ご利用誠にありがとうございました。
サイクリングとエレファントライド、ランチをご満喫頂けたようですね。
ヘリコプターツアーの件ですが、ご参加の8月5日にたまたまヘリコプターの披露パーティーがあり、
3回ほど飛行を披露する為に離着陸をしていました。
この度は、お子様を驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常はこのような事はございません。
また是非機会があればまたお越し下さい。

中村

Suzuki様　綺麗なお写真ありがとうございます。順番にお子様を乗せて、家族皆様でお楽しみ頂けて、大変うれしく思っております。
海の状況、お客様の経験等を担当スタッフが確認した上で、安全に参加頂ける場合は、催行しております。
当社では、はじめ説明をした後、ご自身で運転できるジェットスキーとなっております。コースもなくお好きな場所を自己責任で運転となっておりますので、
経験のある方は、特に楽しんで頂けると思います。

また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、Suzuki様ご家族にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

日本人スタッフ　リビンストン美香

Suzuki様パラセーリング、マグナムフライトのご参加ありがとうございました。マグナムフライトは、ロープの長さ350mとなっており、高さは約170m、建物では44階ぐらいとなります。
パラセーリングは大変天候に左右されやすく、経験豊富なキャプテンが安全に飛べると判断した上で開始となります。
少し波があると確かに酔いやすいですね。できるだけ、ボートに乗る人数は制限をしておりますが、ご家族、グループの方の場合は、一緒に乗って頂いております。
また、酔いやすい方は、その方のみ乗船で出発したり、対応しておりますので、是非ご相談下さい。やはり酔ってしまうと、その後大変な思いとなってしまいますので、日本人スタッフ等スタッフに、お気軽にご相談なさってください。
再度セブにお越しの際は、後半組みの方は特に再度パラセーリングに挑戦して頂きたいです。他にもいろいろなマリンスポーツをご用意しておりますので、またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
日本人スタッフ　リビンストン美香

タイ在住様
この度はウェンデイーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
サピ島もきれいな海ですが、他にも色々きれいな海はございますよね。珊瑚等、お楽しみ頂けたようで何よりです。
またの機会がございましたらウェンディーツアーを宜しくお願い致します。
今回はご参加、有難うございました。
ウェンデイーツアー

　まつとし　様

当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。
コーラル島では、ダイビングやパラセーリングとのんびり過ごして頂けたにもかかわらず、スパではご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
また、スパメニューにございますシャンプー＆ブローに関しましては、施術スペース（シャンプー台など）によりご希望のお客様が多い場合や同じ時間帯に重なってしまった場合などには、ご希望に添えない事があるとの見解でした。ご理解いただけましたら幸いです。

また、この度頂きましたご意見はスパの方へも伝え、今後も皆様により良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらしてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

KAZUNO様　この度は、2日間、スコッティーズにご参加頂き大変ありがとうございました。当日担当させて頂いた、日本人スタッフのリビンストン美香です。
飛ばれる前は、お子様と一緒だったため、高さを念のためご確認させて頂きました。
終わった後の感動のお言葉なども覚えております。
最後、確かにホテルに戻る便に遅れが出てしまい、結果1時間ほどお待ちいただきました。大変申し訳ございませんでした。同じ便でお戻りのお客様をお待ちいただくのに、30分ほどの予定が延びてしまう結果となりました。繁忙期とはいえ、今後から、10分以上お待ちいただくことがないように、お客様にもご協力を呼びかけ、当社でも手配させて頂きます。
また、セブにお越しの際は、是非、当社スコッティーズに遊びにいらして下さい。
宜しくお願い致します。
リビンストン美香

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

シュノーケリングを違うポイントでやると景色が違くいる魚も違うと言われています。
島の中もゆっくりとしており食後は自分の好きな時間を楽しめるのでハンモックでゆっくりしたり、
桟橋の下でシュノーケリングが出来るので充実したツアーになること間違いなしです！

お食事は冷めてるものが多くお客様からお声を頂いていますので、
ツアーの食事を考え直して行きたいと弊社共々行動に移そうと思っております。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

お子様からおばあ様までご一緒におら楽しみ頂けたのは何よりです！
セブ島はいつでも夏で綺麗ですので、またお待ちしております！

常夏のセブ島より

　ひろき　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、男５人のガッツリダイビングお楽しみいただけましたでしょうか。
こうして、仲間同士でワイワイとダイビングというのも楽しいもんですよね。

また、みんなでゆっくり遊びにいらしてくださいね！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ＴＡＫＡ様
この度はウェンディーツアーにご参加、また５つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
サピ島の良い点は市内からボートで１５分程度で到着できることです。船酔いもなくあっという間に島に到着できます。
また、島では名物のおおトカゲも見ることができてよかったですね。
快晴のサピ島ツアーでお楽しみ頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご機会がございましたらコタキナバルへお越しください。
ウェンディーツアー

あやパパ様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
スピードボートは天候が悪いときはさらに激しくジャンプするような感じとなりますので体調の悪い方にはお気の毒なのですが、本当にアトラクションのような感じですね。
サピ島の海はとても綺麗ですが、雨でにごったり、海底をバタバタさせるとそれだけでにごって見えたりします。
魚等もごらん頂けたようで何よりです。
おおトカゲはサピ島の名物で食事時間が近づくとのっそりと山からでてきます。こちらも日本ではなかなか見れないですね。
トイレとシャワーは確かにマレーシアなので日本と違い少し抵抗があるかと思いますが何よりもツアーをお楽しみ頂けたようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。有難うございました。
ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

ツアー当日は離島ナルスワン島にてのお時間をお楽しみ頂けたとのことで、
弊社一同誠に嬉しく存じあげております。

また当日、島からのお帰りで少々お時間を頂戴したとのことで誠に申し訳ございませんでした。

当日の担当ガイドに確認を行いましたところ、当日は少々ナルスワン島が混み合っておりまして、
弊社のボートの前に韓国系の同様のツアーの船が多数接岸してしまった影響で、
出発を予定しておりました時間が遅れてしまいました。

韓国系の船が出港した後に接岸を行わせていただいたものの、
お時間を少々頂戴してしまいましたことをお詫び申し上げます。

またマクタン島への戻りの接岸に関しましては、
お客様のコメントの通り引き潮の時間帯に入っておりまして、
大きなボートでできるだけ岸に近づき、更に小さなボートを利用して接岸を試みましたが難しく、
膝下程度の海ではあったかと存じますが多少歩行を伴うご案内となりました。

本ツアーは潮の満ち引きにより、稀にこのようなご案内を差し上げることがございますが、
今回はナルスワン島からの戻りが少々遅れましたため、到着時に事実状況のご確認を頂くことになってしまいました。

ナルスワン島での船の接岸に関しましては当日の海の状況は船当たりの利用人数など、
その時の状況によって接岸の順番が決まりますため、
必ずしも弊社の船が一番に接岸できるかどうかは保証ができかねる部分ではございますが、
今後引き続き、できるだけ予定の時間通りに帰島のご案内を差し上げられるように現地での対応を行わせて頂きます。

この度はツアーをお楽しみ頂いたのにも関わらず、
最後に少々トラブルのような形になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田　

　ミトッカ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、パンガー湾カヌーツアーにおきまして、当日のスタッフより行き過ぎた行為があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

タイ国内で、チップの慣習というのは基本的にないものの、美容師や、マッサージ師などいわゆる技術職、各言語ガイドなどには、タイ人同士であってもチップをお渡しするというのが慣例となりつつあります。もちろん、チップに関しましては強制ではありませんが。

ツアーの内容自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、このような行為によりご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

今後も催行会社と協議し、今まで以上のガイドへの教育の徹底、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用頂き、レビューまで書いてくださり誠にありがとうございます。
皆様ご一緒にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
是非機会があればまたお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

中村

るみこ　様

こんにちは。当日ダイビングを担当いたしましたタケシです。

早速の体験談のご投稿ありがとうございます！

コーラル島は上陸してのんびりしながらダイビング、
海の前にもプールにも行けるので初挑戦の方へはとっても心強いですよね！

また機会がありましたら、プーケットの海へ、
そして、ダイビングにも挑戦してみてくださいね！

この度は　ＶＥＬＴＲＡ/とらべるぷーけっと　をご利用いただきまして、ありがとうございました！

　どんび　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ドキドキのダイビングお楽しみいただけましたでしょうか。

そうですね、イソギンチャクには触らないようにしてくださいね。ビックリしちゃいますもんね。

でも、今回のダイビングを機に、また是非ダイビングに挑戦してくださいませ！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　NISHINO　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ナカ社長のマシンガントークにダイビングにとお楽しみいただけましたでしょうか。

海担当はノムさんでしたが、めちゃくちゃパワフルだったでしょ！笑
また、あのたくましい腕に肉厚の手が恋しくなったら潜りに来てやってくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Y.K　様

当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

お天気がちょっぴり微妙な中でしたが、ダイビング楽しんでいただけたようでよかったです。
ホンマに、あっという間に泳げるようになりましたもんね。これね、なかなかのセンスありですから、ぜひぜひダイバーになっちゃってください！

今回のダイビングがプーケット旅行で１番の思い出となり嬉しい限りです。
また、次回は２人でダイバーとして潜りにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。

ジプニーはセブの現地人にとってはなくてはならない交通手段の一つですが、
そのジプニーに旅行の際に乗る機会はなかなかないため、こういったツアーの中で少しでも、
ジプニーを感じて頂けたようでうれしく思います。

また、セブの海はとても綺麗で南国のリゾートの一つとしても有名です。
また御縁がありましたら弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

常夏のセブ島より

ご利用頂き誠にありがとうございます。
私共と他社さんとの違いは写真に添付して頂いた通り設備の快適さとお食事内容ですね。
スタッフの教育にもかなり力を入れさせて頂いております。
ぜひまたバリ島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

中村

ご利用くださいまして、更にレビューも頂き誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にラフティングされる場合のポイントがとても分かりやすく、頷きながら楽しく読ませて頂きました。
お子様も元気に満喫して頂けた様子が伝わってきました。
またぜひ機会がございましたらよろしくお願いします。

中村