投稿者: ばろん
たまたま国王様の儀式があるとのことで、このツアーで楽しみにしていたエメラルド寺院の仏像を遠くから小さくしか見れずに残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: じゅんこ
特に列車乗車がとても良かったです!なかなか乗る機会がないローカル電車で景色も素晴らしく乗車時間も2駅とちょうど良かったです。また乗りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~3/31まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/12/09 |
投稿者: yuras
洞窟寺~ゾウ乗り~鉄橋~ランチ~鉄道乗車,往復の移動距離が長いです.案の定,帰りはバンコク市内で渋滞にあいました.ガイドはもうすぐと言って,車を降りでバイクタクシーに乗ってさっさと帰ってしまいました.とり残されたわれわれは,一歩も動かない車中で思案し,どこかわからぬ場所で車を降りて,BTS駅を探してホテルにもどりました.逃亡するなら,せめて最寄りのBTS駅の場所を教えてからでしょう.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~3/31まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/10 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: Cna
何となくピンクガネーシャの存在は知っていたのですが、バンコク近郊にあるとは知らず、定番のアユタヤツアー等ではく
意外と知らない、意外と知られていないピンクガネーシャツアーに参加することにしました
とてもよかったです‼️
ピンクガネーシャは想像以上に大きく
ガネーシャの後ろ姿を見れたことに感動しました
ガネーシャの前に使いのネズミが2匹います。そのネズミに自分の願い事を託します
ネズミの片方の耳を片手で塞いで、もう片方の耳にお願いをします。
ご奉仕もお忘れなく( お金が入れられるBOXがあったり、ご奉仕品が販売されています✨現地調達できます!)
ピンクガネーシャを見るのが目的でツアーに参加したので、チュサオン県到着後すぐに着いて、見学時間が短かったのが残念でしたが、一通り観れたので良かったです
次に訪れたワットソーンは他県や海外(いまは中国人?) からも訪れる有名なお寺らしいです!!バンコク市内ならエラワンのようにお願い事をするとなんでも叶うお寺だそうです!
地元の方はゆで卵をご奉仕したりするらしいです!風情のあるお寺でとても良かったです✨
100年市場はローカル感たっぷりでした!!!!
チャトゥチャックのように観光客向けの物は一切なく、地元の方が利用している雰囲気ぷんぷんでした
お土産を買おう!と思って行くと期待外れかもしれませんが、一つの観光地としてみると面白いです。今回は時間があまりなく行っていませんが市場の中に有名なコーヒー屋さんがあるそうです!
わたしが旅をしたとき気になるのがトイレです。
タイではシャワーやばけつの水をくんで流す方式が主流。トイレットペーパーなど使いません。なので、汚いトイレも多々。。
しかし今回のツアーでは比較的キレイなトイレを利用できました!!
もちろんトイレットペーパーはないので、わたしはホテルから何回か分ちぎって持って行きました。
タイ式トイレに慣れてない方は持参をお勧めします!!
半日ツアーなので午後は有意義に過ごせて満足のツアーでした✨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/10 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
投稿者: あーちゃん
象さんに乗りたい!!そんなことを、ふいに思いつき、それがタイ旅行のキッカケでした。アユタヤの寺院など遺跡を巡り、そのあと象乗り体験!思ったよりも硬くて皮膚が厚い! 象使いの方が持ってるトンカチに、私達もビクビク。。(笑)でも、とっても優しくて気さくな方でした!体験時間は5〜10分程度ですが、記念撮影も出来るのでぜひおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/09 |
投稿者: yukiko
空港に迎えに来てくれた方も、分かりやすく話してくれ朝なのに笑顔で迎えてくれた。
車の中でもお水が用意されていた。
アーノマホテルについて、特に何も聞かれずフロントの方に荷物を持っていかれたので、チェックインだと思われたのかと不安になったけど、すぐトイレを借りに行って、充分時間があり、支度が出来た。
5:25に飛行機が着き、6時にタクシーに乗り、6:30にはホテルに着いた。
ガイドさんは6:50に迎えに来てくれたけど、支度の時間は問題なかった。
ガイドさんのパットさんは、敬語や尊敬語も出来、写真も撮ってくれ、私たちの質問にもしっかり答えてくれて、調べたりもしてくれた。
全く不安を感じる事なく人混みで過ごせた。
評価が4なのは、暁の寺院と涅槃仏が工事中だったからで、このツアー自体には不満はなし。
でも、経験として4にする。
忘れられない思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/12/01 |
投稿者: yukiko
日本語ガイドによる日本人ツアーだとばかり思っていたら、全員外人さんだった(*_*)
でも、それが本当に良かった。
アメリカ人、ロシア人、スペイン人&タイ人ガイドとドライバー。
色んな国の英語を聞けて、とっても勉強になったし、ガイドさん(多分ティンさん男)も丁寧に優しく皆に対応してくれた。
牛車の人達も、タイ家庭料理の人達も、象つかいの人達も、観光客に成れてるから写真もガンガン撮ってくれるし、色々教えてくれるし、本当に宝物になる素敵な経験になった♪
タイ料理も美味しかったし、滝トレッキングもそんなにキツクなく、象のりもめちゃくちゃ大きい象さんに象つかいが降りて一人で乗り、
途中写真を撮ってくれてる象つかいさんが別の道に行ったので、象さんと二人きりの最高の時間も過ごせた。
チップを払うべきなのか悩んだけど、1度も催促もされず、払いもしなかった。
皆が本当に仲良くなれ、かなりの異文化コミュニケーションもとれ、本当に本当に素敵な思い出になりました。
他のガイドさんは知らないですが、とてもイイ方々でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/12/02 |
投稿者: りりか
水上マーケットから、いったんバンコクに戻り、アユタヤへの移動でした。時間がもったいないかと思いました。食事は期待しない方がよいです。食べるものがあまりありませんでした。日本語は少しわかりづらかったです。それぞれは少し説明があって、あとは自由時間といった形でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/12/01 |
投稿者: ぱんちゃん
ホテルまでの迎えがあり、朝早かったので車で寝てたら着きました。ガイドさんの対応もよく帰りにケンタッキーが食べたいと言ったら親切にお店を教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/12/02 |
投稿者: kou
まず安くて良かった。途中でココナッツのところへ行くのもよい。ダムヌンサドアクは観光地の感じが強いがボートは楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/03/18 |
投稿者: kou
今回タイへ訪れたなかでもっともよい体験だった。アユタヤの遺跡は非常にすばらしく、幻想的な世界だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードディナープラン(1名様申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/03/17 |
投稿者: mrk
朝市は、本当に現地の市場見学という感じ。牛車は木製の荷台に乗り、田園風景を眺めます。滝を鑑賞するトレッキングは階段が結構長く感じましたが、それも楽しめました。象乗りは、象の首に直に座ることができます。一日を通して、大満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/05 |
| 参加日: | 2015/11/07 |
投稿者: 加奈子
象乗りのところでの注意点。記念写真を購入するかきかれますが、写真の画質もわるいし、感熱紙らしく時間がたつと消えてしまいます。自分のカメラでとるチャンスがあるので、それは断った方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/05 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
投稿者: taさん
1人で参加しました。日本語ツアーで予約したのですが、外国人向けのツアーの参加
することになりました。アメリカ、ドイツ、スペイン、そして私日本人と国際色
豊かなメンバーとなりました。ガイドさんが移動中にバスの中で歌を歌うなど
盛り上げてくれて楽しむことができました。外国人向けのツアーに参加するのも
ありです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/05 |
| 参加日: | 2015/10/22 |
投稿者: mona
動物ショーはスケールが大きく、楽しめました。動物も可愛らしかったです。
夕食も種類が多く、おいしく頂けました。
mona様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
ファンタシーショーをお楽しみ頂けたようで何よりです。機会がございましたら、またプーケットにお越し下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
投稿者: みつり
初めに向かう洞窟寺ではタイ式のお参りをした後、ハイハイしないと通れないような高さの穴をくぐりながら、お寺の外へと出ました。探検気分を味わえたので楽しかったですが、閉所恐怖症の人にはきついかもしれません…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(~3/31まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: みつり
数あるアユタヤ遺跡ツアーの中からバンパイン宮殿を含んでいたためこちらのツアーを選びました。
バンパイン宮殿はきれいに整備されてうえ美しい建物がたくさん見れるので、行く価値は大だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
投稿者: Yukari Arai
今回初めての一人旅でタイに行きました!
どうしても象に乗りたいのと、ワットマハータートが見たくて、今回ツアーに参加しました!
