投稿者: yumiko
ホテルまで届けてくれて、ホテルで返却できるので便利だった。羽田空港で借りようと思ったが、帰りに大きな荷物を持って返却しに行くのが面倒だったので、よかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: MICHIYO TAKAHARA
やっぱり必要です。前回の韓国旅行では無料Wifiで済ませようとしましたが、思うように使えず不便だったので今回の台湾旅行では借りることにしました。携帯電話関係には疎い私たちでしたが、何とか接続でき、満足でした。また次回もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/04 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: 川畑 啓子
ホテルのフロントにて受取、返却ともベトナム語でも指示の記入があったため、現地のスタッフの方にもすぐにわかっていただけました。
Web申し込み時の観光ツアー参加者は割引きありの画面の申し込みがわかりにくい。自分では割引画面から入ったつもりだが、未だにちゃんと割引になったのかよくわかっていません。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/02 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
投稿者: Rio
ポケットWi-Fi便利でした。桃園空港1Fの④のカウンター受取りでしたが、バウチャーではわからず、あちこちで聞いてやっとたどり着きました。借りるときも返却時もサインのみの簡単手続きで、Wi-Fiの速度も申し分なく非常に快適にネット環境が手に名入り重宝しました。
次に行く時も必ず借りると思います。
Rio 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
満足にご利用できてよかったです。
またRio 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/01 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: YUKA
空港にカウンターが設置されたので受取も返却も簡単に済みました。
いつでもwifiが使えることでSNSのupもでき、日本への連絡もスムーズで助かり、バッテリーも一度の充電で1日持ちました。
YUKA 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
台湾での旅はいかがでしたか?
またYUKA 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/28 |
| 参加日: | 2016/10/22 |
投稿者: 旅行大好き
どこででもWIFIを使用してネットができるので、とても便利でした。情報を持たなくても携帯さえあればいいので今後の海外旅行は必ず借りようと思いました。
旅行大好き 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
また旅行大好き 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/10/26 |
| 参加日: | 2016/10/22 |
投稿者: プーケットで夏休み♡
借りる場所を探す手間も時間も省けて、帰りも返す場所も時間も省けて、早く帰りたい中電車も予定通りの電車に乗れて本当に便利でした‼️
プーケットで夏休み♡ 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
ご到着されてからのホテルフロントでの受取&返却のメリットを
感じて頂けて嬉しい限りでございます。
またプーケットへお越しの際はご利用くださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A地区内ホテルご滞在:パトンビーチ/カリムビーチ/カロンビーチ/カタビーチ/ラワイビーチ/チャロン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/10/13 |
投稿者: 虎太郎
どこに行くのも利用してます。フリーWi-Fiがあっても不安定な所が結構多いので低料金で非常に便利です!今回お借りした機器はバッテリーも非常に長持ちしてました!次回も必ず利用しますよ!
虎太郎 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
また虎太郎 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
投稿者: E・K
ルーターの受け渡しが
「ezfly社員が看板を持って待機しています。(水色の服が目印です。ブースはありません。)」との事で、イヤな予感はしたのですが、当日、時間を過ぎても社員の方は現れませんでした。
中国語もわからないので、空港職員にお願いして、連絡先の電話番号へかけてみましたが、アナウンスが流れるばかりで埒があきませんでした。
帰国日にはezflyと書かれた水色のジャケットを着た社員が立っているのを見かけましたので、たまたま私の時だけ担当者が来なかったのでしょうけれど、私と同じように不安で不快な思いをする方が今後出ない様にと祈るばかりです。
E・K 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズなご利用ができるサービスを提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
弊社としても今後のサービスの向上を務めてまいります。
またE・K 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
ezfly C.M
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/12 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
投稿者: nishi
申し込み内容が受取場所に 連絡されていなく
名前だけでは 話が通じなく 印刷物を見せて 受取できました
注: 中国系の人の申し込みは 事前に連絡されており、スムーズに受取されていました
Wifiの機材は 国内で借りるより安く 差引 普通にしました。
nishi様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
言語の対応は少々足りないことを承知いたしました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
弊社は国籍に問わず、お客様がスムーズにご利用できてよう頑張っております。
またnishi様のご利用をおまちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/10 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: OHKUMI
大して下調べをせずに臨んだ旅行でしたが、WIFIのおかげで道に迷うこともなく、またUBERを活用できたのでタクシー料金問題に遭遇せずに済みました。
深夜便着、深夜発の旅行だったのでホテルのチェックアウトとともにWIFI返却ができるのはとても助かりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: ようこ
到着日の前日にはホテルのフロントに届けてくれているとのことだったが、届いていなかった。返却の際もスムーズにいかず、大変だった。
体験談の投稿有難う御座います。配達業者が別ホテルにお届けしていた為、お客様のご利用日にホテルに届いていない結果となってしまいました。ご連絡頂いた後、ホテルへ別端末をお届け致しましたが1日使えない事になってしまい、誠に申し訳御座いません。返却の際もスムーズに返却できず、誠に申し訳御座いません。今後は配達業者・ホテルとの連携を強め、ホテルに届いていない、返却がスムーズにで出来ないといった事が起こらないよう、努めていきます。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/05 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: かすぽ
スタッフがとてもフレンドリーで、丁寧に使い方を教えてくれました。
返却したオフィスは、ビルの大きな入り口を入って正面のエスカレーターで2階へ、左手にあるエレベーターで5階へ。エレベーターを出て左→突き当り右の位置にあり、週末でもインターホンを鳴らせばガラスドアの鍵を開けてくれます。
デバイスは一日中オンにしていても、充電は50%程残ります。陽明山の山中は繋がるものの、頻繁に途切れてしまいますが、街中は問題無く使えます。
ありがうございました。
かすぽ様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
空港でカウンターが設置されたので、前より便利になりました。
またかすぽ様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
Ezfly Mia
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・台北オフィス返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/02 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: yumi
ハノイでスマホを常時3台つないでいましたが、全く問題ありませんでした。
ただ、7時間ぐらいでバッテリー切れしますので、モバイルバッテリーの持参をオススメします。
yumi様
体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用出来たとの事で何よりでございます。
バッテリーは電波状況や接続台数によって変わってきますが、使わないときは電源を切って頂くのが1番長持ち致します。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/24 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: teepee
深夜便を使ってベトナムに行ったので、日本国内でレンタルすると機内での使えない時間もレンタルすることになり、割り増しとなるところでしたが、現地に到着した朝にはホテルの受付に届き、返却もホテルのチェックアウト時に同時にできるので大変便利でした。
ホーチミンはFree Wi-Fiが発展していて、多くの施設で使えるのですが、いちいち信頼性の不安なアクセスポイントにつなぐのは不安と面倒を感じます。一方ポケットWiFiはつなぎっぱなしで、どこでもつなげる(メコン川ツアーでもつながった)ので大変快適でした。
スピードの遅さを感じることもほとんどなく、日本国内の4Gと変わらない感じでした。
朝8時ころから使い始めて夕方16時ころまでは電池が持ちました。
家族で別れて行動することもあるかと2台を借りていたので、片方の電池がなくなるころにもう1台の電源を入れることで、ほぼ終日つなぎっぱなしにできました。
teepee様
体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却も問題なく出来、WiFiも問題なく使用できたとの事で、何よりでございます。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 会員様限定モニターツアー/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】1週間プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/09/23 |
| 参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: じろぬす
常にネット接続出来る環境があるのは、旅の効率を上げるのにとても効果的です!本当に助かりました。
スカイプアウトと組み合わせると、旅先で電話もかけられて、これに随分助けられました。
じろぬす様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。台湾での旅はいかがでしたか?
またじろぬす様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: yukicop
充電が無くなりやすい感じがしました。電波はホーチミン市内なら快適に使えました。
ホテルで預かり、返却出来て楽でした。
yukicop様
体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却が問題なく出来て何よりでございます。
電池の減り方は電波状況や接続台数によって変わってきます。
使わないときは電源を切って頂くよう、案内していきたいと思います。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: ひろみく
3人で利用させて頂きましたが、充電用バッテリーを持って行っていましたので、朝から深夜まで何の問題もなく使えました。
借りる際、到着の受け取りは分かりやすく説明がありますが、返却の説明が詳しくないので、受取時に対応の方に英語+日本語で聞きましたが、メールに打たれた日本語説明を見せるだけで、答えが聞けませんでした。
結局、ガイドさんの助けを借り、受け取った到着ゲートまで返しに行ったのですが、ターミナルが違ったり時間に余裕がないと、出国フロアから到着フロアに行くのも初めてだと分かりにくいですし、返却ももう少し分かりやすい説明があった方がよいと思います。
WiFi自体は、繋がりやすくとても便利でした。
ありがとうございました。
ひろみく様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
弊社としても今後説明に関する問題を改善してまいりたいと存じます。
またひろみく様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/17 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: かわちゃん
今回、エバー航空利用にて台北2日間滞在で利用しました
エバー航空便利用であったため、桃園国際空港の第2ターミナルにてレンタルしました。
①貸し出しに関して
入国検査・税関を通過し、ターミナル1階の一般ホールに出ると水色の服でプラカードを持った女性の方が待機されていました。また、個人の名前をローマ字で書いてくれていたので、すぐに見つけることができました。
女性の方の説明のもと、使い方を確認しましたが使い方自体がとても簡単であったため、日本語しかできない方でもわかり易いと思いました。
【教えていただいたことは、電源を入れて、IDとパスワードを一緒に確認し、WIFIを利用する端末に打ち込みネットが使えるかまでを確認しレンタル完了です】
②ネット速度に関して
今回は3名で同時に接続し、台北市内へのリムジンバスの移動中・台北市内での観光中・MRT(地下鉄)・ホテルにて利用しましたが、フェイスブックや地図などはサクサクと利用できるだけの十分なスピードが出ていました。
⓷返却に関して
借りた時と同じ、場所にスタッフさんがおられたので、その方に返却する形でした。
簡単に点検だけしてもらい、返却作業は終わりました。
今回利用してみて、日本の端末よりも軽くて持ち運びがしやすかったです。
また、接続端末(IPHONEなど)の使用頻度や時間にも影響されますが、7時間ほどは問題なく利用できました。
次回もまた借りたいと思います。
かわちゃん 様
この度弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
詳しいコメントをいただきましてありがとうございます。
またかわちゃん 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/15 |
| 参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: なちこ
タクシーを一切使わずにグーグルマップを使って歩きました。そのためWi-Fiがあって本当に助かりました。
なちこ様
体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用できたとの事で何よりでございます。
ホーチミンの街並みを眺めながら歩くのは私も好きです。バイクの多さに初めは驚きますよね。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/12 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: Bessy
昨年はWiFiを利用せず、不便を感じたので、初めてこちらのWiFiプランを利用しました。
海外WiFi初使用です。
ホーチミンに5日間滞在、サイゴン川やメコン川クルーズにも参加しましたが、その間もWiFiは快適に使用することができました。
また、ホテルでの受け取りと返却ができるというのもとても便利でした。実は、2台頼んだのに1台しか届いていないというハプニングがあったのですが、連絡するとすぐ対応してくださり、数時間後には受け取りができました。
初の海外WiFiでしたが、説明書も同封で充電の仕方も設定も初心者の私達にもわかりやすく簡単に設定できました。
難を言うと、他の皆さんがおっしゃっていたように電池の容量でしょうか…。
早朝から出かけると夜まではさすがにもちませんでした。私達は2台だったので、一緒に行動するときはどちらか1台を使い、
別行動の際に2台使うという方法をとっていました。
写真はホーチミンのメインストリート、グエンフエ通りです。週末の歩行者天国を見ながらバーで一杯。最高の旅行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 会員様限定モニターツアー/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】1週間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/06 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: はまー
初日、ホテルに着いて、wi-fiルーターのバウチャーを提示してフロントに持って行ったが、みんな知らないとの事で、しばらく探してやっと小包で届いているのがわかり、渡してもらいました。返却時はもっとひどくて、封筒に入れてフロントに返したところ、取りに来る人がわからないと拒否され、でも、ホテルで返却することになってるとなんとか説明して受け取ってもらいましたが、ホテルの人達はみんな困り顔でした。こんな嫌な思いをするなら二度と使いたくないと思いました。今度は日本から借りていこうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料コンボ対象ツアー申込済の方限定/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】3日間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: chen
かなり便利でしたが、ルーターはやっぱりバッテリー1日持たないので充電持参必要。
帰る前にホテルが返還しようとしたら、ホテル側がちょっと事情がわからないみたいんで説明した上にとにかく預けてくれました。親切なホテルスタッフでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/31 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: 黒縁メガネ
ホテルでWi-Fiがあるところが多いですが、外出中に行き先の情報を見たりできるのはとても便利です。皆さん持っていくと思いますがモバイルバッテリーもあれば、1日中Wi-Fi環境が整います。お忘れないように。(ポケットWi-Fi受け取る時に言われますが、利用可能時間はフル充電から6〜8時間くらいだと思います。)
黒縁メガネ 様
この度弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
また黒縁メガネ 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly HS.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: m.t
一回の充電でほとんどに一日中使えた。
電波状況も常に良好ですぐにつながりとても便利だった。
値段も同じ条件で日本で借りるよりも安かったと思う。
m.t 様
この度、弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
電波良好及び便利さに関しまして貴重な体験談を頂きましてありがとうございます!
是非また台湾に来てください、
その際もm.t様のご利用をお待ちしております。
株式会社ezfly HS.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: ろんちゃん
現地でもインターネットを使いたいのでこちらのプランに申込みしました。
空港で受取りとのことでしたが、きちんと青い服を着た担当の方がいらっしゃり
とても安心できました。
丁寧な対応をしていただいたのも好感が持てました。
ただ、返却が朝早かったため窓口が開いていなく、返却場所が少しわかりづらかったので
ちょっと困ってしまいました。
機器自体は当然問題なく使えとても便利なのでおススメです。
ろんちゃん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
WIFIはスムーズにご利用できてよかったですね。
返却場所に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
お客様により便利なWIFIレンタルサービスを体験していただけるよう、
現在弊社は出発ロビーにカウンターを設けることを検討しております。
また次回にろんちゃん様のご利用をお待ちしております。
株式会社ezfly HS.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/21 |
| 参加日: | 2016/07/29 |
投稿者: ピーチ
到着ロビーで名前を掲げてくれていて、すぐに分かりました。ほぼ日本語は通じないので多少の英語が必要かもです。スマホの翻訳サイトを見せてくれましたが、変な日本語訳になっているのですが、まあ電源の入れ方さえ分かれば大丈夫でしょう。
何台スマホ使うかなど聞いてくれて、それに合わせたWIFIにしてくれたように思います。そのせいか、1日出かけてもギリギリ電源がなくなることはなかったです。スマホ3台で8時間は使えたと思います。
帰りは受け取った到着ロビーまで届けなければいけないのですが、確かに出発ロビーと離れていて分か
りにくかったですが、ただですから何てことはないですね!忘れてそのまま飛行機乗らないようにと気を付けましたが…。
ピーチ様
この度弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
言語の対応は少々足りないことを承知いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
台湾での滞在は問題なくWIFIをご利用いただけたと聞けて何よりです。
返却場所に関しまして出発ロビーにカウンターを設ける予定で検討しております。
また ピーチ様に満足していただけるようなWIFIサービスを提供してまいりたいと存じますので、
是非次回もご利用くださいませ。
株式会社ezfly HS.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/18 |
投稿者: リッキー
とても重宝しました。受け取りはチェックイン時に何も言わなくてもフロントで渡されましたが、返却時はフロントの方に渡しても、まったくわかっておらず、wifiを入れた封筒に記載されていた連絡先に確認を取ってやっと受け取ってもらえました。
もう少しスムーズに返却できたらもっと良かったです。しかしポケットwifiはやはり海外旅行先ではとても重宝しました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: 花火さん
スタッフは日本語はあまり話せないようだが多少の英語のやり取りで通じました。
スタッフの対応もよく、容量も無制限だったので現地でポケモンゴーしたりと快適に使え、機械の操作も簡単で操作や作動に問題はなかったです。
ただ電池の減りが早いです。朝9時半ごろフル充電で出かけて15時半頃に電池の残量は残り1つでした。
1時間ほど充電してからまた出かけたので途中で切れることはなかったけど、1日充電出来ないと途中で切れちゃうかもしれないです。
帰りは到着ロビーのスタッフに返却しなければいけないので、出発ロビーから到着ロビーまでわざわざ行くのが少し面倒でした。
花火さん 様
この度WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズに私用することが出来てよかったですね。
電池持ちのことで心配をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
返却に関してましては現在空港にてカウンターを設ける予定でございます。
今後お客様により便利なWIFIレンタルサービス体験をしていただくよう向上させていただきます。
また花火さん 様のご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
株式会社ezfly HS.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: かわやん
空港について旅行ツアー会社の担当を探している時に、こちらの係りの人を見つけレンタルしましたが、日本語が通じず取りあえずレンタルは出来ましたが、意思の疎通がうまくいかず少々不安を覚えました。あと表題通り初日は繋がったのですが二日目から一晩充電していたのに途中で電池の容量が無くなって結局まともに使えたのは初日しか使えませんでした。
あと最終返却日が早朝便だったため前日この会社のオフィスに返却しに行ったのですが
出来れば住所だけの記載でなく地図も欲しかったです。少々迷いました、また受付に人がおらず数分手をあげたりしたのですが誰も見ているだけで対応してくれなかったので、これも残念でした。まあ最終無事に返せたので良かったのですが充電方法が単にコードを差し込んで出来ないのなら簡単な説明書をつけてくれたら助かったのですが3日間のレンタルで一日しか使用できなかったので星3つとさせていただきます。
かわやん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
充電が出来なかったことに誠に申し訳ありませんでした。
弊社として責任をもって対応させていただきたいので、
こちらのメッセージを予約会社のVeltraに見せていただければ、全額返金とさせていただきます。
今後お客様により分かりやすい返却場所(弊社場所)及びサービス対応をご提供することを改善してい参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またかわやん 様のご利用をおまちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社ezfly HS.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
MICHIYO TAKAHARA 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
またMICHIYO TAKAHARA 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA