BKK 様

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ツアー参加後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度ですが、BKK 様の認識が正しく、6大遺跡にご案内すべきところ、担当ガイドとの打ち合わせの行き違いにより、
訪問遺跡数を間違えてご案内しておりました。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が起こらないよう、より一層、一つ一つのご予約を丁寧に手配、
ガイドとの事前打ち合わせを綿密に細心の注意を払いながら、再度気を引き締め業務に努めて参ります。

こちらのBKK様のご予約に関しまして、別途お申込みのVELTRAよりご案内がございます。
大変お手数ですが、ご確認頂ければ幸いでございます。

重ねまして、この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なコメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

スペースバス　近藤

Dr.J様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドがいると穴場や撮影スポットを教えて貰えるので、思い出に残る写真がたくさん撮れますね。
お食事もお口にあってなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Dr.J様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

しょう助様、

ブルーシーズン･バリのシュノーケリングツアーにご参加頂きまして、ありがとうございます。

しかし、ランチについて、ご満足頂けず大変申し訳ありません。ご指摘いただいた件に関しましては、
ランチ業者へ伝えまして、改善してもらうよう手配いたします。貴重なご意見、ありがとうございます。

ヌサぺニダ、特にマンタポイントは、南の外洋に面したポイントになりますので、うねりがある時が多いため、
あまり海に慣れておられないお客様は、時に波酔いされる方も多いですね。
水面で待つ時間も長かったということで、こちらも申し訳ありません。
水面で待つポイントによっては、なかなか船を寄せる事が出来なかったりもするので、
シュノーケルの方は、特につらいですよね。この件に関してもガイドやキャプテンに伝えておきます。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

Yuki様

この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでと短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドさんの説明について、弊社は検討いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
台湾、またお越しください。
Edison Travel Service

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、ガイドと共にツアー中楽しくお過ごしいただけたとのこと、お伺いできまして大変うれしいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

まつりん　様

この度はシミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
当日は、朝の送迎時から、ドライバーによるご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
混載車送迎でのお迎えですと、当日のご参加人数や、組数によって同列での座席の確保が難しい場合もございます事ご理解、ご容赦頂けますと幸いです。

また、プーケットは各国からたくさんの観光客が訪れる場所でもあり、それぞれ皆さん各国の慣習や文化の違い等もございますが、寛容なお気持ちでとらえて頂ければと存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

かおり　様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。

戦争の歴史、ベトナム文化に触れ、楽しみながら学べる人気ツアーです。
ガイドへのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

としひこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期という事もあり、水量が少なく、舟が進みにくかったかもしれませんが、楽しめたようでなによりです。
ベンタン市場が閉まっていて残念でしたが、直前に気づいて良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
としひこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Mayu様
この度は、初めての体験ダイビングに弊社スコッティーズを選んで頂き、大変ありがとうございます。
また、安心して楽しくダイビングが出来たとの事、水中での写真と一緒に共有して頂き、私たちもとても、嬉しく思っております。
体験ダイビングは、ライセンスが無くても水中でダイビングが出来るコースですが、カメラは安全上ご自身で水中で持つことが出来ません。ですが、ご自身の水中カメラを持参された場合は、ライセンスを持った弊社スタッフが一緒にダイビングをし、水中で撮影します。カメラをお持ちでない方も弊社のカメラで撮影出来ます。
写真は、また年月が経っても見ることが出来、そして楽しかったことを思い出す。とてもいいですよね。
Mayu様の最高の思い出のお手伝いが出来、嬉しい限りです。
皆で共有し、Mayu様からのお言葉を忘れず、これからの励みにし、頑張ります。
言葉の壁なく安心して参加して頂くために、日本人スタッフが必ずいますので、遠慮なくお気軽に何でもご相談ください。
是非、またMayu様が綺麗なセブの海に戻って来られることを願って、お待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

たすぴ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談とお写真をご投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタは昔ながらの生活を垣間みて頂けるツアーです。
日本ではなかなか体験出来ない自然を味わえるのでお楽しみ頂けて何よりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原