ガイドさんもドライバーさんもすごく優しく感じがよくて、説明もわかりやすく日本語で、一人でもとても楽しめました!
ゆったりフリータイムもとってもらえました!
行ってよかった♡
本当にありがとうございました( ´ ▽ ` )ノ
またぜひツアー参加したいです☺︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン(1名申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: kojico
滞在日数が少ないため、効率的に名所を巡りたく、こちらを申し込みました。
水上マーケットもアユタヤも自力で行くには遠く、申し込んで大正解でした!現地ガイドさんも、とても親切で好感がもてました。
水上マーケットで手漕ぎボートは別途料金なこと、昼食がイマイチだった(お水なども飲み物は別料金だった)ので1つマイナスにしましたが、よいツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/01 |
| 参加日: | 2015/11/29 |
投稿者: ありす姫
水上マーケットとアユタヤ遺跡、象乗りの3点が全て堪能できるのはこのツアーだったので選びました
水上マーケットまでエンジン付きボートで行くのは気持ち良くて最高
でも水上マーケットで追加の200バーツ払い手漕ぎボート体験したのですが、船主の知り合いの店に連れて行かれ、いらないって言ってるのになかなか移動してくれず、どの店も同じような物ばかり売ってるしで、、例えば日本の100円ショップで売ってそうなビーサンが4000円位から交渉スタート、、、。ホント時間の無駄なので手漕ぎボートには乗らないのをおススメします。
船着き場にあるお店のほうが安くて品揃えも豊富(奥に行くとたくさんお店がある)マンゴーはとっても美味しかったです
象乗りはちゃんと象使いのお兄さんが降りてカメラを渡せば写真を撮ってくれます
ガイドさんに象に乗った時に写真を撮ってくれるのか聞いたところ「知らない」とぶっきらぼうに言われ、有料写真を買わざるを得ないのか?と心配しました
今回のガイドさんは肝心な事の説明がなくて、やる気の無さが伝わってきました。
毎日のガイドでお疲れなのでしょうか
ありす姫様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの説明不足・対応の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/01 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
投稿者: チャイ
全員一人での参加かと思いきや、二人連れ等との混載ツアーでした。自力でここまで行くより時間の短縮になり、効率良く観光を回りたい人にお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン/【土・日限定】集まれ一人旅!お一人での参加限定プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/01 |
| 参加日: | 2015/02/01 |
投稿者: gogothailand
バンコクから車で1時間半、チャチュンサオのバーンパコン川に面するワット・サマーンは某有名ガイドブックにも載っていない、ローカル色満載の寺院でした。タイ在住者には「願いを叶える象」とか「ピンクガネーシャ」といえばココという有名スポット。
お寺に入ってすぐ、ガネーシャの後姿が見えます。さすが圧巻の大きさ。前に回るとその有難い姿がお目見え!そして、ガネーシャを取り囲むように従者のネズミが沢山います。曜日毎に色が分かれたネズミが7体。特に重要なのが、ガネーシャに顔を向けた金と銀のネズミ。この2体(特に金ネズミがタイ人に大人気)が願い事を伝える役目を持っているので、我が家もタイ人に倣って金ネズミに耳打ちしました♪また注意事項があって、願い事を伝える時に逆側の耳を手で押さえないと願い事が聞き流されるそうです。ご注意を。
色とりどりのネズミを従えたガネーシャのふてぶてしい姿と、インパクト大のサイズ感がとても印象深いお寺でした。他にも小さいものから大きなものまで何種類もの仏像があり、見て回るだけで楽しめるスポットでした。
ツアーはその後、ワット・ソントーン、百年市場を回って半日で終了。
こちらもバンコク市内とは違うローカルな雰囲気を感じられましたが、ワット・サマーン以上の見応えは無く、近くにあるから寄ったという印象だったので評価は★4。
ピンクガネーシャだけでも見ごたえ十分のツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/30 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
投稿者: おくちゃん
チャオプラーヤー川ディナークルーズに9名で参加しました。船は古い方の船でしたが、食事も雰囲気も最高でした!特に昼に見る寺院と夜の寺院は印象が全然違います。
川の水も夜と昼では大違いで、夜景がきれいの一言に尽きます。
途中で始まった、音楽もリクエストしたり踊ったりと大盛り上がりでした。
また、次回も参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号【大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/07 |
投稿者: まろママ
久しぶりの息子との二人旅行で、朝早い集合でしたが参加してみました。
同じ集合場所の予定の方たちが他に2グループいるということで
蒸し暑い中待ちましたが、集合時間を過ぎても現れず、
電話も繋がらないということで、約15分遅れで出発。
途中で行く先ごとへの車に乗り換え、私たちを含めて7名で水上マーケットへ。
車はとても飛ばして、ポンポン跳ね上げられながらの走行でした。
ココナッツファームに少し寄ってから、エンジンボートに乗りました。
川はドロのような水であふれていて、かかりそうになりヒヤヒヤしましたが
あちこちを走ってくれて楽しかったし、風が気持ちよかったです。
水上市場では、お土産や果物を売っていて、マンゴーが美味しかった!
