アジア
お店に早めに着いてしまいました。受付には誰もいないし、呼び出しベルもないため、声をかける勇気もなく、時間になるのを待っていました。
その間に、外国人の方も来訪され声をかけたそうにしながら帰っていきました。
時間になると、あら!気がつかなかった と流暢な日本語が出来る方がいて、ほっとしました。
その後は別室に案内され、オーナーらしき方よりオプションの説明がありましたが、当日予約のプランのみで良いと伝えておきました。やはり、何かオプションをつけた方がいい雰囲気ではありましたが。
結局広い施設に私だけしかいなく、着替えた後から施術後まで、日本語で丁寧に説明してくれましたし、質問にも答えていただき安心して過ごせました。サウナ2、風呂2、アカスリ、シャンプー、全身パック→風呂2、カッピング とオプションをつけなくても、あらゆるメニューを堪能させていただいた感じです。アカスリは鼻歌しながらやっていただき、幸せな気分になりました。身も心も軽くなりますね!最後に冷えたとうもろこし茶も美味しかったです。
ちなみに特典の食事券は、もうやってなさそうでした。
明洞ZIU汗蒸幕です。(^^)
この度はご訪問して頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
お元気でお過ごしくださいませ。(^^)
감사합니다
オプションの勧めがしつこいしつこい。オプションつけるまで逃してはくれない雰囲気。30分〜40分のよもぎ蒸しで代謝が上がったところに施術をプラスすると効果大らしい。そこでオプションお願いしました。ところが、よもぎ蒸し10分経ったくらいから着替えを催促され何度も急かされるのでびっくり!まだ温たまっていないし!半ば強引に着替えさせられ別室の足湯へ。足湯が冷たくてびっくり。同行した2人のお湯加減はみるのに私のは確認せず。冷えるので自分でお湯を足しました。フェイシャルの部屋も寒くていったい何しにきたのか分からない。ごしごし擦るマッサージで不安に。皮膚が薄いので顔の赤みが落ち着くのにしばらくかかってしまいそう。こんなことならオプションなんてつけるんじゃなかった。手違いがあったらしく翌日またよもぎ蒸しへ伺うことになりリベンジさせてもらえました。だけど少ない日数の旅行期間に時間をロスしているようでモヤモヤ。オーナーさんはとても親切で好印象なのに一部のスタッフのためにもったいないなと感じました。良い口コミもたくさんあるのだから、きっと今回はスタッフについていなかったんだと自分を宥めました。
おうこりん様
先日はご来店頂きまして有難うございます。
せっかくお越し頂きましたのにご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
日々の指導・力不足を痛感させられました。
より快適に、より温かいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
初韓国でのエステ体験。
ドキドキでしたが、日本語がペラペラなオーナーさんに迎えられ、丁寧な説明ですごく安心しました。
店員さんもすごく優しく、アットホームな雰囲気です。相談もできて、身近にこんなところがあったらいいのに‥。
また行きたいです♪
この度は森の朝をご訪問していただいて誠にありがとうございました
マッサージお 満足していただけたようで
とても嬉しく思っております^^
次回、また韓国に訪れる時もまたご利用ください。
より親切でご満足いただけるサービスを約束します。
またお会いする日までお元気でお過ごしください。
ありがとうございます。
とても気持ちよかった!
基本コース80分にして、オプションは現地で顔パックと、オススメの足マッサージにしました。
アカスリメインでスッキリして、顔パックでつるつるになりました。頭皮マッサージがもう少しガッツリあるともっと良かったです。
また韓国来たら予約したいと思ってます。
次はもっと長いコースにします。
全てが最高でした!
サウナ、あかすり、パック、よもぎ蒸し…
追加オプションした、足マッサージも旅の疲れが取れてよかったです。施術だけでなく、温かいお店のスタッフの方が素晴らしく、また、絶対に来ようね、と娘も大感動のスパ体験。自信を持っておすすめします!
