(参加者のレビュー一覧) クルーズ・遊覧船 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア

クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.20

6824件
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用最新船利用!鍾乳洞+ティートップ島+カヤック体験 空港お送り帰国日プランあり<6時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>
日本人専用は安心だが
参加日: 2026/05/03 | 投稿日: 2026/05/24

ガイドも親切で丁寧で良かった。ただ、食事が不味い。お金追加してでももう少し美味しい食事が良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

コース自体は満足。食事だけなので、追加料金払って満足出来るコースが良いかも。また英語が話せたらそっちが客船が豪華なのが沢山ありました。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロンベイ
参加日: 2026/05/16 | 投稿日: 2026/05/23

参加人数が少ないと狭いマイクロバスになるのが心配でしたが、当日は
20名位の参加者がいましたので、大きなバスで安心しました。
食事の味はは微妙なとこですね。

コロナ以降、かなり神経質になっているので、面識のない方との相席、大皿
での料理の提供はいかがなものでしょうか。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は大きなバスでご案内でき、安心してご参加いただけたとのことを嬉しく拝読いたしました。

一方で、お食事の味や提供方法について率直なご指摘をいただき、重ねて感謝申し上げます。コロナ以降の衛生面へのご不安はもっともであり、相席や大皿での提供に関するご意見は、今後の改善に向けて真摯に受け止めてまいります。

皆さまにより安心してご参加いただけるツアーづくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【プレミアム】世界遺産ハロン湾日帰りツアー 5つ星船&リムジン利用!洞窟見学+ティートップ島+カヤック<6時間クルーズ/英語・日本語/ビュッフェ/空港送迎可>
とにかく疲れた
参加日: 2026/05/02 | 投稿日: 2026/05/23

のんびりした感じだと思ってたら、たくさん歩いてかなり疲れた。特にチートップ島の階段は苦行だった。体力に不安ある人はやめたほうがいいです。
ただ、体験としては価値のあるものだとは感じたので、体力がある人にはお勧め。60くらいの人も参加されていたので、超絶体力がないとだめってことではないです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン(日本語ガイド)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

船ではジャグジーが使えて汗が流せます。タオルは無料貸し出ししてくれるので、水着を持っていくといいかも。
バスが入れない路地にあるホテルだと、バスまでバイクで迎えに来てくれる感じでした。

催行会社からの返信

この度はハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、また詳細なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
想像以上に歩く場面が多く、特にティートップ島で大変なお思いをされたとのこと、率直なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。体力面でのご負担が大きかったにもかかわらず、体験としては価値を感じていただけたとのお言葉は大変励みになります。

また、これから参加される方への具体的なアドバイスも大変参考になります。ジャグジーの利用やタオル貸し出し、ホテルの立地による送迎方法など、実際に参加された方ならではの情報を共有いただきありがとうございます。

皆さまにより快適にご参加いただけるよう、案内内容や事前説明の改善に努めてまいります。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
クルーズ港発着貸切チャーター 済州島を自由に観光<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
短いけれど充実した観光
参加日: 2026/05/19 | 投稿日: 2026/05/23
SON

クルーズの寄港地ツアーで4時間コースをお願いしました。港に着くと分かりやすい場所で名前のボードを持ったガイドさんをすぐに見つけることができ安心しました。滝や海岸、市場など効率よく案内してもらい、要望通り鮑の専門店を紹介してくれて、鮑のお粥や焼き鮑を堪能できました。ガイドさんは笑顔の優しい女性で日本語で会話できたので、とても楽しかったです。同行した友人も喜んでいました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

あらかじめ行きたい場所を知らせてありましたが、天候がよくなかったので、当日アドバイスをもらいコース変更できました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾ツアー
参加日: 2026/05/20 | 投稿日: 2026/05/22
Tak

ガイドの方は、言語が堪能では無くても丁寧に説明して、楽しい旅になるよう努めておりました。
他のツアーのガイドと異なり、色々な説明や小話をしてくれてるのは、有意義な時間を過ごせました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

