アジア
ガイドさんに当たり外れがある。
長いコースのプランだったが、ガイドさんに雑に扱われ、変に気を遣いそれで疲れてしまった。
今回2組の参加だったが、1人参加のわたしが真横にいてももう1組にばかり説明やコミュニケーションを取る。大阪のおばちゃんみたいな性格で声が大きくて、バスの中でもリラックスもできない。途中から「空気のような存在でいいや」と割り切る。
もっと思いやりがあればよかったなと思いました。本当残念です。
今回、APEC開催期間に重なりピックアップ場所が急遽変更になりましたが、
事前にアプリやメールでの通知の他、
ホテルフロントにもメッセージを入れてくれており親切な対応でした。
ガイドさんも日本語能力はやや低いものの、熱心に説明を行ってくれて好感が持てました。
・ペットボトル、おしぼりは象乗り後にもらえます。
先日、友人と一緒に人生で初めてのタイのピピ島ツアーに参加しました。このツアーは、船でピピ島をクルージングし、透き通った海でシュノーケリングを楽しんだ後、海を眺めながら美味しいブッフェを頂きました。その後、猿島に行って小さな可愛い猿を見たり、島でまったりとカフェタイムを楽しんだりしました。
このツアーは本当に素晴らしかったです。シュノーケリングでは、まるで別世界のような美しい海の中で、たくさんの色とりどりの魚たちを見ることができました。また、ブッフェで提供された食事は、地元のおいしいタイ料理でした。特に、海鮮料理はとても新鮮で美味しかったです。
そして、ガイドの方たちがとても親切でした。私たちのガイドは日本語が話せる方で、観光地の情報を丁寧に教えてくれたり、いろいろな場所で写真を撮ってくれたりしました。サービス精神旺盛な彼らのおかげで、とても楽しい時間を過ごすことができました。
また、猿島で小さな可愛い猿を見ることができたのも、ツアーのハイライトでした。彼らはとても賢く、人懐っこかったです。
全体的に、このピピ島ツアーは、自然の美しさとタイの文化を満喫することができ、とても素晴らしい経験でした。皆さんにもぜひお勧めしたいです。
IFA TOMONORI SAMURA 様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談と素敵な写真をご投稿いただき本当にありがとうございます。
当日は天候にも恵まれ、透き通る海でのシュノーケリングや、ボート上から美しい景色の観光などを楽しんでいただけたご様子、大変うれしく思います。ランチは時期や食材の仕入れ状況によりメニューは都度変わるため、海鮮料理が含まれない場合もございますが、ご満足いただけて良かったです。
また、ガイドにもこちらのコメントをお伝えさせて頂きました。励みになるお言葉をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
丁寧・親切にガイドしてくれます。お水(やジュースやお酒も差し入れで)くれたり、日傘も貸してくれます。アユタヤでは名前入りのキーホルダーをプレゼントしてくれました。遠いところもツアーで回れば、ストレスなく回れていいです。クルマの中で寝ることも可能です。頼めば携帯の充電もしてくれます。本当にいい旅になりました。
二日間に渡りお世話になりました(二日目)
一日目と同じガイドのレックさん、運転手さんで、子供たちも慣れたので良かったです。
早朝にお迎えに来ていただき、朝市の線路上マーケット、水上マーケット、その後ワットパクナム、バンコク市内のワット観光と盛りだくさんな一日でした。
マーケットでは地元の人々の熱気を生で感じることができ、タイのパッションを直に感じることができました。昼食のカニカレーも日本人に合うメニューと選んで頂け、安心して完食できました。
暑さのなか私たちの体調を気にしていただきながら、たくさんの見どころを効率よく回って下さりました。遺跡それぞれに感銘を受けましたが、吸い込まれような美しさのワット・パクナムは圧巻でした。
一日目同様、それぞれの場所でガイドのレックさんが詳しく解説をしてくださり、そしてたくさんの写真をとても上手に撮って下さり、二日目も満喫することができました。
事前に滞在中の観光予定を相談した際の日本人スタッフの方々のメールやりとりの対応がとても良く、行きたい場所や効率よく回れるスケジュールの提示など、初めての家族でのタイ訪問が安心した、とても充実した内容になりました。またタイを訪れた際には、利用したいと思っています。ありがとうございました。
2日間に渡りお世話になりました。
祖母、母、中学生2人の三世代で利用させていただきました。
早朝タイ着の便に合わせてお迎えに来ていただき、そのまま早朝一番乗りでワット・サマーン(ピンクガネーシャ)をお参りし、その後アユタヤ散策+象乗り体験と、16時過ぎのホテルチェックインまでとても充実した時間を過ごすことができました。4人での貸し切り利用でしたので、昼食メニューも子供たちの好みに合わせて選んでくれたり、暑さと体調を含め、融通を聞かせながら回って頂けてとても良かったです。
ガイドのレックさんの説明がとても詳しく、わかりやすく良かったのと、たくさんの写真をとても上手に撮ってくれました。運転手さんも終始穏やかな笑顔で癒されました。
ありがとうございました。
一日お世話になりました。
ガイドさんはとても親切で、一生懸命案内してくれました。
ただ、象乗りと牛車体験、国立公園の散策を楽しみに申し込みましたが、ツアー案内に記載の朝市に行ったり、牛車にのるイベントはなく、国立公園散策(トレッキング)と象乗りのみでした。昼食はおいしかったのですが、昼食滞在時間が長く、自然の中で気持ちよく過ごせたのも良かったですが、期待していた牛車体験等をしたかったです。
象乗りは迫力があり、大満足でした。
船上からのチャオプラヤー川沿岸の夜景は、普段と違う目線から観ることができてとても興味深いものでした。
料理は、タイの伝統料理を現代風にアレンジしたディナーコースでした。
スタッフの方々が、とてもフレンドリーでサービスも良く楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、注意点が1点。ツアーのページのアクセス欄の時刻表です。
私が行ったのが2023年1月でしたが、アイコンサイアムーアナンタラの船は無くなったとのことでした。もし、アイコンから行かれるときは、ご確認された方がよろしいかと思われます。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ボート運行スケジュールの時刻表について催行会社に確認をしましたところ、ちょうど同時期に改変があり、古い情報のPDFが掲載されてしまっていたと判明いたしました。事前にご案内ができずご不便をおかけしてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。商品ページは最新情報に修正をいたしました。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
とても暑い日でした。
冷たいおしぼり、冷えたミネラルウォーター出してくれてありがたかった。
ガイドさんは終わってからの事とかも親切に教えてくれて助かりました。
ツアー参加が私達夫婦一組だけだったので、気楽にサクッと一通り回れました。
アユタヤってこんな所なんだというのは十分感じられるツアーです。
ガイドさんのホスピタリティがとにかく凄い!
友達4人で参加しましたが、ツアー中たくさん写真を撮って頂けたり、ツアー後にご飯屋さんを紹介してくれたり、マッサージを予約してくれたり、、、、
そして、とても明るくて温かい方でした!
ツアーの内容も盛りだくさんで、1日でこんなにいろんな所に回れるなんて、凄すぎです!
利用して良かったと全員が口を揃えていっていました!
行きたいお寺が滞在していたホテルから行きづらい場所だった為、お願いしました。とても一生懸命やってくれたのですが、ガイドということは、そのお寺の歴史などを教えてくれるかと思いましたが、ありませんでした。日本語ガイドとなってますが、かなり伝わらない事も多かったです。ただ一生懸命やってくれようとしてるのも伝わってきたので、行きにくいとこに行きたいという方にはオススメです。
私が予約する時から、ホテルピックアップ場所を間違えており、当日朝一に問い合わせさせて頂きました。緊急時の連絡先がLINEであり、迅速に対応していただき、とても助かりました。
内容も自分達で回ったらかなり時間がかかる所でしたが、車を回して下さったり、時短となるよう、動いてくださいました。大きな車だったので、移動中は寝たりして、快適でした。
ガイドさんの説明もとても面白かったです。
美味しいご飯屋さんにも連れてっていただき、感謝です。
旅行日数が少なく、時短で色々回りたいという方はかなりオススメです!
素人が自力でまわるのは難しい場所にあったのでツアーで行ってよかったです。
ランチなしのツアーだったのでお昼には解散できたし、車で送迎してくださるので楽でした。
ピンクガネーシャはとても圧巻でしたし、ワットパクナムは特に良かったです。
ガイドさんもとても親切でした。
おすすめツアーです!
タイについてから2日後の予約をしました。メールにてすぐに詳細の返事をいただき、不安なことは何一つなくツアーに参加。
中学生男子の息子と夫婦の旅でしたが、ツアー参加者は私家族のみ。
運転手とガイドさん二人に朝から晩まで付き合っていただき申し訳ないくらいでした。
カンチャナブリにつくと、JEATH戦争博物館へ。混雑するような観光地ではないですが、私たち以外に観光客はいませんでした。ふらりと現れるガイドさんが控えめなガイドをしてくれます。ほとんど家族のみで気ままにみさせてもらいました。
泰麺鉄道乗車は指定席を確保してくれて、指定席専用の車両に。貸切観光車両にガイドさんと参加する感じです。ガイドさんは自腹でペットボトルを3本買って来てくれました。自分用に買ったであろうフルーツも一切れだけ食べてあとは、「おいしいよ、どうぞ」と分けてくれました。
観光貸切車両なので、そちらでも水とスナックが無料で配られました。
ビュッフェランチの駅に着くと、先回りして、車が待っていてくれました。
とにかく日本の観光客が少なくて、仕事が少ない!と嘆いておりました。
とても優しく、控えめなガイドさんなので、息苦しさを感じることもなく、程よい距離感で僕たち家族にはちょうどよかったです。
写真撮影も声かけてくれるので家族写真をたくさん撮ることができました。
水上マーケット、アユタヤ、鉄道市場のツアーも行きましたが、それらを経験済みの観光客にはのんびりとした鉄道旅もいいもんんだと思いました。
日本語が話せる現地のガイドさんが担当してくださりました!
当日は日本人が私達の一組しかいなかったのですが、そばにいてくださり安心して楽しむことができました。
<ボートについて>
優先的にボートに案内してくださり、写真を撮ったりボートの説明をしてくださりました。
1番揺れない席、(運転手席の横の席)を案内していただけたのもありがたかったです!
前の席は見晴らしはいいですが、揺れがすごく、とても暑く、日差しもきついのでオススメしません。
<ツアーについて>
水とコーラが用意されており、
水分補給を常にすることができました。
体を冷やしたりするのにも使わせていただきました。
私達が海に入ったときに、クラゲがいたのですが、消毒をすぐにしてくださり、そこまで腫れることなく過ごすことができました。
いるかいないかは日によるので、気になる方は事前に聞いておくといいと思います!
その後の湾になっている海でのシュノーケリングは、クラゲもいなくて、波もなくとっても楽しむことができたのでオススメです!
カイ島のサンゴは持って帰ってはいけないので、気をつけてください!
また、トイレが有料なのでお気をつけください
小銭があると良いと思います。
もしもタオルを忘れた場合、最初に200バーツでレンタルできます!(2023-04)
日よけにも必要なので、持っていくのを忘れないようにするのがオススメです!
ガイドのPaiさんがとても親切な人で素敵でした。
これまで何度もタイには旅行で来てますが、改めてこうしてツアーで周ることで知ることが出来ることも多く、良い経験になりました。
お昼ご飯もとても美味しかったです。
だっての!
ベテランのガイドさんの案内で 大変効率的に観光出来ました。
4月中旬でもそこそこ暑い(30度前後)ので 半日の観光でも中高年には結構堪えます。
タイのピピ島ツアーに参加しました。日本語堪能なガイドさんが素晴らしかったです。日本語での丁寧な説明や案内があり、安心して楽しむことができました。また、ガイドさんが写真を沢山撮ってくれたので、思い出をたくさん残すことができました。
ピピ島の景色も素晴らしかったです。透き通るようなエメラルドグリーンの海、白い砂浜、そして青い空が一体となって絵画のような風景が広がっていました。水中には美しいサンゴ礁やカラフルな魚たちもいて、シュノーケリングを楽しむことができました。
また、ピピ島の自然や文化についても詳しく教えていただきました。現地の生活や習慣に触れることができ、新しい発見や学びがありました。
ツアー中はとてもリラックスして過ごすことができ、心身ともにリフレッシュすることができました。ガイドさんのおかげで、楽しい思い出がいっぱいの素敵なツアーとなりました。また機会があれば、ピピ島を訪れる際にはこのツアーに参加したいと思います。お勧めです!!
ホテル送迎、専用車、日本語ガイド付きを2名で利用しました。
ゆったりとしたバンで、運転手と日本語ガイドが付きました。
帰りは希望する場所に送ってもらえます。
他の利用者と混合のツアーの、2名分の料金と大差ありません。
コメント頂きありがとうございます。
涅槃像のアングルがとても素敵です、 他にも専用車ツアーご案内しておりますので
次回は是非 違うツアーへのご参加 お待ちしております
添乗員さんが写真を上手に撮ってくれて、感謝です。
あと、友達が船酔いになってあまり楽しめなかったので、行く方は事前に薬を飲めば安心です。
おすすめプランで1日観光しました。どこへ行っても良い写真が撮れました。ドライバーさん、ガイドさんの案内でスムーズな観光ができました。最後に行ったマハナコンタワーの景色、絶景です。展望台で解散でしたが、BTS駅そばなので、困ることなくホテルへ帰れました。楽しいツアーをありがとうございました。
ガイドの方も日本語がとっても上手で、写真もたくさん撮ってくれます。1日で効率良くたくさん回れるので、とっても充実したツアーです!
アユタヤの象乗りは、遺跡の近くではなく、象キャンプエリアだったので、少し寂れた感じで、追加料金を払った川辺の象乗りは、川ではなく、実際は沼地に近くてガッカリしました。それ以外は、ピンクのガネーシャもガイドさんも楽しくて良かったです。
ガイドさん、ドライバーさん、とても感じがよく、楽しめました。
他のツアーより少人数なのもいいです。
また、利用させていただきたいです。
初めてのツアーで少しの不安はありましたが、日本語が流暢なガイドさんでとても安心しました。気づかいがとてもできるガイドさんで、ボートの移動中もオレンジ、水、コーラをたくさん渡してくれます笑 そして写真をバシャバシャたくさん撮ってくれます。いい写真がたくさんありました!スピードボードも小型の船を想像してましたが、思ったより大きい船で揺れもそこまでではなかったです。開放感を感じるなら先頭の座席にいくことをおすすめします!ピピ島は本当に感動的で、プーケットにきたら友達には絶対おすすめしようと思います!!シュノーケルや船からダイブさせてくれたり、色々な体験ができた最高なツアーでした。ありがとうございました!
フォトジェニックなお寺とアユタヤ遺跡を効率よく観光できる最高のツアーでした!
ガイドさんがとっても日本語がお上手で、要所で休憩を挟んでくださるので、安心してツアーを楽しむことができます。写真もたくさん撮って頂けました。
また、ナイトマーケットがとっても刺激的でおすすめです。衛生面でも全く問題なく、グルメやショッピングを楽しめました!
ワットソートンではお参りの際に各々が自分の曜日の神様に金箔を貼ったり、大量の卵をお供えに持参する風習を教えて頂きました。
又、ピンクガネーシャ以外にも観音様やブラフマーなど大きなものが好きなタイの人たちの文化が伺い知れます。
バンバコン川の遊覧は元々短い距離だそうですが、水門前で船が故障、暫く停泊した後で助け船がやって来ました。お手伝いをしてくれたのはオレンジ色の袈裟を来たお坊さん。
船を横につなぎ合わせ、双頭船状態で船主は停泊所で苦労していましたが、ガイドさんは「こういうこともたまにある、お坊さんが手伝ってくれるのは珍しい」と始終にこやか。
ただし、このツアーは空港送迎料金が謎!
私たちのパターンはお迎えはホテルで送りは空港。
復路はホテルより全然近い空港でドロップオフするだけなのに、料金が発生し気分が悪かった。
お迎えは待機時間があるとの理由だけど、空港で降ろすだけなら拘束時間も何も発生しない筈。ぼったくりの仕組み。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
スアンナプーム空港への送迎料金についてのお客様からの貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お迎え料金について弊社では下記の理由にて料金設定をしておりました。
しかしながら、今回ご利用いただいたツアーの目的地はほかの各種ツアーとは異なり、ちょうどバンコク市内への帰りの中間地点になるため、お客様のご指摘の通り、お客様を空港へドロップオフして運転手とガイドはそのまま市内へ戻る流れとなります。従いまして、今回ご参加いただいたこちらのツアーに関しては現在弊社が設定している追加料金は他のツアーの場合とは異なり適切な料金設定ではなかったと反省をしております。
お客様には弊社の考え至らぬ理由による料金設定により、ご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受けての対応で本当に申し訳ございませんが、今回の空港へのお送りに際し頂いた追加料金を返金させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
また、今回のご指摘を受け、こちらのツアーの場合には復路空港へのお送りの場合には無料対応に料金設定を変更させていただきました。
ご報告させていただきます。以上、どうぞよろしくお願い申し上げます。
《空港送迎追加料金について》
スアンナプーム空港にお迎えの際には日本語ガイドと専用車の運転手が早朝の4時頃より始動致しますのとスアンナプーム空港内でも入館待機している内容となります。
また逆にお送りの場合もバンコク都の隣県と所在地が遠方のため、送迎車の走行距離や時間が延びることにより、同様に料金を設定させていただいておりました。
この為、スアンナプーム空港から観光地の距離間では無く、拘束時間や始動時間の関係で別途料金となっております。
早朝から夜遅くまで充実した1日でした。1日でバンコクの主要な観光を体験できました。昼食も夕食も美味しかったです。タイ人の女性ガイドさんは日本語が完璧と言うわけでは無いけどアユタヤの歴史に詳しく、言っていることはほとんどわかりました。
ハネムーン旅行に組み込みました!
プーケット旅行に来ていた事を忘れてしまうほど素敵な空間でした!新しいのでとても綺麗ですし、ご飯もとても美味しくて大満足です。最後の最後まで終わらないワクワクがあり、ぜひまた行きたいと思います!グッツも全て可愛いので思わず買ってしまうほど、、、
ガイドさん達が、色々教えてくれたり、ずっと目配りしてくれていたので、安全、安心に遊べました。
アクティビティ(別料金)も思っていたより安くて色々できました。
ラン島は海がすごくキレイで、水着などのお店も沢山あって楽しい!!
ランチも食べ切れないほどの量で、美味しくて満足。
もう一度行きたいです。