ご参加頂きありがとうございました。
プライベートツアーの良い点はご不安なく行きたい観光地を専門ガイドで周れるところです。
混載ツアーではほかの方に遠慮してしまう方は特にお喜び頂いております。お楽しみ頂けて良かったです。

旅好き様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

トゥクトゥクや列車に乗車するローカルなキャンディーの旅を楽しんで頂けたご様子でよかったです。

確かにトゥクトゥク、列車、またはバスなどの乗車は、値段もわかりにくく、ルールも理解できないことからハードルが高いです。
ローカル旅は、英語などの言葉が出来たとしても南アジア圏の旅に慣れていないと楽しめないかもしれません。

その点、日本語が話せるスリランカ人ガイドさんが一緒ですと、ガイドだけでなく、ボディーガードとしても安心して旅を楽しんで頂けること間違いありませんね。

また、スリランカにお越しの際は、どうぞご利用ください。

セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。
ガイドが好評で良かったです。タイを色々知って頂けるのもタイ人日本語ガイド付きツアーの醍醐味ですね。
列車に加えてカンチャナブリを満喫頂けるツアーとなっていますので他の観光地もお楽しみ頂けましたら幸いです。

ヨシノリ様、この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。バリ島を訪れたらぜひ観光したい人気観光地4つを1日で巡るこちらのツアー、楽しく充実したお時間をお過ごしいただけたレビューをお寄せいただきありがとうございます。最近のバリ島は雨季が始まり、熱帯雨林気候独特のスコールに驚かれたことと思います。次回バリ島にお越しの際はまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。バリ島にてお待ちしております☆

Dear Customer, thanks for your feedback. it motivate us to improve our services. Good to know you enjoyed your recently concluded tour to Taj Mahal. In near future, if you and any of your friend would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Thanks. Sohan Singh

よう様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。

まずは、この度のガイドの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

まず、ガイドの対応につきまして、当人は日々の業務であっても、
お客様にとりましては、貴重なご体験でございます。
その点を中心に、ガイドに厳重に注意し指導させていただきました。

象乗りに関しましては、販売価格設定が各社によって異なり（会社によっては設定なし）ます。
当ガイドは、弊社に入り未だ間もなく、販売価格につきまして、弊社スタッフと細かいガイドラインが伝わっておらず、
このようなこととなりました。
新人のガイド含め、再度徹底してまいります。
なお、象乗り会社へはなるべく決められた時間で運行するよう注意しております。

以上、ご返信申し上げます。

貴重なご意見をもとに、全ガイド、スタッフと共有し更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

スペースバス
渡辺