メルチェ様

この度は、オールドマーケット散策とトンレサップ湖から夕日鑑賞半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ツアー中に予期せぬ爬虫類との遭遇があり、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。このような状況は私どもとしても想定外であり、特に蛇のような危険性のある生物が近づくことは非常に不適切であると認識しております。
また、ガイドによる適切な対応がなかったこと、そしてツアーの安全性に対する信頼が損なわれたことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。メルチェ様のご意見を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、ガイドの教育と安全対策の徹底を図ってまいります。
お客様が安心してツアーに参加いただけるよう、事前に予測可能なトラブルについても十分にご案内し、また現地での対応を強化してまいります。

この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

amigo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアン散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加者がお人様だけだったので、融通がきいたし、話もじっくりと聞けたと思います。
ガイドにもたにくさんのお写真を撮って貰い満喫されたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
amigo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Tbon様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア観光いかがでしたでしょうか。
修復、整備された遺跡とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたぜひ遊びにいらしてください。
お待ちしております。


スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

sami様

いつもVELTRAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
よいコメント頂き、ありがとうございます。
ガイドに情報共有致します。皆様が楽しい旅行ができたことを何より嬉しいです。
レストランのお褒めもありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴァンディー

T.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜遅くまでのツアーですが、一日で見どころ全て回る大変お得なツアーになっております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
T.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さりとみほ　様
　この度はFinemakersのランタンフェスティバルプランご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。十分の滝の見学、十分での天燈上げを体験して頂いた後に、たくさんの天燈があがる瞬間をご覧いただきました。当日は大変な混雑で、通行止めなどもあり乗換などでご面倒をお掛け致しましたが、台湾でのイベントをお楽しみ頂けましたら幸いです。皆様の願いが叶うよう祈っております。頂いましたご感想は当日担当させて頂きましたガイド呉にも申し伝えます。このほかにも季節ごとのイベントに合わせたプランの催行も行っておりますので、また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

pokoban　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバー杜にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

タニエモン様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのクアラルンプール観光を楽しんでいただけてよかったです。
機会がありましたらまたマレーシアに遊びに来てください。
素敵なお写真、投稿ありがとうございました。

ごちそうさん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
トンレサップ湖クルーズう楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
夕日はいかがでしたでしょうか？また水上生活の様子う等も楽しんでいただけたのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたぜひ遊びにいらしてください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ママとサム様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

担当ガイドの「プトゥ」とドライバーにも伝えさせて頂きます。

はい、是非次回は「沐浴体験」されてみてください。なかには
効能をすぐに体感できる方もおりますし、体が軽くなったと
感じる方もいるようです。なぜ、こんなにバリ人が信じて止まない
沐浴場所なのか体験してみてください。

虫？？たぶん毛虫ではなく蟻かもわかりません、、仰るように
靴の方が安全で安心ですね。

頂いた体験談も次回のお客様への、大変貴重なアドバイスになります。
ありがとうございます。

またバリ島へお越しの際にはスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

はなえ　様
　この度はFinemakersのランタンフェスティバルプランご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。十分の滝の見学、十分での天燈上げを体験して頂いた後に、たくさんの天燈があがる瞬間をご覧いただきました。当日は大変な混雑で、通行止めなどもあり乗換などでご面倒をお掛け致しましたが、台湾でのイベントをお楽しみ頂けましたら幸いです。皆様の願いが叶うよう祈っております。お客様より頂きました感想は当日担当させて頂きましたドライバー王へも申し伝えます。このほかにも季節ごとのイベントに合わせたプランの催行も行っておりますので、また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

コメント頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
よろしくお願い致します。