あの狭い敷地になんと沢山の観光客が来ていることか。
欲しいものは何もなかったけど、ココナッツシュガーを半額に値切って購入。
あっさりしていて美味しかったので、もっと買えばよかったかも。
手漕ぎボートにも乗れて、良い体験でした。
ガイドさんの日本語も何とか聞き取れました。
帰り道もポンポン跳ね上げられながらだったので、
ウトウトしながら何度か席から落ちそうになりましたが(笑)、
12時過ぎには無事バンコクに着き、解散になりました。
一度は行ってみると良いと思います。おススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/08 |
投稿者: けんけん
リバークルーズは新鮮でお料理も美味しくてとても楽しく瞑想的でとても良かったです、ガイドさんも親切丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号【大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: TAKA@
ウィークエンドマーケットに行くかどうか迷ったのですが、「お一人での参加限定プラン」と言うタイトルに惹かれ、気兼ねなく観光できると思い参加しました。結果的には、ファミリーやカップルも参加した混載ツアーでした。後で調べたら「6名に満たない場合混載になる場合がある」と記載されていました・・・
これなら、当日ウィークエンドマーケットに行って、平日に参加してもよかったかな。タイトルに「お一人での参加限定プラン」と記載しているのであれば、その条件を満たさない場合、催行中止するべきではないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土・日限定】集まれ一人旅!お一人での参加大歓迎! |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: レオナ
朝早い集合なのでホテルまでのお迎えはありがたかったです。
日本語が上手でてきぱきとした案内をされるガイドさんでツアーが楽しかったです。13人の参加でこじんまりと動きやすかったです。ランチバイキングも美味しかったです。
ただ、象乗り10分ということでしたが、人によりバラバラで満足して楽しめるという感じではなかったです。 象に乗った写真も象使いさんにカメラ渡してお願いできる人とやってくれない人がいました。私たちは、ラッキーでしたけど。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: いぬまま
すてきでした、バンパイン宮殿。
無いコースと迷いましたが、行って良かったです。
西洋の宮殿のごとく、仏像、仏閣の観光地と一味違い良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
投稿者: レオナ
初めてのタイ旅行 夜行便で帰国のため午前中に回れるツアーなので申し込み参加しました。
5人参加の動きやすい人数で 楽しく参加できました。でも、もう少しガイドさんからの説明がほしかったです。
レオナ様
この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。
この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。
重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/25 |
投稿者: あゆみ
すごく楽しかったです!!
何より午後からというのが、旅行なか3日目の疲労にはちょうどいい時間でした(笑)
ガイドさんも、とても面白く話をしてくれ、最後にはお土産までくれて、最高でした!!
途中お土産買いたいだのトイレ行って欲しいだの、わざわざ道の途中で何度も降ろしてもらって、わがまま聞いてもらってありがとうございました!!
融通が効いて想像以上に満足しました!!
次また機会があったら同じガイドさんにお願いしたいくらい楽しかったです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/28 |
| 参加日: | 2015/11/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
yuras 様
この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。お帰りの際に、ご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当日の状況をガイドへも確認したところ、渋滞の中体調が優れずお手洗いに言ったとの事です。車に戻るときには既にお客様が下車しており、本人も深く反省しておりました。
決して逃亡ではございませんが、お客様への御案内不足があったことは事実でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、渋滞の際お客様への御案内を徹底するよう再教育を図る所存です。
また機会がございましたら、挽回の機会とさせていただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。 担当:加藤