アジア
臨機応変に対応していただき、大変満足しています。九份では、無駄がないよう便利なところまで案内してもらいました。林祐顕さん ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
基本ツアーでしかいけないDMZを効率よく回りたいならおすすめのツアーです。
ガイドのホンさんが親切で、日本語も上手いので解説も分かりやすかったです!
車内でも脱北者のドキュメンタリー映画の予告編を流して下さったりと、現地説明以外でも勉強になりました。ホンさん、ありがとう
昼ご飯は15時くらいになるので、途中で軽食食べるなど対策すると良いかも
戒厳令解除後のツアーに参加しました。
今回のツアーは
臨津閣公園→ 自由の橋 →都羅展望台→ 第3トンネル→ 統一村のお土産さん
の順でした。
ツアーガイドさんは『ホン・ユサン』さん。
このサイトでYouTubeで紹介されていた方と同じ方でした。
ユーモアたっぷりでとても分かりやすくツアー参加者の質問にも丁寧に答えていました。
よくあるカタコトのツアーガイドさんで日本語が分かりずらいといったコトはなく聞きやすい日本語でした。
朝早く(現地到着が07時50分)ついたからか周りに観光バスはまだなくガラガラの状態でいるのは個人ツアーで参加している外国人ばかりでした。
ゴンドラにも乗れる時間が用意されていて十分に楽しめましたね。
乗らない人は自由時間になっていました。
結構スムーズに色々な場所を見学する事が出来て良かったですね。
都羅展望台は、北朝鮮のゴミ風船の事件以降3階の展望台は使用不能で双眼鏡で北朝鮮側の街を覗く事は出来ませんでしたがツアー会社さんが用意して頂いた双眼鏡をガイドさんに借りて北朝鮮の街を見ることが出来ました。
また、ツアーが始まる前に他のツアー参加者と区別が着くようにする為の『身分証』のようなものが配られるのですが、その裏にツアーガイドさんのLINEのQRコードがあってそれを登録すると、過去にツアーガイドさんが双眼鏡から撮ってくれた北朝鮮の街並みや集合写真などを送ってくれます。
12月初旬の第3トンネルの中は外と比べると比較的暖かかったです。
最初に韓国が掘ったトンネルを350M下った後、北朝鮮が掘ったトンネルに着きます。
そこから約200M程歩いて北朝鮮の掘ったトンネルの出口近くまでは移動する事はできます。
韓国側が掘ったトンネルは広く横に3人並んでも大丈夫な広さがありますし、途中途中で椅子や酸素吸入器があります。
しかし、注意喚起がなされている通り、結構急な坂になっており、下りは楽々と行けるかも知れませんが、登りは体力を結構使います。
登る際は冬場はジャンバーを脱いだりしないと結構暑くて動きにくかったりしますね。
北朝鮮側のトンネルは狭く、所々岩盤が崩れないように補強用の鉄パイプが設置されている為狭くなっていて腰を屈める必要があります。
帰りは13時15分過ぎに統一村を出発しました。
弘大には14時16分に到着しました。
市長庁舎前には14時34分に到着しました。
明洞は例の戒厳令に対してのデモが行われているので降車場所が変更になりました。
朝早いので朝食は済ませた方がいいですね
現地で何か食べたり、お土産をいっぱい買う方はお金をいっぱい持って行った方がいいかもしれませんね
参考として北朝鮮のお金はフルセットで120000Wでした
日本語担当のホン.ユソンさん
妻と二人で参加させてもらいましたが
とても分かりやすく説明してくてありがとうございました、とても
勉強になりました
第三トンネルも最後まで付き合ってくれて本当にご苦労様でした
もしも興味があるなら絶対におすすめします。
また機会があれば宜しくお願いします
日本語ガイドならホン.ユソンさんの担当ならとても韓国と北朝鮮のことが詳しくわかりますよ。
私は難聴持ちでガイドからしっかり理解してもらい、皆わかるような感情が豊かなので、とても驚愕しました!
DMZとは普通考えられないほどに南北境界線があって色々ルールが厳しくて撮影出来なかったけど、景色とても素晴らしいでした。
特にありません。
観光、グルメそして買い物以外に歴史も学べればと今ツアーに参加を決めましたが、一言で言うと…今回の韓国旅の中で忘れられない体験になりました。ツアーガイドのホンさんの具体的で分かりやすい説明のおかげで、各場所を訪れる際、予備知識も備わった状態でとても助かったし、何よりホンさんの時にユーモア溢れるトークが最高です!それを聞くだけでも価値があると思います。
全体
貴重な体験に安全に安心して連れていってもらえました。一人で行くには難しいので、ガイドツアーはとてもおすすめと思います。
良かった点
雰囲気作りが上手なガイドさんでした。説明が分かりやすく丁寧で、集合時間、場所の案内もしっかり伝えてくれたので時間ぎりぎりまで各所で時間を過ごせました。質問にも納得できる十分な回答を下さり、私はツアーの一参加者にすぎませんが、大事にしてくださっている思いを感じました。
注意点
トンネルは結構狭いので閉所恐怖症気味な人は注意がいるかもしれません。最後は一列に詰まってしまうので、できるだけ詰めて説明がもう少し近くで聞けたら良かったですが、構造上致し方ないと思います。
貴重な体験を案内下さり、ありがとうございました。こちらのツアーに参加できて良かったです。
DMZツアー、朝早くの出発で本当に眠かったし、寒かったですがガイドのホンユサンさんの軽妙なトークもあり、とても楽しめました。
ゴンドラは別料金で現地でゴンドラの下が見えるタイプのものに乗りました。
こちらも行ってよかったです。
第三トンネルは帰りの登りが大変でした。
歩きやすい格好で行くことをお勧めします。
また別にトンネル見てみたいです。
友人と2名で参加しました。
歴史の説明だけでなく、ブラックジョークも交え飽きない内容になっていました。
色々な質問にも丁寧に答えていただきつつも時間もかなりしっかり管理してくれていたので快適に過ごせました。
朝早い集合がちょっと大変ですが、半日でモリモリの内容なのでそこは覚悟して行きましょう!
