ご参加と心温まるご感想をありがとうございます。
ハロン湾までの移動がスムーズで、ガイドや参加者の皆さまと楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
降車地の柔軟な対応も、旅の後のご予定に役立ったようで何よりです。
朝の集合場所では少し不安になる場面もあったかと思いますが、目印の札を持ったガイドがしっかりご案内いたしますので、安心してご参加いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご参加と心のこもったご感想をありがとうございます。
渋滞による遅れの際にも、ガイドから直接ご連絡を差し上げたことで安心してご出発いただけたこと、そして道中の歴史や文化の解説を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
ハロン湾クルーズでは、日本人専用船で快適にお過ごしいただけたとのこと、景観も十分に堪能いただけたようで何よりです。鍾乳洞の階段や足元の状況についてのアドバイスもありがとうございます。今後の参加者の参考になります。
ご希望の場所での降車対応や、ガイドの日本語力にもご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加とご感想をありがとうございます。
道中のガイドの話を興味深く聞いていただけたこと、そして全体を通して楽しく過ごしていただけたことを嬉しく思います。
はちみつのご案内についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
試食が豊富な分、ランチまでのペース配分も大切ですね。貴重なアドバイスを感謝いたします。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご感想をありがとうございます。
蜂蜜の販売に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。ツアーの一部とはいえ、参加者の皆さまが心地よく過ごせることが何より大切ですので、今回のご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、ガイドの案内についてもご期待に添えなかった点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をありがとうございました。

温かいご感想をありがとうございます。
ガイドの姿勢を評価いただき、大変嬉しく思います。
楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
早朝のワットアルンでは、静かな雰囲気の中でゆっくりとご見学いただけたとのこと、何よりでございます。
王宮の見学につきまして、シリキット王太后陛下のご崩御に伴う急な変更となりご案内がかなわず申し訳ございません。
また、ガイドの説明が十分でなかったとのご指摘につきましては、ご期待に沿うご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
ガイドへの指導を徹底してまいります。
いただいたご意見は該当ガイドに共有し、今後の指導・改善に努めてまいります。

ご参加と心温まるご感想をありがとうございます。
日本語ガイドの丁寧な対応で、小さなお子様連れでも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。古き良きベトナムの暮らしに触れながら、都市部とは違った魅力を体験していただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。
メコン川でのチップに関するご助言もありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
日帰りでハロン湾を訪れられる便利さに加え、キャンペーンでのホテル送迎もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
何より、ガイドがお役に立てたことを光栄に感じております。
またのご参加を心よりお待ちしております。

アココ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。

こちらのツアーの夕食が「暗い」との事についてですが
この「ジンバランカフェ」が、昔からキャンドルと
月灯りだけで頂くお食事としているのが有名でも
あるのですが、少しご不便に感じた点はお詫び致します。
またガイドの勧誘についても、社内でも徹底はしている
ものの、ご不快に思われたのは間違いないです。
弊社からも改めてお詫び申し上げます。
この点は社内でも共有させて頂きます。
大変貴重なご意見、誠に有難うございました。

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