お世話になっております。楽しい西安旅行ができたことを聞かせて頂き、誠にありがとうございます。ガイドの楊及び運転手にもお伝えいたしますね。これからも弊社一同は皆様方の良いご旅行の為、精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。チャンスがあればまた西安へお越しください。引き続きよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。謝謝。

のりおさま

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
またレビューのご投稿をいただきましたことを御礼申し上げます。

ランチの量につきまして、お客様の適切量とは異なったとのこと申し訳ございません。
人気のレストランにて、可能な限り多くの方にご満足いただけるメニューを弊社にて厳選の上ご用意しておりますが、
参加者さまによっては多い・少ないの差分が発生するかと存じます。

頂いたご意見をもとに適宜メニュー内容も改善を重ねつつ、
ガイドもお客様よって、臨機応変なご対応もできますよう心がけて参ります。

今回のツアーはセブ市内の要所を概ね網羅する形でご案内しておりますが、
セブ市内の山側にはシラオガーデンや夜景の見えるレストランなど、おすすめの観光スポットが多々ございます。

他ツアーでもご案内しておりますので、ぜひ次回ご利用いただけますと幸いです。

またのご来島をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル　長

ご参加頂きありがとうございました。ツアーにご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ぐっさんとえっちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有り難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。

こちらの「バリ島決定版ツアー」バリ島で絶対に行って欲しい！
お勧めしたい！観光スポットを巡るので、お得感ある内容と
なっております。次回は「沐浴体験」でご参加お待ちしております。

今回高級リゾートディナー付き、とても豪華な空間で、珍しいスタイル
「HOT POT」は弊社としてもお勧めディナーです。

またバリ島へお越しの際には「ぐっさんとえっちゃん様」を
ぜひお待ちしております。

この度は有り難うございました。

バリ・ツアーズ.com

Takumi様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ピピ島への１時間の船旅が長く感じるかもしれないという不安もあったようですが、移動中の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
バンブー島の美しい景色や透明な海は魅了されますよね♪
また、ランチのビュッフェもお味もご満足いただけたようで、良かったです。
次回も更に素敵な時間をご提供できるよう努めますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

お客様各位、
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました！
私たちのサービスをお楽しみいただき、良い思い出をお作りいただけたことを大変嬉しく思います。 またお会いし、ベトナムのハノイでの次回の滞在にご同行できることを楽しみにしています。

よろしくお願いします、
Crossing Vietnam Tour

お客様の貴重な体験談をいただき誠にありがとうございました。
またよろしくお願いします

Dear ひかる,

Thank you for participating in our Sky Mirror Tour.

We apologize for leaving the hotel too early.

This was caused by our operation team not checking the boat's departure time and arranging the car at the standard time on the booking form.

In actual, the pickup time should be only 02 hours before boat departure time.

We apologies for this inconvenience as we recognize this error on our part.

Also, the fact that we returned to the hotel without taking time to explore freely after the sky mirror tour was due to a miscommunication between the driver and the operation team.

I would like to apologize once again.

Overall, we noticed that you still enjoyed the sightseeing and hope this unforeseen experience would not deter you to return to Malaysia again as your holiday destination in the future.

Have a good day

Best regards,
MH

ウクレレ様
素晴らしいご感想をありがとうございます！
お客様の旅行が充実したものとなり、心より嬉しく思います。
烏山頭ダムツアーをお楽しみいただけたこと、そして私たちのガイドさんと運転手の方がお客様のペースや要望に柔軟に対応し、
快適な旅を演出できたこと、大変嬉しく存じます。

安平豆花でのクールダウンや渡小月での昼食、そして八田與一氏の功績に触れる機会が、
お客様にとって有意義なものであったこと、心より喜ばしく思います。
特に、八田技師紀念室での体験が、台湾と日本の歴史を深く知る機会となったことを嬉しく思います。

また、貸し切りツアーならではの魅力や、私たちのスタッフの熱意や親切さが、
お客様にご満足いただけた要因となったこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
今後もお客様にとって心地よい旅のお手伝いができるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社　

Dear Customer, thanks for your positive feed back and we are happy to know that you enjoyed your recently concluded tour to India. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. Yes, next time whenever you come to India, please use Veltra San as your travel partner. Also suggest your friends who would like to go to India, please use Veltra San. Thanks Sohan Singh

TAKAKO 様

この度は弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、大変貴重な体験談をご投稿頂きありがとうございました。

当ツアーはバリ島⇔ジョグジャカルタの国内航空券が含まれているツアーですので、
フライトの運行状況によってリスクを伴う事がございます。
この点につきましてはどうしても避ける事が出来ないため、
ご予約前にご理解、ご了承を頂けた上で正式にご予約を承らせて頂いております。

また、この度のご予約に関わったパートナー会社へ状況確認をさせて頂きました。
ジョグジャカルタ到着後、空港の出口で担当ガイドがお客様のお名前を書いたネームボードを持って
お待ちしておりました。
ガイドを含め空港利用者でない者は空港の建物の中には入れないため空港出口を合流ポイントとさせて頂いております。
これはご予約確定時のご案内通りでございます。
今回はガイドとの合流がスムーズでなかったとの事、すれ違いがあったのかもしれません。
ご不便をおかけしてしまいました。

※バリ島の空港、ジョグジャカルタの空港ともに日本語ガイドは空港内へ入る事が一切出来ませんので、
ご自身で空港チェックインをしていただく必要がございます。
現在のジョグジャカルタの空港は2020年に開港したばかりの新しく綺麗な空港で
空港内の案内など比較的わかりやすく示されております。

当日ご記入頂きましたアンケートも確認させて頂きました。
それでもジョグジャカルタをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

日本ではほぼ発生しないような出来事がインドネシアでは起こる事がございますが、
それでも旅の醍醐味として受け入れて頂く事が出来たら、
いつかは「TAKAKO 様」の心に残る思い出のひとつとなる事を願っております。

また機会がございましたら、インドネシアへ再訪頂ける事を
心よりお待ちしております。

この度は大変貴重な体験談をご投稿頂きまして
改めて御礼申し上げます。

ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

hiro様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

半日観光は空いた時間を有効に使っていただけるプランで、午前と午後出発を選んでいただけます。
よく空港に向かう前や到着後に利用してツアー後の送迎地を空港や宿泊先にされる方も多くいらっしゃいます。

一日プランや、アフタヌーンティープラン、フォトジェニックプランなど選べるプランが豊富ですので、お客様の需要にあったツアーを選んでいただけます。
歴史的な観光名所は市内の中心地にあり、治安が心配なところもございます為、ツアーに参加してセブ島を熟知したガイドと一緒に行かれることをお勧めします。
hiro様にも楽しんでいただけておりましたら、嬉しく存じます。

弊社には他にも多くのツアーを提供しておりますので、また機会がありましたらぜひご参加ください。
PTNトラベル　濱地

sh様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

初めてのボホールツアーに弊社のツアーを選んでいただけてとても嬉しく思います。
ボホール島は手付かずの自然が数多く残るスポットで、その自然を生かしたアクティビティーなどが多く存在します。
セブ島とは違った長閑な田舎の雰囲気も心地よく、多くの方がボホール島に泊まればよかったと言ってくださいます。

sh様にもボホール島で楽しい1日を過ごしていただけて幸いです。
弊社はセブとマニラ、ボホールを中心に数多くのツアーを提供しております。
また、こちらに来られることがございましたら、弊社のツアーにぜひご参加ください。

PTNトラベル　濱地

hiro様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

ボホール島いかがでしたでしょうか。
現地の観光地の整備やお土産の商品につきましては弊社の方では管理できない為、改善することは難しいですが、危険がおよぶ場合はお客様への注意事項として案内させていただきます。フィリピンはまだまだ発展途上で環境が日本のように整っていないところもありますが、それも文化の違いとして楽しんでいただけると幸いです。
その分弊社で管理できる安全面や配慮、ガイドの質、ツアーの充実度などはお客様のお声を参考にして日々向上していきたいと考えております。

弊社のボホール島はジンベイザメアドベンチャーパークツアー、アドベンチャーパークツアー、1日観光ツアー、満喫ツアー、ホワイトビーチツアーの５つをご用意してお理、ベルトラ上でもお申し込み可能でございます。それぞれ魅力的なツアーですので、また機会がありましたら別のプランにもご参加していただけますと幸いです＾＾

この度はレビューを投稿していただきまして、ありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

たかちゃん様

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
楽しい１日をお過ごしいただけたとのご感想、大変うれしく拝見いたしました。
混載ツアーに比べて価格は少し高くなりますが、スケジュール調整などは比較的自由にしていただけるのでおススメです。

また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

みい様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
体験談レビューでのご感想、大変嬉しく拝見しました。初めての場所でのご旅行は、何もわからない状況での不安もあるかと思いますが、みい様のご要望をしっかりとお伺いしながら、細かく計画を立ててお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。
おすすめスポットや美味しいお店、時間配分などについても、ご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。
今後もお客様が楽しい1日を過ごせるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット