deki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
事前にきちんとお客様に連絡するはずが、大変不安に感じられたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

リバーサイダー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのメコン川クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様も楽しめるようなアクティビティが多いツアーなので、飽きることなく楽しめたようで良かったです。
素敵なお土産も購入でき、いい思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
リバーサイダー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ひらめ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ラスベガスショーを行っている催行先会社と弊社間のやり取りが上手く出来ておらず、
当日お客様をお待たせしてしまった状況でございました。
また、大変失礼な態度での対応となってしまい、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同様なことが起こらないよう、前日・当日の変更については特に注意して対応して参ります。

お食事とスパにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ご満足いただけるツアーを提供出来るよう、参考にさせていただきます。

しかしながら、ショーにはご満足いただけたようで、安心致しました。
少しでもセブ島でのいい思い出となりましたら、幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

ハサウェイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人形の動きがとても楽しいので飽きることなく楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハサウェイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

chris様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ最大のニューハーフショー「アメイジングショー」は、
大人から子供まで楽しめるエンターテインメントとなっております。
クオリティの高さに驚かれたのではないでしょうか。

スパとお食事にもご満足いただけて安心致しました。
セブ島でのいい思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社の雑技電子チケットをご利用いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。