はなこ様

この度は、アプサラダンスショーとビュッフェディナーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

トゥクトゥクの遅延や、到着後の混雑による大行列、さらに料理の提供に関する問題があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお食事を楽しめるよう、運営側において改善すべき点が多いことを認識しました。

特に、料理の追加が遅れたことや、他のお客様との時間配分について、今後の運営に活かし、スムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様には、ゆっくりとした食事の時間を持っていただき、ショーを楽しんでいただけるよう、引き続き改善に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何か他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名３様

この度は３世代様で、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

水上人形劇を最後までご覧頂けず、申し訳ございませんでした。
今後は、お小さいお子様へのご配慮を考えて参りたいと存じます。

ガイドが写真撮影など匿名３様のお手伝いをする事ができ、嬉しく思っております。
所要時間や今後のスケジュールなど、ご案内するよう努めてまいります。
またご要望やご心配な事など、ガイドにお尋ね頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
匿名３様、そしてお嬢様とお父様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Mimi様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は後ろの方のお席しかご用意できず、申し訳ございませんでした。
人気の伝統芸能でございますので、前方のお席の確保が難しい場合がございます。
しかしながら楽しめたとのご感想を頂き、安堵しております。

ディナークルーズでは、ダンサーの方々とご一緒にお写真を撮られました事が、良き思い出の一つとなられましたら幸いでございます。
甲板で風を受けながらホーチイミンの夜景をお楽しみ頂け、また楽しいひと時とのご感想を賜り、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、数々の思い出のお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
Mimi様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

goukou様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズ　人気ナイトツアーの組み合わせツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇は言葉が分からなくても、その動きや音楽などでお楽しみ頂ける伝統芸能でございます。
そのベトナムを代表する文化と、ホーチミンの夜景やお食事をご堪能頂き、大変嬉しく思っております。

またご到着の初日に当ツアーをご利用頂き、お時間を有効に夜の観光をお楽しみ頂けました事も有り難く思っております。

素敵な思い出のお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、goukou様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

まず、ショー終了後の写真撮影で御不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ニューハーフショーのオーナーへもこちらの件、報告させて頂きました。
今後このような事が無いよう、スタッフ全員でミーティングを行い改善させて頂くとの事でございます。
その他、ガイドや食事に関してはお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
最後の最後に残念な形でツアーを終えることになってしまいましたがチップを請求するばかりがフィリピン人ではなく
とても明るくフレンドリーな方々がたくさんいます。
これにこりず、次回もお越し頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショーはただダンスを披露してくれるだけでなく、会場の観客をステージに招いたりと会場全体で楽しめるツアーとなっております。
ダンスあり、笑いありの拍手が絶えない1時間だったのではないでしょうか。
また、ガイドへのおほめのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドはフレンドリーなガイドが多く、お客様のご要望にも可能な限りお応えさせて頂くのをモットーと致しております。
お客様がツアーにご満足頂けましたようで非常にうれしく思います。
次回セブへいらした際も、どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ポコネコ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

水上人形劇は、各国の観光客に人気の伝統芸能でございますので、日によってはお席の確保が難しい場合がございます。
一日のみのご滞在という限られたお時間の中で、便利にツアーをご利用頂き、嬉しく存じます。

またクルーズでも音楽やお料理をお楽しみ頂け、思い出に残るホーチミンの夜になりましたら幸いでございます。
コストパフォーマンスが良くお得なツアーとの有り難いお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ポコネコ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ほしこ様

この度はご友人様と、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇では、見え辛いお席だったとの事で申し訳ございませんでした。
しかしながら、楽しめましたとのご感想に安堵しております。

ディナークルーズではほしこ様のお人柄で他のお客様と楽しくお話も弾み、夜景もご堪能頂き、大変嬉しく思っております。

当日は往復とも渋滞でお疲れになられた事と存じますが、楽しかったのお言葉を励みに今後もスムーズなご移動やご案内に努めて参ります。

ホーチミンの夜の記念すべきお写真と嬉しいご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ほしこ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MURAKAMI様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、うれしく思います。
食事がおいしいと旅行も盛り上がりますよね。
次回はアプサラダンスとビュッフェをごゆっくりお楽しみいただけたらと思います。

再度いらっしゃる際は是非その他のツアーもご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

Kobo様

このたびは弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アプサラダンスショー楽しんでいただけましたでしょうか？
ショーはユーモラスな伝統舞踊から格式高い宮廷舞踊まであり、非常に
興味深いですよね。

お料理がお口に合わなかったとのことで、大変残念に思います。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、レストランには味付けの改善を申し入れ
善処してまいりますので、またカンボジアにお越しいただく機会があれば、是非
弊社をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同