上海
安心安全の空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
予約してよかったです。
投稿者: ゆっきー, 2019/08/31名前の書かれた紙を持って待ってくれていたので、スムーズに行きました。運転手さんは中国語しかできませんが、荷物を運んでくれたり、しっかりとホテルまで送ってくれました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
待ち合わせ場所がわかりやすい！
投稿者: きおこ, 2019/08/27到着が遅れて焦りましたが、
出国ゲートでたら、右のスタバ前が待ち合わせ場所だったので、とてもわかりやすかったです。
私の名前もタブレットに大きく書かれていました。
中国語しか話せない運転手さんですが、特に話さないといけないこともなく、淡々と荷物を乗せてください、目的地のホテルまで安全運転でスムーズに運んでくださいました。
普通に現地でタクシー乗るよりはるかにお金はかかりますが、初めての中国なので、安心できました！
ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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上海 虹橋&浦東空港送迎 日本語ガイド付の安心プラン＜貸切チャーター＞
ありがとうございました
投稿者: YSHA, 2019/08/23日本語ガイド付きプランでホテルから虹橋空港までお願いしました。
こちらの希望で早め出発でお願いしたところ快く承諾して下さいました。早めに着いてしまったのでカウンターがまだ開いてなかったのですが開くまで一緒に待って手続きもして見送りまでしてくれました。
その間いろいろな話をして頂いて子供にとっても良い勉強になりました。
感謝でいっぱいです、ありがとうございました。
この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
安心して利用できました
投稿者: YSHA, 2019/08/18浦東空港に到着が夜で母子３人だったので、ホテルまでお願いしました。
私の名前を持っている方がおらず、しばらく待ってから日本語連絡先に電話しましたが時間外で連絡がつかなかったので、私達が着く前から近くで待っている方に声をかけてみたら名前違いだったようでその方でした。
利用数日前の確認メールで運転手さんの名前を連絡してくれてあったので見せたらすぐ理解してくれて助かりました。
その後ホテル到着まで言葉は通じずもすごく丁寧にして頂いて、車もキレイで安全運転、ホテル入口をしっかり確認して安全な場所に降ろしてくれて、最後にはニコニコバイバイしてくれて、本当に安心して利用させて頂きました。
子供も初めての海外で初めて接した人でお話し出来なくてもすごく良かったとお気に入りでした。
感謝です、ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
また是非利用したいです。
投稿者: A.S, 2019/08/15ディズニーホテルから浦東空港までの送迎で利用しました。
ロビーの出入り口で待ち合わせでしたが、
待合せの15分前には運転手がいて、
自分の名前が書いてあるボードを持っていたので、
すぐわかりました。
日本からWi-Fiを持ってきていなかったので、
緊急の際、電話が使えない状態での待合せで、
不安もありましたが、
全く心配の必要がありませんでした。
運転もとても丁寧で、また是非利用したいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
全てが最高でした!!!
投稿者: A.S, 2019/08/15浦東空港から上海ディズニーまでの送迎をお願いしました。
送迎前日まで、疑問に思ったこと等を色々問い合わせをしていたのですが、
対応がとても早くてびっくりしました。
送迎当日も、指定された場所に運転手がちゃんといました。
出口付近は他の送迎の方が沢山いて、とてもごちゃごちゃしていましたが、
ベルトラさんはちょっと離れた場所の待ち合わせだったので、
とても見つけやすかったです。
運転はとても安全で、粗くなく乗り心地がよかったです。
また是非使いたいです!!
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
英語が通じない、、
投稿者: みーはや, 2019/08/14今回の人だけでなく中国人の多くに共通することですが、中国人の多くは英語を話さないだけでなく、ほとんど通じません。どんなに簡単な単語でもなかなか伝わりません。今回の人も中国語のみで話しかけられたので、ホテルの名前や住所が中国語で書かれた紙やスマホの画面を見せるとスムーズに伝わると思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。中国語のサービスだけとなり、申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
笑顔のドライバーさん
投稿者: JPHK, 2019/08/04往きに続いて虹橋空港近くのホテルから浦東空港まで利用しました。
オート上海が開かれていたので会場周辺は交通規制が敷かれてドライバーさんと合流するのに少し時間が掛かりましたが問題なくピックアップしてもらって空港にたどり着きました。
笑顔で明るいドライバーさんで気分が和みました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/21 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
便利です
投稿者: JPHK, 2019/08/04浦東空港から虹橋空港近くのホテルまで利用しました。
欧州からのA380の便の到着と重なって入国審査に時間が掛かかってしまいましたがドライバーさんと待ち合わせ場所のコーヒーショップの前で合流できました。
帰りもまた利用します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/19 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
安心で快適！また機会があれば必ず利用します☆
投稿者: りぽちゃん, 2019/08/04浦東空港⇔上海ディズニーランドホテル間で往復ともに利用しました。
タクシーは現金しかダメだと聞き、マイルを貯めるためにクレジットカードで支払いたかったのでこちらでお願いしました。
タクシーの平均料金より３倍以上かかるので最初は躊躇していましたが、実際には車の乗り心地もよく（行きはフォルクスワーゲン、帰りは忘れました…）、内装もベージュのレザーシートで高級感がありとても快適でした。
帰りはドアポケットにミネラルウォーターのペットボトルも設置されていました。
ドライバーは白のシャツに黒のパンツで統一されているようで、行きに見ていたので帰りのピックアップの際も迷わず見つけることが出来ました。
ドライバーはほぼ話さず無言でしたが、スーツケースを運んでくれたり、車内の温度調節など色々気を配ってくれました。
とても安心で快適だったので、次回また機会があれば必ず利用すると思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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【空港送迎】上海虹橋空港⇔ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー／日本語オプション有＞ *車1台あたり料金
お出迎えのドライバーさんが居なくて焦りました
投稿者: たまちゃん, 2019/08/02上海虹橋空港→ホテルの片道送迎のみ予約をしました。
が、空港に付いて、待ち合わせ場所に着いても出迎えのドライバーさんがいないのです・・・
バウチャーに書いてある連絡先に電話すると、事務所みたいなところに繋がり、すぐに運転手に電話して今どこにいるか確認すると言われ、現地で何度も何度も国際電話をかけたり受けたりするハメになりました。。。
結局、ドライバーさんが遅れて来たのですが、２０分くらい不安な思いと、時間のロスをしました。
私は元々海外でツアーガイドをやっていましたが、「ＮＯ ＳＨＯＷ」は最もやってはいけない行為だと思っています。
これもお国柄として、これくらいは受け入れるべきなのでしょうか＾＾；
国際電話代を返して欲しいです。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
いつもと変わらず
投稿者: hime, 2019/07/25子供二人連れているので、いつもお願いします。
時間通りに来てくれます。特に会話もなく、送ってもらい終わりです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/18 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
非常に利用しやすかったです。
投稿者: ゆーき, 2019/07/15上海の入国ゲートを出ると、目の前に名前が記載された紙を持って立っててくれて、すごくわかりやすかったです。しかも、到着時間が早まったにも関わらず、予定時間よりも早くから待っててくれたおかげで着いてからの時間を有効に活用できました(^^)
中国語しか話せませんでしたが、親切で安心してホテルまで行けました。別に目的地に行くだけでしたら、中国語だけ話せるドライバーで全然問題ないかと思います。
また、行く際には利用したいです♪
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/05 |
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【空港送迎】上海虹橋空港⇔ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー／日本語オプション有＞ *車1台あたり料金
安心して利用できます！
投稿者: まさまさまさ, 2019/07/13初めての海外一人で行動だったので、少しでもストレスフリーにしたくて、送迎を頼みました。ドライバーさんは中国語だけ話せます。
予め行き先を決めてますので、安心して利用できます。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/11 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
丁寧な運転、対応で助かりました。
投稿者: ＫＥＫＯ, 2019/07/08初めての中国、一般のタクシーでのトラブルを色々耳にしていたので、評判の良いこちらを利用させていただきました。
私が待ち合わせ場所を間違え、ドライバーさんに迷惑をかけてしまいましたが、イライラされる事もなく丁寧に運転していただきとても助かりました。荷物も丁寧に扱っていただきました。海外では「安全・安心」が何より大事です。何かあれば楽しい旅行が台無しです。女性同士の旅行、女性の一人旅、小さいお子さん連れの方などにオススメします。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。詳細はコメントの記載ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
遅延の対応に感謝！
投稿者: ぜっとん, 2019/06/20浦東空港からトイ・ストーリーホテルまで利用させていただきました。
搭乗時間に約1時間半の遅れが発生し、予め連絡を入れたら90分程度の遅れなら対応してくれるとのこと。
しかし離陸が混雑時にぶつかり更に遅延。当初の待ち合わせ時間から2時間以上過ぎての到着になりましたが、運転手さんが待っていてくださったのです。
半ば諦めかけて地下鉄での移動を考慮していたので、有難うございます。
運転手さんも雰囲気のいい方で、荷物を車まで運んで頂きました。運転が丁寧で車は綺麗で広く、乗り心地も良かったです。
また行く機会があったら是非利用したいです。
有難うございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。フライト遅延でお疲れだったと思われます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/15 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
とても助かりました
投稿者: ななこまま, 2019/06/16上海の空港からディズニーのトイ・ストーリーホテルの往復の送迎をお願いしました。
上海の空港は初めてで不安でしたが、わかりやすいところでネームプレートを持って待っていて下さり助かりました。ドライバーさんはとてもきちんとした方で運転も丁寧でした。また、ホテルから空港へは早朝5時半の出発時間でしたが5分前にロビーへ降りるともう待っていて下さりありがたかったです。空港は混雑していてタクシーを拾うのも大変そうでしたので、veltraさんを利用させてもらって良かったと思いました。次回もぜひ利用させていただきたいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
ホテルから空港まで安心の送迎
投稿者: 週末トラベラー, 2019/06/03帰国日にホテルから空港まで送迎をお願いしました。
中国語のみの対応とのことでしたが、簡単な英語でコミュニケーションも取ることができ安心でした。
こちらの不手際でホテルに戻る時間が遅れてしまったのですか、事前に連絡をいれていたこともありスムーズに対応していただけました。
ホテルから空港までならタクシーでもいいかなと思いましたが、荷物も多く空港までうとうとしても問題ないので次回もまたお願いしたいとおもいます。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
送迎
投稿者: チップ☆デール, 2019/05/11前日に確認メールも頂き、ホテルのお迎えも時間通りに来て頂き運転も安全運転で安心して空港迄行けて良かったです。
また上海に行った時は利用したいです。
ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
利用して良かったです。^_^
投稿者: にしたま, 2019/05/11ピックアップ時間にホテル玄関前に運転手さんが待機していました。
きちんとした雰囲気の運転手さんで途中渋滞もありましたが、焦ることなく落ち着いた運転で安心でした。
車はミニバンで家族5人ゆったり座れるサイズで車内は清潔でした。(外側は黄砂⁈の影響もあって薄く汚れているカンジですが、街中の車の殆どがそういう状態なのでこれは仕方ないと思います)
こちらで予約を入れる前に
滞在先のホテルにも空港までの送迎について問合せたところ、かなり高額だったので、
こちらにて、予約を取りました。
ホテルによっては送迎の価格も様々だと思いますのであくまでご参考まで、ですが、
快適に利用出来たので、予約をしておいて良かったと思いました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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【空港送迎】上海虹橋空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
問題なく、目的地に着きました。^_^
投稿者: にしたま, 2019/05/11空港ターミナルを出て待ち合わせ場所で私の名前を掲げたドライバーさんとすぐに合流出来、スムーズに移動し、乗車。
きちんとした雰囲気の運転手さん、落ち着いた運転、車内も清潔で安心でした。
滞在中、一般のタクシーに乗ろうとすると、小さな子供を含む5人での乗車は拒否されることがありました。
また、何よりも空港から経由なしで宿泊ホテルまで行け、三世代での家族旅行において楽に移動が出来ました。
予約して良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
早めのお迎えがよかった
投稿者: ちっぷ, 2019/05/07約束の時間より前に来てくれてたおかげで、予定よりも早く空港に着き、空港で出発までゆっくり過ごせましました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
手配も全てスムーズでした
投稿者: ちっぷ, 2019/05/07入国手続きが並んで、予定時間よりかなり遅れて出ましたが、わかりやすい場所で待ってくれており、スムーズにホテルまで到着できました。車も広くてよかったです！
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
仕事はちゃんとこなします
投稿者: あきちん, 2019/05/07市内はかなり車が渋滞していて間に合うか心配でしたが予定通り50分程で着きました。
