アジア
バンテアイスレイは市街地から少し離れた所にありますが、それでも行く価値ありでした。
アンコールワットでは見られない、より細かくて繊細な彫刻を見ることができます。
規模は小さいですが、人は少なくゆっくり見ることができました。
トンレサップ湖は、水上での暮らしの様子を詳しく教えていただきました。
夕日もバッチリ見れました。
質問に対してどれも丁寧に答えてくださり、今回ツアーに申し込んで本当に良かったと思いました。
アン様
この度は「バンテアイスレイ・サムレ・民家訪問・トンレサップ湖・オールドマーケット1日ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、本ツアーの貴重な体験談と素敵なお写真の数々をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
遺跡やトンレサップ湖での夕日をお楽しみ頂けたとのこと、私たちも大変嬉しく存じます。
またガイドへのお褒めの言葉も重ねてありがとうございます!
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
アン様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
今回は一流ガイド クインさんの案内で充実した観光だった。
日本語も堪能で、説明も歴史的知識豊富でわかりやすく、口コミにもあるとうり申し分ありません。
次回ベトナム観光の際には、指名したいくらいです。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
一流ガイドのクインが日本語でわかりやすく、歴史的知識も交えながらご案内できたことを高く評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「次回も指名したいくらい」とのお言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。今後も皆様に安心して楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またベトナムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
午前9時から約12時間の長い1日で、ガイドさんも大変だったとは思いますが、現地へ連れて行ってはくれるが肝心の説明が殆どなく残念だった。他社のガイドさんが丁寧に説明されているのを、聞きに行かないと分からない始末。
改善を希望します!
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご案内に十分な説明がなく、ご期待に沿えなかったことにつきまして心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はガイドの説明の充実を図り、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
改善の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
事前に現地催行の旅行社とLINEの登録も済ませてましたのに、到着が遅れる連絡を頂けなかったのはとても残念でした。電話番号の記載がなく、LINEも既読にならず、不安な時間となりました。
ツァー自体はとても感じの良いガイドさんで、的確にご説明いただき、特に写真がお得意の方で、いいショットを沢山撮っていただき、感謝しております。
徒歩圏内のホテルに滞在していたものの、夜の一人歩きは不安がありツアーに申し込みました
昼に見た景色とは違う景色が見られて、街中のランタンの美しさもよかったですし、灯籠流しも楽しく、お食事も他の参加者の方々と美味しくいただくことができました
自由時間の時にガイドさんに付き添っていただけて言葉などの問題から1人では到底買えなかったであろうものを購入できてありがたかったです
ありがとうございました
ランタンの前でのお写真は有料にはなりますが思い出にもなりますしオススメです
この度はツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
昼とは異なる夜の街並みやランタンの美しさ、灯籠流しをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ガイドの付き添いがお役に立てたことも何よりでございます。今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ガイド兼ドライバーのVRさんは
アユタヤ4遺跡と共に希望したボーラーンカフェでの昼食・象の乗り体験を効率よく回ってくれました!
