MOKKOSU様

この度はVELTRAリバティーホリデイズのツアー「ネパール伝統舞踊レストラン ディナー」にご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ネパールの伝統舞踊とともにお食事をお楽しみいただけたこと、さらにダルバート・タルカリのお味やネパール産アルコールについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に安心してご参加いただけるよう、サービスの質を高め、ネパールならではの文化体験をお届けしてまいります。
またネパールにお越しの際には、ぜひ再びVELTRAリバティーホリデイズをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リバティーホリデイズ
カスタマーリレーションチーム

この度はツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
水上人形劇やガイドの案内を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
お食事の進行についてのご意見もありがとうございます。よりゆっくりお楽しみいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。クルーズ出航までお待ちいただく時間があったとのこと、ご不便をおかけしましたが、その間ガイドとの会話を楽しんでいただけたと伺い安心しました。オープントップの大きな船で夜景をゆっくり満喫できたこと、そしてお食事も含めてクルーズ自体を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。次回はより快適にご参加いただけるよう努めてまいります。

5月末からは花火大会となります。毎年非常に盛り上がりますので、是非多くの方にお越しいただければと思っております。

パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！

担当ガイドに確認をとり、観光地説明やお写真に時間を取りすぎてしまったと
反省がございました。
ツアーのメインとなるショーに遅れる形となってしまい申し訳ございません。

観光説明は重要なポイントの一つですが、スケジュール通りの運行は必須であることはガイドをはじめ弊社の基本とするところでした。
改めてガイドに指導し、今後の案内方法を見直しました。
スケジュール通りかつ現地ガイドだからこそ説明できる情報をお楽しみいただけるよう精進致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。しっかりと今後のツアーに反映させて参ります

この度はダナンのディナークルーズにご参加いただき、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハン川沿いの夜景やドラゴン橋のショーを船上から楽しんでいただけたと伺い、大変うれしく思います。
金・土・日のショーのタイミングや、送迎の利便性など、これから参加される方にとって役立つ情報まで共有していただき感謝いたします。
クルーズ船やイルミネーションの雰囲気も含め、ダナンの夜を満喫していただけたことが何よりの励みです。
またダナンを訪れる機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、水上人形劇やクルーズの景色、音楽・ダンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お食事につきましてはご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー内容や提供方法の改善に活かしてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひベトナムの旅をお手伝いさせてください。

ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます！

ガイドの説明にご満足いただき嬉しく思います！
しかしながら混雑によりショーが途中からとなりましたとのこと、
予期せぬ事情などにより移動に時間がかかってしまう場合もございますが、スケジュール管理をより徹底的に行い、改善して参ります！

この度はクルーズツアーにご参加いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
到着の遅れにもかかわらず無事ご参加いただけたこと、そして夜景やイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
初日のクルーズが旅の良いスタートとなり、楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の貴重な旅体験談を頂き誠にありがとうございます。
またよろしくお願いします。