初韓国旅行だったので、良い思い出になるように、口コミやYouTubeなど、出国ギリギリまで見て慎重にサロン選びをしました。結果、大満足!
コルギは心配もありましたが、次回また来韓した際も体験したいです。イ・ヘギョンさんも、帰りにエレベーターまでお見送りして下さり、感動しました。
ラッキー様~
イヘギェンエステでございます。
初韓国旅行でのエステで当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお目にかかること心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
久しぶりに垢すりをして全身泥パックをしました。終わった後はお肌がツルツルになりました。
カッピングがサービスで付けてくれました。カッピングの跡にびっくりしましたが、1週間も経てば消えました。また利用したいです。
感染症対策は他のお客さんに会わないように対応して頂きました。
母娘旅行のお楽しみで予約しました。ショッピングで1日歩いた後、本格的な熱さのサウナと垢すりでスッキリしました✨お店の方も親切で、オススメのパックを追加して、お肌もモチモチになりました。次回ソウル旅でもこちらに行きます!
友人2人とコルギ、よもぎ蒸し、全身マッサージ、ほぼほぼコンプリートセットで堪能。3人とも母国語が違いましたが笑、それぞれの言語でひとつひとつ丁寧に(効能等)説明してくださり、マッサージもすごく気持ちよかったです。良い時間を過ごせました。また来たいな!と思います。
moe様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また「また来たい」とのお言葉、これほど嬉しいことはございません。
今後も一層のおもてなしを心がけて参ります。
ご一緒頂きましたお連れ様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
またお目にかかれる日まで、どうぞお元気にお過ごしください。
体験談をお寄せ頂き有難うございました。
急な予約にもかかわらず、対応していただきました。
VIPコース満喫、疲れも癒されました。
また来ますね♪
女子2人旅,初日の夜に伺いました。
スタッフの皆さんは親切で、説明もわかりやすく、丁寧な対応でした。
次回も利用したいです。
アンニョンハセヨ~
明洞花マッド汗蒸幕でございます。
この度は御来店いただき、誠にありがとうございました。
弊店のサービスに たいへん満足していただいて、
スタッフ一同はとても嬉しく思っております。
それから、わざわざ詳しく感想文まで書いてくださって恐縮のかぎりです。
これからも、怠ることなくサービスの質を管理しながら頑張りたいと思います。
また韓国にお越しの際はぜひご利用お願い申し上げます。
本当にありがとうございます。
いろいろオプションもつけてリラックスできました。日本語が通じるので安心です。スタッフの方もとても親切で技術もよかったです。
前回、友だちと5月に始めて来店したのですが、あまりの気持ち良さとサービスが充実していたので今回もいかせてもらいました。
なんと!店長さんが覚えててくれました〜
今回は1人だった不安が安心に変わり、すごく親切にしていただき、しかもサービス満点!
予約時間も変更をお願いしたところ快く受けてくれました。
韓国に何度も通うほどアカスリは大好きで今までも色々なお店を渡り歩きましたが、技術も内容もサービスも今まで行ったお店の中で1番最高だと思います。
日本語も問題なく清潔感もありめにも充実しています。
送迎車から既に、リラクゼーションがスタートです。車内は清潔で、アロマの香り、心地よいBGM…店内までのアプローチ…
施術は、頭皮の暖か~いオイルが…なんとも言えない感覚です。その後の頭皮マッサージ→ボディマッサージ…蒸し暑い中での観光で疲れた身体…1日の最後が、オススメです。
施術中のスタッフは、マスク着用でした。
マッサージの強さも対応してくれます。
日本語は通じませんが、片言やアプリを使えば問題無いです。
この度は Oasis Spa にご来店いただき、誠にありがとうございます。
送迎車の中からリラクゼーションを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。アロマの香りや音楽、そして施術まで、五感でお楽しみいただけたことを光栄に思います。
蒸し暑い中での観光後の締めくくりとしてご利用いただけたことも、とても嬉しく感じております。
初めての利用で、フルコースにオプションをつけていただきました。
スタッフさんはみなさんとても親切丁寧で一生懸命でした。マッサージも長時間に渡り、希望通り強めにしてくださってとても気持ちよかったです。
前日に飛び込みで入った他店のマッサージが酷かったので、こちらのスタッフさんのプロ意識の高さを感じました。
唯一、お風呂の水が少し匂って不快でした。それ以外は不満はなくまたお願いしたいくらいです。
娘と二人でお世話になりました。
コルギだけのつもりでしたが、ヨモギ蒸し、娘は眉毛のアートメイクを当日追加で施術しました。お陰で今日は肌の調子も、体調も本当にgood!!
施術後、日焼け止めだけにしておいた方が良い、とのことなので、すっぴん観光がいやな方は夕方以降、あとは寝るだけが良いかもです。
なんせ、日本語を操るオンニとのやりとりが本当に楽しかったです!是非また来店したいです。
韓流おばさん様
先日は仲良く親子様でのご来店、誠に有難うございました。
今回、効果をご実感いただけて、私共も大変嬉しく思います。
これからも技術はもちろん、お客様が心落ち着く空間を目指して、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
嬉しい体験談をお寄せくださり本当に有難うございました。
説明をうけて基本のコースにしましたが、丁寧に垢擦りをしてもらってパックやマッサージもしてもらってとても気持ち良かったです。
着替えを持ってくるのを忘れたことが心残りです。
次はオプションつけてお願いしたいです。
カッピングを初めてしました。ずっとやってみたかったので良い経験が出来ました。
アカスリも初めてでしたが、丁寧にしてくれて痛くもなく良かったです。また韓国に来た際はお願いしたいと思います!
来店した日は雨がすごくて予約の時間よりも早く行きましたがすぐに対応してくれました。
受付の方からマッサージも提案され、疲れていたので上半身のマッサージをお願いしました。
サウナで汗を流し、その流れでよもぎ蒸しでしたが、韓国到着日だったので少し疲れていたのかよもぎ蒸しは予定より早めにギブアップしました。
担当してくれた方がそれを察してくれて早めに切り上げてくれたのも良かったです。受付の方には心配して頂けてそれも嬉しかったです。
念願のアカスリですが、最初はそんなにアカは出ないだろうと思ってましたが自分でもびっくりするほど出てました。
体の隅々までアカを擦って頂けて本当に体がつるつるになりました。
マッサージも最高に気持ちよくて今まで経験したマッサージのTop5には入ります。尾てい骨までほぐしてくれたのが凄い気持ち良かったです。おしりもこってたみたいです。
お見送りまでしてくれて最後まで気持ちのよい対応でした。
また韓国に行く際には立ち寄りたいです。ありがとうございました!
今回は、3人で予約して,みんなで楽しみにして行きました。まず予約時間には、ダブルブッキングか手違いかでかなり待たされ、店の中は,不衛生な感じで、ネットで見た写真はいつの物かと思いました。160分コースとはいえ、一体何の時間が160分かわかりませんでした。
エステも,乱暴な感じで、私が予約を入れたので、他の2人に申し訳なくて、たまりませんでした。本来ならば、とても良かったので、皆さんにもおすすめです!といいたい所ですがざんねんながら、お金と時間がもったいないと、心の底から思いました。
ぴにゃママ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
期待が大きいほど落胆も大きくなるとは言いますが、
せっかくお越し頂きましたのに、ご期待に沿う事ができず、大変残念に思います。
ご来店当日は大変込み合っており、配慮が行き届かなかったのかもしれません。
今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
お叱りのお言葉、厳しいご意見にこそ、大きな改善の機会が詰まっていると考え、
ご指摘頂きました点を含めて、今後のサービス向上・改善の取り組みへと活用させて頂きます。
率直なご感想を有難うございました。
2月ぶりの利用でした!当日予約で一番遅い時間に対応していただき、ありがとうございました。友人はアカスリがはじめてだったのですが、やっていただいた方がこまめに「大丈夫ですか?」と聞いて下さって、安心して受けられたようでした。今回はフットマッサージと石膏パックもしていただき、みっちり2時間半くらい滞在した気がします。韓国2日目の疲れがスッキリ!よく眠れました。またよろしくお願いします!
とっても、親切で心温まる接客でした。
オプションでプラスした石膏パックや顔のマッサージも最高でした。
また韓国を訪れる機会があれば、リピートしたいお店です。
あかすり基本コースで利用しました。
オプションの説明の後、基本コースだけでよいと伝えるとすぐに着替えなどの説明をしてくれた。
スタッフ全員優しくて、今度はオプション利用もしようと同行者と話すくらい内容も良かったです。
おすすめの施設でした。
スタッフがマッサージを受けたことがないとのことで spaをプレゼントしました。
心地よい時間でした。
マッサージも良かったですが 特別感が良かったです
友人3人と訪問。
当日予定した時間に間に合わないので、急遽時間を変更させてもらいましたが、快く引き受けてもらえました。
日本語がお上手な方ばかりなので、不便な事はありませんでした。
汗蒸幕に始まり、塩サウナ、アカスリ、マッサージ等など、どれも気持ちがよく。
特にマッサージは、友人3人で絶賛でした。
帰りも、タクシーの手配もして頂き、ここを選んで大正解でした。
次回、また韓国を訪れた時には行きたいです。
予約の30分前に到着しましたが,すぐに始めてくださいました。オプションの説明はありましたが,全くゴリ押しはありませんでした。アカスリはとても気持ちよく,隅々まで念入りにやっていただきました。きゅうりパック,泥パック,カッピング,どれも本当に気持ちよかったです。溜まっていた疲れが一気にとれました。翌朝,肌の調子は絶好調。
私たちが訪れた日は空いていたため,待ち時間なく,スムーズでした。店内はとても清潔でした。また,お店の方たちは皆さんとても親切で,全てが好印象でした。次回ソウルを旅行する際も,ぜひ立ち寄りたいと思います。
アカスリもお風呂もとても気持ちよかったです!スタッフの方も気さくで優しくて安心できました!ありがとうございました。
急遽エステがしたいという同行者のリクエストて、探して前日に予約しましたが、すぐに時間確定のメールが、来て安心できました。日本語も通じて、他のサロンでは追加メニューを、半ば強引に勧められますがそこまでの強引な勧誘はなく、追加で足のマッサージもお願いしましたが、こちらもお得感のあるものでした。美白コースでしたが、施術後は本当に肌のトーンがワンランク明るくなったように感じられました。お値段的にもお手頃でしたので、また利用したいと思いました。場所だけが土地感のない人には分かりづらかったです。地図も施術の写真と一緒の掲載で、案内図的に別記載が無いので探すのに苦労しました。駅から近い場所なので、ビルの眼の前建物やもしくは1階に入っている店など記載があるとわかりやすいです。
マッサージ効果があったようで本当に良かったです。ありがとうございます。地図で探すのが大変だったんですね。本当に申し訳ございません.次の地図を作る時は参考にして作ります。
日本からの21時に予約したのですが、その日は大雨で明洞を歩き回ることもできず90分も早く着いてしまいましたが快よく受け入れて下さりました。
垢すりのおばちゃん達がとても丁寧で優しく気持ちよかったです(^^)娘と半年に一回はデトックスにまたここに来たいねと話していました。
お値段も手頃でシャンプーやオイルマッサージ、カッピング、泥バックやきゅうりパックまでついて大満足でした。
ありがとうございました
日本から母と2人で来ました!!
予約時間よりも2時間も早く到着してしまいましたが、快く受け入れて下さりました!
基本コース+産毛剃りをお願いし、垢すりが凄く丁寧で驚きました!また、シャンプーの際の圧も今までで一番でした!
是非リピートしたいお店です!!