てきいろ様

この度はラフティングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

体験レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日はピックアップのドライバーの運転により、恐怖感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
担当のドライバーには厳重に注意させていただきました。

また、ラフティングにおきましてボートが古く、水量も少なく、迫力に欠け、十分お楽しみいただけませんでしたこと、非常に残念でございます。
催行会社に伝え、改善を求めましたが、水量の問題はやはり天候と関係し、雨が長い間降らないと、どうしても水量が少なくなり、迫力に欠けてしまうとのことでした。
あまりにも水量が少なく、危険を伴う場合はツアー中止しております。

象乗りと滝壺遊びの方ではご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。


この度のご意見は真摯に受け止め、全スタッフの教育を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。

何卒ご容赦いただきますようよろしくお願いします。

VELTRAをご利用いただきありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

てきいろ　様

この度は弊社ツアーへ参加頂きありがとうございます。

お天気にも恵まれ、様々な国籍の方との交流をお楽しみいただいたご様子。
そして、ガイドにしかられながらも（笑）、美しい海を心おきなくご堪能頂いたことと思います。

お二方のニコニコ笑顔が浮かぶような素敵な体験談をありがとうございます。
またお時間を作って、ぜひぜひ遊びにいらしてください。

マリンスタークラブ

みちよ様


この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ご参加いただきましたピピ島＆バンブー島ツアーの方、大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当日はお天気も良く、海の透明度もよく、良かったです。

シュノーケリング中は魚が集まってくると、本当にこのお写真のように凄い状態になりますよね。
触れるぐらいの位置に魚がいるのではなく、魚がぶつかっていきます。

マヤベイ、良いお写真が撮れましたね！
人気の観光名所ですので人が多く、どうしても人が入り込んでしまったり、ボートの出入りが激しく、なかなかシャッターチャンスがなかったりします。
催行会社のV.マリンツアーのボートも写り、素敵なお写真になりましたね。

船はみちよ様のおっしゃられる通り、前方より後方の方が揺れが少ないです。

ご朝食抜いて行かれたんですか、空腹は酔いますよ！
船酔いがご心配は方はしっかりご朝食を摂られ、ご乗船前に酔い止めをご服用くださいね。

日本語ガイドが同行しますので安心ですよね。スタッフもフレンドリーで楽しいと好評でございます。

はい、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ぐりこ様

この度は、ラフティング＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

親子三代でご参加いただき、大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
こちらのラフティングツアー、英語ガイドのみで日本語ガイドつきではないのですが、英語があまり分からない方にも十分お楽しみいただけると、好評でございます。
ランチも美味しいとご満足いただいております。

離島ツアーのランチがあまり好評ではないので、他のツアーもランチに期待せずご参加されてるお客様が多いようでして、こちらのラフティングツアーは意外に美味しかった、との声をいただいております。

滝壺も意外にお子様だけでなく、大人の方もお楽しみいただけるようですね。

充実された一日となりまして、良かったです。

機会がございましたら、是非また親子三代でいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ROCKFISH 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございます。

数ある「マヤベイ上陸」ツアーの中から弊社をご選択いただき光栄です。ツアーのベストスポットの1つでもある憧れのマヤベイは、やはり感動していただける美しさですよね。お写真もありがとうございました。カイ島も気に入っていただけたようですね。確かにカイ島はビーチから気軽にシュノーケリングができますし、波打ち際でもトロピカルフィッシュと戯れることができるので、ピピ島のボートからのシュノーケリングとはまた違う面白さがあると思います。

弊社ツアーへのご参加、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ROCKFISH様


この度は、パンガー湾シーカヌーツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

「パンガー湾クルーズ」7、「シーカヌー・アドベンチャー」12となっておりますが、「シーカヌー・アドベンチャー」にございますシーカヌーツアー5つが「パンガー湾クルーズ」の方にも同じものが入っております。

「パンガー湾クルーズ」の残り２つはシーカヌーツアーが含まれておりませんので、「パンガー湾クルーズ」のカテゴリーに含まれます。
「シーカヌー・アドベンチャー」の残り７つは移動がクルーズではございませんので、「パンガー湾クルーズ」のカテゴリーに含まれず、「シーカヌー・アドベンチャー」のカテゴリーとなっております。

ご理解いただけましたら幸いでございます。

コースにつきましてもご予約ページでご案内しておりますように、当日の天候、海の状況により変更される場合がございます。
その日の干潮、満潮の時間帯を見て、上陸出来る時間帯、カヌーが出来る時間帯を調整しております。
こちらも合わせてご理解いただけますと幸いです。

写真の件ですが、ROCKFISH様のおっしゃる通り、どこにいてもいますよね。

観光地では皆さん、写真をお撮りしたい気持ちは同じですから、皆さんが気持ちよく観光出来てお写真が撮れるといいですよね。

スタッフが半ば強引にお写真をお撮りし、チップを要求したそうで、不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

不要の時ははっきりお断りくださいね。

プーケットにおけるチップの慣習ですが、タイ国内ではチップの習慣はないとの情報が多くあるようですが、ここプーケットは観光地でもある事、
また欧米人も多いことから、ガイド業、マッサージのセラピスト、美容師などその他、技術を伴う職業の方へのチップが慣例となりつつあります。
美容室などではタイ人でも担当者にチップを渡す習慣がございます。
もちろん、強制ではございませんが、こうした習慣もお知りおき頂き、チップの催促等ございましても、気持ちよくお過ごし頂けたらと存じます。

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

hiromi 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。

マヤベイの美しさを体感していただけて、本ツアーの醍醐味を満喫されたようで、嬉しく存じます。

お忙しい中、体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加くださいね！

マリンスタークラブ

pyon様

この度は、ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

お履き物ですが、ご乗船前にお預かりしますが、下船の際、お履き物が必要な場合はご遠慮なさらずガイドの方にお申し付けくださいませ。
基本、帰港まではお預かりする形となっております。

マヤベイは日中は毎日混雑しております。
映画の影響で一躍有名となり、その後も観光客が後を絶ちません。

良い写真を撮りたくても、どうしても人が入り込んでしまったり、ボートが邪魔をしたりと、なかなか良いショットが撮れませんよね。
pyon様におかれましては、ご家族のベストショットが撮られたようで良かったです。
写真撮影の時はご遠慮なくガイド、ボートスタッフに頼んでくださいね。

ロサマベイも少し歩きますが、行く価値がありますよね。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。