温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
ガイドとドライバーへのお褒めの言葉、とても励みになります。道中のご説明や休憩のご案内が旅のお役に立てたようで、スタッフ一同うれしく拝見しました。
次回はタムコックをご検討とのこと、陸のハロン湾と呼ばれる景観はまた違った魅力があり、きっと心に残る体験になるはずです！！
またお会いできる日を楽しみにしております。

Dear Customer, thanks for your feedback about recently concluded tour to India - Delhi Jaipur Agra. We are glad to know you have enjoyed your trip with guide and driver. We shall communicate your words of appreciation to the guide and the driver. They will feel happy and provide more better services to their future Japanese customers. Any of your friends or know person would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner, if possible. Please visit again to India because India is just not a country, but a continental. Looking forward to see you again in India. Thanks Sohan Singh

この度は初めてのヴェトナム・ハノイ旅行に弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハロン湾やチャンアンと迷われた中で、ティエンハー洞窟の写真をきっかけにご参加を決めていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
古都ホアルーの観光、ムオン族の高床式住居レストランでのお食事、ティエンハー洞窟でのボート体験までご満足いただけたとのお言葉をいただき嬉しく思います。
洞窟内の景観やボートで進む体験を「リアルジャングルクルーズ」と表現していただき、その魅力が伝わる素敵なご感想をありがとうございます。

まだまだメジャーではない場所だからこそ、ゆったりと観光を楽しめる点も本ツアーの大きな魅力の一つでございます。
是非またヴェトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ひろもん様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

たくさんのご評価をありがとうございます。
ツアー内容に満足して頂く事ができ、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア クローマツアーズ　
スタッフ一同

レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
ガイドの雰囲気やお話を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、船内でのお食事が写真と異なりご満足いただけなかった点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の改善にしっかり活かしてまいります。
それでも「安心して参加できた」「参加して良かった」と言っていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
今後もより一層皆様にご満足いただけるツアーを目指してまいります。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのソンがお伝えしたお話や配慮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

温かいレビューをありがとうございます。
よくご存じの観光地でも、実際に目の前でご覧いただく迫力にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。ガイドの説明も分かりやすかったと言っていただけて、スタッフにとって大きな励みになります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ふーみ様

この度は弊社スペースバスのツアーにご参加いただきまして、
大変ありがとうございました。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談を投稿いただきまして、
大変ありがとうございます。

まずは担当ガイドの案内につきまして、説明不十分だったことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

担当ガイドには厳重に注意し、当人も深く反省しておりまして、
再度、面談の上、今後の業務を検討していく所存でございます。

また、早口だったことにつきまして、普段はそのような言動は見られなかったため、
これを機に再度注意するようにも促しております。

今回の貴重なご意見は、東井ガイドだけにとどまらず、他のガイドにも共有し、
再発防止のため、さらなる向上を目指してまいる所存でございます。

スペースバス
渡辺

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
天候が少し肌寒い中でも、ガイドの案内を楽しんでいただけたことを大変嬉しく存じます。
道路状況や休憩のタイミングについてもご安心いただけたとのこと、今後の励みになります。
皆様に快適にご参加いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ベトナムの歴史にご興味を持っていただき、ガイドの説明も分かりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に充実した旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドとの会話や移動時間も含め、ベトナムの歴史や現地の魅力をじっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にティエンハー洞窟の小舟体験を「一生忘れない」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、お食事やホアルーの観光についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
自然と歴史の両方を一日で満喫できる点は、本ツアーの大きな魅力の一つでございます。

今回のご旅行が「忘れられない最高の一日」となったことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。