投稿者: megumi
レンボンガン島に着くまでのクルージングも生バンド演奏があったり、海風感じながらお酒を飲んたりとっても賑やかで優雅!到着後は説明を簡単に聞いたら自由行動!(英語で早口なので理解できないけどそれぞれアクテビティの受付のお兄さんが説明してくれるからなんとかなる)紫外線が強く、日差し以上に日焼けしますので、日焼け止め塗っといたほうがいいと思います。(パートナーは熱傷になりました)アクテビティはほかでも出来ますが、海の綺麗さはトップクラス!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: じゅん
迎えが30分くらい待たされました。遅れるならホテルに連絡ほしかったです、置いてかれたかと思いました、、、迎えはすごく不安になりましたがそのあとはよかったです。シュノーケルできましたし、バナナボート乗り放題なので四回くらいのりました。お昼ご飯のときにバンドが音楽ひいてくれてたのも癒されました
じゅん様、
ビーチクラブクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
お迎えが遅れてしまったこと、しっかりと連絡が行き渡っていなかったこと、お詫びを申し上げます。
その後はプライベートビーチクラブにて1日中満喫していただけたようで、とても嬉しく思っております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: hideさん
スコールに見舞われる毎日でしたが、この日のツアーになると船着き場あたりから青空が広がり素晴らしい観光日和となりました。日本語の現地ガイドさんをはじめ、一緒にツアーに参加した皆さん(7人)とも和気和気あいあいで会話が弾みとても楽しい一日を過ごすことができました。またシーフードのランチもおいしくいただくことができて大変満足いくものでした。
hidesさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産のハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hideさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: ディブ
ハノイからはちょっと遠いです。船上の食事はそこそこですが、湾の景色は最高にきれいで感動しました。途中よる鍾乳洞も幻想的でした。
ディブ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ディブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: santa
バリハイは3回目でしたが今回はレンボンガン島へのツアーにしました。浮き島でも遊べると思ってたんですが、遊べず…ずっと島でした。浮き島でも遊べる内容があれば良かったです。ほぼ、日本語は通じず表示も英語がほとんどです。間違った日本語表示があるため、意味が分からない部分もあります。
日本語が少し話せるスタッフは数人いるので、その方が積極的に話掛けてきてくれ、説明を補足してくれるので滞在中の不安などは特にありませんでした。船上での生演奏などは雰囲気があり、聴いてて心地が良いです。バリ島に行った際には、是非参加するべきアクティビティーだと思います。
santa様、
ビーチクラブクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
ビーチクラブクルーズにお申し込みのお客様は、レンボンガン島にあるプライベートビーチクラブで1日中マリンアクティビティを満喫したり、リラックスしたりしていただいております。浮島で1日中遊びたいお客様には、リーフクルーズをご案内しております。プログラムの違いの説明がわかりづらかったこと、お詫び申し上げます。
我々のスタッフの対応に満足していただけたようで、嬉しくおもっております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: タルタルソース
友人と弾丸ツアーでハノイにやってきました。世界の7大観光名所とのことで、このツアーに申し込み、以前にも他国のツアーを申し込んだ経験があり、安心して参加しました。
しかし、日本語ガイドの日本語がカタコトで理解できない事が多々あり、それでも一生懸命なので、仕方ないかと笑っていました。何とか、ツアーが進む中、帰りのバスで悲劇が・・・
週末だったため、予想以上に道路が渋滞し、続けてオプショナルツアー利用の方やレストラン予約の方の遅延がとても心配でした。また、私たちはその日に帰国だったので、ホテル送迎の時間が迫っていて、気が気じゃなかったです。それなのに、『わかりました』と言って、1グループと一緒にガイドがバスを降りてしまいました。英語もわからないドライバーと残りのツアー参加者13名。どこに行くかわからないバスにとり残され、時間との戦い。結局、4名のグループを先に送り届けることに。その時です!大通りに出るか出ないかの時に、警備員が走ってきてバスを停車させ、ドライバーも降りてしまいました。訳も分からず、取り残された私たち。20分たっても帰ってこず、もうバスを降りて、タクシーを捕まえようかと試案していた時に、やっとドライバーが戻ってきて、バスを右往左往させながら、出発。ガイドを途中でピックアップして、旧市街地、ホテルと送ってもらえました。ホテル送迎時間に何とか間に合いましたが、私たちは、旧市街地のナイトマーケットに行って、最後のお土産を買うつもりでした。途中で下車させてもらえれば、タクシーでマーケットに行けたものの、意思の疎通が出来ず、揚句の果てにガイドがバスを説明もなく下車するのを、旅程管理を怠った行動だと思います。
週末で渋滞するのは、おおよそ予測できた事態で、観光時間や休憩時間の短縮で少しは回避できたのではないでしょうか?
日本語ガイド付きということでツアー代金も英語ガイドよりも高く設定されているのだから、もう少しガイドの質を上げるべきではないでしょうか?
終わりよければ・・・と有りますが、非常に残念な今回の旅行でした。
タルタルソース様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快で不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なお時間を無駄にしてしまう結果となり、大変遺憾に思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: みわこもち
到着予定は7:30ピックアップ予定でしたが、8:00にお迎え到着。(よくみると7:30-8:00と記載されていたので良いとしましょう)
他の利用者さんと30分ほど車にゆられ、港の様なところに到着。すごい人の数、何百人くらい?。各地から連れてこられた人が集まる様でした。手首に参加照明の紙のブレスをつけますが、色分けされていて、色ごとに今後行動する様でした。
港で受付済ますと、三階建ての大型船に乗り込みます。船は清掃が行き届いていて、いつも海外船ではネックなトイレもキレイで安心して使えました。脱衣所もあり、帰りに水着からお着替えできました。行きはホットコーヒーやティーにマフィンが出ます。
1時間ほど大型船にのり、グーグー寝て浮島に到着。いろんなアクティビティ会社の浮島が近くにあり、大自然というより人工的な遊園地といった感じです。「ブルーはこっちに乗って〜」と誘導され、ブルーのブレス組みは更に小型船に乗り換えビーチクラブに到着。アクティビティの紹介など軽くされ、ロッカー(無料)に荷物を入れ自由時間です。しかし、シュノーケル、バナナボート、パラセーリング(有料で当日にビーチクラブで予約)などやること多いと、のんびりする時間がありません。また人も多いので、リゾートでゆっくり寝て過ごしたい人にはイメージ違うかも?子連れファミリーには、面白くてとても向いているとおもいます。
まずわたしたちはシュノーケルに参加、簡易的な浮島に連れていってもらい、ブイの浮いてる範囲でシュノーケル。透明度もよくお魚も多いのですが、範囲が狭いのとまわりがみんなシュノーケルをやる人々とボートとで、なんだか自然な感じに欠ける。外国の大きな身体のひとの大暴れスイムから避けるのに必死。(後ろ見ないで、なぜかシュノーケルなのに背泳ぎしてきてぶつかってくる笑)
そのままあれはあれよと、アクアノットやるよ!といわれ、アクアノットを開始。シュノーケルやっていた場所でやるので、あまり代わり映えしない景色。とにかくずっと写真とムービーを撮ってくれています(帰りの船で購入勧められます)
アクアノットがおわると、ビーチクラブにもどり、昼ごはん。スタッフのひとたちが、お肉やエビを焼いてくれていて、バイキング形式で食べます。これは美味しい!お腹いっぱいになりました。ティーや水は無料ですが、炭酸やビールのみたい方は有料なのでお金の持参を♫
お昼食べて、バナナボートに乗り(口コミ通り迫力はなし)、旦那さんがやりたがっていたパラセーリングへ!13:45からでしたが、もうビーチクラブには戻れないから荷物まとめてきてね、といわれ、浮島についてから一旦ロッカーに荷物を入れて、再度パラセーリングを積んだ別の船で沖に出発。パラセーリングは、1組5分程度。大空の中で、とても気持ちよかったです!
