また行きたいアンコール様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またじっくり遺跡観光にお越しくださいませ！
その際には是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
また行きたいアンコール様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

muchan6319様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
muchan6319様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
韓国の文化に興味を持って下さってありがとうございます。お客様にとって有益で楽しい時間になったら何よりです。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

ぷくネコ様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。　また体験談ならびに
お写真をご投稿いただきありがとうございます。

クルージング時間のご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。

再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ぷくネコ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

どんさんろん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
どんさんろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たまにきっず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

lotus71様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
沢山のお写真投稿ありがとうございます。ツアーの様子がよく伝わってきます！！
また、ガイドのカンへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人にも伝えておきますね。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mika様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝日から夕日まで1日観光お疲れさまでした。お疲れになったのではないでしょうか。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ツアーの様子がわかるお写真の投稿ありがとうございます！！
ガイドがお手伝いそた写真はいかがでしたか？素敵な旅の思い出になれば幸いです。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

タクよし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お時間に限りがございますので、思うように自由時間がお取りできなかったかもしれません…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タクよし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

rez8888様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rez8888様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あっちゃん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ガイドの案内等ご満足いただき、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
快晴の下のバイヨン、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

熟年夫婦様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。

また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行の
お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに
伝えさせていただきます。

機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
熟年夫婦様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

YOU様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒア遺跡、移動が大変ですが行く価値ありの遺跡ですのでおすすめです。
なかなか個人で行くには、、、という立地なので、ツアーだとガイド付きで安心して参加いただけたのではないでしょうか。
ベンメリアも雨季終盤の10月が青々としておすすめです。午前中は団体客で混みあうことがあるので、人が少なかったのはラッキーですね。

YOU様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ヤスケン様

この度は、アンコールワット・アンコールトム・タプローム・夕日鑑賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ピックアップや移動手段についてのご指摘、大変申し訳ありませんでした。事前にご希望の移動手段をお伺いしていたにも関わらず、トゥクトゥクでの移動となってしまったことは、私たちの連携ミスです。また、ガイドからの説明が不足していたことについても深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底し、しっかりとした連絡体制を築いてまいります。

さらに、附帯のお水やお土産の配布についても、期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。これらはお客様に喜んでいただくための大切なサービスであり、ガイドの対応が不十分であったことは非常に残念です。ご指摘いただきました内容は、今後の改善点として、全スタッフに共有いたします。

ツアーの内容自体に満足していただけたことは嬉しく思いますが、サービス全体での印象が損なわれてしまったこと、申し訳なく思っております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー内容に満足いただけたとのことで、何よりでございます。
また、ガイド、ドライバーの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ミント様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、お食事、鍾乳洞観光はご満喫頂けたようでございましたが、ガイドのご案内不足、スキル不足がありましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるサービス向上に努めてまいります。
ミント様のまたのご参加を心よりお待ちしております。