アジア
集合時間にホテルのロビーに迎えに来てもらい車で向かいました。
予定を変更して最初に明の十三陵に行ってからお昼ご飯を食べて慕田峪長城に行きました。
ガイドさん曰くもう少し遅い時期だったら観光客が増えてくるとのことでした。
天気が良かったので観光するのに最適でした。
北京に行く時はまたお願いしたいです!
お昼ご飯が1人で食べるには多すぎたので量を調整出来るようだったらしていただいた方が良いと思います。
とても満足なんですが、一度汗かいた服をホテルに戻り着替え時間が欲しかったです。
他はとても内容が詰まっており、最高に良かったです。
ガイドのプディさんは日本語が堪能で非常に話が聞きやすかったです。
5時間プランを依頼し、朝8時にホテルへピックアップしてもらいましたが、観光した日が金曜日ということで、クラトン〜タマンサリ〜プランバナン寺院という流れを組んで頂き、時間のロスがなく、有意義な時間を過ごせました。
またジョグジャカルタに来たいと思わせてくれる観光でした。
ありがとうございました。
ダナンを出発して北から南へと強行軍でした。暑さと湿気でバテバテでしたが、快適な車と、大変親しみ易く親切なガイドさんに助けられて、有意義な1日を送ることができました。特に昼食が美味しかった。
船に乗って見所に着くまでに食事をするので時間のロスがなく快適でした ガイドさんはハロン湾以外の事も詳しく教えてくれました この内容でこの価格は良いです。
洞窟を見学するので身軽い服装が良いと思います。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございました。
またベトナムに遊びにいらしてくださいね。
ガイドさんがいるといないとでは理解度が全然違いました。バンコクの3寺院は自分たちで観光しましたが、ただ「行った」感だけでした。アユタヤはガイドのラットさんが色々詳しく説明してくれ歴史や文化を知ることができました。また訪問時期がGW明けの午前ということもあり人もまばらでのんびり散策しながら観光でき、ラットさんが写真をたくさん撮ってくれました。象乗り体験も予想外に長い距離と時間を楽しめました。ありがちな土産店への強行もなく、逆にトイレ休憩ではSAのペーパーのある(珍しい!)きれいなところに寄ってくれました。ドライバーさんも常ににこやかで紳士的で、安心・快適なドライブでした。朝バンコク市内のホテルを出発する時は土砂降りでしたが、アユタヤでは晴れ間もあり暑くもなく、素晴らしい観光ができました。お二人ともありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようでなによりです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズにたくさんの遺跡を回れて、充実のツアーでした。
日本語も上手なベテランのガイドさんが、遺跡の説明やPhotoスポットなどを案内してくれ、写真もたくさん撮ってくださったので思い出に残りました。
象乗りは、あっという間だったのでもう少し長いプランだと良かったです。
日本語が話せる方に貸切ガイドでお願いしました!
ガイドさんはベトさんという方でしたが、たくさん説明してくれて気遣いもとてもよくしてくれて、写真も撮ってくれて最高でした!
大雨が降ってきて、自分はびしょ濡れで傘をさしてくれたり、一緒にダッシュしたりして楽しかったです笑
ホイアンに向かう途中にタイヤがパンクするハプニングがありましたが、ドライバーさんも一生懸命対応してくれてかっこよかったです!!
レインコートは持っておくと便利です!
ミーソン遺跡で自転車を借りれるので乗ると楽ちんでした!!
五行山に始まり、効率よく色々な場所を回ることが出来ました。ミーソン遺跡ではアメリカとの戦争で多くの建造物が破壊されてしまっていましたが、はるか昔に作れられたものとは思えないロマンを感じました。アニメ ワンピースに出てくるポーネグリフを現実にイメージできる石碑もあり、とても魅力的でした。夜のホイハン観光も風景はとてもきれい。但し、ナイトクラブのようなお店でバンド演奏を聴きながらお酒を飲んでいるという、風景とアンマッチなところは時代の流れに順応したということでしょうか?
このツアーはとにかく歩きます。2万歩近く歩きます。汗もたくさんかきます。
歩きやすい靴は必須。汗をたくさんかくのでタオル・着替えがあると良いかもです。
暑い中だったと思いますが、当社のツアーにご参加くださりありがとうございました。
充実した一日を過ごせたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なお写真もお寄せくださり、ありがとうございました。
また機会がありましたら是非ベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております!
家族五人の旅行、猛暑だったので貸切は助かりました。
ガイドのケンちゃんさん、日本語も上手で話も面白く、最高でした。
我々が知らない日本の観光地に行っているのも、さすが。
象との記念写真は外せないと思います。
季節にもよりますが、日傘は必須です。
コロンボからダンブッラ→シーギリヤロックの日本語ガイドつき1日ツアーを予約しました。
ガイドさんはとっても優しくて親切でした。
ココナッツジュース飲んでみたいと言ったら、道端の超ローカルなココナッツジュースをごちそうしてくださいました。
ダンブッラもシーギリヤロックも素敵なフォトスポットで写真を撮ってくれ、良い思い出を残せました。
帰り道でも寄りたいところがあればどこでもということで、パン屋さんに寄ってもらいました。
柔軟に対応してもらえるのがありがたかったです。
シーギリヤロックは整備もされてて登りやすいですし、そんなにしんどくなかったです。
頂上から見る360℃大自然の景色は圧巻で、こんな素晴らしいところがあるんだなと言葉にできないほど感動しました。
野良犬やサルもいて、なんだかほっこりします。
また行きたいところのひとつになりました。
シーギリヤロックはある程度の体力は必要です。
中国人のご婦人(推定55歳)はガイドさんに支えられてようやく登ってる感じでした。
暑さ対策、水分補給は必要です。
ツアー紹介文通りです。朝の4時半から夜の9時までみっちり楽しめます。
何もかも知り尽くしたガイドさんが移動時間に効率よく説明してくれて、写真スポット抑えもバッチリで写真も撮ってくれます。アンコールワットツアーの決定版です。
正直、むっちゃ歩くんでばてそうになりましたが、空き時間に行ったた1時間マッサージで回復!
コストパフォーマンス抜群かと思います。
早朝6時前にアンコールワットへ行くので、シェリムアップに到着した次の日以降の参加となります。
朝から夕方のツアー。暑いので一旦ホテルに戻ったりが納得できました。ガイドさんも色々説明してくださり、ツアーを頼んで良かったと思います。写真を取るいい場所を教えてくれたりとても良いガイドさんにでした。丸1日のお得なツアーです!
一つ気になるのは、昼食が8品となってましたが4品のみ。ガイドさんにも聞きましたが。。。ごはん、空芯菜、アモック、デザートのみ。
スープ+メイン3種類が来ませんでした。ちょっとおかしい。ツアー内容ちゃんとしてほしいです。
暑さ対策を万全に。
ガイドの方も大変親切で、丁寧に説明頂いたり、写真を撮ってくれたり、楽しく過ごせました。自分で見るだけでは分からない歴史の背景などが分かってよかったです。
早朝着の便でしたが、午前中のすいている時間に名所を回れて、お昼前にはランチできたので、効率の良いプランだと思います。次回はまた違うプランを利用したいです!
宮殿では服装の規定があったので注意です。(露出が多すぎないなど)
今回の旅行の目的であった世界遺産を見るために応募したツアーでしたが、効率良く全ての目的地を見ることが出来ました。お昼ご飯も地元の人が良く行く食堂で食べて量も丁度良かったです。
世界遺産の敷地がそれぞれ広いので、少し歩く時間は長いです。
ガイドさんの説明が丁寧で分かりやすくて、よりアンコールワットを楽しむことができました。
参加者の方々とも和気藹々楽しい時間を共有することができて嬉しかったです。
ランチも夜ご飯も、立ち寄るお土産屋さんもパーフェクトでした。
初めての方や、アンコールワットについて詳しく知りたい方には、このツアーとてもおすすめです!
次回は着替え用のTシャツ1枚とハンド扇風機を持って行きたいなと思いました。
行くスポットが違ったり、解散時間が違ったりベルトラと現地ツアーの認識が違いました。他の旅行サイトではこう言うケースありませんでした。ベルトラは2度と使いたくないです。
ガイドのタオさんがわかりやすく、見どころを説明いただきました。堪能できました。
移動には時間がかかりましたが、行く価値は十分です。
当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベトナム旅行の良い思い出の一つになっていたら嬉しいです。
ガイドの説明もわかりやすかったとのこと、励みになるフィードバックをご投稿いただきありがとうございました。
チャンスがあればまたベトナムに遊びに来てくださいね。お待ちしております!
オプショナルツアーのガイドさんにアタリとハズレがあるのは承知の上ですが、今回は大ハズレでした…。日本語がほぼ聞き取れない、同じ話ばかり繰り返す、こちらの問いかけには無反応、アユタヤの歴史や文化の説明ほぼなし、写真撮影や変なポーズを強要、ゾウが遺跡まで行かない?と良かったところが思い当たらない散々な内容でした。日本のサービスレベルを求めるつもりなどさらさらないので、少し残念なことがあっても大概のことは旅の思い出になるのですが、今回だけはお金と時間を返して欲しいです。
これから体験する方というより、運営の方にお願いでして、ぜひ、今回のガイドさんには引退していただければ、同じような大ハズレにを引くことは少なくなるのではないでしょうか。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけず、ご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の「日本語の聞き取りにくさ」「同じ話の繰り返し」「質問への無反応」「写真撮影時のポーズ提案」などでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ガイドのコミュニケーションやお客様のご希望への配慮が不足していたと認識し、深く反省しております。
「アユタヤの歴史や文化の説明がほぼなかった」とのご指摘ですが、ガイドは通常通り説明を行ったと報告しております。お客様のご期待に沿わなかった点は、説明方法に改善の余地があったと受け止め、お詫び申し上げます。「ゾウが遺跡まで行かない?」との点は、ツアー設計通りでしたが、事前説明が不足していた可能性があり、改善いたします。
今後の改善策:
ガイドの研修を強化し、わかりやすい説明と柔軟な対応を徹底。
ツアー内容を事前に明確化し、誤解を防ぐ。
今回ご案内させていただいているガイドは豊富な経験を持ち、ご好評いただいておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、指導を徹底します。「引退」のご意見も貴重なご意見として参考にし、サービス向上に努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を活かし、より良いツアーを目指します。
労働節の連休中に夫婦で参加しました。
ガイドのテイさんの日本語は丁寧で説明もわかりやすく、中国の歴史なども詳しく知ることができました。
天安門広場、故宮、万里の長城はどこも壮大で、想像以上に良かったです。
連休中のこともあり、観光客が多かったのですが、早朝からのスケジュールを管理してくれたため、段取りよくまわれました。
ツアー終了後もお勧めの雑技団の貴重なショーを観ることができました。
テイさんのおかげで北京を満喫できました。
ありがとうございました。
貴重な旅体験談を頂き誠にありがとうございます。
またよろしくお願いします
いつも1人参加で貸切が多いのですが、今回は20名弱といっぱいの日本人と一緒でした。
ガイドさんは親戚でニコニコしていて日本語も上手。全く知識を入れてない状態で参加しましたが説明も分かりやすかったです。
夕日は天候の関係で綺麗な写真は撮れませんでしたが、その他ガイドさんが撮ってくれた写真は綺麗でした!
お土産も充実していて押し売りもなく良かったです。ただ気に入って爆買いしてしまいました。
暑くて昼に瓶ビール大、ワインを飲んだ午後アンコールワットを登りましたが、登り切った後は息切れ動悸、ほんのり酔いと脱水で立ちくらみしてしまいました…
ビールが美味しいのですが、程々に。
タージ・マハルとアーグラ城塞は観光として一度は見ておきたかったので満足しました。
ツアーの途中で寄る土産物屋や大理石店は、買うか買わないかの判断がこちら側にあるので気持ちの良いことではないですが、まだ我慢ができました。
ただ、ランチでオーダーしたコーラ(缶コーラの小さいの)が250ルピーには驚きました。
それと、ツアーの終わりに、ガイドとドライバーに500ルピーずつチップを渡そうとすると、「チップは、ガイドには最低1,000ルピー、運転手には最低600ルピーとなっています。」と言われ、キャッシュがないと言うと、「円でもドルでも良いです。10ドルありますか?」などと言われ、1,000ルピーと10ドルを獲られました。
ツアー内容に金額を明示してあれば気持ち良くチップを出せたと思います。
よろしくお願いします。
インドは物価が安いという先入観はありますが、クレカは使えないところが多いので、キャッシュもいくらかはあったほうが良いかと思います。
Dear Customer, thanks for your feedback and noted you have enjoyed Taj Mahal and Agra Fort. I think due to the tourist place, things are little expensive. Regarding tips its not necessary at all to the guide and the driver, its clearly wish of the customer, whether they want to give it or not. I spoke to the guide and scolded for his behavior. And I am extremely sorry for his behavior and if you want back the tips, please let me know. We shall surely return it.
夜のホイアン神秘的でした ガイドのソラさん親切に案内してくれて有り難う 散策時間がもう少しあれば尚良かった
当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
夜のホイアン、楽しんで頂けたようでよかったです。ベトナム旅行の良い思い出の一つになっていたら嬉しいです。
ガイドにも心温まるメッセージをありがとうございました。
チャンスがあればまたベトナムに遊びに来てくださいね。お待ちしております!
結果的に我々夫婦2人だけのツアーになったのですが、限られた時間の中で故宮・天安門広場の必要不可欠な要点をわかりやすく説明してもらえました。観光以外にも中国の歴史や国内事情など色々な質問もしましたが、適切に対応していただき充実した時間を過ごせました。
故宮・天安門広場は自分で観光するだけでは気づかない見どころが多々ありますので、ガイドツアーをお勧めします。
このたびは、弊社の北京一日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
初日は五行山とミーソン遺跡、ホイアンの日帰りツアーの方2組と一緒に行動。
それぞれの魅力を詳細に教えていただいたり、35℃を超える中で沢山歩くのでガイドさんが水を買ってくれたりしました。
沢山歩いたのでということでホイアンのナイトマーケット散策前にガイドさんおすすめのスパにも寄ってもらいました。
初日のお昼のマダム・ランのお店のご飯が本当に美味しかったです!
2日目は他のお客さんがおらず貸切ツアー状態。
カイディン帝廟のモザイクアートに日本のビール瓶が使われてるよ!と文字の確認できる部分を教えていただきました。
王宮も見て回ってダナンに戻ってから夕食まで時間があったのでガイドさんおすすめのお土産屋さんでお買い物をしました。
2日間通して言えるのは、結構歩くので靴は絶対スニーカーがいいということと、めちゃくちゃ食事の量が多いので気合い入れて食べましょうってことです(笑)
5月以降はとにかく熱中症対策で水とか汗ふきシートとか用意した方がいいです。帽子は必須。
当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
暑い中の1泊2日でしたが、ベトナム旅行の良い思い出の一つになっていたら嬉しいです。
励みになるフィードバックをご投稿いただきありがとうございました。
チャンスがあればまたベトナムに遊びに来てくださいね。お待ちしております!
参加者は私一人でしたが、そのおかげでダナンではリクエストしたお店(taran、ホア・リー、コーマイ、フェーヴァー)全てまわる事が出来ました。
ガイドさんは日本語も上手、気遣いも日本人以上の大変親切な方で安心して過ごせました。
ベトナムはバイクが多く、道路を横断するタイミングをはかるのが難しかったのですが、
しっかりリードしてくださいました。とても心強かったです。
ホイアンでの夕食後は旧市街を散策しながらホテルまで送ってくださって、朝から晩まですっかりお世話になりました。写真も沢山取ってくださり、良い思い出になりました。
マダムラン、サクラ両レストランともに大変美味しかったです。特にマダムランではパリパリのベトナム風お好み焼き、サクラではコム・ガーが抜群のお味でオススメです。
一人旅ですと少量ずつお料理をオーダーするのが難しいのでコース料理がツアーに入っていて大変助かりました。又限られた滞在時間にこれだけ詰め込めるのはツアーならでは。
申し込んで大正解でした!
昼、夜付きですとお腹がいっぱいになるので、朝ごはんは抜くか軽めにすませること。
フル活動なのでダナンからミーソン遺跡、ミーソン遺跡からホイアンへ向かう移動時間に寝ておくと良いと思います。
当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
行きたかったお店をすべて周れたとのことで、本当に良かったです。お食事もお楽しみ頂けたとのこと、嬉しく思います。
ガイドについても安心感を持っていただけたとのこと、励みになるフィードバックをご投稿いただきありがとうございました。
チャンスがあればまたベトナムに遊びに来てくださいね。お待ちしております!
初めてのインド旅行、
さらには子連れということで
最初は楽しみでもありましたが、正直不安も沢山ありました。
ですが、まず催行会社の方がとても丁寧に
連絡をとって下さり、疑問に思うことはすべて
解決して下さいました。
そして何よりもガイドのVIJAYさんのおかげで
素晴らしい体験をさせて頂きました。
この方はとても細かい所まで気が行き届く方で
道中一切困ることがなく、とても信頼できる
ガイドさんだった為なんの心配もなく
心から楽しめる5日間でした!
素敵な思い出をありがとうございました!!
ご参加頂きありがとうございました。ツアーにご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
アンコールワットでの朝日鑑賞からアンコールトム、タプローム、そしてトレンサップ湖での夕日鑑賞までシェムリアップ行きたいところを効率的に周ることができました!
ツアーに参加した日は日の出、日の入ともに天気がよくなく見ることはできなかったのですが、それでも絶景で満足感はバッチリでした。
日の出鑑賞ということで朝はとにかく早いのでそこだけはご注意ください。
あとオールドマーケットはそこまで時間をつぶせる感じでもなさそうだったので途中のマッサージオプションはつけておく方がよさそうです。
全体コースとして、こじんまりとした内容で丁度良かったと思いました。料理の量、味付け美味しかったです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
お料理もお楽しみ頂けたようで何よりです。ベトナム旅行の良い思い出の一つになっていたら嬉しいです。
また機会がありましたら是非ベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。
午後出発のプランにしました。ゴールデンウィークで混んでましたが快適な観光でした。
ガイドさんの説明もかなり、しっかり説明して頂き大変良かったです。像乗りも楽しかったです。改善あるとすると、像乗りで、すごく待ったことで、ゴールデンウィークで混んでいるから仕方ないですが、待ち時間はできれば、車内で待ちたいです。早く乗れば終わり車内で待つ方が特だった感じがしてしまうので。
水が1本あるとありましたが配られるなかったです。
また、参加したいです。
水などは持参してください。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
混雑する時期にもかかわらず快適にお楽しみいただけたとのこと、
またガイドの説明や象乗りについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方で、象乗りの待ち時間やお水の件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございます。