(参加者のレビュー一覧) ページ 15) テーマパーク | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
テーマパークのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.02 4.02 / 5

体験談数

3641

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

楽しみにしていたナイトサファリ

投稿者: paris猫

バスのガイドさんが日本語の出来る人でした。帰りにバスに忘れ物をした時もスムーズに対処して下さいました。トラムも日本語だったし、ツアーの人も日本人だらけでした(笑)夜のライオンとか見れて嬉しかったです。是非とも行ってみて下さい。子供も大人も楽しいです。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2021/07/26
参加日: 2019/12/21

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

バーナーヒルとホイアンを1日でゆっくり回れる贅沢プラン

投稿者: TKHCM

ダナン2回目の旅行で今回初めてツアー申し込みましたが大満足でした。バーナーヒルは運よく天気も良くて写真をたくさん撮りました。ゴールデンブリッジ、西洋風の街並み、自然の景色など写真スポット満載で飽きませんでした。ランチは眺めのよいテラス席で気持ちよくバイキングを楽しみました。
ホイアンまでの移動もお任せでとても楽でした。早く着いたので自転車をレンタルしてホイアン旧市街をぐるぐる回って、野外カフェでお茶しながら風情のある川と街並みを眺めて楽しみました。夜になると観光客も増えてホイアンらしい雰囲気となり2度楽しめる感じがしたので、体力に自信のある方は少し早めに着くのもよいかもしれません。
夜のホイアンはやはりきれいですね、散策しているだけでも満足できる場所でした。ここはまた来たいと思います。
晩ごはんのホイアン名物ホワイトローズもとても美味しかったです。
一日で2箇所も楽しめる反面それなりに体力使いますので、そういった意味でもツアーで移動をお任せできるのはとてもメリットあったかなと思いました。(タクシー移動は安心して寝れませんので)
ガイドさんも丁寧に対応してくれて安心して過ごせました。申し込んで良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/11/23
参加日: 2020/11/21

シンガポール動物園&リバーワンダー 入場チケット 2つのパーク巡り アニマルショー+トラム乗車+動物たちとの朝食付き<朝食/午前/日本語ガイド>

大人も子供も楽しめました

投稿者: 子連れ旅

オラウータンや鳥などとの集合写真を撮っていただき、良い思い出になりました。朝食ビュッフェは種類が豊富なので、1歳児でも困りませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/09/26
参加日: 2019/10/18

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

シンガポール ナイトサファリ

投稿者: かねぴー

シンガポールには2度目でしたが、前回行けなかったので
今回 参加しました。
ツアー案内人の話が長くて食事の時間が短かったのが
残念でした。でも夜行性の動物たちが突然出てきたり、色々見られたのはよかったです。ツアーで参加すると歩いて園内を廻る時間がないので
要注意です。
虫がいるので長袖を持参したほうがいいかも...

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/07/04
参加日: 2019/10/11

香港ディズニーランド 1日ツアー<往復送迎 or 片道送迎/日本語ガイド>

こじんまり緩い感じ

投稿者: 匿名希望

こじんまりとして、かつゆるーい感じで楽しかったです。
すいていた時期だったのでアトラクションにいくつか乗れました。
日本にはないものがあってぜひ行ってほしいです。

レストランの食べ物も美味しいです。
日本語のガイドブックはありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 片道送迎プラン/2名様以上申込
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/04/20
参加日: 2019/03/16

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

楽しめました

投稿者: まんぞく

オーチャード ピックアップが16:50でしたが、中々バスがこなかったため、心配しましたが、5分過ぎた頃に無事バスが来たので、良かったです。
添乗員ベリーさん。冗談を言いながら、車内を和ませてくれていました。バスに乗っていたのはコロナの影響で14人。普段は30~40人/バスのようでした。
到着後、夕食付きの人は案内されていましたが、他の人はフリータイム。売店みたり、夕食各自で取ったりしました。自分たちは「ULU」って店でチキンライスセット(SG$19.90)を2人で食べました。
18:45 ファイヤーショー(見なくてもいい)
19:00 一時集合
19:15 アニマルショー
19:35 アニマルショー終わり
19:45 トラム集合
19:50 トラム出発
20:30 トラム終わり
って流れでした。
アニマルショーは見やすい席を取っていただいていたので、楽しめましたが、
基本ショー自体は英語なので、英語が不得意な自分は少し分からないとことがありました。
トラムはイアホンで日本語の解説を聞きながらなので、分かりやすかったです。その中で、サファリパークの意義も解説していたので、納得しました。
動物は動いているものも多く、意外と大きいなと感じました。
カメラで写真を撮ったりもしましたが、暗いのとトラムが動いているので、
ブレブレであまりいい写真は撮れませんでした。
本来はトラムの時間に合わせて入場してくる人も多いようですが、コロナの影響で少ないとは言ってました。
ツアー特典で、マグネットと絵葉書をいただきました。

早くこの状態が治まってくれることを願います。
また何年後かにも来てみたいです。

  • ナイトサファリ、リバーサファリ、シンガポール動物園の看板

  • パーク内の案内図

  • 食事をとったULU

  • チキンライスセット

  • アニマルショー始まる前

  • ライオン(トラムから撮影)

  • マレーバク(トラムから撮影)ブレブレ

  • パークの入り口

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/04/11
参加日: 2020/03/14

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

サンワールドは期待外れ

投稿者: やまお

正直残念なツアーでした。
バーナー高原の見どころはゴールデンブリッジぐらいです。遊園地といっても、無駄に広く、遊ぶものといってもひと昔前のアーケードゲームくらい。ジェットコースターもあるみたいでしたが、日本語や英語のマップがなく、道も分かりづらかったので結局たどりつけず諦めました。
ランチのビュッフェは、おばさんが列に入ってきたりと図々しく、また子供も行儀が悪かったので食べる気を失いました。飲み物はコーラ・スプライトと水がありました。少しだけ食べた食事もそこまで美味しくなかったです。

ホイアンは街並み探索やショッピング等魅力のある街でした。サクラレストランの料理も美味しかったです。夜のランタンは写真の通り綺麗でしたが、灯籠流しに関しては特に幻想的な感じもなく、あっさりと終わりました。

ただ他のレビューにも記載されている通り、ツアーの良し悪しはガイドさんに大きく左右されると思います。私たちを担当されたガイドさんはバーナー高原やベトナムについての説明は一切なく、常に携帯をいじっており、ロープウェイの中ではインスタライブをしていました。
またガイドさんのトイレ待ち、タバコ待ち、コンビニでの買い物待ちなどありました。
バーナー高原からホイアンに向かう道中もホイアンについての説明はなく、疲れていたのか爆睡していました。
スケジュールについて、バーナー高原からは13時半に出発。ホイアンには14時半頃につき、夕食の17時まで自由時間。夕飯を食べ終わったのが18時過ぎでしたが、ナイトマーケット探索は18時50分迄で、ダナンのホテルには19時半に着くなど、スケジュール通りではありません。バーナー高原が個人的に残念だったので早めにホイアンに着いて探索できたのはラッキーでしたが、スケジュールよりツアーが早く終わったので帰りの便迄の空き時間を持て余しました。出発時間を遅めて朝ゆっくりするか、もう少しホイアンの夜を楽しみたかったです。

以上、アクティビティの内容としてはホイアンが楽しかったのでまあまあでしたが、ツアー全体として星2つとさせていただきます。

催行会社からの返信

やまお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナヒルズはがっかりとされたようで残念でした。その代わり幻想的なホイアンを楽しめたようで良かったです。
ガイドがふさわしく態度だったようで、本当にご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
やまお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<3月参加>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/28
参加日: 2020/03/07

シンガポール ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 <夕食付きプランあり>

旅行の目的はナイトサファリ

投稿者: CHIRO

事前に体験談を読んだのでそれ程期待はしていなかったけれど、数種類の動物園が見られました。特にライオンがすぐ近くに見えて感動。
散策つきのツアーで、他のグループとの兼ね合いで先に散策へ行ったものの、あれは不要です。園内を見物する時に乗る車はチャンネルで日本語の案内が聞けて不自由しなかった。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし(送迎なし)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/24
参加日: 2020/02/28

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

効率いいです。

投稿者: るるる

ナイトサファリは中心地からなかなか行きにくい位置にあったため、ツアー利用させてもらいました。どうしても夜遅い時間に帰ることになりますが、ツアーなので安心です。夕食のビュッフェは日本人好みの味付けでとても美味しかったです。ショーもトラムもどちらもよかったです。またシンガポールに行く際は参加したいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/15
参加日: 2020/03/13

シンガポール ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 <夕食付きプランあり>

ナイトサファリの日本語ガイド付き・・・のはずが。

投稿者: ii-chanz

2月17日に、友達と二人で参加
時間を有効に使いたくて、色々調べたけど、マンダリンオリエンタルからサイトサファリまで個人で動くには、幾つか乗り継ぎをしなくてはならず、日本語トラムも時間が決まっていて制約があるので、前もって予約をとるのも希望通りにはならない可能性もあるとのこと。帰りの足もバスを予約していてもそのバスにちゃんと乗れるが心配だったので、安全パイを選んでveltraを予約。

隣のリッツカールトンからの乗車の指定がきたので、ピックアップ前にリッツカールトンのロビーで待っていたのですが、私たちをピックアップした後、なんとマンダリンオリエンタルにより、何人かピックアップしたことに驚きました。これって、どうゆうことって??
ベルトラのピックアップ指定場所にはなかったし、泊まるホテルはちゃんと申し込みに明記していたのに・・・この人たちと同じツアーなら、連絡あってしかるべきじゃないですか。わざわざ、20分近く早くでて、ぐるっと回って他のホテルまで行ったのに。

その上、
口コミには、日本語ガイドさんがスナドリネコのトレイルは説明してくれてよかったとあったし、ツアーの説明にもワラビーの方は各自だけど、スナドリネコはガイド付きとあったのに、トレイルの入り口で、行ってらっしゃーいって放置。

夕食ありなし、その日の夜にそのまま空港から帰る人、いろんなパターンの人を一人で面倒みるのは大変なのだろうと思いつつ、それって、ちょっと募集内容的には、ニュアンスが違う気がしました。
その辺、もう少しわかっていたら、このツアーにしなかったかも。
時期が悪かったのかもしれないが、今回はツアーも混在で、今までに利用したベルトラのツアーの中では、残念ながらあまりよくなかった。

ベルトラのツアーは気に入っているので、ツアー内容の詳細については、もっと具体的に表記してほしいし、自分の求めているツアーを決められるよう、選択肢の改良を考慮していただきたいものです。

追記
4年ほど前にも、私はナイトサファリにきたのですが、その時の日本語トラムはガイド音声ではなく、生でその場で日本語で説明されたのでもっと感激しましたね。その時には、バクの写真が撮れなったので今回は撮れて嬉しかったです。
あと、前には水に入ったりしなかったのですが、今回はトラムがそのまま水に入り、面白かったですよ。
やはり、少しずつ改良されてるんですね。凄いなぁ。
皆様も、是非

  • 夢を食べるというバク 闇夜に両サイドに出てきますよ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年2月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/15
参加日: 2020/02/17

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

初ダナン!

投稿者: しーい☆

朝はバーナヒルズへ向かいました!
大きな手はすごく迫力があり感動でした。
自由時間もゆっくりあり、お昼はビュフェで色々なメニューがあり楽しむことができました!

その後お土産屋さんにより、ホイアンへ向かいました。

ホイアン到着後、散策してツアーとは別料金にはなりますが、安い金額でスパを楽しむことができました。その後、サクラレストランでのディナー
はベトナム料理を堪能でき、量も味もよかったです。夜になると、ランタンが灯されてすごく綺麗綺麗でお昼とまた違いすごく素敵な街でした。

催行会社からの返信

しーい✩様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれたようで、神の手が綺麗に見れてなによりです。
夕方からはがらりと雰囲気が変わり幻想的なホイアンを満喫できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しーい✩様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<3月参加>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/15
参加日: 2020/03/12

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

一回は行ってみてほしい場所です!

投稿者: ぎにょ

コロナウイルスの影響で、私と友人2人以外のツアー参加予定の方々はキャンセルされてしまい、2人だけの貸し切りツアーでした。2人のみにもかかわらず、ツアーを催行頂けたことに感謝しております。またツアーガイドさんが私たちにつきっきりで手厚くガイドしてくれたため、とても充実した時間を過ごせました。沢山写真も撮って頂き、思い出が一杯残りました。

催行会社からの返信

ぎにょ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思いがけずプライベートツアーになったようで、ガイドからたくさん話しを聞けたと思います。
お天気に恵まれたようで、美しい神の手をご覧になれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぎにょ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 一見する価値大です!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/15
参加日: 2020/03/08

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

送迎付きプラン

投稿者: amoi

送迎付きのプランを予約しました。特に帰りの送迎があるのは安心出来ました。当初バスで移動する事も考えましたが乗れない可能性とか待つ可能性とかを考えると...ツアーで安心でした。ナイトサファリでは昼とはまた違った雰囲気の中で動物を見れてとても楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2020/03/10

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

バーナーヒルズは、お勧めですがガイドさんが・・・。

投稿者: まさやん

 少し霞んではいましたが、「サンワールド・バーナーヒルズ」の施設には満足しました!ロープウェーからの景色も良く、山頂遊園地のローラーコースターも迫力満点で楽しくて記念写真まで購入してしまいました(笑)ただ同行したガイドさんは、スマホばかり見ていて速足でドンドン前に行ってしまい、何度も後ろの方が、はぐれてしまいました。後ろを振り返って人数確認をしないのです!極めつけは、帰りのロープウェーに数名を置き去りのまま、さっさと乗り込み先に降りてしまいました。残りの数名は、帰路を間違えてしまったのですが、気を使って残ってくださった他のお客様が、戻ってきてくれて「こちらですよ」と案内してくれたので無事に帰れました。そのお客様にガイド代を払いたいぐらいです!少なくとも、乗車前に人数確認したり、誘導時に後ろを振り返りお客様確認をする事ぐらい教えておいてほしいと思います!「サンワールド・バーナーヒルズ」の施設そのものは、お勧めします。

催行会社からの返信

まさやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと仕事をせずに、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • 神の手

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2020/03/09

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

ほぼ個人ツアーでした。

投稿者: ミッキーマウス

ガイドさんの感じがとてもよく、思い出に残る1日を過ごすことができました。午前中のドラゴンブリッジはあいにくの天気でほぼ見えませんでしたが、午後からのホイアンは自由時間が多く、美味しい名物までいただけました。
時間の融通が効くため、三十分ほど延長してくれたりもしました。また、ホイアンからは参加者が私たちだけだったので、行く時間や帰る時間、集合時間なども私たちに合わせてくれました。

催行会社からの返信

ミッキーマウス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナヒルズは高地の為天候が変わりやすく、どうしても見えづらい事が多く残念です。
ホイアンは楽しいお時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ミッキーマウス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2020/03/11

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

暗闇の中眼精疲労はんぱなし

投稿者: 働かない正社員をクビに

市内から30分ほどのバスで現地へ着きました。入場までの1時間位、SGD20出せばセットメニューの食事ができました。また、余興のファイヤーダンスを楽しみました。いざ、ナイトサファリのゲートが開き、ガイドさんの指示のもと、トロリーバスに順番待ちです。ほかの口コミにあった、JTB優先されているという感想はなかったです。結構な時間を乗車まちをしている間に、どんどん空は暗くなりました。トロリーがやっと来て、さあ、楽しみのサファリです。しかし、ほとんどの動物が暗い所に居るからでしょうか、真っ暗で何も見えません。フラッシュ撮影禁止と何度もアナウンスが流れます。フラッシュなしで写真を撮ったら、真っ黒でした。アナウンスに従って、目を凝らすこと、30分ぐらいでしょうか、目が相当疲れてしまいました。ほとんど何も見えず、ライオンの遠吠えもなく、静かにサファリは終わりました。往復のバスに渋滞がなく、ガイドさんが親切なのが何よりでした。

