かっぱ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは1日でマクタン島とセブ島の主要観光ポイントを全て周る事の出来る、
とても充実度の高いツアーとなっております。

最後にご案内する「TOPS」はセブ島で1番綺麗な夜景を見れるスポットとして、
観光客のみならず、地元の方にも大人気でございます。
当日はお天気にも恵まれたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

かっぱ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
基本的に弊社送迎サービスは、ホテル、空港までの送迎手配のみとなっておりますが、
ご希望でしたら、混雑していない場合のみ、チェックインアシストを致します。

当日は乗り合いでのご案内の、他のお客様よりご要望がございました為、
チェックインのお手伝いをさせていただいていた状況でございました。

今回お客様からの貴重なご意見をいただき、
全てのお客様に対して同じ説明、配慮が不足していたと実感しております。
今後このような事が起こらぬよう、ガイドへ共有しサービスの改善に努めます。

しかしながら、「丁寧な対応」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
予め送迎手配を予約しておく事で、安心してご入国していただけたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

あおいん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝からのツアーですが、最後まで楽しめたようでなによりです。
朝日も夕日も綺麗にみられて本当に良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あおいん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ざるる様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

トンレサップ湖観光を楽しんでいただけたようで当方も大変うれしく思っております。
今回は男性のガイドにて対応させていただきましたが、各担当ガイドのほうでもお客様との会話は非常に楽しいようですし、カンボジアでは知れないことも学べる、ということで、彼らもその内容を楽しみにしているようです。
いろんな話題、ネタをお客様に提供できるよう今後も努力するように伝えておきます。

また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。

お客様のアドバイスを拝受します、弊社は誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

この度は、弊社の雑技電子チケットをご利用いただき、ありがとうございました。ショーの内容にも満足され、コメント記載も頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、弊社の雑技電子チケットをご利用いただき、ありがとうございました。ショーの内容にも満足され、コメント記載も頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

aaaaaa　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
ご参加頂きましたツアーはスケジュールに記載の通り、自由昼食のためアユタヤツアー終了後に一度解散となり、自由行動の後に再集合頂いております。
その際に午後のみのコースにご参加のお客様がいらっしゃる場合もあるため、ガイドには必ずお客様のお名前の確認をするよう指示しております。
またツアーの便宜上、前半と後半でガイドが変わることもございますこと、ご理解頂けますと幸いでございます。
車内に大量の蚊がいたということで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドライバーへは常に車内を清潔に保つよう指導致しました。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉並びにツアー内容にはご満足頂けたということで嬉しく存じます。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス　バンコク支店

homatomo様、

ブルーシーズン･バリのシュノーケリングツアーへご参加頂きまして、ありがとうございました。

マンタにウミガメ、見て頂けたんですね。良かったです。

詳しくツアーの詳細をご投稿いただき感謝いたします。これからご予約いただけるお客様の参考になります。

また、お待たせする時間が長かったようで、申し訳ありません。
9月ですと、まだまだハイシーズンということで、港が混み合いお待たせする時間が長くなる事もあり、
ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありません。

また機会がございましたら、ぜひとも再びお越しいただけますと幸いです。
バリ島には、他にもいろいろなポイントがございますので、次回は別のポイントでもお試しください。

この度はご利用いただきまありがとうございました。またいつの日がhamatomo様とお会いできる日を
スタッフ一同、楽しみにしております。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変貴重なご意見、お言葉有難うございました。

インドの列車は、日本の新幹線のように事前に座席指定ができず、列車側から席を振り分けられますため、
弊社でも事前にそのようなお席であることは存じ上げませんでした。
駅まで送迎したスタッフがお席をよく確認し、その場で別の席と交換するよう交渉などの対応ができたと思いますが
結果大変不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

インドの現地事情もよく理解していただきましたが、楽しみにされていたアーグラの観光もままならず、ご満足いただけなかったようで大変心苦しい思いでいっぱいです。
sauer様のご意見をもとに上の者と相談し、別プランを作成するなどの改善をさせていただきます。


この度は大変貴重なご意見とご感想をいただきまして、本当に有難うございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度ツアーをご利用いただきありがとうございます。

ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
なるべく余裕を持ってツアーを催行しようと努力しておりますが、交通渋滞や現地の観光客数などによって時間足りなく感じられる場合があると思います。
これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。

弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

きだしー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
日々勉強中ではございますが有り難く頂戴し、今後に活かしていければと存じます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

C.C様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
常夏のカンボジアなので、日焼け、日差し、水分対策は必須ですね。
お天気も恵まれたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
C.C様のまたのご参加を心よりお待ちしております。