アジア
早朝から夜9時に解散のハードなツアーだったので申し込み時に迷いましたが、楽しい1日を過ごせました。
国公認のガイドさんはとても歴史に詳しく、政治情勢や日本との関わりを含めて説明してくださり、アンコール遺跡群を詳しく見ることが出来ました。このような説明がないと同じような遺跡、という認識で終わっていたことでしょう。
閑散期ということもあり日本人の訪問者はあまり多くない印象でしたが、いつまでもこのようなガイドさんがいてくださることを願っています。
暑さを心配しましたが、日本に比べると涼しかったです。空いているこの時期はいいと思います。
マカオをまるっと1日で効率よく回ることができました。
ブッフェ昼食は、普通でした。
マカオタワーは当日オプションで、日本円で約5000円です。ガイドさんに払うので香港ドル日本円どちらも可能。カジノはスロットなどは少額でも楽しめます(体験なしなかった)
高速船は揺れるので、酔い止め必須。
香港集合が上環駅直結のフェリーターミナル。前日までに詳しく行き方の連絡が来るので安心。7:50集合と朝早い為、朝ごはんはホテルで済ますか、集合場所にマックやスタバがあるので早めについて朝マックなどもよ
お客様へ
先週はお世話になりました。
なんとか、台風は避けてくれたようでした。
ご参加ありがとうございました。
またの機会、お会いできることを楽しみにしております。
担当福田
市内から行きづらい場所、かつ子連れワンオペだったので、日本語ツアーに申し込みました。
参加者は私達だけでした。(そのため子供は大人料金)
車移動が片道3時間くらいかかるので、途中でキナバル山がよく見える展望台がある村でトイレ休憩。
私がトイレ休憩までにトイレに行きたくなってしまったのでガイドさんに聞くと「トイレはありません」と。
ただ、至るところにToiletと道の途中に看板があるので停車してくれれば良いのに…と思いました。
私達しかいないのだし緊急事態なのだから臨機応変に対応して欲しかったです。
ツアー内容とガイド自体は特に問題ありませんでした。
特に植物園では日本語でも聞いたことない専門的な草花の名前も知っていて知識も豊富で驚いたくらいです。
開花が1週間だけというラフレシアもちょうど2輪咲いていて見ることができてラッキーでした。
キナバル山周辺の植物園、ラフレシア見学、昆虫館など色んな所を巡って、温泉で足湯して、最後にランチ。
ランチも時間せっつかれて結構慌ただしい印象でした。
そしてランチ中にタバコの臭いが気になったら、すぐそばでガイドさんが喫煙…
ランチ食べてすぐに車移動だったので、帰りの車内で子供がトイレに行きたいと。
(私は行きの反省を活かし、ランチでの水分補給は最低限にしました。なので美味しそうなスープとか全然食べられず😭)
再びガイドさんに聞くと「トイレはありません」一辺倒。
そんなこともあろうかとオムツを持っていたので、車中で履き替えられたのでよかったですが、オムツが気持ち悪そうで可哀想でした。
色々時間がタイトでせっつかれたからか帰宅時間は記載の予定時刻より1時間ほど早かったです。
ガイドさんと運転手さんが早く仕事上がりたかったのかな?と思ってしまいました。
価格の割に車中等での出来事のマイナスが大きかったと言う印象です。
現地で申し込んで、英語のツアーに参加すればよかったと思いました。
移動時間が想像以上に長いので、水分補給は注意してください
みー様
この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
担当ガイドにもヒアリングを行いまして、今後は緊急時などより柔軟に対応するよう指導いたしました。
タバコにつきましては車両会社のドライバーが喫煙していたとの報告で、今後は同様のことがないよう指導いたしました。
補足といたしまして、マレーシアは8/30~9/1と祝日連休だったため、8/30の午後から道路渋滞が予想されておりましたので、
ガイドは渋滞に巻き込まれないよう少し足早にスケジュールを進めてしまったようです。
こちらに関してもガイドからきちんとお客様へ事情をご説明しなかったことで誤解を与えてしまったことが悔やまれます。
いずれにしましても、せっかくのご旅行の貴重なツアー参加がご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を改善し、よりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めさせて頂きます。
ぜひまたマレーシアへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マイバス マレーシア
遺跡を一つ一つ丁寧に解説いただき、本当に感謝です。コロナ以降欧米人に比べて日本人の観光客が減っているようで、もっと日本人もアンコールワットの歴史に触れたら良いと思いました。
雨季の旅行でしたが、滞在期間ずっと雨が降っている訳ではなく、見学中は殆ど晴れていました。どこの遺跡もそれほど混んでいなく、逆にチャンスかも。
日本語ガイドをしてくださったインドネシアの方が、とても親切でわかりやすく説明してくれました。歴史や仏教の背景を、日本人にも理解しやすい言葉で紹介してくださり、知らなかったことをたくさん学べました。柔らかい雰囲気で質問にも丁寧に答えていただき、安心して楽しめる時間でした。初めて訪れる方にもおすすめです。
kaka様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
今回「日帰りツアー」でのご参加でしたが、
ようやく「1泊2日ツアー」の販売再開となりました。
内容は「日帰りツアー」よりも、かなり満載です。
2日間だからこそ可能な、遺跡だけではなく、
宮殿や王宮などジョグジャカルタを満喫出来るツアー
内容になっておりますので、ご興味がございましたら
ベルトラのページを覗いてみて頂けたら嬉しいです。
この度はご参加頂きまして有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
朝の4時半に、コートヤードマリオットに迎えにきてもらいアンコールワットの朝日鑑賞へ。
この日は、運良く参加者が私だけのおひとり様貸切。
ガイドのワットさんの配慮で比較的自由に観光させてもらえた。
朝日鑑賞は絶妙撮影スポットを教えてもらい無事鑑賞できた。
ホテルに一旦帰って休憩と朝食をとり、数時間後に再び出発。
アンコールトムほか、タプローム遺跡をひめぐる。
特にタプローム遺跡は、映画トゥームレイダーのロケ地でもあったらしい。
木々が遺跡に纏わりついて圧巻の風景。
何処か、ラピュタを思わせて見応えがあった。
お昼は、観光客御用達のレストランNeary Khmerでカンボジア料理をいただく。2品出てきたがどちらも癖もなく美味しくいただいた。
昼食後は、買い物かマッサージを選択できたのでマッサージを選択。松竹梅があるらしく、1時間20ドルの竹の店を選択しマッサージを堪能。
こちらはクレジットカードを使うと手数料で1ドルだか2ドルだか加算される。
炎天下で疲れたので、アンコールワットの内部見学と夕日鑑賞までは2時間半ほどホテルで休憩した。貸切なのでこの自由さがありがたかった。
多い時は20人くらいの団体になるらしいから、本当についていた。
アンコールワットの内部は、結構階段が多くて疲れた。足腰に不安がある場合は行かなくても良さそう。そんなにたいして感動はない。
夕日鑑賞は朝日と逆の方向から夕日をバッグにしたアンコールワットをみるかと思っていたが、単に広いアンコールワットの敷地から遠くに沈む夕日を眺めるだけで拍子抜けだった。
断然朝日の方が素晴らしい。
夕日のあとは、こちらも観光客御用達の舞踊レストランAmazon Angkor Restaurant へ。
数百人は入る大箱でビュッフェのディナーと舞踊を鑑賞する。
疲れていたので、さっとビュッフェをいただき、舞踊は開始から15分だけみて失礼した。
私は運良く貸切でまわれたが、朝早くから夜遅くまでのツアーなので、団体の場合は団体行動で窮屈だろうなぁと思った。
長時間のツアーなのでこれに参加したら見どころは押さえられたと思う。
ガイドのワットさんありがとう!
靴はしっかり固定されるものならサンダルでも大丈夫!
中華や、朝鮮系の人にはクロックスみたいな人もいたが、ここは一応宗教施設でもあるので、さすがにそれはマナー的にもNGだと思う。
早朝についてそのままマラッカへ移動できるのでホテルチェックインまでの時間を有効に使えました。
マラッカはクアラルンプールとは全く異なる街並みと文化があって面白かったです。ランチに食べたチキンライスが美味でした。スープに入っていたフィッシュボールはしっかりしていて食べ応えがありました。
ゴールデンウィークに行きました。とても暑いので日焼け止めや帽子は必須です。
9月18日にアユタヤのツアーで行って来ました。日本語が出来るガイドさんで、ストレスがなかったです。
遺跡3箇所行って、楽しみにしていたゾウ乗り体験です!体型的に乗るのは難しいと思ってましたが乗れました。ゾウ使いのおじさんもユニークでした。餌やりが出来る所もあり、サトウキビをあげました。
帰りはナイトマーケットの所で解散。ツアー中、あまりに暑くてお水をサービスしてもらえて嬉しかったです。
このツアーおすすめです。
ガイドは、ポイントポイントで写真を撮ってくれ、運転手はあの状況で上手に運転をしてくれました。初日にタージマハルの見学ができたので、翌日はゆっくり見学して、夕方までにホテルに戻れました。
自分のやりたいことを先に伝えておくと、うまく調整してやってくれます
Dear Customer, thanks for your nice positive feedback about guide and the driver. We shall communicate your word of appreciation to the guide and the driver. They will feel happy and provide more better services to there future Japanese customers. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
一緒のツアー客のおじ様たちが船上ランチで大宴会を初めて
見ていてとても面白かったです。
クルーズもとても気持ちよく、鍾乳洞もよかったです。
日本人のみの専用船ということで、とても安心できるツアーでした。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
船上ランチでの思いがけない大宴会があったとのこと、楽しいひとときになったようで何よりです。
クルーズの心地よさや鍾乳洞の美しさ、そして日本人専用船での安心感など、ツアーを満喫していただけたことを嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
当日は私たちだけの貸切だったので
色々と自由に行動できてラッキーでした。
ガイドさんもとてもいい方で、移動中も楽しかったです。
お土産屋さんや良いマッサージのお店などを沢山教えてくれて、
とてもありがたかったです。とても充実したツアーでした。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
貸切でのご案内となり、自由度の高いご旅行を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドとの移動時間も楽しく過ごしていただき、おすすめのお店などもお役に立てたようで何よりです。
充実した一日となったこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
日本語ツアーを選択しましたが追加料金を取られるとの事で現地ツアー会社との交渉で英語ツアーに切り替えましたが、日本語ツアーの追加料金だけ戻ってきました。単独なので英語ツアーでも良かったのですが、予約時には英語ツアーの選択は無かった気がします。
最初から日本人のグループか、英語が余程分からないのでなければ、英語ツアーを選択すべき。
この度は、ツアーの言語変更に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予約時には日本語ツアーをお選びいただいておりましたが、その後のご希望により英語ツアーへ変更させていただきました。変更に伴い、差額分をご返金させていただいております。
ご予約画面の表示やご案内が分かりづらく、ご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度のご対応にご理解を賜り、誠にありがとうございました。
世界遺産には、その国土国民の歴史が刻まれています。
ガイドさんの豊富な考古学的、歴史的知見は素晴らしく、明王朝〜ベトナムの南部侵攻、そしてフランス領、日本、アメリカ合衆国と、様々ね変遷を、教えてもらい、ミーソン遺跡だけで無く、ダナン、ホイアンのツァーができたことは、大きな価値でありました^_^
日本人率は、低くヨーロピアン、インディアン、コリアン、チャイニーズと、浅草浅草寺とは、少し違う気がしました。
鎖国時の開港・外交港ダナンの都市、その後フランス領時代にできた建築物や別荘地もうあるようで、その国、その都市、町を知るには、このようなツァーに参加すると、ビーチリゾートとは違う、新しい都市の楽しみ方になると思います。
今回は、日本人5名でしたが、初都市は、まず在住しているツァーガイドさんから、日本人目線の説明を聞くと、注意事項や興味範囲、ショッピングやグルメに、良いですね。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ミーソン遺跡をはじめ、ダナンやホイアンの歴史的背景に触れていただき、深い学びと発見のある旅となったことを大変嬉しく思います。
ガイドの考古学的・歴史的な知識が、お客様のご体験に彩りを添えられたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
また、国際色豊かな観光地の雰囲気や、都市の成り立ちに触れることで、ベトナムの新たな魅力を感じていただけたことも光栄です。
今後も、ただの観光にとどまらない「価値ある旅」をお届けできるよう努めてまいります。
温かいご感想をありがとうございました!
ガイドの史さんという方は物腰が柔らかく、個人ではハードルの高いチケットの手配やセキュリティチェック時のフォロー、待機列を離れてのトイレ休憩の確保、楽しい豆知識の共有、後の予定を踏まえた時間配分等、パーフェクトなアテンドをしてくれました。
また自分自身の次の機会や、他の方にも是非勧めたいものでした。
このたびは、弊社の天安門広場と故宮博物院半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
遠かったけれど参加して良かったです。
昼に韓国到着する便で、ゆっくりホテルにチェックインしてからナイトツアーへ。
朴さんのスライドショーと話術で楽しむことができました。お天気に恵まれたので助かりました。
旅は最高でした ガイドさんも親切丁寧に対応いただきありがとうございました ツア-の日程も良かったです
申し込み時の集合場所と実際は別の場所でした 外国であり場所不案内のため募集会社は絶対に改めるべきだと思う
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
旅を「最高でした」と感じていただけたこと、そしてガイドの対応や日程にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も、皆さまに安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております!
50代の父母と一緒にアユタヤ半日観光へ。貸し切りで時間通りに来てくれたガイドの方の案内で車に乗り、バンコク市内からアユタヤへ。
移動中の車内でこれから行く先がどんな場所かの説明があり分かりやすかったです。また遺跡を訪れた際にポツリと呟いた「あれなんだろう?」をちゃんと聞いててくれて、説明してくれるなどとても優しく親切なガイドの方でした。
父母もアユタヤ観光をとても楽しんでて何よりです。帰りはホテルではなくサイアムパラゴンで降ろして頂きました。丁寧に案内頂き大満足です!
暑いので暑さ対策は万全に。また象乗りは3人で参加した場合2人と1人と別れることになりますのであしからず。
象乗りは特に何も言われていませんが、チップとして20バーツほどお渡しました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
慕田峪の長城はそれほど人も多くなくじっくりと鑑賞できました。万里の長城は割と急峻なところにあるのですがロープウェイで上り下りができるので大変楽でした。明の十三陵もそれぞれの皇帝や妃の歴史を聞きながら鑑賞でき感激しました。ガイドさんも親切な方でじっくりと鑑賞することができました。
昨年、八達嶺に行ったのですが、大変込み合っていました。慕田峪の方はにその時に比べて随分と空いているように思いました。ゆっくり鑑賞されたい方にはお勧めです。
テレビでみた雲崗石窟を実際に見れて感激しました。夕方に訪れたので空いていてゆっくり鑑賞できました。懸空寺も高い場所にあるスリル満点でした。今人気があるようでお寺に登るのに待ち時間が結構ありました。ガイドさんがとても親切な方で詳しい解説が聞けて良かったです。山西省名物の刀削麺もおいしかったです。
中国の高速鉄道は荷物検査があり、直前に改札がありと乗車までに時間がかかります。高速鉄道の駅に行く際には余裕をもっていくことをお勧めします。
お世話になっております。ご利用及びご体験談を書き込んで頂き、有難うございます。ほかの参加者にとっても大変貴重なご参考になると思います。北京から高速鉄道利用で、大同の代表者の雲崗石窟も懸空寺も訪問でき大変充実なご旅行ができましたねえ。これからも皆様方の良いご旅行のため、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。引き続きご支援、ご指導のほど宜しくお願い致します。
出発2日前に、日本語ガイド付きのツアーをリクエストしました。
せっかく行くので、是非故宮と万里の長城は行ってみたかったのですが、そんなに日程の余裕もなかったので、検索で出たこのツアーを申込みました。
ガイドの方も、的確に説明をしてくださり、ほんとに大満足でした。今度北京に行くなら、また同じ方に案内していただきたいと思います🩷
歴史のある所なので、是非それぞれの興味ある場所に行ってほしいです♪
お客様の貴重な旅体験談を頂き誠にありがとうございます
またよろしくお願いします
沢山周れて楽しかったです。
ありがとうございました。
ランチも美味しかったです。登山楽しかったです。
ガイドの王さんは、中国の歴史を踏まえて、端的に説明をしてくれました。
ガイドがあることで理解が深まり、とても楽しかったです。
王さんにおすすめいただいたお菓子も美味しく、思わずお土産に買いました。
また、天安門広場に入るまでいくつもセキュリティを通過する必要がありますが、ツアー参加者はプライオリティレーンから入れるのでかなりの時短になります。
おすすめのガイドツアーです。
歩きやすい靴がいいです。
あとは、中国の歴史を知っているとより楽しめます。
このたびは、弊社の故宮博物院と天安門広場半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
雨季(9月上旬)の午前中に訪れましたが、幻想的な雰囲気でとても感動しました。
雨季で、苔が石についていましたが、雨季ならではの風景でした。
足元はよくないので、吐きなれた汚れてもよいスニーカーがおすすめです。
数年後には、遺跡の形が変わってしまうとのことでした。
自然の力をとても感じます。
森林の遺跡は、とても癒されます。
虫よけスプレーは必須です。
ガイドさんが、写真をきれいにとってくれます。
帽子、サングラス、虫よけスプレー、日焼け止め、水は必須です。
脱水症予防のために、塩飴や塩分タブレットの持参をお勧めします。
ぶりこ様
この度は、 ロリュオス遺跡群とベンメリア半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、本ツアーの貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
遺跡をお楽しみいただけたとの事、私たちも大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
ぶりこ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
朝は起きなくては!と午前中のオプショナルツアーを申し込みましたが、車中で寝る事もでき暑い中でしたが、リズム良く世界遺産をガイドのマックさんのお陰で回る事ができ、初めての経験の象にも乗ることが出来ました。帰りには午後からの予定に便利な所まで送っていただきホントに充実した1日になりました。
ベルトラには毎回ホントに安心してお任せ出来るオプショナルツアーを案内してもらえているので、また次回も別の国でもお願いしたいと思っています。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
冷房のよく効いた車で移動でき、お水や傘も用意されているので暑い中や急な雨に見舞われても心配なく楽しめます!!
一つ一つの遺跡がかなり離れているし、順路もわかりにいくのでツアーをお願いして良かったです。
ツアーは、高いが、素晴らしかった。
ガイドさんも、見識が深く、日本語も上手でした。
タージマハルは、セキュリティが、厳しかったですが、適切な案内をしてくれました。
また、写真をいっぱい撮ってくれました。
おすすめします。
タージマハルは、パスポートが、必要です。
また、セキュリティで、ペン、食べ物とかがダメで、車に置いていきましたが、
セキュリティのところに、いっぱい捨てられていたので注意です。
Dear Customer, thanks for your nice positive feedback. We shall communicate this to the guide. He will feel Happy and provide better services to his future Japanese customer. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks Sohan Singh
クアラルンプール(近郊含む)とマラッカを1回で済ませたいなら、本ツアーはおすすめです。ただ、こちらのツアーは金土日の週末限定になります。
クアラルンプール(近郊含む)ではブルーモスクとピンクモスクを観光し、セントラルマーケットで昼食をとり、集合時間までセントラルマーケット内を見て回りました。昼食についてはガイドさんに相談して自分の好みに合った料理屋に連れてってくれました。そのお店は個人的に良かったと思っています。
昼食後にマラッカの方に行き、海峡モスク、オランダ広場と中華街等を観光しました。オランダ広場そばに運河と中華街があり、そこでは金土日限定でナイトマーケットが催されます。活気があって、周りを見ていて楽しくなりました。本ツアーは金額は高かったですが、週末限定イベントや1回で2都市周遊するので、その価値はあったと思っています。とても楽しいツアーでした。
半日以上のツアー(0800から2200の間)のため、前日と翌日もどこかのツアー参加を考えてるようでしたら、前後日のツアー時間を考えた方が良いと思います。
午後最後のイベントは500段の登りだが、踏み外した時の安全配慮とか日本人目線だと危ないカ所が多いが、それも含めてアクティビティと割り切って楽しむ余裕があれば良い。ガイドさんは一生懸命なところに好感が持てる
カヌー体験も含め普段味わえない体験できることはとても良い
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
500段の登りというチャレンジングなアクティビティも、前向きに楽しんでいただけたことを嬉しく思います。安全面でのご指摘は真摯に受け止め、今後のご案内に活かしてまいります。
また、ガイドの一生懸命な姿勢に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
貴重なご意見とご感想をありがとうございました!
JTB専属の送迎車はゆったり、ガイドのサンさんは非常に勉強熱心、親切な方で、長い道中も短く感じました。プライベートツアーだったので、お土産屋さんなど、リクエストに答えて下さり、良かったです。
船のお料理は揚げたて、作りたて、丁寧に作られていて、どれも美味しかったです。
料金は高いと思いましたが、ガイドの方が親切で説明もわかりやすく、参加して大変良かったです。歴史の勉強になりました。
ダナンに来たら参加すべきツアーです。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
料金面につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんが、それでも「参加して良かった」と感じていただけたこと、そしてガイドの説明を通じて歴史への理解が深まったとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
今後も、価格以上の価値を感じていただけるような旅をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました!