ご報告ありがとうございます。
ベルトラツアーをお選びいただきありがとうございました。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。

Best Regard

Ms.Vatey

OsaKappa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの様々な体験は貴重な思い出になったと思います。
都会のホーチミンの喧騒から離れ、のんびりとした時間を感じられたことでしょう。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
OsaKappa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

先日は弊社をご利用いただき有難うございました。

ボホール島は船での移動が一般的ですがセスナで移動すれば時間はかなり短縮できたと思います。
上空からはセスナでしか楽しめない景色も楽しめたと思います。

また、セブに来られた時にはセスナに乗りに来てください。
スタッフ一同お待ちしています。

セブトップ
櫻井

れいちぇる様、

ブルーシーズン･バリのファンダイビング、そしてシュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。

トランベンでのダイビング＆シュノーケリング、楽しんで頂けたようで、とてもうれしいです。
ちょうどローシーズンということもありまして、お客様も差ほど多くないため、マンツーマンでの
対応となりましたが、ハイシーズンですと、マンツーマンは難しいのですが。。。

ぜひまた、れいちぇる様のお越しをお待ちしておりますので、バリ島へお越しになる機会がございましたら、
再びブルーシーズン･バリをご利用いただけますと、嬉しく存じます。

いつの日か、再び、れいちぇる様とお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。



ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

べとなん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアー中に食べる南国フルーツは日本ではなかなか食べられないものもありますね。
下車場所も選べるので、ツアー後の時間も有効活用できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
べとなん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ふぁんふぁん様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
大回りコース楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

クララ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご意見ありがとうございます。
また、大変申し訳ございませんでした。
ガイドからしっかりお声かけさせて頂き、配慮するべきだったと存じます。
社内でしっかり共有させて頂きます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

南国悟空様


この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
初めてのカンボジア楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
第三回廊からの景色がいかがでしたでしょうか？
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

michan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気球に乗ること自体とても貴重な体験ですし、そこで朝日も見れて感動的ですね。
お食事は昼、夜共にお口にあったようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
michan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ナッツ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間も楽しく過ごせたようでなによりです。
アクティビティがたくさんあるので、飽きることなく楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ナッツ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

バンテアイスレイが彫刻が素晴らしいので有名な遺跡でクメール美術の粋を集めた代表的な寺院となります。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
弊社ツアーでは東洋のモナ・リザを見るために双眼鏡のほうも担当ガイドに持たせております。
細かで精緻な彫刻を楽しんでいただければと考えております。

また是非機会がございましたらカンボジアに足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

shige様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

初めに、お客様にご満足頂けるサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
今回お客様にお申込み頂きましたツアーは、他のお客様との混載での空港-ホテル間送迎となりますので、
アクティビティページにもご記載ございます通り、他のお客様をお待ちいただく場合がございます事をご理解頂けますと幸いです。

しかしながら、弊社では待ち時間を少しでも少なくするよう同じフライト便のお客様同士のみを混載とさせていただいております。
また、2月よりコロナウイルスの影響で税関を通るために多くの質問事項があり、同じフライトでも時間が前後する場合もございます。

また、当日お客様をご担当させて頂いた弊社ガイドに確認をさせていただきましたところ、混載させていただきましたお客様が体調不良を訴え、
チェックインのアシスト後もガイドの手伝いを要しましたため、早急に弊社ガイドは、上記の旨をお客様へご説明をさせていただき、
ご利用ホテルまでの送迎がドライバーのみとなる旨をお伝えしておりました。
しかしながら、ガイドからのご説明が不足しておりお客様へ不快感を与えてしまったことも事実でございます。

今後同じ事が起こらないよう、弊社ガイドへはお客様アシスト中になにか問題がある場合には、
お客様へ必ずご説明をすること、また早急に日本人スタッフへ必ず連絡をし、お客様へのご了承を確実に得るよう指導しております。

また、お客様からの貴重なご意見を社内で共有させていただき、今後の再発防止に努めさせていただきます。
この度は、お客様へ大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

最後に誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
鳥海

もぐりん様

この度は初めてのバリ島旅行と新婚旅行で弊社ツアーをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

最近ではガイドの写真の腕にも皆様から定評を頂くようになり、また写真の
ポイントも良く知っておりますので、任せても良いほどなんです。

ランチがお口に合わなかった点も、弊社の方からもレストラン評価として
再度報告させるつもりです。ご投稿頂きましてありがとうございます。

こちらの「バリ島観光決定版ツアー」はバリ島の主要観光、また人気の観光
ポイントを巡ります。朝出発で長時間ではありますが、最後まで満喫できる
絶対おすすめツアーとなっております。

今後もお客様からおすすめ頂けるツアーの催行に務めてまいります。
いつかまたバリ島へお越しの際は弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com