自身のスマホで沢山の写真も撮ってくれてLINEで送ってもらえました。
アユタヤの歴史だけで無く最近のタイの情勢までも解説ありでした。
本当に楽しくて選んで良かった❣️
アユタヤはトイレにもお金が必要です。各遺跡の入場料も現金です!たまたま年末で入場料が掛からない所があり助かりましたが、
現金はしっかりとあった方が安心です。
待ち合わせ場所に着いた時の参加人数にびっくり。大型バス2台だったでしょうか。家族連れでゆっくりしたい方には、貸切で同様の観光地巡りを設定することをおすすめします(待ち合わせ場所への戻りが20時半過ぎでした)。内容は盛り沢山で、半日でアユタヤの有名どころと象乗り体験をするにはいいツアーだと思います。ただ、スタミナのある人向けのツアーだと思います。
朝現地時間4時半集合しアンコールワットから朝日を拝み、一旦ホテルへ帰り朝食。アンコールトム、タプローム遺跡を午前。午後からアンコールワット、夕食は伝統踊りをみながらブッフェスタイルにて。12月31日でしたから乾季で季節は最高なのですが、やはり昼は暑く体力消耗します。シンドイですが、それ以上の価値はある時間を過ごしたと思います。
乾季の季節に行きましたが、雨季で気温も高い時期だと結構体力要りと思います。そこさえ乗り越えれば世界遺産アンコール群は観ておくといいでしょう。ヒンズー教と小乗仏教の知識を持っていけばさらに良い
遠方の遺跡のセットです。道は舗装されているもののガタガタでしたが、丁寧な運転とガイドさんの気遣いで快適でした。
少し遠方の遺跡と、トレサップ湖のセットで、ちょうど行きたい場所がセットになっていました。トレサップ湖の夕日が素晴らしかったです。
2026年の元旦に参加いたしました。
どこも多くの人達で活気に満ち溢れていました。
メジャースポットの良さが盛り沢山のこのツアー、ぜひ参加してみてください
メジャースポットの良さが盛り沢山のこのツアー、ぜひ参加してみてください
アンコールワットの朝焼けは一度はその目で見るべき、幻想的で壮大、感動します。ガイドのワットさんは遺跡の知識も豊富で撮影ポイントなどのノウハウも豊富な方でした。朝食に戻る時間やマッサージは要らないので、他の遺跡をもう一つ見学するプランを作れば人気が出ると思います
観光は盛りだくさんでベストでした。食事は、期待していましたが普通でした。カイドのユンさんは、歴史好きで、案内も素晴らしかったです。高齢の母(82歳)を気遣っていただきありがとうございました。途中で国営スーパーに行くと希望し、イメージしていたスーパーではなく、免税店ぽいお店でした。進行方向から戻りグループの方にご迷惑をおかけしました。
帰りが夜遅くなるので、体力が必要です。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
観光やガイドのユンの案内にご満足いただけたこと、さらにお母様への配慮についてお喜びいただけたことを大変嬉しく存じます。
一方で、お食事や立ち寄り先のスーパーにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
経験豊富なガイドさん、運転テクの凄い運転手さんのコンビで、楽しくプライベートツアーさせていただきました。
早朝出発でしたが、アユタヤに着いた時はまだ観光客も少なく、気温もちょうど良いくらいでゆつまたり楽しめました。交通渋滞も無く、ホテルには昼前に帰りつき、一旦休憩して夕方からまた観光に行けて良かったです。
早朝出発がお勧めです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026年の初日に素晴らしい体験となりました。ガイドさんの日本語は素晴らしく、歴史に関しての詳しい説明を伺いながら巡る史跡達はガイドブックの写真を凌駕する迫力で来れてよかったと思える体験です。是非とも参加をオススメします!
日が出る前や車の中はとても涼しいので、長袖が必須です!
昼間に史跡を巡るタイミングはとても熱いので、Tシャツの上にパーカーなど調節ができると良いかな。虫除けも必須です。
きめ細かい彫刻と、自然の力と、楽しいガイドさんのお陰で大満喫できました^^
ガイドさんがフォトスポットを教えてくれて、たくさん写真を撮ってくれたのでツアーおわったあとでも楽しめました!!
12月末に参加しましたが、日本で調べた気温より5度くらい暑かったです
真夏の格好と、帽子があった方がいいかも!