そのまま、疲れたので帰りの大型船に乗り込み、ティーを頂いて、有料のチップスを食べて、爆睡で帰りました。船酔いは、念のため薬飲んでいきましたが、もともとあまり船酔いしないのでへっちゃらでした。船は、ちょいちょい大きく揺れるので、寝ちゃったもん勝ちですね。
アクティビティを入れず、ゆっくりプールサイドで寝てればよかったかもしれませんが、アクティビティ三昧で忙しい1日でした。
みわこもち様、
ビーチクラブクルーズ+アクアナットにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
バリハイ2号でのセーリングにとても満足をしていただけたようで、嬉しく思っております。
キッズクラブや子供様のプールというものをビーチクラブにはございますので、お子様づれのお客様にはとても喜んでいただけるプログラムとなっております。
BBQバイキングランチは、多くの日本人のお客様から嬉しいフィードバックをいただいております。
シュノーケルに関しましては、今後改善していければと思っております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アクアノット(シーウォーカー)付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: Yihua
野生の天狗ザル、カニ食いザルを探しながらのクルーズはとってもワクワク‼︎ 実際にたくさん見られたから、大興奮!ボスザル、こっち向いてって!蛍の方は、月が明るすぎて大したことないなぁって感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン/日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: Tabito
特別な不満はありませんでしたが一人参加者の立場から一言。
船内での昼食時は、1テーブルに5人があてがわれ席は自由でしたが、ここはガイドさん主導で席を決めてほしかったです。「席は自由」といえば聞こえは良いかもしれませんが、同じグループの人が同じテーブルに着けなかったり、何より私を含め一人参加者が居場所がなく気まずい思いをしているようでした。同じグループで同じテーブルに着けたり、一人参加者をまとめて同じテーブルに着けるような細かい配慮がほしかったです。他社(H社)ではこのような細かいところまで配慮が行き届いており、そういった目に見えないところが「差」だと思います。
Tabito様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、配慮に欠けていた点が多々ありましたことを深くお詫び致します。
貴重な御意見として受けとめ、今後皆様にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思っております。
またベトナムにお越しの際には弊社に御用命頂ければ幸いでございます。
日本は季節の変り目で、体調を崩しやすい時期かと思いますが、お身体くれぐれも御自愛下さいませ。
Tabito様のまたのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: stoat
行く前は不安なこともありましたが、とっても楽しく過ごせました!バスのお迎えも親切な方で安心できました。船は揺れはしましたが、演奏もあり楽しかったです。波が高くて強く、海岸で足に石があたり擦りむいたり、友達がスノーケルでクラゲに刺されたりと辛い事もありました。でもそれを上回るくらいアクティビティは楽しいです!海はものすごくきれいですし、バナナボートではしゃいだり、プールで泳いだり、美味しいランチを食べたり、時間が足りなかったです。
stoat様、
ビーチクラブクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
お客様の送迎を担当したスタッフの対応にも満足していただけたようで、とても嬉しく思っております。
お怪我をされたようですが、船内に乗り合わせていた、メディカルスタッフがしっかりとご対応をさせていただいてことと思っております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/29 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: ましゅまろ
雨模様の香港でしたが当日はなんとか雨も上がり、ガイドの方もいいコンディションで見られそうだとおっしゃっていました。
香港-マカオの連絡橋を越えた付近で、すぐにイルカに会えました!
しかも何匹も!!
本当に可愛くて、きれいなピンク色。幸せになれるという言い伝えもあるので、会えて本当に嬉しかったです。
こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: みさき
初のベトナム旅行。旅行中は天気に恵まれ、ハロン湾ツアーの日も晴天でした。片道4時間ほどかかりましたが、途中休憩もあり苦痛ではありませんでした。
クルーズ船では乗った途端に次々と料理が運ばれてきました。食事の途中で魚商のかたがシャコ、大きなハマグリ、牡蠣、渡り蟹を売りにきて、その場で調理してくれました(渡り蟹は10ドル、シャコは5ドル)。料理の味付けは日本人好みで美味しかったです。ただ食事が終わると、アクセサリーや雑貨などを次々と売りにきてしつこかった...。そこだけが残念かな。
肝心のハロン湾の島々は絶景で、鍾乳洞も感動しました。鍾乳洞はカラフルにライトアップされていて人工物のような雰囲気だったけど。でも全体を通して参加してよかったです。ちなみに鍾乳洞は日本と違ってとても蒸し暑いので扇子や汗拭きシートがあればいいと思います。
みさき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お土産販売スタイルにはびっくりしてしまう方が多いのですが、ベトナム文化でございますので、何卒ご容赦くださいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みさき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: 岡田正樹
ガイドさんがとても感じが良くハロン湾も絶景でランチも美味しく全て最高でした。来年もまたハノイに行ってみたいです。
岡田正樹様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
是非また来年ベトナムにお越し下さい。その際はまた弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
岡田正樹様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: Chemi
少しくらいなら英語がわかるし、ちょうど10%オフキャンペーンをやっていたのでそれにつられて英語ツアーに参加。
歴史の説明とかちんぷんかんぷんだったけどほぼ支障なく楽しめました。
特に楽しかったのでカヤック!
乗るところから降りるところまで自力。
降りるときに湖に落ちそうな人を見て若干びびったけど自分の時は問題なく乗り降り出来て
大自然の中で自由にカヤックを楽しめました♪
ツアーに参加した外国人の親子はバンブーボートを選んで乗ってたみたいだけど、そのボート内に携帯を落としたらしくクルーズは一旦中断で携帯捜索に。。。
最初のピックアップも1時間近く待たされ、また携帯捜索で30分近く時間を取ったのでハノイに戻れたのが結局22時。。。
翌日出発だったから早くハノイに戻りたかったし、片道4時間かかるからご飯もずっと食べれずハノイ到着時は腹ペコでした。。。
楽しかったけど時間のルーズ差が残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: Ikuemi
レビューが良かったのでかなり期待していました。
ピックアップ時間は定刻通り。ドライバーやクルーズに乗るまでのスタッフは日本語が話せません。クルーズに乗ってからしばらくして日本人ガイドが声をかけに来てくれましたが、行きと帰りのクルーズ船の中で対応してくれる日本人ガイド以外はほぼ日本語は通じないと考えてよいと思います。クルーズ内では2階では生バンド演奏があり、3階では風を感じながら素敵なクルーズを楽しめますが上に上がるにつれて揺れが強くなるので船酔いする方は1階がベターです。船員にお願いすると酔い止めをくれます。船内でシュノーケリングやダイビングの説明もありますがすべて英語です。
海の透明感もあるように見えましたが、シュノーケリングをしてみるとかなり濁った海でした。魚はある程度見ることができます。しかし9月のバリ島の水温が低いのか、海の水温が冷たすぎてシュノーケリングは早々に終え、ウォータースライダーを滑る勇気もなく、時間はあるもののほとんどを船内で過ごすことになりました。レビュー通り、昼食のビュッフェはどれも美味しかったです。特にチキンカレーは絶品でした。
パラセイリングは2人で610,000ルピアで格安で体験することができるのでおすすめです。
水温が低くなければ金額を考慮しても概ね良い内容のツアーだと思いますが、貴重なバリ旅行の1日ですので、利用する時期をよく検討されたほうが良いかと思います。
ikuemi様、
リーフクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
日本人スタッフの他に日本語を話せる現地のスタッフも数名勤務しております。日本語を話せる現地のスタッフは”日本語”というバッジを身につけております。
天候によっては船が揺れることもございますので、乗船ロビー、船内にて酔い止めの薬を用意しております。
食事は多くのお客様にうれしいフィードバックをいただいておりますので、自信をもっております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: みやっち
片道3時間半の長距離移動です。しかも道がかなり悪いので舗装はされていますが、段差が激しく移動だけで疲労します。
あと往復お土産屋さんに立ち寄りますが45分も時間をとらされました。かなり長いです。
ハロン湾は綺麗ですが食事しながら景色をみたり写真撮影は何かと忙しく、気づいたら食事が片付けられていました。
みやっち様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
移動時間も長く、クルーズ中もお写真を撮ったり、お食事したりと慌しい行程で、あまりゆったりとお過ごし頂けなかったご様子で
残念でございました。ハロン湾の絶景はお楽しみ頂けたようで幸いでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みやっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: 匿名希望
ホアンキエム区で送迎外のホテル(対象外期間)に泊まる予定だったため、ホテル往復送迎と空港送迎のオプションをきちんと付けて申し込んだが、全く違うホテルのロビーを集合場所に指定されていた。
