アジア
60代夫婦でこれまで世界各地を旅しています。
今回久しぶりのバリでした。
バリ人のガイドさんは、会社で決められた土産物屋に案内しても
無理強いもなく淡々としていました。
そのせいか、チョコレート屋さんでは逆に予定以上の
お土産を気持ちよく購入しました。
昼ご飯は、ライステラス(写真)が一望できるレストランでブッフェでした。
食事は少しだけ豪華な印象でしたが、ロケーションは最高でした。
ユーちゃん様
この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
弊社の日本語ガイドは、お客様に最後までご満足頂けるよう、
無理のないようにツアーを進めて参ります、決して無理強いは
致しませんのでご安心くださいませ。
お客様にはバリ島の旅の思い出のサポートを、今後も全力で
できるよう頑張りたいと思っております。
またバリ島へお越しになる際には弊社一同、心よりお待ちしております。
有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
KLプトラジャの半日観光に参加しました。
見学場所、昼食には問題ありませんでしたが、
ガイドさんの説明に疑問、というか配慮が必要に感じました。
マレーシアはイスラム教国であり、多民族国家でもあります。
ガイドさんは中国系マレーシア人でした。
観光施設等への案内は問題ありませんでしたが、
参加者が我々2人だけだったので、車中、いろいろな話題に話が
広がりました。
その中で、イスラム教の風習などについての話がおよんだのですが、
明らかに間違った説明箇所が見られました。
ガイドとして、いろいろな知見を伝えたいのは分かりますが、
宗教的話題はデリケートなので注意した方が良いと思います。
ユーちゃん 様
この度は複数のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日は担当ガイドからの説明により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、宗教に関する話題は非常にデリケートですので説明の際には十分な知識や配慮が必要であり、
私見を含む誤った情報をお客様へご案内することはあってはならないことでございます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に今後このようなことがないよう、ガイドの教育を徹底しサービス向上に一層取り組んでまいります。
改めてまして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
HISクアラルンプール支店
KL市内1日観光に参加しました。
コロナ禍の影響で、私たち夫婦2人だけの参加となり車とガイドを独り占めでした。
お決まりの市内観光で期待は多くありませんでしたが、マレーシア料理の昼食にはがっかり、見た目も見すぼらしく、翌日参加の郊外観光の昼食とは比較になりませんでした。こちらは、量も多すぎるくらいでした(笑)。
同じ都市の観光ツアーでここまで食事内容に差が出るのはいかがなものかと。
催行会社による確認が必要に思いました。
ユーちゃん 様
この度は複数のオプショナルツアーへのご参加、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
マレー料理の昼食について、ご満足いただけなかったとのこと大変心苦しく思います。
ユーちゃん様のご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、食事内容の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
車もとても綺麗で車の座席も柔らかくて長時間の車移動でしたが疲れずに座りやすかったです。
日本語ガイドさんもとても陽気で面白く楽しい時間が過ごせました。電車が来るまでの間、おすすめの食べ物を紹介してくれたり移動中も次の場所までの時間や今通っているところの説明など沢山お話が聞けてよかったです。また別のツアーも参加したいと思います。
ツアーに参加した人なら誰でもシュノーケリングができます。拠点の砂浜とは別のサンゴ礁があるスポットまで船で連れて行ってくれました。
バナナボートとパラセーリングはとてもスリリングでした。価格も日本でやるのに比べると安いと思います。
ご飯を食べたあとはパラソルの下のベンチでくつろぐのも気持ちが良かったです。
また、ツアーのタイ人含め、プーケットの方々は優しかったです。
観光地なので商売重視かと思いきや、自分の利益にならないようなことも親切に教えてくれることが何度もあったので、温かい街だと感じました。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当日は天気にも恵まれて、コーラル島北側のシュノーケリングポイントへご案内できてよかった です。
あと、パラセイリング、バナナボート、ちゃんとカードで決済できて良かったですね!
朝もお話しましたが、もう大人なので少しくらいは現金もって次回からはツアーに参加しましょうね(笑)
コーラル島の最大の魅力は午前中はアクティブに、そして午後はのんびりできること、まさにココが他のアイランドツアーにはないポイントです。
船酔いが心配な方、少し天気が心配な方、移動が少ない、終日オンザビーチのコーラル島なら安心ですね。
また在学中に遊びにきてくださいね、倍返しで学生生活を満喫してください。
再会を楽しみにしています。
評価★5、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました!
友人と2人で予約したのですが、たまたまその日は私たち以外の参加者がいなかったため、ほぼプライベートで運転手さん・ガイドさんも専属のような形でした。私たちだけでしたので簡単な要望にも答えていただき、写真も撮ってくださいました。しかし私たちだけなら朝はホテルまで迎えに来てくれてもよかったのではとおもいました。他の参加者もいるので絶対に遅刻できない、とおもい相当はやめに集合場所に着いていました。
やはりガイドさんのお話を聞かないとわからない点も沢山あり、ガネーシャにも自力で行くよりだいぶ楽に行くことが出来ました。
途中でタイの伝統的なお菓子を買ったり、お水を逐一用意してくださったり、昼食もプライベートに川沿いのレストランでとても満足です。
夜の九份は生憎の雨でしたが、日本語ガイドさんのお話は上手で興味深く、ツアー全体もとても楽しく満足できるものでした。
また参加したいと思います。
その日は私達をいれて3組でした!
出発の際は雨が降っていましたが、メークロン市場に着いた際には晴れて暑かったです…
水上マーケットは前々日の洪水により水位が高かったです。
まだ観光客は少なくほぼ貸し切り状態でゆっくりボートに乗りながら楽しめました。
ココナッツファームでココナッツの木に登ることができます。
お昼ごはんのタイ風ラーメンも日本人の口に合い美味しかったです。
食後にアイスを一本選べます。
ガイドさんも日本語が上手く終始楽しいツアーでした。
朝時間通りにホテルにお出迎え。中心地であれば大体が送迎対象なのでありがたい。私たちしかいなかったため貸し切りツアーでした。
日本語ガイドさんは片言ではあるが十分にお話しできる日本語力があり安心感があります。線路市場、水上マーケットなど30-60分程度の程よい観光時間が用意されていて満足できました。
メークロン線路市場での観光の際など、もう少し売っている商品などについてのガイドがあっても良いと思いましたが、質問すれば答えてくれるし自由がいい人もいると思うので聞きたい人は積極的に質問しましょう。そこに売っている食べ物をくれたり、バナナをくれたりなどサービス精神も旺盛。個人だと分かりづらいぼったくりのお店や振る舞い方なども教えてくれるので助かりました。個人的にお気に入りなのは水上のボートです。非常に風が心地よく楽しめました。市場でのおすすめの食べ物は白色の焼きバナナです。
これらの観光地は近いとはいえず、車やバイクがないと周りづらい観光地の一つだと思います。タクシーを利用したり値段の交渉をしたりなどの手間を考えれば、旅行に慣れていない人には是非お勧めしたいツアーです。車内も柔らかい椅子とそれなりに広い空間、匂いなども気にならずとても心地よかったので、朝早く眠くとも車内で仮眠程度は取れます。
タイの観光地はアユタヤなどバンコク周辺と言われている場所であってもそれなりに移動が必要なところが多いです。お金に多少の余裕があり確実に有名な観光地を巡りたい場合はツアーを使った方が楽なのかも知れません。自分達で移動方法などを考える苦労も旅の楽しみの1つだとは思いますので、上手にツアーを利用することで楽しくタイを観光できると感じました。
めちゃくちゃ日本語が上手なガイドさんに対応していただけて良かったです。また他のコースで次回は参加してみたいほどです。
ナンユアンまでは長時間なので、大型船にしました。船酔いもしなくてエアコンの効いた船でよかった。ツアーガイドのbeeさんも、優しくて、良かったです!
家族で参加しました。
朝から夕方までメコン川ツアーからお寺観光まで充実した内容のツアーです。メコン川ではボートと小さい船の両方を体験出来たのは良かったです。
昼食の象耳魚のランチを楽しみにしておりましたが、思ったほど良くなく焼きそばはインスタント麺でドリンクは缶ジュースを購入など期待ハズレでした(T_T) でもそれ以外は満足のツアーです。
ガイドさんも日本語で色々説明してくれました。
takachanchan様
この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。
エレファントイヤーフィッシュはいかがでしたでしょうか?
淡白な味で、食べやすかったのではないかと思います。
また、焼きそばはインスタント麺で作るのがベトナムでは一般的であり、
メニューの説明をする際にわかりやすく、
「焼きそば」という表記にさせて頂いております。
メニューの表記に関しましては社内で再度検討させて頂きます。
雄大なメコンデルタをお楽しみいただけましたでしょうか?
手こぎボートでのジャングルクルーズなどお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。
TNK&APTトラベルJAPAN
河辺
ツアーにはガイドのPaiさんと、ドライバーさんのお2人にお世話になり、今回のガイドは私たち2人だけだったので、ラッキーでした。
朝ホテルで朝食を食べたかったので、午後出発のツアーは貴重でした。平日の金曜日に利用。道中渋滞は凄かったですが、ワットパクナムもピンクガネーシャも、私たち以外に数人の観光客しかおらず、写真も思う存分撮ることが出来ました。
時間は少しかかるけど、どちらもバンコクに来た際には絶対行った方がいいオススメスポットです。
ナイトマーケットは他のマーケットと比べても普通でしたが、新しいマーケットということで綺麗さはありましたが、座るところがなくて疲れました。
特筆すべきはガイドのPaiさん。人柄が本当に素晴らしい方でした。ホスピタリティというよりは人柄です。本当にお世話になりました。またバンコクに来ることがあれば、また是非Paiさんにツアーをお願いしたいです。
象乗り体験は小さな池を渡るオプションあり。少々高い(300THB)が折角の機会なので追加しました。
子供は非常に喜んでおり満足しました。*大人は不要かもしれない。
先日は大変お世話になりました。
恐る恐るのネットでの検索、そして予約。
果たして凶と出るか吉と出るかくらいな気持ちで当日を迎えましたが。。
大変親切で安全運転で和気あいあいで半日を過ごす事ができました。
素晴らしい案内にも感激で、歴史に現代に幅広く知識を持った方で、とても充実した観光となりました。ただただ、感謝感謝です。
次回、訪韓する際も是非利用したいです。
そして、友人知人にも是非お勧めしたいです。
ワットポーは世界遺産に登録されてますが、涅槃仏ではないことにびっくり。それ以外にも、歴史、建物の様式、お参りの仕方など、いろいろ教えていただきました。とても明るく、素敵なガイドさんでした。悪質タクシーがたむろしているエリアですので、ツアーに参加して正解でした!
ご参加ありがとうございます。少ない観光客に悪質タクシーなどが群がっているとは聞いております。タイ人の方もタクシーには被害にあっているようで、早く正常に戻ってもらいたいです。またのご来泰お待ちしております。
いま、話題のスポット2ヶ所を効率的に回れます。ほとんど移動時間でしたが、ゆっくり見て回ることができました。ツアーガイドさんも親切で、よかったです。
私達しか参加者がいない中ツアーを開催してくれた。ガイドは日本語が流暢で、この場所は気をつけて、ここはチップはいらない、この金額はぼったくられているから値切って等、沢山アドバイスをくれた。ドライバー共に車内ではマスクをしていた。よい体験だった。
盛りだくさんなツアー内容でしたが車移動の間に休憩をとることができ、楽しく濃い1日を過ごすことができました。ガイドの方も親切でした。飲み物必須です!
一人で参加しました。他の参加者がいなかったのでガイドさんとマンツーマンでした。
ガイドさんが写真を撮ってくれて、お寺でのお参りの仕方なども教えてくれます。独学で日本語を学んでいるそうで、わかりにくい部分はありますが一生懸命話してくれました。
途中で気になるお店を見つけると、店員さんとやり取りしてくれて、買い物もできました。
車での移動中は放っておいてくれたので、ゆっくり休めました。ほどよい距離感でありがたかったです。
朝早く出発するため、人も少なくゆっくり撮影や見学ができました。
ガイドさん、運転手さんは常時マスクを着用しています。ガイドさんは施設を出入りする度に手指消毒をしていました。感染対策については安心してよいと思います
ガイドのバギーさん、運転手のバッタさんはピックアップ時間の9時前にはホテルに来ていました。
ガンダン寺、国立歴史博物館、スフバートル広場、ザイサントルゴイと廻り、昼食をはさんでボグドハーン宮殿博物館へ。その後コーヒーブレイクで時間調整して民族舞踊ショーを18時から鑑賞、その後しゃぶしゃぶを食べてホテルまで送っていただくというスケジュールでしたが、バギーさんのガイドはとても詳しくて楽しいとともに勉強になりました。
一人参加だと割増料金が発生します。それでも効率よく市内観光出来ましたし、お二人の気遣いでとても楽しい一日になりました。
今回鑑賞するはずだった民族舞踊ショーが、客が集まらなかったのか事前連絡もなく突然中止になりました。その中止になった会場に早く着いていた事も良かったのですが、急遽別の民族舞踊ショーの会場に移動し、チケットもまだ残っていたのでなんとか開演時間に間に合って観ることができました。
このようなハプニングにも冷静に対応していただけて良かったです。
ツアーの食事というと簡単であまり美味しくないイメージがありましたが、昼食、夕食共にとても美味しかったです。
当初はウランバートル市内はそんなに広くないし、市内観光なら自分で廻ろうと思っていましたが、ツアーはとても効率よく、また色々と解説してくれるしバギーさんバッタさんのホスピタリティもあり結果的にツアーに参加して正解でした。
ホテルには待ち合わせの9時前には来ていました。テレルジ移動中も色々と説明してくれたり、道中スーパーに寄ってくれたりと、ガイドのバギーさん、運転手のバッタさん共にとても気遣いが出来ていました。
テレルジでは亀石、アリヤバル寺院の説明もとても詳しく、宿泊地についてからも過ごし方など色々と説明してくれたので、何不自由なく安心して過ごせました。(ゲルはデラックスタイプでトイレとシャワーが付いていたのも良かったです)
当日は天気は良かったのですが満月で残念ながら星空はあまり見れませんでしたが、天気が良かったおかげでそれほど寒くもありませんでしたし快適に観光できました。
翌朝は朝食後にチンギスハーン騎馬像を見学し、ウランバートルには12時ごろ付きましたので、チェックイン後ゆっくり市内でお土産を買ったりできました。その時もチェックインして部屋に荷物を置きに行った時もロビーで待っていてくれて、ノミンデパートまで送ってくれてとても助かりました。
一人参加だったので割増料金は掛かりましたが、おかげさまでとても効率よく、また自分のペースで観光出来たし、バギーさんバッタさんのおかげでとても楽しいツアーになりました。ありがとうございました。
日本から友人がバンコクに遊びに来てくれたので、足を伸ばしてアユタヤ観光をしました。アユタヤへはロッティーなどを利用してツアーを組まず自分たちだけで行くことも考えましたが、効率よく回れることを重視してこちらのツアーに参加しました。参加した感想は大満足でした!ツアーガイドさんの流暢な日本語で、それぞれの寺院についてタイの歴史の文化を踏まえながら説明していただき、自分たちだけで回るよりも何倍も楽しめました。ランチも美味しかったですし、アユタヤへの移動もとても快適でしたし、参加してとてもよかったです。また違うツアーへも参加してみたいです。
えりか様
この度はご参加ありがとうございました。効率よく回れることと、遺跡見学だけではなく、ガイドがつたない日本語で申し訳ないですがご案内できるのが旅行会社での強みかと思っております。ご友人の方タイを楽しんでいただけましたでしょうか。
重ねてとなりますが、大変な時期にご友人のご来泰とご参加ありがとうございました。
アンコールワットを中心に、人気どころを凝縮した、新しいツアーに妻と参加。 朝日を見るための朝4時起きは大変でしたが、日本のときから行きたかった場所、アンコールワットには感動! 三大ポイント、カンボジア料理、オールドマーケット、さらにはベンメリアにも。 夕日は沈む前の早い時間しか見れませんでしたが、夕食はオプションで注文した、アプサラダンスディナーショーを観ながら、大変に充実した一日プラン。 日本語ガイドだから、色々なことが学べて大満足でした。 もちろん、天候も良かったから、さらに良いものになりました。
これはオススメです!
☆世界遺産3ヶ所巡り☆
~昌徳宮・宗廟・水原華城~1日ツアーに参加しました。朝ホテルのロビーまで迎えに来て頂き安心して楽しむことができました。ガイドさんは日本語がとてもお上手でお話しも楽しく歴史についても詳しく説明をして頂き、やはりガイドさん付きのツアーを申し込んで良かったと思いました。
2人で利用するには少々贅沢なツアーでしたが自由に見たいところを指定でき無駄にあれこれ迷うことなく回れたので結果的に効率よく有効なツアーとなりました。ガイドさんも親切でとても快適でした。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。ガイドに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。さらに、ご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。今後ともVELTRA並びに弊社パンダバスをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
日本語ガイドさんがついて安心です。巨大な観覧車を体験しガーデンバイザシーのスペクトラを見学するにはやはり車が便利です。
市内をオープントップバスでささっと観光しメインはマリーナベイサンズのショーです。スペクタクルショーを見るツアーはほかにもありますがマリーナベイサンズ側から見るツアーと反対側の護岸から見るツアーとあります。こちらはマリーナベイサンズ側から見るツアーでマリーナベイサンズ側にある噴水とそれをライトアップしたショーが楽しめます。音響も迫力があり見ごたえがありました。催行会社の事務所が見つけにくいところにあり事前に探しておく必要があります。ショッピングモールという案内ですがモールの外側に面してあり、パンパシフィックホテルの道向かいに位置しているのでパンパシフィックホテルを目印に行くと見つけやすいです。
まだまだ日本人観光客が少ないせいか、私たちのグループだけでプライベートツアー状態でした。ガイドのアリーさんは、話が面白く親切で、終始楽しく過ごせました。写真が綺麗に取れるスポットもアリーさんが全部教えてくれます。ツアーではアユタヤの見たい名所は全部見られます。途中で象さんに乗りますが、象さんが鼻でチップをねだってくるという荒技を象使いが繰り出してきたのには戸惑いました(笑
ロティサイマイを食べたのも楽しかった!気に入りました!
また途中でお茶したカフェは風景が綺麗で映えスポットです。
ディナーは川向こうにライトアップした遺跡が望めるステキなロケーションで、食事も青菜の炒め、シェルグラブの卵炒め、パッポンカリーなどおいしくいただきました。ビールは別料金です。
アリーさんは、常にマスクをし、気をつけているようにお見受けしました。全くストレスを感じない半日で、楽しかったです。
帰りにアリーさんからお土産いただきました!本当にありがとうございました。
日本語ツアーに参加しましたが、20人ほどの参加者のうち日本人が自分たちだけだったので、始めに英語の説明をして、最後に簡単に日本語でまとめるという形の説明でした。しかし、ガイドさん(Reyさん)には、日本語で質問もできましたので問題ありませんでした。
行きは比較的波は穏やかだったのですがスピードボートはうるさくてかなり揺れることを覚悟する必要があります。ピピ島はコーラル島(Ko He)、ラチャ島、ヤオノイ島より離れているので早く着くにはいたしかないかなとも思います。持ち物ですが、水着は着込んだ上、雨風に当たっても体温を下げないものを羽織れるように持って行った方がいいです。2回のシュノーケルタイムのあと途中のランチタイムでシャワーを浴びて着替えることは可能ですが、その後、ピーレイベイで浮遊体験がありますので、最後まで水着でいる方が楽しめると思います。タオルは大きめのものをホテルから借りて持って行くのがいいでしょう。
バンブー島では、日をよけるところがなく海と砂浜だけなので1時間の自由時間を持て余してしまいます。長袖、帽子(または日傘)は必須です。
ピピ島沖のシュノーケリングは、移動距離も殆ど無く魚影は濃かったですが、行った時期の問題なのか水はやや濁った印象を受けました。
雨季に行ったため、帰りは雨の中を帰ってきましたが、雨の中のスピードボートは嵐そのものでじっと我慢するにはかなりの忍耐力が必要でした。
天候の要素がかなり影響するツアーですが、雨が降ったのを除けばとても素晴らしいツアーでした。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当日は台風12号の影響がこちらの海域まで午後から予想外にでたことで、復路のタイミングで雨にあたってしまったようです。
ご苦労をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
晴れと曇は透明度に無関係なのと同様に、モンスーン期(雨季)と透明度は関係がございませんが
やはりご指摘のように終日晴れていたほうが移動中は特に爽快感が宜しいですね!
ガイドへの評価を頂けたこと、RAYに伝言しておきます。
評価★4、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました!