皆様御愉しみ頂けましたようでうれしく存じます。糸釣りは竿を使う釣りと違って、安全に楽しめますし、沢山魚も連れたようで良かったです！
大自然に囲まれて釣ったばかりの新鮮な魚のBBQは格別ですね。是非またペナンにお越しの際はご参加下さいませ。有難うございました。

OTS様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。

ガイドがご説明不足との事で、申し訳ございませんでした。
長い道中もお楽しみ頂けますよう、さらなるガイド教育に努める所存でございます。

風景もあまりお楽しみ頂けず、残念でございました。
スタッフ一同、どんなお天気でもお楽しみ頂けるよう、努力してまいりたいと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

Hawaii大好き様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

念願のハロン湾にお越し頂き、とてもいい思い出となったとのお言葉を大変嬉しく思っております。
風景も鍾乳洞も、そしてお食事も満喫して頂け、これに勝る喜びはございません。

ハロン湾に１泊して、アクティビティを楽しまれたり朝日や夕日をご覧頂けるツアーもございます。
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
Hawaii大好き様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ピカロ様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

写真じゃ伝わらないとのご感想の通り、デッキでハロン湾の心地良い風を感じながら、絶景をご覧になられるのは、わざわざ足をお運びくださったからこそだと存じます。

またガイドのツンにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
安心してお楽しみ頂けたとの事で、ツンも大変嬉しく思っております。

日焼けや熱中症、そして洞窟内はスニーカーがベストなど、これからご参加くださるお客様への有り難いアドバイスも頂き、重ねてお礼申し上げます。

行って良かったとのご感想を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
ピカロ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、ガイドをはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

たーぼー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハノイからは長距離のご移動になりますので、お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

たーぼー様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、また神秘的な風景やお食事もご堪能頂け、嬉しく思っております。

１泊や２泊のクルーズもございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
日帰りでは見られない、より素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
たーぼー様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ALVi様

数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。
またお帰りの際にはスピードを出したとの事でございますが、こちらにつきましても安全第一と指導しておりますが、さらなる徹底をして参る所存でございます。

ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお食事もお気に召して頂け、嬉しく存じます。

幻想的なハロン湾の写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ALVi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

いのき様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上生活者の村のご説明がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
皆さまにご覧頂けますよう、今後はご案内を徹底してまいりたいと存じます。

お楽しみ頂いていましたのにご覧頂けず、改めまして心よりお詫び申し上げます。

可もなく不可もなくとのご感想を頂きましたが、今後は楽しかったというご感想を頂けますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

Ｍ．Ｙ様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

雨が上がり、神秘的なハロン湾と鍾乳洞をご覧頂け、ご好運でございました。
ご昼食もお楽しみ頂け、ガイドの話に耳を傾けて頂き、Ｍ．Ｙ様がハロン湾を満喫された一日のお手伝いができました事を喜ばしく思っております。

数あるクルーズの中から弊社をお選び頂き、また嬉しいご体験談をご投稿をして頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
Ｍ．Ｙ様のまたのご利用をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

50代夫婦様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

超距離のご移動の際には、ガイドがお役に立て、何よりでござました。
ハロン湾の絶景をご堪能頂け、ご案内したガイドのブンをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ハロン湾に１泊するツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
日帰りではみれない、よりすばらしいハロン湾をご堪能頂けると存じます。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、50代夫婦様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ズンさん様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

いい思い出ができたとのご感想は大変有り難いものでございますが、バスの中が寒かったり、お土産販売がしつこかったりと、ご迷惑やご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご要望やお困りのことがございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
またお食事につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければと思っております。

ズンさん様のお人柄で、相席のお客様とも楽しいひと時とお過ごしになられ、曇天ならではの水墨画の世界をご堪能頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。
さらにご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

ズンさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ノクノク様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お土産売りに辟易されたとの事で、申し訳ございませんでした。
あまりにしつこくお困りに際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

また道中のガイドをもう少しとのご意見を賜り、有難うございます。
ご意見を参考に、さらなるガイド教育に努めてまいる所存でございます。

あいにくの曇り空ではございましたが、ハロン湾もランチもお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく思っております。
ノクノク様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Yoko様

前日の空港送迎に続きまして、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご一緒になられたツアーの皆様と楽しい一日をお過ごしになられましたのは、Yoko様のお人柄によるものでございましょう。
最高に良い思い出になられたとお聞きし、ご案内した弊社にとりましてはこれ以上の喜びはございません。

ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
次回お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。

Yoko様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

nah様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

船内での飲み物や土産物販売がしつこかったとの事で申し訳ございませんでした。
地元の人の貴重な現金収入になっているようですが、お困りの場合やご迷惑な時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ランチや船、バスはまあまあとの評価を頂き、安堵しております。
ハロン湾の風景が素晴らしい思い出になっていれば嬉しく存じます。

nah様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

レイ・ハン様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

初めてのご利用と言う事でございましたが、大満足とのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
壮大なハロン湾はもちろん、ご昼食や車内もお楽しみ頂け、これに勝るものはございません。

有り難いご感想を励みに、より一層ご満足頂けるツアー目指して努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レイ・ハン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

水菜さん様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

バスの座席が狭く窮屈なご移動になってしまい、申し訳ございませんでした。
ハロン湾へのご移動は長距離でございますので、水菜さん様にはさぞやお辛いご移動時間になられた事と拝察致します。
改めて、心よりお詫び申し上げます。

他にもお困りの事などございましたら、可能な限り対応して参りたいと思っておりますので、ご遠慮なくガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

またガイドにお褒めのお言葉を賜り、お忙しい中ご体験談をご投稿頂ｌき、有難うございます。
ご移動時間も含め、快適にツアーをお楽しみ頂けますよう努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

びびママ様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

品質の良し悪しは、主観に寄るところも大きいと存じます。
添乗員の発言によって、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
添乗員には不用意な発言は慎むよう、指導致しました。
申し訳ございませんでした。

時間があれば1泊2泊して景色を満喫できればとのことでございますが、1泊されますと夕日の沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾を臨め、またカヤック等のアクティビティなどでよりご堪能頂けると存じます。
次回お時間がございましたら是非、１泊のツアーにてハロン湾を満喫して下さいませ。

スタッフ一同、びびママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

sylphid1616様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

運転が乱暴だったと事で、ご不安な思いをされた事と存じます。
安全運転第一と指導しておりますが、再度徹底して参る所存でございます。
申し訳ございませんでした。

またお土産販売の勧誘につきましては、お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

お食事や風景をご堪能頂け、またガイドの話に耳を傾けて頂き、満足とのご感想を大変嬉しく思っております。
全ての点においてご満足頂けるツアーにするべく精進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

sylphid1616様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

A.H様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お子様とご一緒にご参加頂き、長距離のご移動も飽きることなく、ご昼食を含めハロン湾クルーズをお楽しみ頂け、大満足とのご感想にスタッフ一同大変喜んでおります。

今の時期はベストシーズンで、お天気も良く絶好のクルーズ日和でございました。
ガイドブックにも劣らないお写真と貴重なご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。

A.H様とご家族様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Mr.Hiroshi Suzuki

Thank you for Join our tour.
I think that you would be tired because certainly road condition is not good.

We are very happy that our guide description would be helpful for you and you had a good impression on this tour.
We hope that you will join our tour again.
Thank you.

Le Phong Tourism
Tanaka