完璧な準備や行程を期待する人には、難しいと思います。
少し心広くツアーに参加されると楽しめるかと思います。

催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応やご説明についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。お客様に有意義なお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また、これから参加される方へのアドバイスまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後も皆さまに心地よい旅の時間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
クルーズ港発着貸切チャーター 済州島を自由に観光<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
クルーズターミナルからスムーズでした
参加日: 2026/05/19 | 投稿日: 2026/05/22

クルーズターミナルを出ると私たちの名前を持って立っていてくれました。
限られた時間で、効率よく行きたい場所全て回れました。
韓国人ドライバーは日本語、英語が出来ないので翻訳アプリでの会話ですが、不便は有りませんでした。
船のオプショナルツアーに参加した方達は、港を出るまでかなり時間がかかり、見学時間が削られたと言っていましたが、車を停めていた場所が良かったのか、港からの出発もスムーズでした。
楽しい観光になりました。
お願いして良かったと思います。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 4時間プラン(1~8名/韓国語ドライバー)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

船旅で済州に行くならお勧めです。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
添乗員さんの対応が素晴らしかったです
参加日: 2026/05/20 | 投稿日: 2026/05/22

お迎えからお送り迄、添乗員さんの対応がとても素晴らしかったです。
ツアー終了時の送り先を、柔軟に対応いただき、お目当てのお土産購入とツアー後のトレインストリートの見学が効率良く時間を使えてとても助かりました。
一生懸命対応していただける添乗員さんで、また機会があれば指名したいです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
添乗員の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

お土産のご購入やトレインストリートの見学など、限られたお時間の中でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフにとっても励みになります。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーづくりに努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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漢江レインボー ボートツアー 盤浦大橋の虹噴水とセビッソム夜景を満喫するナイトクルーズ<セビッ島発/19:30または20:30>
漢河クルーズからの夕陽と夜景
参加日: 2026/05/17 | 投稿日: 2026/05/21

駅から徒歩30分とありましたが、ホントに30分かかりました。
ついてからも集合場所の島の名前が間違っていたと思います。かなり迷って、早めに出たのにギリギリでした。
いよいよ乗船!
船はクッションの良いソファータイプの椅子で、船の内側にぐるりと座る感じでゆったりとした配置。冷たいドリンクが付いてます。スタート初めはまだ明るくて、夕陽がキレイでした。
夕陽をバックにグループごとに写真を撮ってくれました。そうこうしているうちに暮れ始め、20 時過ぎにレインボー噴水が見えるベスポジにスタンバイ。30分くらいはやってたと思います。ゆっくりと眺めて気持ちの良い風に吹かれて、歩き疲れた旅の最後にサイコーに癒されました。噴水をバックにまた撮影してくれました。
なかなか味わえない贅沢な体験だったなと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

歩く体力は必須!
迷うこと前提に時間は多めに余裕見ると良いと思います。イベントをやっていて、すごい人出でした。それも踏まえても体験する価値ありでしたよ。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用最新船利用!鍾乳洞+ティートップ島+カヤック体験 空港お送り帰国日プランあり<6時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>
サービス満点、大満足でした
参加日: 2026/05/17 | 投稿日: 2026/05/21

ガイドのスーさんのお陰で、快適に楽しめました。
こういうのはガイドさん次第だと思いました。
どうもありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 貸切プラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
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ルアンパバーン日帰りツアー クアンシーの滝&パークウー洞窟&サンセットクルーズ <昼食付き/日本語または英語ガイド>
充実の内容で大満足
参加日: 2026/05/19 | 投稿日: 2026/05/21

メコン川も象も滝も満喫できて、充実した内容のツアーでした。英語ツアーでしたがガイドさんがフレンドリーで親切です。
下記が特に良かったです!

・昼食でもクルーズでもビールが飲める
・たまたま人数が少なかったからか、船は座席を移動しながらゆったり楽しめた
・象と近距離で触れ合える

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン(英語ガイド)
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

船は揺れませんでしたが、行きの道は結構デコボコしているので車に酔いやすい方は酔い止めなどあったほうがいいかもしれません。

催行会社からの返信

Tomomi33様

この度は、Manifa Travelの「クアンシーの滝、メコン川サンセットクルーズ、パークウー洞窟ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、最高評価のレビューをいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

メコン川のクルーズや滝、そしてゾウとの触れ合いまで、ルアンパバーンの魅力を一日で満喫していただけたようで、私どもも本当に嬉しく思います。担当したガイドのフレンドリーな対応や、船の上でビールを片手にゆったりとお過ごしいただけた様子が目に浮かび、大変微笑ましく拝読いたしました。

また、移動中の道路状況や酔い止めに関する貴重なアドバイス(Tips)をシェアしていただき、重ねて御礼申し上げます。これからツアーへ参加される他のお客様にとっても、非常に有難く参考になる情報です。

今後もルアンパバーンを訪れる皆さまに素晴らしい思い出をお持ち帰りいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。Tomomi33様にまたいつかルアンパバーンでお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Yuki / Manifa travel

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用最新船利用!鍾乳洞+ティートップ島+カヤック体験 空港お送り帰国日プランあり<6時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>
ハロン湾の鍾乳洞が素敵
参加日: 2026/05/19 | 投稿日: 2026/05/20

ハロン湾のクルーズ観光および鍾乳洞がとても素敵でした。また、ガイドのクエンさんの説明も良かったです。当日はイオンで降りてタクシーで空港に行く予定でしたが、クエンさんに相談した結果、イオンから送迎車を予約(400000ドン)することができて、35分程度で空港に行くことができました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

日本への帰国便が深夜の場合は、このツアーの6時間コースを利用して、イオンで降りて、タクシー(またはガイドに依頼して送迎車)で空港で行く方法もあります。

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投票ありがとうございました。
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クルーズ港発着貸切チャーター 済州島を自由に観光<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
素晴らしいドライバーさん
参加日: 2026/05/19 | 投稿日: 2026/05/20

元ツアーコンダクターのドライバーさんが、知識・経験・気配りいずれも素晴らしく日本語もお上手で、観光もグルメも満喫させていただきました。

次回済州に行く際は、指名でお願いしたいと思っております。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
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クルーズ港発着貸切チャーター 済州島を自由に観光<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
最高な済州観光でした‼️
参加日: 2026/05/19 | 投稿日: 2026/05/20

キムさんの日本語は完璧で、日本方かと思いました‼️
観光地で通訳をしてくれたら、済州島の伝説話や観光地の説明をしていただきとても楽しかったです☘️
キムさんのお心遣いも最高で、安心して観光をすることができました❤️
次の機会も絶対キムさんにお願いしたいです‼️
本当にありがとうございました😊

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 家族 | 天気: 雨
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投票ありがとうございました。
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クルーズ港発着貸切チャーター 済州島を自由に観光<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
素敵な景色と美味しいアワビ料理
参加日: 2026/04/26 | 投稿日: 2026/05/19

日本語の堪能なドライバーさんで、
お勧めの滝の景色と、世界遺産の景色を楽しくドライブできました。
昼食も、案内いただいたレストランは、
手頃なお値段で、アワビのお粥、アワビのビビンバ、海鮮鍋に、海鮮チヂミ、どれも絶品でした。
とても素晴らしい旅行ができました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

友達夫婦と4人で利用しましたが、
希望で大きな車を用意してくれました。
ゆったり座れて、よかったです。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用最新船利用!鍾乳洞+ティートップ島+カヤック体験 空港お送り帰国日プランあり<6時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>
ツアー&ガイドさん最高
参加日: 2026/05/17 | 投稿日: 2026/05/19

効率よく場所移動しながらスポット観て回れたのと、何よりガイドさんが素晴らしかったです。最高の思い出になりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 雨
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投票ありがとうございました。
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ルアンパバーン日帰りツアー クアンシーの滝&パークウー洞窟&サンセットクルーズ <昼食付き/日本語または英語ガイド>
是非申し込みを・・・
参加日: 2026/01/01 | 投稿日: 2026/05/18

とても充実した内容のツアーでした。現地に赴き、観光名所へ出向く方法を色々と考えていた際に見つけたOPでした。集合時間に遅れての送迎車到着・・・これはまぁ~海外あるあるかと思いますが、20分程遅れて到着しました。数軒ホテルをまわり、いざ最初の観光スポットへとなった時には、車内は満席になっていました。最初のスポットは、モン族の村です。子供たちが、丁寧に作られた刺繍の小物を売ってくれており、ちょっとずつ声をかけながら巡りました(大急ぎで数点の小物を買いました)。どれもこれも、本当に素敵で、もう少し長居をしたかったのですが、ほぼこちらでの滞在時間は10分程。村内をしっかり見て回るという雰囲気ではなく、悪い言い方をすれば、冷やかしのような?ただ村内を一周するという、そんな内容でした。あのような回り方をするのであれば、わざわざモン族の村に立ち寄る必要はないのでは?と思えてしまい、とても残念でした。その後にはクァンシーの滝、ゾウさんが放し飼いでいる場所(直接触れることが出来ます)でのBBQ&ビアラオ飲み放題のランチ(焼串はどれも美味です)、その後には洞窟観光、そしてそして最後にはリバークルーズでの夕陽鑑賞。どれもこれもが、もう溢れんばかりの満足度でした。ルアンパバーンで見た夕陽・・・もうこれは虜になります。来年もまた訪問予定ですので、再度ツアーの申し込みをしようと思っています。リバークルーズで、夕陽を眺めながら飲むビアラオは、最最最高でした。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン(英語ガイド)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

期待は裏切らないと思います。このツアーは、本当に間違いないです!

催行会社からの返信

トリッパー様

このたびはツアーにご参加いただき、そしてとても丁寧で具体的な口コミをありがとうございます。全体として「溢れんばかりの満足度」とまで言っていただき、本当に嬉しく拝見しました。メコン川の夕陽と、クルーズで飲むビアラオを“最最最高”と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。

一方で、ピックアップが約20分遅れた点、ならびにモン族の村での滞在が短く「しっかり見て回る雰囲気ではなかった」と感じられた点については、ご不便・ご期待外れとなり申し訳ございませんでした。朝の送迎は複数ホテルを巡回するため、交通状況等で遅れが出る場合がありますが、今後はできる限り遅延を抑えるとともに、事前案内や当日の説明も含めて改善してまいります。

また、モン族の村の立ち寄りは、短時間でも地域の手仕事や暮らしに触れていただく目的で組み込んでおりますが、ご指摘の通り、滞在が短すぎると「ただ通り過ぎただけ」の印象になり得ます。今後は時間配分や立ち寄り方を見直し、より納得感のある形に改善できるよう検討いたします。

それでもなお、クアンシーの滝、ランチ、洞窟観光、そしてサンセットクルーズまで楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです。来年またルアンパバーンにお越しになる際には、ぜひ再びお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
楽しい一日でした
参加日: 2026/05/15 | 投稿日: 2026/05/16

日本語ガイドのおかげで観光スポット以外のベトナムのいろんな話も聞けたし、到着後のトレインストリートの店まで紹介してくれた。とても有意義で楽しい一日になりました。ハロン湾の景観は素晴らしく、船頭付き手漕ぎボートや鍾乳洞も良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

酒飲みすぎでカヤックに乗り、転覆して助けられてた他のツアー客を見ました。カヤックは転覆が多いらしいので自信のない人は船頭付きボートに乗った方が写真も撮れていいですよ。手漕ぎ船は4人乗りです。

催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、満点の評価と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

日本語ガイドの案内がお役に立ち、観光スポット以外のベトナムのお話もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、トレインストリートの店舗までご紹介でき、お客様の一日がより充実したものになったと伺い、スタッフ一同励みになります。

ハロン湾の雄大な景観や手漕ぎボート、鍾乳洞などもご満足いただけたようで何よりです。
また、これから参加される方への具体的なアドバイスも大変参考になります。カヤックは確かに転覆のリスクがあるため、船頭付きボートの選択肢をご紹介いただけたことは、他のお客様にとっても有益な情報となります。

またベトナムにお越しの際は、ぜひ別のツアーでもお会いできれば幸いです。
この度はご参加と素敵なレビューを誠にありがとうございました。

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投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ツアー立ち寄り土産物屋のぼったくり
参加日: 2026/05/14 | 投稿日: 2026/05/15
S.H

ハロン湾へ向かう途中の土産物屋で、コーヒーを買いました。通常価格が高めなのは承知していましたが、添乗員がそんなに変わないよ。とのこと。一箱750,000vndで購入。
ツアーの翌日、ロッテマートに行き、まったく同じものを見つけ、183,900vnd
ハロン湾の見学は、良かったですが、やはりツアーで寄る土産物屋は注意したほうが、良いかと。
でも、ひどいね〜 

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 2
サービスの快適さ: 1
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、道中に立ち寄った土産物店でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ご指摘いただいた商品の価格差について、ガイドの案内が不十分であったこと、
そして結果としてお客様にご不信・ご不快の念を抱かせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

当該店舗および担当スタッフには、今回のご意見を共有し、
今後はより正確で誠実なご案内ができるよう改善を徹底いたします。

ハロン湾の景観をお楽しみいただけたとのことが、せめてもの救いでございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、より安心してご参加いただけるよう、
サービス品質の向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【プレミアム】世界遺産ハロン湾日帰りツアー 5つ星船&リムジン利用!洞窟見学+ティートップ島+カヤック<6時間クルーズ/英語・日本語/ビュッフェ/空港送迎可>
6時間クルーズ最高!
参加日: 2026/05/03 | 投稿日: 2026/05/14

2回目のハロン湾。
ついた時には土砂降り!もうあの景色は見られない、それどころか船は出向できるのか?それが!!あんなに土砂降りだったのが雨が上がり、青空も見えて、とても良い天候になりました!
1回目はたしか3時間クルーズでしたが今回は6時間、洞窟やティートップ島、ボートでの洞窟見学、最後はサンセットパーティー。船の屋上で風に吹かれながらお茶とお菓子をいただきました。とても気持ちよかったです。
6時間クルーズにしてよかったです。
でも、ひとつ残念なことは、船でほかのツアーのガイドさんが代表で英語で案内をしていたのですが、せっかく日本語ガイドさんを選んでいる私たちツアーのメンバーに通訳してくれないのです。ハロン湾の有名な岩の説明もまったく無し(一部そばにいたメンバーには説明していたようです)、ベトナムについてももっと説明してほしかったです。日本語ガイドさんを選んだ意味は残念ながらなかったです。
(誤解の無いようにお伝えしますが、ガイドさんの人柄はよかったですよ)

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン(日本語ガイド)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

クルーズは時間があってゆっくりしたい方には6時間おすすめです。

催行会社からの返信

この度はハロン湾日帰りクルーズにご参加いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
天候が大きく回復し、美しい景色や6時間クルーズならではの多彩な体験をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

一方で、日本語ガイドのご案内が十分でなかった点につきましては、ご不便とご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のガイド研修やサービス改善に活かしてまいります。

またハロン湾を訪れる機会がございましたら、よりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用最新船利用!鍾乳洞+ティートップ島+カヤック体験 空港お送り帰国日プランあり<6時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>
日本人専用は良かったよ
参加日: 2026/05/12 | 投稿日: 2026/05/13

他の国の方々と一緒ではないので、不要な気遣いが無いのがイイかな。
ティートップ島は上陸しないで船で待ちました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

食事は期待しないで…

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ファミリーにおすすめ
参加日: 2026/03/29 | 投稿日: 2026/05/12

小学2年生の子供連れだったので日本語可能なガイドさんと参加の方々も子連れの方がいらっしゃりお互い仲良く楽しめました
ガイドさんも日本語お上手で今のベトナム経済やハロン湾にまつわるビジネスのお話が楽しかったです
途中お土産やさんに案内されますが強制ではないので気になりませんでした

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

解散場所は柔軟に対応して頂けると思います
ただ夕食はなくてもいいかも
食べたのは私達だけでした
みんなパスした理由がわかったかも

催行会社からの返信

このたびはハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。日本語ガイドとの交流や、ベトナムの話題を楽しんでいただけたことも光栄です。お土産店や解散場所についてのご感想も、今後の運営に活かしてまいります。
またハノイやハロン湾にお越しの際は、ぜひご家族でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
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サイゴン川ディナークルーズ インドシナ・クイーン号<ベトナム料理ビュッフェ>
楽しめました
参加日: 2026/05/02 | 投稿日: 2026/05/12

始めは3階をリクエストしましたが、取れなかったので、2階にしました。
客層は、団体客と個人客が入り混じった感じで、日本も現地も祝日辺りだったためか、満席で賑やかでした。
食事はまぁまぁの味でしたが、従業員の方がビュッフェが荒れないように綺麗に保ってくれていたり、飲み物をテーブルで注文しやすかったりで、対応が良かったです。
船は遠くまでは行かなかったですが、2階のテラスからも街のネオンが良く見えました。
ダンサーとバンドも盛り上がり、楽しめました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 2階
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

貝やエビを剥くと手が汚れるので、ウェットティッシュを持って行って正解でした。

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投票ありがとうございました。
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ホワイト・オーキッド・ディナークルーズ(White Orchid)カジュアルな大型船で内容充実 ※即予約確定/当日予約OK
パリピ
参加日: 2026/05/02 | 投稿日: 2026/05/11

この価格であればありだと思う。
ビュッフェも味はさておき、種類はあった。
ただライトアップは動画で見たより少ない感じ。台湾の団体がいたので賑やかだった。
もともとこの船はパリピといっていたので、賑やかななのが苦手な人は避けたほうが〜。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: アイコンサイアム発/19:45(屋上デッキ)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

パリピです。

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釜山ヨットクルーズ SNS映えクルーズで最高の思い出を!土曜日は船から広安里ビーチのドローンショーも楽しめる♪<ビール&ソフトドリンク無料/昼or夜>
素晴らしい体験!!
参加日: 2026/04/18 | 投稿日: 2026/05/11

広安里のドローンショーは砂浜も混み合うとの事で家族みんなでこの釜山ヨットクルーズに乗り込みましたっ!!もちろんドローンショーも素晴らしかったのですが、そのためにクルーさんが絶好のポジションでヨットを停めました。
そこからの夜景も素晴らしかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ナイトクルーズ
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

こんにちは、ヨットホリックです 😊
素敵なレビューをありがとうございます!
ご家族皆さまでクルーズを楽しんでいただけて、とても嬉しいです 💙
ドローンショーだけでなく、夜景まで素晴らしかったとのお言葉、本当に励みになります 🚤✨
また釜山でお会いできる日を楽しみにしております 🌉🌊

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
流石でございます
参加日: 2026/05/03 | 投稿日: 2026/05/10

途中時間調整のために立ち寄ったお土産物屋さんでスコールの様な雨。欠航するかと思ったのですが、何と1時間程したらオッケーになりました。手漕ぎボートも洞窟も全部行けて海は穏やかだったのにまた帰りのバスで大雨。その後のレストラン予約もくっつけてくださり、私達は全然濡れずに1日を終えられました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【ベテランガイド確約】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
次に体験される方へのアドバイス

欠航になった方もいると思いますが、ここまで来て代わりに市内観光、と言われても、大雨では歩けないと思いました。

催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は天候が不安定な中ではございましたが、無事に全てのアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
また、移動やお食事の手配についてもお役に立てたようで安心いたしました。
今後も皆さまに快適で思い出に残る時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
絶景すぎる世界遺産!一生に一度は行きたいハロン湾クルーズ
参加日: 2026/05/09 | 投稿日: 2026/05/10

ベトナム旅行で一番印象に残ったのが、ハロン湾でした。
海から突き出す無数の奇岩は本当に幻想的で、まるで映画の世界のようでした。

クルーズ船も快適で、船上ランチのシーフードがとても美味しかったです。途中で鍾乳洞見学やカヤック体験もあり、景色だけでなくアクティビティも充実していました。

特に夕暮れ時の景色は圧巻で、写真では伝わらない美しさがあります。
ガイドさんも親切で、日本人にも分かりやすい英語で安心して参加できました。

「ベトナム=ホーチミンやハノイ」というイメージでしたが、ハロン湾は別格でした。また訪れたいです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なタイトルと高い評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ベトナム旅行の中で、ハロン湾が一番印象に残ったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
海からそびえ立つ奇岩群の幻想的な景観は、まさに世界遺産ならではの迫力がありますよね。
クルーズ船でのシーフードランチや鍾乳洞見学、カヤック体験などもお楽しみいただけたようで何よりです。

特に夕暮れ時の景色は、写真では伝えきれない美しさがあり、実際に訪れた方だけが味わえる特別な瞬間だと思います。
ガイドの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。

「また訪れたい」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
次回お越しの際も、さらに素敵な体験をご提供できるよう努めてまいります。

この度はご参加と素晴らしいレビューを誠にありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾4時間+カヤック+鍾乳洞ツアー
参加日: 2026/05/09 | 投稿日: 2026/05/10

ガイドのジャン テイ トムさんのツアーに参加しましたが、ハロン湾ツアーは最高な1日を体験しました。ツアー以外にもベトナムの文化や歴史についての質問も答えてくれて、ベトナムのことが詳しくなり、ジャン テイ トムさんツアーに参加できて良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

日本人専用の船ですし、ハノイに来た時は是非体験してください。ツアーは4時間でも充実したプランでした。

催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのトムがご案内した一日をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ハロン湾での体験に加え、ベトナムの文化や歴史にも興味を持っていただけたことは、スタッフにとっても励みになります。
今後も皆さまに充実した時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またハノイへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用最新船利用!鍾乳洞+ティートップ島+カヤック体験 空港お送り帰国日プランあり<6時間クルーズ/日本語ガイド/海鮮ランチ>
景色も解説も素晴らしい、思い出に残るハロン湾の旅!
参加日: 2026/05/05 | 投稿日: 2026/05/10

6時間ツアーでしたが、スムーズに進行したおかげで予定より少し早めに終わりました。内容は盛りだくさんでも、所々でクルーズ船に戻って休憩するタイミングがあるため疲れませんでした。
クルーズ船から見る景色はとても綺麗で、鍾乳洞も感動しました。
ガイドのTHOさんは、説明がとても丁寧で、ツアーの工程を忠実に進めてくれました。また、ハロン湾の地形に詳しく、細かな解説がとても勉強になりました。
5月上旬で雨が降るか心配でしたが、とてもいい天気に恵まれ、最高の思い出となりました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ティートップ島の頂上から見る景色がとても綺麗だったので、階段を登るのは大変ですが、動きやすい服装で頂上まで頑張って登ることをおすすめしたいです。

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投票ありがとうございました。
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クルーズ港発着貸切チャーター 済州島を自由に観光<貸切/8時間または4時間/日本語もしくは韓国語ドライバー/最大14名>※車1台あたり料金
クルーズ寄港地観光に最適
参加日: 2026/05/07 | 投稿日: 2026/05/10

今回、クルーズの寄港地観光の際に利用させて頂きました。小さい子供もいましたが、泣いたり騒いでしまっても優しく対応して下さいました。済州島が初めての私たちに、おすすめの観光地を案内してくださり、4時間という短い時間でしたがとても素敵な体験をさせて頂きました。
ドライバーのオウさんは、日本語がお上手で、いろいろなお話をして下さり楽しかったです。

また、私たちは今回、天候の影響で済州島に寄港する日が1日ズレてしまったのですが、WEBからすぐに変更できたこともとても良かったです。

ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー)
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

クルーズの方、小さいお子様がいる方、貸切タクシーがとてもおすすめです!

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
参加して良かった!
参加日: 2026/04/18 | 投稿日: 2026/05/10

クルーズなんてすぐ飽きちゃいそうだなって思ったんですけど世界遺産ということで参加して結果とても良かったです!景色も素晴らしくカヌーも洞窟もとっても楽しかったです。非日常感を味わえます。ご飯が大皿で出るので初対面の人とシェアは若干めんどくさかったので分けて出して欲しいとは思いますがどのツアーもそれは同じだと思うのでしょうがないですね。まぁそのおかげで会話が自然と生まれて和気あいあいとしたツアーでした!ガイドさんも親切な方でした!最近は宿泊するツアーが人気と聞いたので次回はぜひ船に泊まってみたいです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
世界遺産の景観やカヌー、鍾乳洞などのアクティビティを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、ツアー中の雰囲気やガイドの対応についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ、人気の宿泊クルーズもご検討ください。より深くハロン湾の魅力を味わっていただけると思います。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

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