ハノイに滞在する前に他国に滞在し、バタバタしてたこともあり、1日前にハノイに着いてから催行会社に電話するとこちらに落ち度がないにもかかわらず、謝罪はなく、インターネットを確認できるかだけを問われ、滞在ホテルに変更しておくと言われた。
ここまでであれば、事務的なミスだろうし、しょうがないと思うが、当日の送迎は滞在先のホテルには来たが、名前だけ確認し、普通のタクシーで2名分のスーツケースは後ろのトランクに無理やり押し込まれて乗せられた。わずか30,000ドン(約150円)で最初に集合場所に指定されたホテルまで送迎され、暑い中、ホテルの外で待機を指示された。あまりに暑いので自分達でホテル内のロビーに移動したら、同じツアーの方が待っていた。送迎25ドルを支払って、これなら、ホテルのフロントに送迎依頼するべきでした。
ようやくツアー車に乗車するとツアーのガイド(別人)が帰りのピックアップ時間を聞いたか?と問われたが、何も聞いていない状態だった。
ツアー自体のガイドはきちんと日本語で説明してくれましたし、それなりに楽しめました。
しかし、日本語の安心感ときちんとした対応に期待して、現地と比較して、高いコストを支払うのだと思います。
今まで、VELTRAに掲載されている催行会社のツアーに10回ぐらい参加しましたが、このツアーの催行が一番コストパフォーマンス悪く感じました。
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: 最後の夏休み
片道3時間と少し遠いですが、はとバスツアーのような大きめのバスで日本人だけですし居心地良く快適でした。クルーズでの食事は同じテーブルの人とシェアする形で、味はまあまあ、量は多めです。ハロン湾のあの岩を見ることだけを考えて参加していて鍾乳洞は期待していなかったのですが、鍾乳洞のライトアップがとても素敵で感動しました。ガイドのロンさんは現地でのレストラン情報などツアー以外のことについてもいろいろと教えてくれて親切でした。思ったより疲労感は少なかったし雨季でしたが天気に恵まれたため、1泊のクルーズにする必要はなかった、日帰りで十分だったと思いました。総合的に大満足です。
最後の夏休み様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
最後の夏休み様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: 大きな向日葵
家族5人で参加しました。
高齢の母85歳もいて、どうかなと懸念していたのですが、バスも快適で、徒歩もあまりなく、スムースに楽しめました。
料理もおいしくて、途中物売りの船から海鮮を買って食べましたがとてもおいしかったです。
大きな向日葵様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族皆様とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
大きな向日葵様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/03/12 |
投稿者: コナン
乗船してランチを頂いているうちに、スポットに到着。天候も良く沢山の写真をパシャパシャと撮りました。ご一緒した他のツアー参加者ともいろいろお話ししながら観光出来たので、本当に楽しいツアー観光が出来ました。
コナン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
コナン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: cherry
出発したときは天気がよかったけど、厚い雲に覆われて思ってた海とは違った。でもシュノーケルは魚たくさん見えてよかった!
いろんなプランがあって時間が意外となくてバタバタ。。船は揺れたけど酔うほどではなかった!
cherry様、
ビーチクラブクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。
天候に恵まれなかったようで、残念に思っています。シュノーケルで多くの魚をみることができたようで、嬉しく思っております。
たくさんのアクティビティーが満載で、時間があっというまに過ぎていったというフィードバックを多くいただいております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: Junya Oshima
片道4時間程度かかるので、ホテルに戻ったのは21:00くらいでヘトヘト。
しかし、それでも不満はないツアーでした。
・ガイドさんはとても気さくで接しやすい方でした。
・お昼ご飯も期待した以上に美味しかったです。
・ハロン湾はとても壮大で見惚れるほどでした。手漕ぎボートでさらに近くで楽しめるのでとても満足です。
・もし一点だけ要望するならば、バスの中で無料Wi-Fiが使えればということくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: ゆきつぐ
30人くらいの乗り合いバスでした。日本、アメリカ、ロシア、マレーシア、中国、韓国人でした。片道4時間かかりますが、ダイナミックな景色が堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: よすけ
日本の道路からは想像できないぐらい悪路を走り、バスごかなり揺れるため車酔いする方は酔い止めは必須。Haiphongまで高速で行った方が良いのでは無いかと思う。また道中のお土産屋に行きと帰りで70分以上休憩するため、帰りが遅くなる。高速を使いお土産屋を短縮すれば2時間近く早く帰れるため、選ぶ際は旅程を要確認。
よすけ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
道路事情の悪さ、休憩時間等の御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足いただけるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
よすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: かもさん
85歳の父と80歳の母を連れて参加しました。申し込み時は最後までついて回れるか心配でした。結果は、バスも思ったより揺れる事なく、程よい休憩時間もあり、クルーズの食事もお腹一杯の量で大満足。全て丁度良いツアーでした。父母も「人生最後」と言ってたのが、「まだ行ける」と自信をもってしまいました。
かもさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お母様との素敵な思い出作りのお役に立てたようで大変光栄です。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
かもさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: ともぞう
移動時間片道四時間で滞在時間四時間という、ほとんど移動の旅程でしたが、ガイドの英語は比較的流暢で親切で良い旅でした。
天気予報は嵐の予定でしたが、幸運にも晴れまで出て来て、ラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: ツナサラダ
ハノイからハロン湾まで休憩兼お土産売場に寄るが、スタッフさんの営業活動がすごい。。
思わず買ってしまった。。。
ハロン湾に着いてから鍾乳洞のあるところまで、舟でランチを取りながら移動するが、ランチのシーフードは現地の方がハロン湾で捕った魚介類を別料金で頂く。
シャコはとても大きくて美味しかった。プランについているランチも美味しかったが野菜炒めだけは泥臭さが残っていて苦手でした。鍾乳洞内はとても広く、階段等も整備されていて、洞窟内にしては歩きやすかった。ただし、観光用に必要以上に手を加えられてしまっているところがあったのは残念でした。龍の目が光ってた。。
ハロン湾の戻りの舟の中でも様々なお土産物を売りに来て、ちょっと落ち着かなかったです。
自然の景色は◎、お土産の押し売りは×かな。
お値段は安いけど、ポーチ等の刺繍の質はあんまりかなと思ってしまいました。
ツナサラダ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お土産販売スタイルにびっくりしてしまう方も多いのですが、これもベトナム文化でございます…何卒御容赦下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配でしょうか??季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ツナサラダ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: にゃん
クタの海岸を見ると水の透明度にちょっとがっかりしてましたが、レンボンガン島まで来ると透明度も上がります。
海で遊ぶならこのツアーは良いですね(^^)
先ず船にのるとパンとコーヒーの朝食が用意されてます。パンがめちゃくちゃ美味しくて何度もお代わりしてしまいました。
出向するとスキューバやアクアノットの勧誘にスタッフが回って来ます。
二人で参加したのですが、私しかスキューバをしないので、最初のこのツアーの申し込みは標準のものを申し込んでおいて、船のなかでスキューバの申込をしました。
1時間ほどでポンツーン到着。 スキューバが12時半からとなったので、時間までは半潜水艦・バナナボート・シュノーケリングをし、ちょっと早めにランチを頂きました。
バナナボートは振り回して水中に落とすような事はなく、小さいお子様でも大丈夫な感じです。
シュノーケリングもライフジャケットやフィン・マスクともたくさん用意されてますので、自分にあったサイズをチョイスできます。お食事はバイキング式ですが、料理にカバーがついているので衛生的です。そしてサテが美味しかったなぁー。
今回のメインはスキューバだったんですが、基本的には満足なんですが・・・。
ちょっと気になったなのがゴミ。 せっかくきれいな海なのに、ところどころにコーラの缶や食べ物の袋が・・・。 多分、ポンツーンから風で飛ばされたゴミだと思いますが、それが目についちゃいましたね。 ゴミ拾いをしながらダイビングをする格安プランを作ったら良いのではないかと催行会社さんに提案します。
それと、水中カメラの貸し出しもして欲しかったなぁー。
ちょっと文句的な事を云いましたが、「時間が少ないなぁー」って思うくらい充実したツアーです。 楽しいです♪ 是非、参加してみて下さい!
にゃん様、
リーフクルーズ、またオプショナルのスキューバダイビングのご参加、ありがとうございます。
朝に提供されるペストリーを含め、バリハイクルーズでの食べ物は、多くの日本人のお客様に嬉しいフィードバックをいただいております。衛生面にもとても気をつけております。
スキューバーダイビング中に、ゴミがみえたりと、少し残念な結果となったことをとても残念に思っております。
また、とてもユニークなプランのご提案もありがとうございます。
水中カメラの貸し出しは検討中でございます。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: yu.atu
とにかく海が綺麗!!透き通ってて、水色の透明度バツグンでした。
海外の海に来たー!!って期待を裏切らなかったです。
ビーチのすぐそばにはベッドもあって、海を眺めながらのんびりできます。
島事態がオシャレな空間でした。
行きの船の中で日本人ガイドさんの説明もあって、なに不自由なく楽しめました。特にオススメなのがシュノーケル。私たちがいった日は生憎の曇りでしたが、海の透明度が良すぎて下の方の魚や珊瑚もみれました!
日が射してくると本当にこの辺に竜宮城あるんじゃないか!?ってくらい海の中の景色が変わり、期待を越えた絶景でした。ライフジャケットで海の中を泳ぐので疲れず、思ってた以上に自由度が高かったのも嬉しかったです。
陸地にはプールもあり、小さい子供が安心して遊べるのも魅力の一つだと思います。海の側でプールなんて贅沢ですね笑
昼食はやっぱりサテが美味しかったです。海の見える場所で、美味しいご飯!!屋根がついてる所では南国の音楽を楽しみながら、風通しも良く涼しい環境で昼食を楽しめました。
バナナボートでは沖の方まで行き、海から見るレンボガン島の魅力を見れて感動しました。乗り放題なのも嬉しかったです。
そしてサップ。中々難しいですね笑
浅い所でも波が穏やかで近くに居た白人さんたちもとても楽しそうでした。
半潜水艦やダイビング。もっとしたいことはたくさんあったのですが、早めにシャワーへ。
温水プール程の冷たくもなく熱くもない適温が出るシャワーで流し、午後はのんびりしました。
白い砂浜と南国の風が気持ち良かったです。
また行きたい!と思える島でした。
やりたいことたくさんあるし、のんびりもしていたいし1日じゃ足りないー!!笑
行き帰りの船も大型船で揺れず、生演奏を聞きながらとても快適でした。
バリ最高!レンボガン最高!!な1日でした。
yu.atu様、
ビーチクラブクルーズにご参加、またとても嬉しいレビューのご投稿ありがとうございます。
1990年の創立から、たくさんの日本人のお客様にバリハイクルーズをご利用いただいているので、日本人のスタッフや、日本語を話せる現地のスタッフを手配したり、日本語のパンフレット等を準備したりし、日本人のお客様が不自由なく楽しんでいただける環境をつくっております。
レビューでも書いてくださっているように、小さなお子様でも安心して楽しんでいただけるように、ビーチクラブにはキッズプールがあったり、フェイスペイントができたりなど、お子様ようのアクティビティも豊富です。
レンボンガン島での1日を満喫していだけたようで、とても嬉しく思っております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: umiushi
ハロン湾を訪れるならやっぱり晴天と、旅立つ直前に予約しました。
当日午前中は雨、でも、見事に湾に出る直前にスッキリ晴れ渡り最高でした。歴史を感じる島の数々は、一見の価値はあると思います。鍾乳洞から帰る時にまた雨と、絶妙なタイミング。料理も美味しかった。中でも小さなハマグリがとても甘い!
umiushi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
umiushi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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megumi様、
ビーチクラブクルーズにご参加、またうれしいレビューのご投稿ありがとうございます。
クルージング、レンボンガン島での1日を満喫していただけたようで、とても嬉しく思っております。
とても素敵な写真もご投稿していただき、ありがとうございます。
基本的には、日本人のスタッフ、また日本語を話せる現地のスタッフも勤務しております。
ぜひまたバリに来ることがあれば、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。
バリハイクルーズ