ベテランガイド確約、貸切プランを選択しました。
当日の朝、集合時間の午前4時30分になっても集合場所のホテルのロビーに迎えが来ず。しばらくしても来る気配がなかったため、規定通り窓口へ電話しました。窓口の担当者とは日本語でお話できたのですが、当方の朝日鑑賞については手違いで準備されていなかったのか、急遽他のツアーバスに混じる形で、混載で出発する事となりました。日の出には間に合いましたが、この時点で先方のツアーグループにも30分程度の遅れが発生し、スケジュールが少し詰まったようでした。
なお担当者の方に事情を少しだけ聞いてみたのですが、何の説明もありませんでした。
朝日鑑賞後ホテルにいったん戻り、朝食を取った後に、今回担当してくださったガイドさんと合流し、遺跡観光に出発しました。
ガイドさん自体は悪くはなく、昼食や夕食については満足度は高かったのですが、このガイドさんにも当方の情報があまり伝わっていなかったようでした。
ツアーに規定されている事は一通り体験できましたが、現地の催行会社の手配や連絡がうまく行っていなかったケースに遭遇してしまったようです。
なお、アンコール遺跡群は本当に素晴らしく、一生に一度は見る価値があると感じます。またそれらを見るだけ、写真を撮るだけでなく、その背景や歴史、細かい点についても説明を受けられ、また柔軟に対応してくれるのは貸し切りツアーならではと思います。
移動中もガイドさんからカンボジアの生活の様子についても色々とお話を聞けました。たまたまですが、途中結婚式にも2回遭遇しました。どのように家族と過ごすのか、どのような家に住むのか、どんな仕事をしているのか、教育はどのようになっているのか、など。
隣国との紛争や、近現代の歴史など大変なことも多いカンボジアですが、現地の方々は明るく、力強く生活されているという事にも触れることが出来ました。
より深い旅行体験ができると思うので、貸し切りプランをお勧めします。
マカオの主な観光スポットと食の体験を約6時間の行程にギュッと詰め込んだ欲張りかつお得感のあるツアーで、マカオ・ビギナーとしてはそれなりに楽しめると思う。
ただスケジュール的にあまりにもせわしなく、あらゆるポイントでほぼ写真を撮ったらタイムアウトみたいな感じなので、立ち寄るスポットを1つ削ってでも、もう少しゆとりが欲しかった。
もしかすると、いずれも同程度の金額で、世界遺産メインのツアー、マカオタワーメインのツアー、カジノ体験メインのツアーみたいに目的別のツアーを組んでみるのも良いかもしれない。
ガイドさんは流暢に日本語を操る現地の方だったが、お客さんを楽しませることや笑いを取ることにばかり気がいっていて、もっとマカオの文化や歴史、町の各スポットの見所などをまじめにわかりやすく伝えることに専念してほしかった。
特に移動のバスの中ではお客さんを笑わせようと下世話なネタ含めかなり攻めたトークを展開するのだが、後半は大半のお客さんが疲れてしまって、聞いていないか居眠りをしているのが目立った。
スケジュールのタイトさとガイドさんの過剰トークで、充実感と激しい疲労感が背中合わせの1日だった。
マカオ2泊以上がオススめで、初日にこのツアーで一通り体験し、気になったスポットを翌日再訪してゆっくり楽しむのがベターだと思います。
ハノイの喧騒から離れて、ハロン湾を楽しめる良いツアーでした。ガイドさんは日本語が上手で話も面白く、道中も楽しく過ごせました。ご飯は普通ですが、観光メインと考えれば十分かなと思います。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいご感想をありがとうございます。
ハノイの喧騒を離れ、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、また日本語ガイドの案内で道中も楽しく過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事についても率直なご意見をいただき感謝いたします。観光を中心にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
またベトナムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
いろんな国で一人参加のツアーに参加しましたが、一人参加者は二人分支払う。って聞いたことがなかったので、1つ星を減らしました。。
ベンメリア、とてもよかったです!
アンコールワットやその周辺の遺跡と趣きが少し違ってて、神秘的で聖域に触れた感じがしました。苔が乾いてきてたので、また雨季にきてみたいです。
自然を強く感じることができました。
昼食のレストランはおしゃれで美味しかったです。
湖のクルーズも最高でした。水上生活を目にするのってなかなかないと思うので、貴重な経験となりました。
女性のガイドさんがとても日本語お上手&とても親切な方で、素晴らしいツアーになりました。
とても感謝しています。
12月は乾期で、雨期の9~11月より暑いそうです。トンサレップ湖の夕日を奇麗にみるなら乾期(夕方は雨や曇りが多い)、ベンメリアをコケが青々した状態で見るなら雨期がいいそうです。
チャンアンはさすが世界自然遺産だなと感じました。
景色も素敵ですし、小舟クルーズで頭上ギリギリの洞窟を通る体験もよかったです。
ただ、ツアー全体としては、昼食は期待していた分私はあまり口に合わなかったので残念でした。
また解散は「ご希望のレストランに送り」とありましたが、ホテルで解散でした。
どのタイミングでお伝えする必要があったのでしょうか。
日程に余裕のある方は参加されるといいと思います。
ヘウナロックの滝などの自然は、カオヤイまで来ないと味わえない風景ですのでとても良かったと思います。川に入っていく象乗りはかなり期待していましたが、乾期のせいか、川に入れたのはほんの少しだけでしたので、ちょっと期待外れでした。ガイドさんはとても親切で、日本のこともよくご存じでした。
カオヤイはちょっと遠いですので、車酔いされる方は注意された方が良いと思います。
私たちを最高に楽しませてくれるガイドさんでした。
ジョークも連発、ベストショットのバッチリ。
観光だけでなくカンボジアやガイドさんの個人的なことも会話してもらい楽しく有意義な1日となりました。
アユタヤ3大遺跡と象乗り体験を、家族4人で経験しました。13:30の午後出発のツアーです。おすすめポイントは、3つです。1つ目は、ガイドさんや旅行会社の細やかな心使いで、「小腹が空いたらアユタヤ名物のお菓子をくれる」、「アユタヤの歴史や文化を車内や遺跡で教えてくれる」、「体調を崩した娘のスケジュールを柔軟に対応してくれたこと」です。2つ目は、アユタヤの遺跡は、これまで見たことのないような景色で、特に、17時頃の夕日に重なるワット・プラシーサンペットを背景にしての、ガイドさんに撮影したもらった家族写真は宝物になりました。3つ目は、象乗り体験が、ちょっとしたジェットコースター気分を味わせてくれて、大人4人でも楽しめました。
アユタヤに到着した15時頃は、とても暑いです。日傘必須ですが、各遺跡で無料で、日傘を貸してくれました。また、トイレでは、5バーツかかるので、その小銭が必要です(各バーツ札の両替機もありました)。
ガイドのトムさん(女性)の案内が丁寧で、道中色々説明してくださり勉強になりました。
ハロン湾の景色はとても綺麗で、4時間クルーズのコースでも充分に楽しめました。
食事は他の方と同じテーブルで取り分ける形式です。一緒になった方とお話しをしながら楽しく過ごせましたが、コミュニケーションが苦手な方には少し辛いかも知れません。
食事の際にハロン湾のローカルビールを購入して飲みました。その他ソフトドリンクやワイン、ミネラルウォーター(缶)がありました。
バンブーボートでは、乗り合わせた方々がとてもフレンドリーで、和やかに景色を楽しめました。船頭さんも親切で写真をたくさん撮って下さいました。
参加日の深夜便(23:55)で帰国予定だったので、朝スーツケースを車に積んでもらい、帰りは途中のイオンモールロンビエンで下車しました。降りた後、一緒に参加した方が次々にバスから手を振ってくださり嬉しかったです。
イオンから空港まではgrabで移動しましたが、時間的にも余裕があり、帰国日に参加して良かったと思いました。
船上は風が吹くと寒いです。
カヤック希望の人はタオル持参をおすすめします。
車内でペットボトルの水が配られますが、船内にはペットボトル持ち込み禁止です(水筒は可)。缶飲料の販売がありますが割高です。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムが丁寧にご案内し、道中の説明を楽しんでいただけたこと、また美しい景色やバンブーボートでの交流など、充実した時間を過ごしていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お食事や飲み物のスタイル、船内での注意点など、次に参加される方への具体的なアドバイスもありがとうございます。貴重なご意見は今後のサービス改善にも活かしてまいります。
帰国日にも安心してご参加いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
またベトナムでお会いできる日を心より楽しみにしております。
1.まず事前に問い合わせたことが ガイドに伝わっていなかった。
当日ではなく事前に伝えたのに意味がない。
2.ホテルに預けた スーツケースを ツアーが長引くと飛行機に間に合わないから車に乗せて行った方がいいとしつこく 言われた。
だから半日ツアーを申し込んでいるのに。
私は困らないけどあなたは飛行機に乗れなかったら困るでしょっていうよくある脅迫追加料金発生パターン
3.昼食のカレーをガイドと対面でシェアして食べることになった。
私の経験上 昼食を ガイドと一緒に食べたことはないです。嘘でしょ?って思った。
ガイドと一緒に食べるなら食べるできちんと記載しておくべき。
4.最後はホテルに戻らず 他の場所で降ろしてもらった。ホテルに戻ると空港まで送るとか追加料金発生 パターンになりかねないと感じたので。
昼食のカレーをガイドと対面でシェアして食べることに抵抗がない方は大丈夫です
内容は楽しくて良かったです。問題はそれ以前で、集合時間が前日に15分早くなったのに、道が混んでいたからと30分以上遅延、座席がなくて予備の席を使用。シートベルト着用掲示があるのに座席にシートベルトがない!ガイドさんに言ったら違う人と座席を交換することに。その席にベルトがないのは同じなのにそれでいいとするのがわからない。人数が増えたら車もそれに対応して変更するのでは?と。
グループだけのツアーにすれば良かったと後悔しました。
