危なかったです。ドライバーさんは私服でしたが、全く問題なく運転も丁寧で道中も快適に過ごせました。車はホンダで車名は分かりませんでしたが、７人乗りでした。トランクにスーツケースが人数分収まらず足元に１つ置きましたがよく見れば４つまでと記載されていました。この点はドライバーさんに申し訳ありませんでした。（ドライバーさんは何とかトランクに収めようとしてくれました）すでに次回のSHDLも計画しているので、再度利用する予定です。ありがとうがさいました！

評判が良かったので利用しましたが、私の場合は非常に残念でした。
上海ディズニーランドからの利用で飛行機が深夜発でしたので念のため利用しました。
宿泊していませんでしたが、トイストーリーホテルからの利用でした。
まず、ドライバーの連絡先がメールで来たのですが、待ち合わせ場所に空港やロビーとあったので、不安でトイストーリーホテルであることを問い合わせましたが、結局最後まで返事がありませんでした。

結局、宿泊をしていないトイストーリーホテルの方がドライバーに連絡をしてくれて、とても親切丁寧な対応をしてくれました。

ドライバーさんは、結局とくに挨拶もなく、私の名前も確認せず、印刷した用紙も受け取らず、運転も乱暴でした。

とても残念でしたが、トイストーリーホテルには、タクシーが常駐していなかったので仕方なかったかな。

毎回、ベルとらさんには満足していましたが、今回は残念でしたが。
辛口評価になってしまいました。

最後まで送迎をつけるか迷いましたが、つけて本当に正解でした。夜到着の浦東空港のタクシーの列は本当に途方がくれそうなくらいすごかったです・・
ドライバーは英語は通じませんが、とてもマナーのいい方で、安全運転でした。
高級車での送迎だったのでびっくりしました。
またぜひ利用させていただきます！

朝早いフライトだったのでホテルから空港までの交通手段としてバスや電車が使えず、VELTRAさんの送迎をお願いしたのですが、ホテルエントランスに指定時間5分前にはきっちり来ていただき、非常に快適でした。また次回も利用させていただきたいと思います。

上海ディズニーランドホテルに宿泊するため、上海浦東国際空港からホテルまでの交通手段として利用しました。

初めての中国で「悪質なタクシーに注意」「おつりで偽札を出すタクシーに注意」等という事を聞いていましたので、VELTRAさんで空港―ホテル間のタクシーを予約。
上海ディズニーランドまではマグレブ（リニア）―地下鉄で行く方法もありましたが、初めての中国だったので、安全と安心を第一に考え、こちらを利用しました。

いざ浦東空港についてみると、バゲッジクレイムを出てすぐに何人ものタクシー業者に「タクシー？タクシー？」と声をかけられ、後を追いかけられ、引っかかりそうになりました。
初めて中国に行く方は驚くと思います。

が、その先にVELTRAで予約していたドライバーさんが私の名前が書かれたボートを持って待っていてくれたので、安心。
ドライバーさんは日本語も英語も話せないようで、会話は、ドライバーさん「上海ディズニー？」、私「イエス！」のみ。
車はホンダのMDXで、広々。運転手さんは私服でしたが、気になりませんでした。
おそらく個人でVELTRAさんと契約されている方なのだと思います。

荷物をトランクに乗せていただき、乗車。
運転は丁寧で、可もなく不可もなく、良かったです。
ドリンクホルダーに人数分の水かペットボトルが置いてあったのですが、これは飲んでよいものかどうかわからず、英語も通じない状況だったので、頂かずに終わりました。
ホテルに到着すると、荷物を降ろしていただき、笑顔で握手を交わし別れました。

上海の電車は、切符の券売機がお札を読み込まなかったり、東京に比べると乗車マナーが良くなかったり、またお金を募って歩く人がいたりと、東京に慣れているとショッキングなことが続きました。
そんな中で、日本から気軽に予約できるこのようなサービスがあることはとてもありがたいです。

上海には今後も定期的に行く予定になっているので、上海の公共交通機関に慣れるまでの間はこちらを利用させていただきたいと思っています。
また、上海のリニアは終電が９時３０分ころと早いので、遅い時間に日本を発つ便を利用する際も、利用させていただくつもりです。

初めての上海で地下鉄やリニアでの移動に不安があったので送迎を利用しました。空港到着し税関やバゲージクレームに1時間以上時間を費やしドライバーの方に会えるかドキドキしていましたが、私の名前を書いた紙を持って待っており英語で話しかけるとすぐにスーツケースを持ってくれ車両まで案内いただきました。英語や日本語でのコミュニケーションは取れませんが気さくに笑顔で接していただき、綺麗な車内で快適に市内ホテルまで送っていただきました。また機会があれば是非利用させていただきます！