ツアーガイド(ホン・ユソンさん)さんの過去から現在までの韓国と北朝鮮の歴史から細かな豆知識まで知識が本当に豊富で様々な施設を巡っていくにつれて興味が溢れ出してくる、そんなツアーでした。
話しやすくて、アイコンタクトしながら話してくれたので、よかったです。
冬は寒いのでダウン必須!
愛の不時着をみて、北朝鮮に興味をもち今回ツアーに参加しました。YouTubeでみるのとリアルで見るのとでは全然違い凄く勉強になりました。平和がずっと続く世の中を願います
初めて韓国で親子で垢すりをしました。日本語のお上手なスタッフがいらっしゃり説明してくださったので安心して施術を受けることができました。
訪れた場所の景色がどこもきれいでした。お昼ご飯は川沿いの良いロケーションで満喫できました。
鉄道はもちろん、ボートに乗れたり洞窟に入れたり盛りだくさんの内容でした。
トイレ休憩も十分な回数あり、どこのトイレも清潔でした。
そしてガイドさんが素晴らしかったです。
日本がタイを戦争に巻き込んでしまった面があるにも関わらず、ガイドさんはタイの人々は日本人に好意を持ってくれていることを教えてくださいました。
タイの方々の優しさを感じ温かい気持ちにもなれました。
また機会があれば案内していただきたいです。
電車内は風も勢いよく入ってきてコンタクト乾きました。サングラスなどあると良かったです。
ワットさんに案内していただきました。映える写真スポットに案内していただき、とても上手に、美しい写真をたくさん撮ってくださりました。彫刻や国の歴史などについても大変詳しく話してくださり、ただ景色に感動するだけでなく大変実りのある観光になりました。
またドライバーさんの車の運転も丁寧で、定期的に水のペットボトルを下さったので1日安心して観光することができました。
ベテランガイドさんキムさん、林家三平似のキム、ヒョンチョルさん。
行きの車中から街並みの説明からエンタメ情報と韓ドラ 話が尽きる事なくお話ししてくださり、あっという間にパークに到着し、100年ぶりの大雪が降った韓国で前日までお休みされてましたが、私たちが行った日は運良く人も少なく、キムさんが丁寧に写真、動画を見せて下さりながら建物とドラマのシーンを重ねて見せて説明をしながら大雪が残る街並みを堪能できました。
韓ドラ好きな人にはたまらないくらい感動でき、また今度は新緑の頃にキムさんのガイドでいきたいです。
キムさんありがとうございました。
時代物韓ドラ好きな人は行ってください。必ず感動できると思います。
はじめての変身写真でしたがスタッフさんとても優しくリラックスして行うことができました。また台湾に来た際は利用したいとおもいます。
肩紐がない下着があると良いです
良いツアーだと思います。個人で中々行き難いところを効率良く回って貰えます。但し、民族音楽やリバークルーズの後、チップを請求されるのが少し残念でした。最初から必要との示唆があれば、気持ち良く払えたと思いました。
いいですよ。但し、チップ要です。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
メコン川クルーズ、楽しんで頂けて嬉しいです。チップの件が最初に案内がなかったとのこと、大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
時間を有効に使えるよう、アドバイスしてくださり大変満足でした。また、タクシーの移動中は、台湾の国民性や文化など数々をお話くださって、充実した時間でした。帰りは行きたいレストランに連れて行ってくださり、メニューなどアドバイスいただけて大変満足で、有効かつ、楽しいひとときになりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
12月6日にりーさんにガイドしてもらった戸田です!とても明るくて、親切にいろんなとこを教えていただいてありがとうございます!また是非使いたいです♪
ツアーを通じて韓国と北朝鮮は現在休戦中であることを再認識しました。
ソウルはショッピング、グルメ、エステとやることが盛り沢山ですが、こういった韓国の歴史や社会情勢を知る機会を持つことも大事だと思える、内容の深いツアーでした。
朝のピックアップ時間は早いですけど、その分ソウルに戻ってから遊べるので、一日有意義に過ごせました。そういう意味でも有意義です。
ツアーガイドのホンさんは知識が豊富で日本語も堪能、フレンドリーでした。
また、板門店へ行けるようになったら参加したいです。
ガイドのホンユソンさんの説明が丁寧で、北朝鮮に対する韓国の人たちの考え方や、歴史的な背景を知ることができてとても勉強になりました。
DMZツアーでも貴重な場所に行けて良い経験になりました。
日本語堪能のガイドさんと友達と3人で行きました。
100万ドルの夜景は、とても人が多いですが、トラム電車も並んでいる横から通り抜けが、できてすぐに乗れました。
帰りもガイドさんが、順番待ちをしてくれたので、すぐに乗れました。
ガイドさんと一緒は、無駄がなく、とてもいいです!
100万ドルの夜景最高でした!
トラム電車に乗るまでは、結構な登り坂を歩くので、運動靴がいいです!
朝鮮半島について学べる貴重な体験ができるツアーでした。
トンネル内の階段の上り下りが少し大変な事と、また当日は通り雨があったり霧が発生したりで天気はあまりよくなかったのですが漢灘江のハイキングは天気が良ければすごく景色がきれいなんでしょうね。(写真のように多分・・)
ガイドのパクさんは日本で接客業の経験があるため、とても気配りが出来て勉強熱心な方という印象を受けました。
ツアーでは一日お世話になりありがとうございました。(もちろんドライバーさんも)
韓国に行かれる予定の方に是非おすすめしたいツアーです。
本来、混載プランだったんですが、アンコールワットツアーの専属ガイド、運転手さんが素晴らしく、翌日本来予定になかったトンレサップ湖、バンテアイスレイの専属ツアーをお願いした関係で、同じガイドさん、運転手さんに個別に送っていただくことになりました。
周辺のこととか、歴史、コロナ禍の過ごし方など色々教わり、写真も最後のホテルでのロビーでの写真含めてたくさん撮影していただきました。
アメリカボストンからの参加でしたが、本当にお世話になりました。
皆さん、日本語が上手ですので英語ができない方でも安心して利用できると思います。
ガイドさんが車で移動中、いびきをかいて居眠り。
観光地でも、「私は毎日来ている」と言って、途中で自分は休んで、付いて来ず、説明なし。トイレの案内もなし。
観光地のキーポイントについて質問しても、日本語の能力低く、会話が成立せず。
こんな最低な経験、ベルトラで初めて。これまで、ベルトラのツアーは大体において、満足度が高かったが、今回は最低。
この度は弊社のサービスにご参加いただいたにもかかわらず、ガイドの対応やサービスの品質においてお客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず、車内でガイドが居眠りをしていたというご指摘につきましては、旅の安全をお預かりする立場として決してあってはならないことであり、弁解の余地もございません。
また、観光地での案内やサポートが不十分であり、トイレのご案内や観光地のキーポイントについても適切な説明がなされなかった点につきまして、大変申し訳なく存じます。
弊社としても、ガイドが観光地での案内を怠るなど、プロフェッショナルとしての役割を果たさなかったことを深刻に受け止めております。
お客様がこれまで弊社のサービスにご満足いただいていたことを拝見し、今回の体験がその信頼を損ねる結果となってしまったことを、非常に心苦しく感じております。
つきましては、今回の件に関するお詫びの意を込めまして、一部返金の手続きを進めさせていただきます。具体的な返金額および手続き方法につきましては、別途弊社カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
数日前に雪が残る中、案内して頂きました。
イムさんは、日本語もとても上手で楽しくお話ししてくれました。韓国の時代劇をよく見る方には、おすすめです。😊
冬に行く方は、山なので、寒さ対策をして行くといいと思います。私たちは、行きは、園内のカートをお願いして、ゆっくり下って来ました。景色キレイです。
ガイドのスッポンさんの寺院に対する情報が豊富 とても勉強になりました。これから遺跡を観光する人はガイドブックでは得られない事が盛りだくさんさんです。日本人村の後の博物館も是非行って欲しいです。歴史に詳しくなります。 ベスポジの写真も撮っていただきよかったです。ランチをいただいたホテルのレストランはミュスランを獲得していました。こちらも良かったです。スッポンさん有難うございました。
是非参加するといいですよ!
19時過ぎの開場までお土産をみて回ったり、夕食も事前にガイドさんに勧められたおすすめのものをいただいて、あっという間に時間が経ちました。トラムは3連の真ん中に乗って、写真もたくさん撮ることができました。その後はショーを優先席で観ましたが、もう少し時間があれば歩いて回りたかったです。参加時は9人しかいなくてとても回りやすかったです。
朝早かったけと時間も正確にホテルまでお迎えに来て頂き早速水原に向かいました。色々な時代のィ、サンやトンイ等ドラマ等に置き換えて教えて頂き良く分かりました‼️
昼食もとても美味しかったです😋チマチョゴリも好きな色等自分好みな姿で写真撮ってもらい幸せでした♥️その後に昌徳宮に行きとても説明がよく分かり良いツァーでした。私達は3人だけでしたので本当に楽しかったです🎶次回もベルトラさんに頼みたいです。
次は1日色々な観光地を自由に回りたいです。少人数1台で回れるのが嬉しいです🙂