おっきな鳥 様

この度は複数のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

こちらについても口コミを頂戴し感謝申し上げます。
古都イポーを存分にお楽しみいただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。
お客様からの貴重なご感想を担当のガイドにも申し伝え、より一層サービスの向上に努めます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

おっきな鳥 様

この度は複数のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

担当ガイドの知識不足により十分なご説明やご質問に対する回答ができていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に今一度ガイドの教育を徹底し、サービス向上に一層取り組んでまいります。
改めてまして、この度は至らぬ対応があり申し訳ございませんでした。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

HISクアラルンプール支店

シェルちゃん様

この度は世界遺産マラッカと名物ニョニャ料理のツアーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なお写真から皆様の楽しそうな雰囲気が拝見でき、マラッカを楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
恵まれた天気の中、飲むビールは格別だったと思います。うらやましいです！

それぞれの地域が違った魅力を持っているのがマレーシアの楽しいところです。
みなさまとまたお会いできることを楽しみにしています！


JTBマレーシアスタッフ

うみんちゅう様

この度はブルーシーズン・バリをご利用いただきまして、ありがとうございます。
5枚のマンタやウミガメなど、ご覧いただく事ができ良かったです。

ランチはお口に合わなかったようで、申し訳ありません。
白人の方向けに濃いお味ですので、日本人の方には合わないのかもしれないですね。
ご意見を参考に、検討してみます。

年末年始は、バリ島外からローカルのお客様が車で来られるので、渋滞が激しく
ウブドまでのお戻りも遅くなってしまい、申し訳ありません。

これに懲りずに、またいつの日がバリ島へ再度お越しいただき、
そして、再びブルーシーズン・バリをご利用頂けるのを願っております。
5つ星もありがとうございます。

ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

ライコネン様

この度はご利用有り難うございました。
また5つ星の投稿にも感謝申しあげます。

こちらは一日中のコースではないため、午前中はホテルのプールで
ゆっくり寛いでから、午後からツアーにご参加頂けるため、
小さなお子様連れのご家族など、大変ご好評頂いております。

空き時間に入れる半日のツアーとしては、満足頂ける内容と
なっているかと思います。

次回いつかバリ島へまたお越しの際には、弊社スタッフ一同
心よりお待ちしております。

有り難うございました。

バリ・ツアーズ.com

Dear Value Client,
Thank you so much for your comment, we will take noted for improve our service.

Thank you

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
一名様でのご参加は心細かったことと存じますが、当日は担当ガイドとツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉はガイドならびに私共の励みになります。
また、マラッカ観光ツアーにつきましてもご参加いただき感謝申し上げます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

Dear Value Client,

Thank you for your comment, normally for go up Pheah Vihear mountain much to use 4WD local car, cannot go up by SUV car that why we are charge car.

Thank you,

Dear Value Client,
Thank you so much for your feedback,
I am really sorry that our tour guide finish tour in short time, he will get warning from company by no more booking around 3 months.
We will take note all your point for improve service.
Thank you for your choosing our service.

Best Regards
Vatey

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
日程の所々で、ドタバタと手配や説明が遅くなり申し訳ございません。今後はお客様のご意見ご要望などを聞きとりやすくするため、
コンサルジュがお客様にお声をかけながら回らせて頂きます。最初はゴールドシートから始めさせて頂きます。
最高の海！にあうサービスを心掛けたいと思います。

ディンゴ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
長い道のり中、ツアーを存分に楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひガイドにもディンゴ様のご感想を共有させていただきます。
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
ご参加いただけますと幸いです。

みゆま様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な思い出写真と口コミの投稿もありがとうございます。

当日は年末年始ということでマヤベイ上陸人数が大変多く、混雑した日となりました。
コロナ騒動以前はもっと大勢の観光客が訪れておりましたので、スタッフも誘導には手慣れているのでしょうね。

スムーズに観光が出来たとのこと、何よりでございました。
こちらのピピ島ツアー、観光名所巡りも含まれておりますので、お楽しみいただけたことと思います。

★５の評価、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございました！
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
また機会がありましたら、是非是非また遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア

ベトナムv1様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ベトナムの夜景にご満足していただきこちらも大変嬉しく思っております。
昼とは違った景色をご堪能いただいたかと思います。
クルーズにつきましても良い席で楽しんでいただきよかったです。
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、
他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
ご参加いただきますと幸いです。

シゲシゲ 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。

山道を登って行くエレファントトレッキング、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
象にも性格がありますが（きちんと道を登っていく象、道草ばかりして象使いの言うことを聞かない象・・・）
象使いにも色々な方がいらっしゃいます。冗談を言って来ってくる人、よく話す人、終始無言の人・・・

シゲシゲ様の象使いはとても親切な方だったようで、何よりでございました。
象乗りの楽しさも倍増されたのではないでしょうか。

★５の評価、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。