シンバ様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

お食事にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
シュラスコブッフェはムーベンピックホテル内にあるレストランで、とても雰囲気がよく料理も皆様にご好評いただいております。

モーベンピックホテルのイビザビーチクラブのロケーションは最高ですよね。
当日はショーや美味しい料理などご満足いただけたようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

みちみち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーでご案内する「TOPS」は、名前の通りセブ市内で一番高い山の頂上にあり、
マクタン島内からですと、交通状況にも依りますが、ご到着までに約1時間半程掛かります。
特にお客様にご参加いただいていた当日は、交通事故により渋滞が発生しており、
通常よりもお時間を要してしまいました。

この度は、ご移動の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、TOPSは人気の絶景スポットとなっており、綺麗な夜景を楽しみいただけます。
また、天気の良い日中ですと、ボホール島までご覧いただけます。

「TOPS OF CEBU」での夕食も、日本人の口に合うように味付けされておりますので、
美味しくお召し上がりいただけたかと思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

せんぱい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な景色を眺めながらのお食事を楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
せんぱい様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。いつものディセンススパが満杯だったため、あいにく第二候補の代替えのスパでございましたが、マッサージがご満足頂けるものでなかったとのことで私どもとしましても大変申し訳なく、残念に思います。申し訳ありませんでした。こちらのスパの利用を検討致します。ガイドへのコメントありがとうございました。励みになります。またのお越しをお待ちしております。

店には再度スタッフを教育するようにお伝えしました。
今後このようなことがないように店も約束して頂きました。
機会があれば是非また安威旅行社をご利用頂けるように心よりお待ちしております。