この度は、せっかくご参加いただいたにもかかわらず、集合時間の変更連絡後にも関わらず大幅な遅延が発生したこと、ならびに座席・シートベルトに関する不備により、多大なご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
集合時間変更後の遅延、ならびに座席・シートベルトに関する不備は、本来あってはならないことであり、当方の確認不足・対応不足でございます。安全面への配慮が欠けていた点を重く受け止め、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。
ガイドさんが歴史に造詣が深く、接待が長いためフリー時間が少ない。タイトルが研究者と回る歴史ツアーであれば期待通りかも。何をしたいかいくつか選択肢を提示してくれるが参加者が10人程度いたので参加者同士で気を遣って気疲れした。食事も他の参加者と大皿で食べるスタイル。マーロウ立ち寄りとあるが正規のチョコレートショップではなくマーロウのチョコレートも置いてある土産物屋なので注意。ホイアンでの散策時間も十五分程度と短い。個人的にはガイドはバスの中でしてもらい、各目的地に着いたらフリーというツアーの方が満足度が高くなるのではないかと思った。最後に空港まで送ってもらえるのはありがたい。
この度はツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明や空港までの送迎にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、自由時間の少なさや食事スタイル、立ち寄り先につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした
。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより柔軟な行程やご案内方法を検討し、皆様に快適にご参加いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきましたことに心より感謝申し上げます。」
2026.1.1に参加しました。
朝8時ちょうどにホテルに迎えにきてくれました。もう1組の親子と私たちの4人で参加しました。バスは、私のシートはシートベルトが壊れていました。大きいバスなので横1列に足を伸ばして目的地まで、片道2時間半くらいかかりました。道中はとても揺れます。空調も強く感じる方もいると思うので、車内で過ごすためにネックピロー、マスクなどを持参しました。
お昼は、とても美味しく、フエの食事が味わえました。量はとても多く、食べきれません。4人分が1皿で盛り付けられていました。ドリンクは有料で、メニューはドルで記載されていましたが、ドンでも払えます。私は2$のコーラを飲みました。ガイドさんは、いつもトイレの場所を事前に教えてくれます。トイレは清潔でした。煙草を吸う場所もありました。
この日はとても天気が良くて、陽射し対策が必要でした。長袖、日傘を使用しました。水は1本配られますが、汗だくになります。たくさん歩き、多少の階段の昇り降りがあります。汗拭きシートを持っていくと良かったと後悔しています。
お線香作りは、線香部分にヘラを使って何かをつけ、自分で作ったものは持ち帰ることができました。お線香の写真はやはり映えます。貴重な体験でした。
ガイドさんはいっぱい写真を撮ってくれました。ありがとうございました。
ダナンでの夕食もとても美味しいです。麺料理、生春巻きを食べたあと、ベトナム風お好み焼きは自分で春巻きを巻く料理で、私が体験したいことだったので、大満足です。量が多すぎで食べきれません。私だったら、最後のベトナム風お好み焼きだけで十分でした。
帰りも問題なく、ホテルに戻ることができました。ガイドさん、運転手さんに感謝を込め、チップをお渡ししました。あとから知りましたが、ベルトラはどの国でも価格は変わらない印象ですが、この国は収入が低く、この価格設定でも実際にガイドしている方が手にしている給与は月数万とのことです。
日傘、長袖、汗拭きシート、飲み物、お昼のレストランでドルが使用できます。車内用のブランケットがあると良いかもしれません。食事の量はとても多いです。
インドのゴールデントライアングルを効率よく回ることができあっという間の旅でした!ガイドさんに各スポットの歴史を教えていただきながら回ることができ大変良い経験になりました!
Dear Customer, thanks for your positive feedback about your recently concluded tour to India- Golden Triangle Delhi Jaipur Agra Delhi. Hope you will come again to India and explore some other parts of India. We shall communicate your words of appreciation to the guide. He will feel happy and provide better services to his future Japanese customer. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh