Dear Customer, thanks for your nice feedback. I will communicate to the guide, he will feel happy. We are glad to know you liked our services and your enjoyed your trip to Mumbai. Next time, whenever you come to India again or any of your friend would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as your travel partner. Thanks Sohan Singh

RC40様

この度は弊社ピピ島ツアーにご参加、またお写真付きの体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
こちらのピピ島ツアーを満喫していただけたとのこと、また日本語での対応についてもご安心いただけたようで大変嬉しく思います。スピードボートの爽快感や船内でのドリンクやフルーツのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
RC40様いとって楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

モンキチ様

この度は「ボロブドゥールツアー」をご利用頂き有り難うございます。

仰る通り、特に世界遺産のような歴史が深い観光地には、
日本語ガイドの説明は絶対です！
今回のような「ボロブドゥール遺跡」「プランバナン寺院」は
見るだけでも圧巻ですが、ストーリーを理解すると
素晴らしさが倍増するかと思います。

お時間にも少し余裕があったようですね。ご希望のものが購入できて良かったです。

ガイドにも「モンキチ様」からのお言葉をしっかり伝えます。

この度は有り難うございました。

バリ・ツアーズ.com

マラッカツアーをご参加いただき誠にありがとうございます！
楽しくマラッカの町をツアーができて、大変うれしく思います。
歴史いっぱいのマラッカハウスは興味深いですね！
是非是非またマレーシアに遊びに来てください.
ご投稿ありがとうございました。

マイバス　マレーシア

ビッグボス様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

世界遺産の夜のホイアン観光ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆきんこ様

この度は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、心温まる口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ガイドのデイビッドさんへのお褒めの言葉もありがとうございます。穏やかで親しみやすいガイドを務めることができたようで、私たちもとても安心しました。
九份の見学ルートや休憩場所についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。熱中症の心配もあった中で、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
また、ご案内したトイレ情報や写真スポットについても、実際にお役に立てたことを嬉しく思います。

次回お越しいただく際にも、さらにご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞまたのご参加をお待ちしております。
改めて、この度はありがとうございました。
お母様と娘様にとって、素敵な思い出となりましたことを心より願っております。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社のツアーをご利用頂きありがとうございました。

ガイドのご案内がご満足のいくものとならなかったこと、お詫び申し上げます。
お店のご案内はチャイナタウン時のフリータイム中のことと存じます。

ノルマなどはないものの、本プランでよくお客様をご案内する箇所を当日もご案内させて頂いたようですが
お客様のご意見をもっと深くお伺いするなど、アレンジはできたかと存じます。
お客様のご要望を伺い、ご案内することはツアー運行において重要な業務と認識しております。

今回いただいたご意見を参考にガイドとお客様のコミュニケーションをより深めることを
指導徹底して参ります。

またの機会がございましたら、ご意見いただいた点も踏まえ満足いただけるよう尽力して参ります。
その他ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
パンダバス　内海

hhkb様

この度は、プライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアー中に様々な場所を訪れ、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お母様と小学生の娘様とのご旅行で、ガイドがマーケットでの偵察やお買い物のサポートをしっかり行えたこと、心強く感じていただけたことが何よりです。
また、トゥクトゥクが開放感のある牽引タイプで、道路周辺の雰囲気を直接感じられたご様子、ツアーを通じて多くの思い出ができたこと大変光栄です。

スケジュールについてもご満足いただけたようでうれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

モーさん様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様の安心と楽しさが私たちの最優先事項です。今後も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の初めてのソウル旅行の思い出作りのお手伝いができましたことを嬉しく思います。
ソウルにはまだまだお客様方におススメしたい観光地がたくさんありますので、またのご来韓の際には当社の別のツアーにも是非ご参加ください。
素敵なお写真および高評価も誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
長時間で移動も多いツアーではありますが、大満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Dear Customer, thanks for your nice feedback. Glad to know you enjoyed your trip to Kanheri Caves instead of going to Elephanta Caves due to the reason sea was rough. Next time, please come and enjoy Elephanta Caves and if possible also try for North India Tour Delhi / Jaipur / Agra / Varanasi etc. I will share your kind words to the guide. He will feel happy. Thanks Sohan Singh

このたびは、弊社の天安門広場・故宮博物院半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ガイド史さんへのご評価を、本人にお伝えさせていただきます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。