アジア
夜の九份の阿妹茶館をゆっくり見たくて、予約しました。口コミで料理を頼むと不味く席も悪いと書いてあったので、お茶の予約にしたら、阿妹も海も見えるテラス席で夕景から夜景に変わるまで、とてもゆっくり出来ました。お茶も香りが良かったです。
ただ、前日に電話で時間の変更を頼んだら、どこにも表示がしてないのに50パーセントのキャンセル料を、その時には説明せずに、後からメールで請求されました。それなら、その様に表示や説明するべきだと思いますし、お店の時間変更だけで、半額も請求するなんて、とても誠意ある対応とは思えません。
結局時間変更出来なくて、払っていませんけど。
そして、変更したかった時間にも沢山空席はありました。
旅行者を食い物にする悪質な対応が残念でした。
匿名希望 様
この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。前日の閉店直前に変更希望のご連絡を頂きましたので、店への確認を急ぎ、メッセージにて「こちらは前日の変更となりますので、お時間変更の際は通常のキャンセルポリシー適用対象となりますので、ご了承くださいませ。(キャンセル後再予約という形になるため)」ということでご案内させて頂きました。こちらの対応は弊社よりVELTRA様へ確認しご連絡させて頂いた正式なものです。予約の手配には手数料が発生してはいけないのでしょうか。お客様の予約を確認し、店舗へ電話をしてFAXをして回答がきたらバウチャーを再送しという行為には手数料が発生してはいけないのでしょうか。また空席なしの回答は店舗からの物ですので、弊社では予約状況はわかりかねます。ご利用誠にありがとうございました。
9/27(金)17時に訪問。
九份であの景色がゆっくり見れたらいいな~くらいの軽い気持ちで当日から2日前に予約しました。結果、予約しておいて本当に良かったです!
あまり知識もなく行ったのですが、よく写真で見る赤い提灯のお店は「阿妹茶酒館(あめおちゃ)」というお茶屋さん。そしてこちらの海悦楼は阿妹茶酒館の目の前に建つ3階建てのお茶屋さん兼お食事処。あの写真をとるにはこちらがベストスポットなことを現地に行ってから知りました!
当日は15時半に台北中心を出たものの、雨で道も混んでいて現地に着いたのは16時50分頃。慌ててお店に向かいましたが、ものすごい人混み(満員電車並み!)で思うように進めず、へとへとでお店に着いたのが17時10分過ぎ…。断られても仕方ないと思いながらもお店の前にいる店員さんにバウチャーを見せると「OK」といわれすぐに店内へ。
3階建ての店内の1階テラス席に通してもらいました。目の前にはあの光景が!といってもまだ日は暮れていないので景色も眺めることができました(雨だったのでほぼ霞みでしたが)。
すぐに店員さんがお茶のセットを持ってきてくれて(女性の眼鏡の店員さん、にこやかで丁寧でとても感じの良い方でした!)、お茶セットの説明、茶菓子の説明、お茶の入れ方などを教えていただきました。(「ジャパニーズ?」と聞いてくださりその後は日本語で説明をしてくれました^^)
テラスで写真は自由に撮って良いし、帰り際に声をかけてくれればシャッター押すから言ってくださいね、とのこと。
美味しいお茶と茶菓子を楽しみ1時間弱ゆっくりさせてもらいました。今の時期は日の入りが18時前くらいのようで、明るい時間から暗くなるまでの景色を堪能し、写真もとてもきれいに撮れました。
時間指定などもなかったし急かされることもなかく、本当に良い時間でした。
帰り際にお店から前の道を見ると人、人、人!本当にすごい人でひしめき合っていて、あの人混み坂道階段を歩き続けて、ここを予約していなかったらと思うとぞっとしました^^;本当に予約して良かったです!私は直前でもラッキーなことに予約がとれましたが、本来は1週間以上前の予約がお勧めのようです。
余談ですが、他の席を見てみると簡単なポットに入ったお茶をツアー添乗員さんと一緒に飲む、みたいなグループがいくつかありました。こちらのベルトラではきちんとしたお茶セットをだしてもらい、夫婦2人でゆったりと過ごせたので大変満足でした。またテラス席はお茶の人のみ(テーブルごとに茶釜を沸かす火鉢を使うから?)で、食事の方は皆、店内席だったように見えました。写真撮影は移動して行ってもよいと言われたものの、他の方の席近くで何枚も写真を撮るのも気が引けるなという方はお茶セットでの予約が良いかと思います。
また茶葉もお菓子も2人では食べきれない量がでてくるので(お茶は一回急須に入れたら7~8回繰り返し使える。それが4回分の茶葉、つまり4×7=28回分のお茶を飲むことになります!)私たちは全く飲み切れず、たまたま持っていたジップロックに残りの茶葉をいただいて帰りました。茶菓子は残念ですが少し残してしまいました。持ち帰りが良いかどうか確認はしていないのですが、小さなジップロックなどがあれば高級茶葉を無駄にせずに済むかと思います。
maicos 様
この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。大変な人気店でございますので、ご予約がない場合入店ができなかったり、長時間お待ちいただいたりしているようです。たくさんのお写真とご感想のご記入いただきましてありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お店の場所は、ホテル入口入ってすぐ右目の前にあるラウンジで分かりやすかったです。バウチャーを見せると、席は自分で選ばせてくれました。
スコーンが食べたくてウエスタンを選びましたが、選んで正解でした。
とてもおいしかったです。
プレーンとレーズン入りがあり、冷めないようにナプキンに包まれていたので、温かいスコーンを食べることができました。
海外で食べるスイーツは甘すぎることが多いですが、ここは日本人の口にも合うと思います。
台北101の方のお店に行きました。噂通り凄く混んでいて、このチケットを購入しても20分以上は待ちました。ただ、普通に並んだら90分以上待ちだったので、大分時間は節約できたと思います。品数も多くどんどん運ばれてきたので、お腹いっぱいになり、満足感はあります。少し割高ですが、購入してよかったです。
順番待ちはありますが、優先案内はやはり時短になっていいですね。5分くらいでお席へ。
コースも決まっているのでどんどんメニューが運ばれます。小籠包はやっぱり格別でした。
相席でいいとしたので、日本人の親子と同席に。ちょっと気まずかったですが、それくらいですね。
店頭に50分待ちと表示され40~50人待っていましたがバウチャーを見せるとすぐに案内してくれました。8名で来店でしたので個室が用意されていて落ちついて食事ができました。
信義本店に祝日の昼の14時頃に来店するも、
順番待ちの観光客(ほとんど日本人)で、
店頭の電光掲示板に表示されている待ち時間を見ると、なんと100分以上。
予約しといてよかったと思いつつ、ベルトラのバウチャーを店員に見せると、40分後の案内になるとのこと。
予約でも結構待つんだなと思いつつも、この待つ人の多さを考えると、やむを得ないか。
料理は、コースで予約になっているので、自動で出てきます。
話題の小籠包はもちろん旨し。
それ以外で印象に残ったのは、チャーハンの旨さ。
さっぱりながらも深い味わい。これ目当てもありかも。
デザートの餡いり小籠包を平らげて満足。
よかったです!
4人で食べに行きました。
チリクラブ、手でがっつり食べるので
かなり手がソースで汚れます。
可能なら使い捨てビニール手袋やウエ
っとティッシュを持参すると良いかと
思います。ボリューム満点、美味しか
ったです。
優先入場なので、早めに入れます。13時半くらいにお店(本店)についたら、店の前には人だかり。待ち時間は40分と表示してありましたが、10分程度で番号を呼ばれました。
中に入るとコースが運ばれてきますが、定番の小籠包以外は、
二人で二つずつでした。でも、これが良かったです。
お隣りのカップルは、自分達で注文していましたが、4品くらいで、お腹がいっぱいになってしまったようです。
少しずついろいろ食べられて良かったです(_ _)
お店も改築されたのか、以前行った時よりきれいで、お手洗いも綺麗でしたよ
10分と言われたがそんなにかかりませんでした!
料理は評判通り美味しかった!!!
量はメインの小籠包以外はちょっとづつ出てくるので、色んなのを楽しみたい方にはおすすめ!!いい感じでした。
本店に行きましたが、お店も、綺麗で満足です!
社員旅行で6人で参加しました。
店前では数十人の客が待っていましたが、予約票を店員に提示すると10分ほどで優先的にお店に入って席に着くことができました。ちょうど6人掛けのテーブルに案内され、小龍包のコースがたちまちに給仕され始めました。急いで客をさばかなければならないという意識が伝わってきてしまい、ちょっとせかされて食事する感じではありました。
小龍包の味は、うんこれですねという味。まあ、個人的に飛び切りうまいものとは思っていないんですが、安心の伝統的な味と言えるのではないでしょうか?黒酢で食べる食べ方が一般的のようですが、酢醤油や醤油で食べた方が個人的はおいしいと思う。追加で頼んだビールとよく合います。
土曜の夜に友達と3人で本店に食べに行ってきました。
入り口前は大混雑で待ち時間は90分と表示されておりましたが、VELTRAバウチャーを見せたら10分くらいで名前を呼ばれて無事入店できました!
名物の小籠包はもちろんですが、海老小籠包、空芯菜炒め、酸辣湯など他のメニューもとてもおいしかったです。
店員さんも優しく、日本語が話せる方がほとんどでした。
混雑する時間帯に行く予定の方にはおすすめです。
想像していたより賑やかな雰囲気で、活気がありました。落ち着いたバーというよりクラブ要素があるかな。
おつまみ(唐揚げやピザなど) がファーストドリンク1杯とともに含まれているバウチャーです。
バウチャーを印刷する必要がありますが、紛失したので メールを見せましたが ベルトラ のものかHISのものかで、料金(内容)が違うようで 少しバタつきました。
ベルトラのサイトから、リンクでHISに飛ぶので 業者同士で確認しておいて欲しいです。ともあれ、メールでスクショを送ることで合意して 楽しめました。
スタッフは陽気で、楽しいです。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バウチャーに関しまして分かり辛い点がございました事をお詫び申し上げます。
スカイバーご利用時は、事前にお客様ご指定のメールアドレスまでお送りする催行会社(HIS)発行の専用バウチャーをお持ち頂きます。
そして、事前にバウチャーに記載のドリンクリスト内からご希望のものを記入の上スカイバーへご提示頂いております。
この度お客様より頂戴致しました貴重なご意見を基に、今後より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店
2泊3日の台湾旅行、最終日のランチは豪華に…と思い、窓際の席を予約しました。昨日までの雨も止み、台北一望出来る最高のロケーションでした。5人の予約が2人と伝わっていたようで案内は手間取りましたが、屋台グルメとは違うメニューを味わうことができました。
フライト時間が迫り、食事途中で出発しなければいけないことを何とか英語で伝えると、1人ずつテイクアウトの準備をしてくれたので、空港の待ち時間に看板メニューもいただくことが出来ました。夜景はもっと素敵でしょうね。
また機会があれば来たいです。
ご馳走様でした!
ピックアップ時間を勘違いして少し遅れたにもかかわらず、連絡すると迎えに来てくださり凄く優しいドライバーの方でした!
スケジュールも時間を組み替えて頂き、予定通り全部回れました♪♪
フローティングランチではプールはほぼ貸し切り状態の中豪華なランチ☆彡
凄く贅沢な時間でした(^_^)タイ料理のランチでしたが味も美味しかったです♪
オールドタウンやお寺回りも写真を沢山撮って、ステキな思い出になりました(^^)
ありがとうございました♪
初めての台湾で弾丸旅行だったため、効率的に夜を楽しめるこのツアーを利用しました。
私、一人のみの参加だったため、ガイドの黄富承さんには色々気を使って頂きました。台湾について様々なことを教えて下さったり、ディンタイフォンでの夕食(待ち時間もほぼナシ!)後、ホテルに戻るまで時間があったため、市内を車で一周してもらいました。お値段以上の体験を出来たと感じています。
最高の思い出になりました!ぜひまた利用したいと思っています!!
台北101店を利用しました♬
待ち時間もほとんどなく席につけて、すぐに食事を楽しめました★ほかほかでどれも美味しかったです!日本語も通じるし安心でした。
鼎泰豊に一度でも行った人なら、あの行列をスルーできるならある程度払ってもいいと思うでしょう。このツアーは、お腹いっぱいになるだけの食事のミールクーポンにファストパスが付いているようなものです。行列がどんなに長くても、それを無視して受付の人に見せれば(テーブルが空いてれば)すぐに入れるという、裏技のようなツアーです。
料理のバリエーションがあれば、何度でも行きたいですね。
台北101の鼎泰豊へ18時ごろに到着しました。店の前はお客さんでごった返していて、待ち時間には100分の掲示が見えました。印刷したバウチャを広げて店のスタッフへ見せると、「今は混んでいるので30分ぐらい待ってください。」と説明されたので、台北101の店内を15分ほど見て回って鼎泰豊の前に戻ると、さっき説明してくれたスタッフの方が近づいてきて直ぐに店内へ通してくれました。もちろん、店の外は順番待ちのお客さんでいっぱいでした。席に着くと、ほどなく料理が運ばれてきます。小籠包はとても美味しかったですが、チャーハンや空心菜の炒め物も日本人ごのみの薄味でとても美味しかったです。時間を節約して且つ美味しいものを頂けたので大満足です。
次回に鼎泰豊へ行くときにも、また利用したいと思います。
自分で注文したい方にはお薦めできませんが、台湾旅行の時間を有効に使って美味しいものを食べたいときにはお薦めです。
信義本店、土曜日open30分前に行ったら既に行列でした。クーポン渡したらちょっと待っててと言われ、openと同時に番号呼ばれました。番号聞き取れずにいたら名前で呼び出してくれました。悩まずに済むので楽チンでした。美味しかったです。
やっぱり、台湾に言ったら食べるべきです。ともかく、美味しかった。予約したのが、日曜日だったので、40分くらい待ちましたが、近くには、ドラッグストアもあり、お土産屋ありで、時間も潰せたので、全然、困らなかったです。
金曜日のお昼ごはんの時間帯に本店に行きました。
120分待ちでしたがバウチャーを渡したところ15分後に呼びますと言われ,ほんとに15分後に名前が呼ばれて入店することができました。
メニューも決まっていますが,こちらの食べるペースに合わせて料理を運んでもらえるので楽ちんでした。安定の美味しさでした!
バウチャーは印刷して持って行く必要があるのでそこだけ要注意です。
こちらの口コミ見て、予約。結果大行列な人気店なので、予約必須。優先入場で、夕方5時に早めに行きましたが、ローカルな方達が5人以上待ってる中、5分以内で案内可能です、と受付女性に言われました。中秋祭の祝日前日でしたが、家族連れが多かったです。味はいうまでもなく、ジューシーで大満足。デザートが杏仁豆腐かマンゴプリンなら、星5つです(笑) 食事後の18時過ぎには、更に地元客の行列は増えてますから、予約してくださいね、オススメします(^O^)
初めての台湾旅行、1日目の夜に利用しました。きちんと合流できるかな?と心配しながら飛行機に乗っていましたが、全然心配いりませんでした。
担当して下さった方がとても穏やかで、日本語もすごくお上手で安心して楽しむことができました。
初日で色々疲れもあったので、タクシーで移動できたのがとても助かりましたし、マッサージ店も初心者がいきなり入るには少しハードルが高い印象だったので、連れて行って貰えて良かったです!施術もいた気持ちよかったです!
鼎泰豊の小籠包も、別の日にいくつかのお店の前を見ましたがどこも混んでいたので、初日に楽しめて良かったです。
台湾に慣れている方だと物足りないかもしれないですが、初心者にはとってもおすすめです!台湾の事が好きになって、翌日からもより楽しめるおすすめのツアーだと思います!
私は友人と女2人旅で、1週間ほどプーケットに滞在しました。渡航する前から、こちらのページを見ていて絶対にこのツアーに参加すると思い申し込んでいましたが、一度目は天候の都合でキャンセルになりましたが、希望の前日にもう一度ダメ元で申し込んでみたら、ツアーに参加できることが決まりました。当日は、自分で希望した時間(9:00頃から、お昼ぐらいまで選べたと思います)にホテルのロビーに貸切車で迎えに来ていただきました。私は少し遅めにお迎えをお願いしていたので、フローティングランチのスケジュールが真ん中に入りました。シャロン寺院→フローティングランチ→プーケットタウンの順に回っていただきました。フローティングランチでは綺麗なヴァラ?のような施設で、食事も大変美味しく、景色も綺麗で良かったです。スケジュールもとてもスムーズに進行され、時間を有効に使えて本当に参加してよかったと思います。旅行という特別なイベントの中でフローティングランチを経験できて良かったです(^^)
20分待ちくらいに行ったのですが、バウチャー提示してすぐ入れました。店員さんも日本語で対応してくださり、とても安心しました。初めて鼎泰豊に行ったのですが、とても美味しくてよかったです。ちょうどよい量でした。食事がどんどん来ましたが、時間が経って最初の小籠包がさめてしまったのでもう少しゆっくり出てきてほしいと思いました。また行きたいです
昨年もレッドハウスで、食事券を利用しました。昨年とは違う店舗での、プリンセップ店の参加となりました。こちらのお店は、レモンティーをサービスしてくれました。それと、ビニール手袋も付いていてとても便利でした。昨年は無かったと思います。
味付けや量は、昨年同様美味しく頂きお腹いっぱいで、全部は食べきれませんでした。
チリクラブは、他のお店でも予約が必要のようですが、こちらはお値段がリーズナブルだし日本円の先払いも気に入っています。
又シンガポールに行く事があれば、利用すると思います
多くの店舗が日本とは違いサービスが雑な感じがしましたが、ここは違いました。ちょっとホッとする瞬間を感じることができました。
ウエスタンスタイルのアフタヌーンティーを選択し、予約しました。
しかし、現地について席に着いたところ、メニューから選択するように言われ、
あれ?ウエスタンスタイルのアフタヌーンティーを予約したよな?と思いつつ、メニューをみると、
なんとウエスタンスタイルのアフタヌーンティーがないのです!
予約した際の選択肢はウエスタンスタイル/オリエンタルスタイル/ベジタリアンの3つでしたが、
ウエスタンスタイルは実際はなく、代わりにオータムなんとかっていうチャイニーズスタイルのアフタヌーンティーがメニューにありました。
おそらく、季節で変わってしまったのかと。。。
ショックを受けつつ、かなり仕方なく一番食べれそうなチャイニーズスタイルを選択。
結果、スコーン以外イマイチ。。。
食は進まず、半分以上残してしまいました。
高いお金を払ったのに、予約時に選択したメニューが存在しないなんて、詐欺にあった様な気分です。
本当にガッカリしました。
メニューが変わっているのであれば、事前に連絡が欲しかったです(確実にキャンセルしました)
見た目はからそうですが、食べてみると甘辛く、ちょうどいい感じでした。手袋をして、悪戦苦闘しながら、カニと格闘。身を掘り出しながら、ソースと絡めて堪能しました。 汚れることは気にしないで食べるのみ