飛行機は中国東方航空を使いましたがチェックインカウンターに行きやすい場所に止めてくれて良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
空港まで、遅れたくなかったので。
投稿者: yka, 2019/05/07ぎりぎりまで遊びたいけど、空港まで遅れたくなかったので利用しました。
中国人ドライバーでしたが、特に問題ありませんでした。少し車内がたばこくさかったのが残念でした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。社内の匂いに関しては、改善するようにいたします。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
空港⇆ホテルの送迎
投稿者: みんみんママ, 2019/05/06往復ともに指定時間に遅れることもなく来てくださいました。言葉は通じませんが、タブレットに名前を表示してくださったので、すぐにドライバーさんを見つけることができました。
機会があればまた利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
待ち合わせ場所で少し焦る。
投稿者: はしも, 2019/05/05いつも利用させて頂いておりますが、この度、待ち合わせ場所での合流の際、運転手の方がいらっしゃらなく少し焦りました。一度、ゲートの方まで戻り探して、また、集合場所に戻ったらいらっしゃいましたが、記載の集合場所とは少し違っていたと思います。
空港からホテル迄の移動ではスムーズで、重いスーツケースを運んで頂き快適でした。また、次回もよろしくお願い致します。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。運転手が、指定の場所から少しはずれて待機しており申し訳ございませんでした、改善いたします。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
行き先が伝わっていなくて、時間のロスに！
投稿者: シヨウナン, 2019/05/05帰り(ホテル〜空港)は、良かったのですが、行き(空港〜ディズニー)は最悪でした。上海の運転手に念の為、ディズニーまでよろしくと伝えたところ、ホテルまでとしか聞いていないと言われ、ディズニーに行くなら、追加料金350元を請求され、予約と異なる上、余りに高い料金だったので、やむなくホテルまで送ってもらい、ホテルからはホテル手配のタクシーでディズニーに向かいました。料金は150元でした。上海の会社は日本の会社に取り次いでくれませんでした。
ご連絡いただきありがとうございます。
この度はveltraと弊社の間で依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございせん。
送迎料金についてveltraからお客様へのご請求は空港-市内送迎料金となるよう調整が完了しており、その旨既にお客様へ、または近日中にご案内があるかと存じますので別途ご確認いただければ幸いです。
せっかくのご旅行でお手数をおかけいたしましたことお詫び上げます。
ご不明な点やご要望等がございましたらご遠慮なく弊社までご連絡下さい。
上海旅悟空トラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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【空港送迎】上海浦東空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
時間を無駄にしたくなかったので。
投稿者: yka, 2019/05/05ピックアップ場所が分からず時間に少し遅れてしまいましたが、ちゃんと待っていてくださいました。中国語ドライバーさんということで不安もありましたが、愛想のよい方で、ホテルまで無事に着けました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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【空港送迎】上海虹橋空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞
空港送迎を頼みましたが...
投稿者: 松鼠桂魚, 2019/05/04プラカードが全く違う名前だったため、待ち合わせ付近の人が全員いなくなるまでドライバーと会えませんでした。時間を過ぎてもドライバーが現れない旨をメールしたのですが、
「今まで順調ですよね
先ほど運転手に連絡とりました
もう届いた」(本文コピー)
と謎のメールが来ただけで、その後もお詫びの言葉はありませんでした。
白タクも多いと聞いていたのでホテルに着くまで大変不安でした。
この度は現地でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また手配担当者の日本語レベルが低く、わかりにくい返信をしたことも重ねてお詫び申し上げます。
当日ですが到着後スムーズに出られたとご連絡をいただき、担当者も運転手がすでに到着していることを確認したので、
表現がひどく恐縮でしたが、「順調にご到着されたとのことで、先ほど運転手とも連絡をとり、運転手もすでに到着しております」という意味合いで、
上記ご返信をしたようです。
ただその時点でプラカードの表示に誤りがあることを存じ上げず、そのあとは特にご連絡などはいただいておりませんでしたので、
ご返信後すぐに会えたものとばかり思っており、お詫びのご連絡が遅れました。
改めましてこの度の件深く反省し、社としてスタッフの教育を継続し、サービスレベルの向上に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
旅悟空トラベル
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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催行会社からのコメント
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安心安全の空港送迎サービス | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動！到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。