エミリア　様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

またこの様な温かいご意見を頂きありがとうございます。
マレーシアが誇る二大モスクをご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
仰る通り、この2つのモスクは各移動距離が長く、公共交通機関ではアクセスが困難な場所にございます為、ツアーでの観光は大変効率的です。
また、アートウォールについてもご満喫いただけたようで何よりでございます。
ご投稿頂きました写真からも当日の様子が伝わってきて、私共も嬉しい限りです！
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

Dear Customer, thanks for your feedback. We are glad to know you have enjoyed your recently concluded tour in India. We shall try our best to improve our services where we are lacking. Hope whenever you come to India next time, you will use VELTRA SAN as a travel partner. Have a great day. Thanks. With warm regards / Sohan Singh

ハル＆まま様

この度は「野柳＋選べる観光地ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

明るい女性ドライバーの李さんが時間通りに迎えに来てくれ、途中での会話も楽しめたようで良かったです。野柳では入園券の購入やクイーンヘットでの写真撮影も楽しまれたようで、十分ではランタン上げを体験し、娘様も喜んでいたようですね。

さらに、李さんからおすすめされた鳥肉入りチャーハンやパクシーとピーナッツ粉、アイスのクレープなど、美味しい食事も楽しまれたとのこと、とても嬉しく思います。

ハル＆まま様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。また台湾にお越しの際には、ぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。ありがとうございます。

Finemakers
お客様サポート部

小さいたぬき様

この度は「夜の菁桐＆夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。

8人組の皆様全員が久しぶりの台湾観光を楽しまれたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。また、団体ツアーでは満足できなさそうな中、弊社の貸切ツアーを選んでいただき、大満足いただけたようで何よりです。

ドライバーのシュンさんが日本に十年住んでいたということで、日本語が堪能で会話に不自由がなかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。また、清潔な車内と丁寧な運転により、道中を快適に過ごしていただけたようで何よりです。

お客様のご満足を第一に考えておりますので、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーをご利用いただければ幸いです。ありがとうございます。

Finemakers
お客様サポート部

まーちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。

バリ島の場合には、観光ポイントタクシーで巡るのはお勧めしません。
効率よく周り、日本語ガイドの説明付き、尚且つたまには歌好きのガイドも、
などなど総合的にも、コスパ的にも断然ツアーがおすすめです。

もちろん現地情報や、明日の予定の相談まで、遠慮なく当日のガイドへ
お尋ねくださいませ。きちんと教えてくれるはずです。

当日のガイドにも頂いた「最高！」とのコメントをきちんと伝えます。

またいつかバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

エミリア　様

この度はツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クアラルンプール市内観光をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、今後参加されるお客様にも大変参考になるコメント、数々の素敵なお写真の投稿ありがとうございます！
本ツアーを通して、マレーシアの歴史や文化や宗教について知っていただけたとのことが何よりでございます。
マレーシアにはまだまだたくさんの魅力があるので、是非またお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HIS クアラルンプール支店

自称ピピ島観光大使様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真付きの体験談レビュー、ありがとうございます。

弊社ツアー自体お楽しみいただけたこと、景色にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、日本語ガイドのご満足度におきましては、自称ピピ島観光大使様がご期待されていたサービスをご提供できず心よりお詫び申し上げます。
当社は常にサービス向上に努めており、お客様からのご意見を重く受け止めております。
今後のツアーにおいては、より充実したガイドサービスを提供するため、スタッフのトレーニングやコミュニケーションの改善に努めてまいり、日本語ガイドだからこそ可能なきめ細かなサービスをより徹底、またお客様にとってより良い体験ができるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット
石川

ぬぴまる様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この時期は雨季ではございますが、お天気に恵まれて快晴だったようで良かったですね。アクティビティを思い切り楽しむことができたこと、嬉しく思います。
当日のスケジュールについて、詳しくご説明いただきありがとうございます。送迎中の他のお客様のことに関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

弊社日本語ガイドによる船の場所取りやおいしいご飯屋さんの情報もお役に立ち、しっかりとサポートさせて頂いたようで、安心致しました。

特にマヤベイでのアクティビティが印象的だったようですね。美しい砂浜や海の色に感動されたとのこと、とてもうれしいです。海への入水はできなかったものの、写真や動画を通じて楽しんでいただけたようで良かったです。

ぬぴまる様の総合的な満足度が高かったとのお言葉、本当にうれしく思います。今後も日本語ツアーを提供し、お客様に素晴らしい旅の思い出を作っていただけるよう努めてまいります。

またのご参加を心よりお待ちしております。
体験談レビュー誠にありがとうございました！

とらべるプーケット

DJY様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き4時間チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。

シェムリアップ到着の初日にロリュオス遺跡群への観光で、素晴らしい体験をされたようで良かったですね！空港からのお迎えから遺跡観光まで、充実した時間を過ごされたようで何よりです。ドライバーとガイドのソカへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。

次回もまた、同様に心地よい旅のお手伝いができれば幸いです。どうもありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まーちゃん様

この度は「 十フンの滝→十フン天燈上げ→饒河街夜市／貸切チャーター / ショートコースプラン」をご利用いただき、ありがとうございます。

日本語が流暢で親切なガイドのもと、リラックスしてツアーに臨め、さらには十二分に楽しんでいただけたと知り、大変嬉しく存じます。

今後もまーちゃん様にご満足していただけるために素晴らしいサービスをご提供していけるように、より一層の精進をしてまいります。ツアーのご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

お世話になっております。楽しいご旅行ができたことを聞かせて誠にありがとうございます。熱情溢れるご体験談を書きこんで頂き心よりお礼申し上げます。ほかの参加者にとっても大変貴重な参照になると信じております。今回は初体験として次回は世界最高峰のエベレストB.C.を挑んでみてくださいね。ご利用有難うございました。これからもご支援のほど、よろしくお願いいたします。

シンガポールりー様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

セブ島といえば南国リゾートのイメージが強いですが実は歴史もたくさん見ることができ、このツアーに参加するかしないかで現地の方の生活の見え方が違った視点で見れるようになるかと思います。市内観光はセブの歴史を熟知した日本語ガイドが同行しますので、より深くセブ島のことを知ることができたのではないでしょうか。ランチのフィリピン料理は地元で有名なレストランで、フィリピン料理は日本人の口に合いやすいこともあり沢山のご好評をいただいております。
シンガポールりー様にも当ツアーを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。シンガポールりー様がおっしゃる通り、地元の人が使う乗り物体験を取り入れるともっと充実しそうですね。社内でぜび共有させていただきます。ご意見ありがとうございます。

またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地