  • こんなかんじ

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/11
参加日: 2020/02/23

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ナイトサファリといえばシンガポール。 シンガポールといえばナイトサファリ。

投稿者: SHOTAMAN

オーチャードやマリーナベイサンズがあるエリアからは遠く、自力で行くのは面倒なのでツアーに申し込みました。JTBのツアーのため、安心してバスに揺られながら現地へ。現地では1時間半くらい自由時間があり、食事を食べたり、お土産を見たり、ファイアーダンスを見て開演を待ちました。開演後、並ぶことなくトラムに誘導され、40分間のナイトサファリを日本語音声付きで堪能できました。なんでトラムに近寄ってこないんだろうと思うくらい動物が近く、迫力があって日本では経験できない感動があります。シンガポールのナイトサファリでは絶滅危惧種の保護や活動の内容を説明してくれ、勉強にもなり、共感もできる、素敵なツアーでした。

  • 25周年でした!

  • トラムは動物柄!

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/10
参加日: 2020/03/04

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

自由時間が少なすぎる

投稿者: 名無し

バナ高原+夜のホイアンのツアーに行きました。
山の天気が良くなかったのは仕方ありませんでしたが、ツアーのタイムテーブルと大幅に違い自由時間が短過ぎでした。
更に衝撃的だったのはホイアンの夕食。タイムテーブルの夕食時間は18:30と記載されていたのに夕食スタートは17時!
更にツアーに他に1組の方が参加されていたのですが、レストランは席が結構空いていたのにまさかの相席…さらに同じお皿の料理をその組の方と取り分けて食べるということになっていました。唖然としてもう何も言う事がありません。大変残念なツアーでした!!
どういう段取りをされているのでしょうか!?

催行会社からの返信

名無し様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スケジュール通りに行かず、楽しみにされていた自由時間がほとんどなく、本当に申し訳ございません。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • 神の手

  • 大仏

  • 日本橋

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<2月参加>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/10
参加日: 2020/02/09

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

楽しかったです!

投稿者: たかさら

ナイトサファリは動物が見れたらラッキー、なくらいの感覚で参加しましたが、ほとんどの動物を見ることができて、とても楽しかったです。
トラム、アニマルショーとほとんど無駄な時間なく、アニマルショーのあとに現地解散コースにしたため、自分たちでトレイルを歩きましたが、その時間もたっぷり取れてとてもよかったです。
食事なしのコースにしましたが、いくつかお店もありましたし、フライドポテトなどの軽食もあったので、大丈夫でした。
お土産を見たりしている間に集合時間になったので、時間を持て余すこともありませんでした。
帰りはタクシーを利用しましたが、市内?まで定額制でした。
車の大きさで値段が変わるようですが、安いやつ!と絵を指して言うと、すぐに呼んでくれました。

役に立った
評価:
プラン: 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/02/24

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

楽しかった!

投稿者: ちゃゃ

朝から夜まで楽しく過ごせた1日でした。

参加者は私たちを合わせて6人。
車はワゴン車でした。

バーナーヒルズは、本当に高ーーーいところにあり、少し寒いくらいでした。
見どころいっぱいで、ジェットコースターのようなものも面白かったです。
十分に回る時間もあり、集合時間前に全員集まるくらいでした。

バーナーヒルズを出て、途中お土産屋さんに寄りましたが、これはなくてよかったです。
全員すぐ集合場所に戻り、運転手とガイドさんがいなかったので、けっこう待ちました。

ホイアンについてすぐ、食事でしたが、サクラレストランで食事と書かれていたのに、予約がとれなかったとのことで、系列店でした。
こちらから聞くと、そう言われ、ガイドさんからの説明はなかったです。
美味しかったですが、サクラレストランではなく残念でした。

参加者6人ということもあり、全員で食事し、会話し、少し仲良くなれた気がします。

全員が毎回の集合時間前にきちんと集まっていたこともあってか、解散は予定より1時間早く帰ることができました。

催行会社からの返信

ちゃゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナヒルズは高地にあり、一気に気温が下がりますね。
夕食はサクラレストランではなくて申し訳ありませんでした。参加者同士楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゃゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/07
参加日: 2020/02/16

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

ダナン満喫

投稿者: ナッパ

女2人旅。ダナンで1日過ごすのにサンワールド、ホイアンとどちらにも行けて食事・送迎込みなら高コスパだと思い参加しました。コロナの影響で中止になるかと思いきや参加者は私たち2人のみでバスとガイドさん貸切状態。サンワールドも空いていました。山の上は半袖では少し寒いくらいなので羽織るものを持って行った方が◎ ケーブルカーで上に行くにつれて雲と霧と雨が…天気が良ければ最高だと思います。お昼のブュッフェは種類も豊富で食べる物には困りませんでした。私たちは早めに行ったのでゆっくりできましたが後からどんどん人が入ってきました。飲み物が温かいコーヒーや紅茶が置いてなかったのでサンワールド内のスタバで購入し、ケーブルカーで下山。そこからホイアンに行く予定でしたがまだ時間が早かったのでマッサージ店に下ろしてもらい時間を潰し。夕方からホイアンへ。こちらもコロナの影響かアジア人観光客が少なかったです。サクラレストランでは落ち着いてベトナム料理を食べられます。他のお客さんもほぼ日本人。飲み物代は別ですが、ホイアンの街並みを眺めながらのビールは美味しかったです。その後ナイトマーケット散策。お店の人が電卓を持っているので自分で値段を手打ちして交渉すれば結構安くなります。ただ、トイレがない。トイレないか聞くと、有料のところを案内されます。小さいお金が必要です。帰りはホテルではなく、行きたいバーでおろしてもらいました。ガイドさんは真面目で優しい。日本語も上手。カメラマンもしてくれて、助かりました。

催行会社からの返信

ナッパ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ナーナヒルズ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思いがけずプライベートツアーになったようで、満喫できたようでなによりです。
残念ながらお天気がいまいちだったようで残念ですが、雨にはならずに良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ナッパ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • サンワールドバーナーヒルズ

  • サンワールドバーナーヒルズ

  • サクラレストラン店内

  • サクラレストラン食事

  • サクラレストラン外観

  • サクラレストラン外観

  • ホイアン夜

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<3月参加>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/07
参加日: 2020/03/06

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

スケジュールと実際のツアーが..

投稿者: マップマン

円滑かつ効率的に名所を訪れるには、オプショナルツアーを利用するのが適切と思います。
幸い天候に恵まれたので、バーナーヒルズもホイアンも快適に訪れることが出来ました。ガイドさんには、バーナーヒルズへ向かうロープウェイ内でベトナムの歴史を説明していただくなど丁寧な対応に満足しています。

但し、スケジュールと実際のツアーにいくつか大きな相違点があり残念に思っています。
HP 上のスケジュールでは、バーナーヒルズの滞在時間は6時間となっていますが、私たちのツアーは約4時間(9時30分頃にロープウエイ乗り場に到着、13時30分頃同場出発)でした。残念ながら絶叫マシーンなどのアクティビティを楽しむ時間がありませんでした。
また、バーナーヒルズ出発が早かったためホイアンには予定より1時間30分
早着しました。他の体験談にも記載がありますが、夕食がまだ陽の高い17時00分(本来は18時30分)からとなりたいへん驚きました。ホイアン滞在時間は予定どおり3時間だったので、ホテルには20時前に帰着しました。

交通事情に何ら問題がなかったにもかかわらず、スケジュールと実際のツアーに大きな時間的相違があったのは残念というしかありません。
タイムスケジュールを修正する必要があると思います。

催行会社からの返信

マップマン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴の中でのバーナーヒルズ観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スケジュールの6時間が4時間になってしまい、満喫できず本当に申し訳ございませんでした。
ツアースケジュールと実際のスケジュールがかなり違っていたようで、大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。

  • 曇りのゴールデンブリッジ

  • 奥が来遠橋(日本橋)

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/02
参加日: 2020/02/26

シンガポール ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 <夕食付きプランあり>

見応えがありました

投稿者: ゆゆか

送迎車を他ツアーと間違えて乗ってしまい、急きょタクシーで現地まで向かいました。ZOO内でスタッフさんと無事合流できて、ほっとしました。
トラムに乗る人が沢山いたので、ナイトサファリの人気を実感しました。
トラムに乗ると、動物がどこにいるかに集中していたので、あっという間に終わってしまったなあという気もしていますが、楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年2月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/01
参加日: 2019/08/25

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

バーナービルズは、天候に左右されます

投稿者: まーーさん

バーナーヒルズは山の上なので、2月頭は上着がないと寒かったです。晴れ間にゴールデンブリッジを見ることができました。
ホイアンの町はとても綺麗で見どころもありましたが、時間が短すぎました。途中のお土産屋さんとシルク工場の見学が組み込まれていたのですが、不要だったと思います。夕食が他人と同テーブルでシェアというのもなんか嫌でした。

催行会社からの返信

まーーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
珍しく快晴になったようで、神の手も楽しめたようでなによりです。
滞在時間が短く、満喫できずに本当に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。

  • さくらレストランのお食事美味しかったです

役に立った
評価:
プラン: 夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/01
参加日: 2020/02/05

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

あっという間に感じるくらいよかったです。

投稿者: むっしー

英語があまりわからないので日本語トラムで予約して正解でした。自動音声がきちんと解説してくれます。その他にも運転手さんが英語で補足説明をしてくれました。
予定時間よりかなり早く行ったら時間より早くに乗せてもらえました。予約者も団体客を含めるとかなり多いので、予約の時間ちょうどに行くと時間より乗るのが遅くなるみたいです。

役に立った
評価:
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/08

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

ビュッフェは、正直おすすめしない&雨だと早期解散

投稿者: タコミ

ビュッフェは、正直あまり美味しくなかったです。
園内にもほかに食べるところ&近くに歩いてもあるみたいです。
一度経験すれば次は食べないと思います。
旅行に来た思い出として、また園内で移動せずに最初から金額がわかって安心したい方にはいいかと思います。

食事後にトラムに乗りますが、優先搭乗はいいと思います。
日本語案内に対応したトラムで説明を聞きながら回ることが可能です。
出発前に園内のスタッフが後で購入することができる写真を撮りますが、トラム乗車後に確認をとる時間もありませんでした。
記念に買いたい人もいると思いますので、コーディネーターの方は改善した方がいいと思います。

30分のトラム乗車後に園内のダンスをみる流れになり並びますが、雨天時は中止、微かに降っているかどうか微妙な感じでも中止です。
ショーの席は事前確保とうたってますが、トラムを降りて速攻列に並ばされます。
夜ですが蒸し暑い中、待つこと約20分、手持ちに飲み物がないとのどが渇きますので、持参をおすすめします。
私たちが参加した日は開始時間15分前に中止となり、帰りの送迎付きの人は8時半にはバスで現地出発でした。

唯一良かったのは、帰りが早くなったので手前の降車場所で降ろしてもらって買い物に時間を当てられたことでしょうか。

正直、雨の多いシンガポールでトラムの乗車30分だけの体験だけだとタクシーで自分で行った方がお得&時間を有効に使えるかもしれません。

雨天時は中止なので仕方ないですが少しがっかりでした。ナイトサファリの問題ですが、アニマルショーの席の事前確保代が含まれているなら返金して欲しいくらいでした。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/09

ナイトサファリ 入場チケット事前予約 <マルチランゲージ(日本語音声)トラム または 英語音声トラム>

ナイトサファリ

投稿者: ひろみ

並ばずに機械でチケットを、出すのはとても時間短縮でよかったです。
日本語トラムなので分かりやすく面白かった。バクが走ってこちらまで来た時は少し焦った
広ーい動物園1度は楽しいと思いますよ。

  • ゾウが近くで見えますよー

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/27

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

女二人旅

投稿者: cony

参加者の口コミは賛否両論でしたが、やっぱりダナンに来たなら行くべし!と思い、申込みました。おかげさまでお天気にも恵まれてすばらしい景色を堪能しました✌️
今回の旅行の最終日にこのツアー(夜のホイアンなし)参加を計画したのでやや疲れもあり、現地ガイドさんにお願いして、帰りはマッサージのお店に寄ってもらいました。
現地ガイドさん、本当にお世話になりありがとうございました‼️

催行会社からの返信

cony様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
霧や雨が多いバーナヒルズですが、快晴になったようで本当に良かったです。
素敵なお写真がたくさん撮れたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
cony様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • どこまで行くのー!?

  • すごい人人人!

  • お天気、最高ーっ!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/27
参加日: 2020/02/25

ナイトサファリツアー マルチランゲージ(日本語音声)トラム確約 アニマルショー鑑賞 <入場チケット込/夕食付きプランあり/日本語ガイド/往復送迎>by JTB

良かったです!

投稿者: masugon

参加して良かったです(^^)
往復送迎は絶対つけた方が楽だと思います。朝食を山盛り食べてしまったので(リッツカールトン泊)全然お腹空いてなくて食事はつけなくても良かったかな~と思いました。他に食べるところは2個くらいしかなかったですが、コロナの影響?で結構空いてました。ハイシーズンは食事つけたほうが良いかも?
あとは動物も可愛くて、日本語ガイドで、大満足です♪

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/25
参加日: 2020/02/23

バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地 ダナン花火大会鑑賞付プラン有 到着日も参加可能!<日本語/午前発or午後発/ダナン発>

ガイドさん次第です。

投稿者: もびち

1日で体験するツアー内容としては,とてもおすすめだと思います。
車で連れて行ってくれますし,個人で行くより安心だと思います。
私たちを含め3グループでしたが,みなさんいい方で楽しかったです。
バーナーヒルズでは、神の手,フラワーパーク,お寺などの見学をして、人気の乗り物にも並んで乗りました。(ランチ込みで合計4時間くらいの自由時間)人は多かったですが、天気が良くて景色がきれいでした。ただ上は寒いくらいなので上着は必須です。
ツアーとしてはとても良いですが,満足するかどうかはガイドさんの当たりはずれだと思います。
他のクチコミではガイドさんが写真をとってくれたとか、ベトナムについていろいろ教えてくれたとか書いてありましたが、今回のガイドさんはそのようなことは全くなく、ずっと携帯を触り、インスタライブを勝手に配信していました。運転手との連絡不足など説明もなく待たされることが何度もありました。とにかく段取りが悪いです。
ホイアン観光も残念でした。他のクチコミでは「シルク工房の見学やホイアンの散策」「夕食のサクラレストランでは、川沿いの席で景色がよかった」など記載されていたので,とても楽しみにしていましたが,全くスケジュールとは別物でした。
スケジュールでは,17:30~18:30まで「ホイアン旧市街,日本橋観光」となっているのにホイアンに着くなり,17:30から夕食でした。
また,川沿いのサクラレストランと記載されていますが,川沿いではない店に連れて行かれ、ガイドさんに確認したところ「サクラレストランの姉妹店です。今、サクラレストランは混んでいるから」と言っていました。
確かに姉妹店かもしれませんが,ツアーに書いてあるサクラレストランとは別物ですし、景色も全く見えない店でした。更に混んでいるからという理由はおかしく,先に予約しておくべきです。
記載とは違う店にされ,楽しみにしていた1時間の観光もないなんてどういうことなのでしょうか。ホイアンへ行く途中の土産物屋はスケジュールにはないのに「時間があるから」としっかり寄りました。時間があるなら観光をしてほしかったです。
ガイドさんだけが悪いわけでなく,ガイド業務の指導がしっかりされていないのだと思います。
他のクチコミでも17時から夕食だったと書いてあるものもありました。
催行会社のベトナムサザンブリーズ株式会社は、このような参加者のクチコミに、当たり障りのない返答をするのではなく実情を確認し、せめてツアーの行程は徹底するように指導していただきたいと思います。企画は良いのに残念でした。

  • 神の手

  • フラワーパーク

  • お寺?

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/24
参加日: 2020/02/16

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